Habberstad BMW Análise

Experiência incrível como proprietário de um BMW pela primeira vez. Desde a vendedora Audra, que foi tão prestativa, experiente, paciente e receptiva às minhas necessidades, até Amanda, a gerente financeira que me ajudou a fechar o negócio. Nunca me senti pressionado. Nunca tive que deixar um DÓLAR como depósito. Sem assédio após ligações para voltar depois que eu disse que precisava pensar. Tudo foi fiel à sua palavra- TÃO FELIZ COM A MINHA COMPRA! Não sei como vivi tanto tempo sem BMW! Obrigado, obrigado, obrigado!!!

Tive a oportunidade de comprar um Land Rover LR4 2016 de baixa quilometragem. Damon Morse era meu Consultor de Clientes e era envolvente, tinha bastante conhecimento e possuía excelentes habilidades de atendimento ao cliente.
Assim que o negócio foi consumado, ele me apresentou ao Diretor Financeiro. Foi fácil trabalhar com Marie ... transparente e muito clara em relação a todas as opções de financiamento.

Eu recomendo a compra de um veículo novo ou de propriedade anterior de Habberstad!

Visitei Huntington BMW em 15/05/2021 e foi tratado de forma deplorável, como uma espécie de cidadão de segunda classe!
Não foi oferecida ajuda depois de olhar e andar na concessionária por um período de tempo adequado. Então, quando eu pedi ajuda, o jovem na recepção ligou para um dos representantes de vendas e praticamente implorou que ele me ajudasse e continuou dizendo que sim, ela só tinha algumas perguntas. Então me disseram para ir até o representante . Eu questionei para que todos os representantes sentados na mesa pudessem me ajudar? Disseram que é uma concessionária de carros de luxo, como se eu não tivesse percebido isso.

Além disso, disseram que ele liga para os representantes de vendas e eu vou até lá. O representante me disse que estava perto da hora de fechar depois que eu estava olhando o estoque por um tempo e outros clientes estavam sendo ajudados livremente.
Sou um grande comprador que procura o departamento de luxo de médio / porte e só queria comparar o estoque com o Lexus, onde fui tratado excepcionalmente antes de tomar uma decisão final.

Caso em questão, este perfil de concessionária claramente não quer negócios e presume, por ignorância, que você não pode se dar ao luxo de basear sua persuasão.

Eu moro em Huntington, mas viajaria para outra concessionária para comparar com base na falta de atendimento ao cliente nesta concessionária.

Treinamento, atendimento ao cliente e nível de profissionalismo precisam acontecer rapidamente ou continuarão a perder negócios.
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Minha experiência com todos os aspectos da compra de meu veículo foi muito tranquila e profissional. O veículo foi entregue limpo e todos os aspectos foram explicados minuciosamente para mim. Fiz tudo por telefone e por email. Apareci para assinar e para que eles verificassem se minha troca estava de acordo com as fotos que eu havia enviado. Estive entrando e saindo de lá em uma hora e voltando para a Pensilvânia com minhas novas rodas. Grite para Chris, meu vendedor, por uma transação tranquila!

Demetri é sem dúvida o vendedor mais profissional que já conheci e com quem tive o prazer de negociar. Nenhum detalhe da compra de qualquer um dos meus carros dele foi esquecido. Sabrina em finanças é a profissional consumada e torna o processo de compra um prazer.
Obrigada Demetri e Sabrina !!

Esta foi minha primeira experiência com Habberstad, mas certamente não será a última. A equipe que me ajudou com minha primeira compra de um BMW não poderia ter sido mais experiente e profissional, ao mesmo tempo que se certificou de que eu estava confortável em cada etapa do caminho. Chris Abbatiello foi e continua a ser excelente em garantir que todas as minhas necessidades fossem atendidas. Amanda em Finanças foi um prazer, assim como Matt, que me acompanhou em cada detalhe do meu novo carro. Comprei muitos carros, mas nunca me senti tão valorizado quanto com esta equipe.

Só quero dizer que Habberstad me salvou muito. Anthony Sofield forneceu excelente atendimento ao cliente por telefone, e-mail e pessoalmente. Infelizmente, não comprei meu veículo em Habberstad, mas fui tratado como se o tivesse comprado. Todos no departamento de serviço com os quais interagi foram muito agradáveis ​​e profissionais. Eu definitivamente compraria meu próximo BMW de Habberstad. Continue com o excelente trabalho e obrigado novamente, Anthony. A classificação de 4,7 estrelas do Google é definitivamente louvável.

Phil Laccone foi ótimo! Eu vim aqui para comprar meu primeiro BMW M340i e o processo foi rápido e rápido, todos foram super prestativos.

Tive a maior experiência nesta concessionária. Estou muito satisfeito com minha compra e em termos de quão incrível é o carro. meu vendedor Damon foi muito complacente. Além disso, muito obrigada a Sabrina a gerente financeira, pessoa incrível com tanta atitude que ela explicou todos os detalhes sobre a garantia estendida e ofereceu um ótimo preço, profissional! Finalmente o Mateus, me mostrou tudo para operar todas as funções do carro e foi muito paciente comigo altamente recomendado.

Este é o meu local favorito para fazer a manutenção do meu carro e iniciar um novo aluguel ou venda! Audra, a vendedora, é incrível. Se você disser a ela o que deseja, ela pesquisará e lhe dará o melhor negócio. Ela é muito receptiva. Jerry é o Representante que me ajudou em meu serviço há alguns dias e foi amigável e muito agradável para falar. Eu estava fora dentro de uma hora com meu carro inspecionado um carro limpo!