Hallmark Corporation Análise

Hallmark é uma mancha em Kansas City. É uma vergonha que eles operem aqui. Eles demoram muito para realizar as coisas. Eles literalmente levam meses para realizar o que empresas semelhantes fazem em dias ou uma semana no máximo.
Eles são terríveis na comunicação. Quando você liga, ninguém parece saber o que está acontecendo e, depois de ser transferido, é informado que receberá uma ligação de volta quando eles descobrirem. Seu site contém informações imprecisas, enganosas e confusas. Por fim, quando entram em contato por e-mail, o fazem de um endereço que não aceita respostas. Claramente, eles não querem ser incomodados.

Eu trabalho aqui, o melhor emprego que amo ir trabalhar.

Recomendo fortemente NÃO usar sua loja online. Encomendei um cartão de condolências e um presente para enviar à minha querida amiga (PARA A CASA DELA, CLARO!). A Hallmark enviou o cartão para meu amigo e o presente para MINHA casa. Oy. Grande erro da parte deles. Agora, o presente chegará muito depois do cartão (depois de eu reenviá-lo da minha casa para a dela), e os dois deveriam ir juntos para consolar meu amigo após uma perda. Vou enviá-lo eu mesmo desta vez para ter certeza de que está sendo feito corretamente, em vez de prolongá-lo ainda mais usando um processo de reembolso ou reenvio por meio deles - e vou reforçar a lição aprendida. Nunca mais comprarei da Hallmark. Faz uma década ou mais que não vou à loja, mas queria dar a eles uma chance, pelo amor de nostalgia. Nunca mais.

A Hallmark é uma grande empresa e estou orgulhoso de sua sede em KC.

HORRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE! Evite Hallmark.com a todo custo se você espera receber o que pediu. Em 29 de dezembro, encomendei 14 pacotes de cartões de Ano Novo para serem entregues entre 6 e 8 de janeiro em uma loja Hallmark local. Um e-mail de notificação de remessa foi recebido, mas nenhum informando que chegou. Em 9 de janeiro, liguei para a loja local. Disseram-me que um pacote estava lá, mas outro era esperado e prometeram ligar quando chegasse. UMA SEMANA depois, eu ainda não tinha recebido uma ligação, então, em 15 de janeiro, liguei para a loja novamente. Desta vez, o associado me disse que havia uma caixa e que o pedido estava completo. Quando perguntei se uma segunda caixa estava faltando há uma semana, disseram-me que "eles devem ter procurado alguma coisa online". Irritado e inseguro, liguei para o número 800 da Hallmark e falei com um "defensor do atendimento ao cliente" ridiculamente intitulado, que confirmou que havia três pacotes (um via FedEx e dois via USPS), todos mostrando como entregues, mas ele ligou para a loja local para confirmar o que já havia sido dito - apenas um estava lá. Solicitei que um novo pedido fosse enviado diretamente para minha casa via frete noturno, que foi recebido com "Nunca vou conseguir a aprovação do frete noturno, depois disso perguntei se havia um supervisor lá que pudesse tomar essa decisão. Ele disse que havia e me transferiu, o que obviamente exigiu muito tempo em espera. Eu estava conectado a "Ethan", que disse que não era um supervisor, mas tentou ajudar e provou ser menos útil do que o primeiro. Acontece que eles estavam completamente fora dos cartões. Só depois que eu solicitei ele verificou se eles tinham ALGUNS cartões de Ano Novo e não tinham. A supostamente mais proeminente empresa de cartões comemorativos do mundo não tinha nada ... nem mesmo para consertar seu próprio erro. Os varejistas provavelmente têm alguns, mas esses "defensores do cuidado" estavam muito mais interessados ​​em dar um reembolso fácil e perder um cliente para o resto da vida do que ir mais longe e manter um cliente. Além disso, eles ouviram mal. Tive de repetir e perguntar novamente perguntas várias vezes. Eu esperava muito minério de uma empresa com sede nos Estados Unidos que tem uma reputação de altos padrões e "defensores do cuidado" com sede nos Estados Unidos. Incrivelmente decepcionante.

Eu absolutamente amo ir às compras no Hallmark em Sachse, Texas !! O gerente lá (Nathan) é um cara da Grã-Bretanha, e é o homem mais doce! Ele é sempre educado, cortês, gentil e prestativo para conseguir o que estamos procurando. Ele sempre tem os itens mais fofos e exclusivos em sua loja. Adoramos quando ele tem sua credencial acumulada também! Conseguimos algumas compras excelentes. Não gosto de fazer compras em nenhuma outra Hallmark. No meu livro, há apenas 1, e é aí que o doce Nathan está! Obrigado por ainda ter lojas Hallmark por perto!

APÓS A DECISÃO DA EMPRESA DE PUXAR O ANÚNCIO DO CASAMENTO, MINHA FAMÍLIA NUNCA COMPRARÁ OUTRO CARTÃO, VERIFIQUE SEU CANAL DE CABO, NEM TERÁ NADA A VER COM ESTA EMPRESA. ESTA DECISÃO É GRANDE BIGOTRY, VOCÊ DEVE FICAR ENVERGONHADO !!!!!!!!!!!

, só receio me candidatar para a empresa e enviar meu currículo também, e recebi um e-mail me dizendo que já tem uma pessoa que tem mais experiência pelo meu currículo, mas acho que essa experiência é boa para aquele trabalho de classe trabalhista , por favor e eu acho que você não precisa de experiência para um trabalho que não precisa de estudo apenas para estar disposto a trabalhar, responsabilidade, pontualidade, honestidade, atitude, dependente, e se a pessoa só tem experiência para você mas não tem não tenho tudo isso, é chamado de mau trabalhador, e eu digo e afirmo que tenho tudo isso e a experiência também, então da próxima vez coloque no seu anúncio que você quer alguém que tenha um "diploma ou mestre"

Eu tenho me inscrito em lojas de varejo famosas perto de mim há mais de 2 anos e cada vez que me inscrevo, obtenho a mesma resposta !!! Eu tenho mais experince, mas ainda recebo a mesma resposta. adoro esta loja e quero trabalhar aqui e depois trabalhar no canal de referência um dia. Mas primeiro quero saber por que estou sempre sendo preterido por outra pessoa !!!!!

Aplicado em duas lojas em CT. Fui muito honesto com eles e disse-lhes que não subia escadas por um motivo muito pessoal. (Perdi alguém muito próximo a mim em um acidente com escada.) No entanto, tenho muita experiência em varejo e atendimento ao cliente e ganhei prêmios por excelência. Esta empresa não vai me contratar. Também tenho muita experiência em caixa. Eles poderiam ter tido um ótimo funcionário. Sua perda! Não farei mais negócios com a Hallmark.! Eles parecem sem coração!

Comprei o Peanuts Hallmark Paper Wonder Valentine com luz e som - inclui cartão removível por US $ 9,99 em uma loja local. Foi um surto e tanto, mas meu amigo valeu a pena e foi tão bacana! Então eu levei para o correio e eles iam me cobrar $ 4,00 para enviá-lo. Hallmark deveria ter me DISSE isso. Eu NÃO o teria comprado.

Se eu pudesse dar menos 10 estrelas, eu o faria, já que trouxe 15,00 em cartões no dia 25 de outubro e a pessoa para quem eles foram comprados faleceu. Disseram-me que não vamos levá-los de volta, não importa se a sacola nunca foi aberta, nem se o recibo está em boas condições. Pensei que todo o negócio da Hallmarks era para mostrar às pessoas o quanto elas se preocupam com a raça humana. Eu acho que só é relevante para eles quando podem tirar os prêmios de seus cartões e eles se importam apenas por 90 dias. Portanto, seja justo avisado se você comprar qualquer coisa deles e se passaram 90 dias, não importa para eles, pois 90 dias é o tempo que eles garantem que se importam. Ridículo pensar na Hallmark agora me deixa mal. Parabéns Hallmark Sou membro há 22 anos até 03/02/2020 e isso estava no KC INDEPENDENCE CENTER PARA SER O DIA EXATO APÓS A VITÓRIA DO GRANDE SUPER BOWL! Apenas Uau!

Trabalhei para a Hallmark por mais de 7 anos como gerente de varejo. Fui contratado pela pessoa mais legal do mundo, mas em cerca de 3 anos me mudei e as coisas foram de mal a pior. Mesmo que todas as lojas em que me colocaram, eu não fiz algo certo e meu gerente de território encontrou algo sobre o que me escrever. Eu sou uma mãe solteira de 62 anos de idade de 2 filhas e uma neta que vivem comigo e mal conseguem sobreviver, mas fui demitida em junho. Tive uma hérnia por levantar as caixas pesadas durante as férias e principalmente pelo ritmo acelerado que nos fazem trabalhar e se não sairmos mais do que somos capazes, eles avisam. De qualquer forma, sabendo que eu precisaria de deficiência enquanto voltava a cooperar com a minha cirurgia, eles me deixaram ir. Quem faz isso? Eles não se preocupam com seus funcionários, eles apenas se preocupam em empurrar o produto e eles fazem tanto quanto desperdiçam. Eu ensino meus filhos a reciclar, respeitar, ter consciência e respeitar e recompensar aqueles que você ama e se preocupa com você e ouvir que existem 2 lados para cada história.