Hampton Inn Baltimore Downtwon Convention Center Análise

Quarto muito bom. Pessoal muito amigável. Tudo estava limpo e o hotel era silencioso. Eu teria oferecido uma quinta estrela, mas parece que o estacionamento com manobrista é a única opção de US $ 40 por dia.

Grande experiência da equipe. A localização não poderia ser mais privilegiada. Serviço excepcional.

Eu viajo bastante para Baltimore. Este é um dos meus lugares favoritos para ficar quando vou a um evento esportivo. O hotel fica a uma curta caminhada do estádio orioles e do estádio Ravens. Os quartos são limpos e confortáveis. Gostaria de saber onde eles conseguem os travesseiros. O café da manhã de cortesia foi ótimo. Eles têm estacionamento com manobrista que eu recomendo como o estacionamento é escasso. Ótimo lugar para ficar se estiver visitando para o fim de semana. Recomendo totalmente.

O serviço terrível não recomendaria este hotel a ninguém. Embora eu seja normalmente um membro fiel do Hilton Honors, minha recente estada aqui me fez questionar até mesmo manter meu cartão de crédito da marca Hilton.

Ao fazer o check-in, percebemos que o hotel foi reservado em nome do meu marido. Pedi que mudassem e eles disseram que não haveria problema. No check-out, eles imprimiram um recibo e ainda tinha o nome do meu marido. Quando tentamos corrigir isso, eles se recusaram, dizendo que, por causa do tipo de taxa, estava vinculado à conta do meu marido. Embora isso pudesse fazer sentido, eles deveriam ter me dito isso antecipadamente quando eu pedi no check-in. Como eu estava viajando a negócios, provavelmente não serei reembolsado por minhas despesas de viagem por causa desse problema com o recibo. Além disso, eles estavam dispostos a cobrar a estadia no meu cartão de crédito do trabalho, embora listassem o nome do titular do cartão como sendo do meu marido. Isso é impossível porque ele nem mesmo tem esse cartão de crédito. Sua relutância em consertar um pequeno problema realmente demonstra como tratam seus hóspedes. Eles estão mais dispostos a manter a documentação que sabem ser falsa, em vez de ajudar a trabalhar com os hóspedes. Liguei para o número global do Hilton e para o hotel local, sem sucesso em resolver o problema.

Todos os corredores também cheiravam a erva daninha e os funcionários não pareciam se importar, embora perguntássemos sobre o cheiro. Foi realmente uma experiência terrível e todos deveriam realmente tentar ficar em outro lugar em Baltimore. A única coisa que eles têm é a localização, mas não vale a pena fora disso.

É muito bom.
Eu adorei aqui.
Experimentar algo novo é sempre divertido. Certifique-se de usar sapatos confortáveis. Traga MUITO dinheiro e aproveite sua experiência.

Fomos verificados por Chuck e ele foi maravilhoso! Ótimas habilidades de atendimento ao cliente. Processo de check-in rápido e fácil. Nos vemos novamente :)

Não há lugares para estacionar, mas no local e US $ 40 por uma vaga é ridículo, exceto que eu dou duas estrelas e meia

Hotel muito bom. Limpo, pessoal muito amigável e os quartos são espaçosos e atualizados. O café da manhã está incluído na sua estadia, e uma boa variedade de alimentos de café da manhã são oferecidos. O único problema que tivemos foi o chuveiro gotejante. Este hotel também oferece uma piscina para hóspedes e estacionamento com manobrista. Dou dois polegares para cima no Hampton Inn!

Excelente serviço, equipe maravilhosa e cortês. Quarto era extremamente grande e lindamente projetado e mobiliado. Check-in e check-out rápidos e fáceis. Altamente recomendado.