3 anos atrás
O conselho só parece possível em nome do meu filho...
O conselho só parece possível em nome do meu filho, então eu o utilizo, mas ele mesmo já relatou uma anomalia de gestão por e-mail. Resumindo: clavícula quebrada, ele vai ao pronto-socorro com tala, sem necessidade de operação. 4 dias depois, a operação declarada necessária. Inscrito na segunda-feira às 15 horas. para uma operação na terça-feira às 13h, finalmente é operado no sábado às 12h, após ter ficado 4 dias esperando, com o estômago vazio e sem beber 4 dias seguidos no caso ... por artroscopia, tão pouca cicatriz e apenas uma intervenção, o cirurgião de plantão o WE opera da forma convencional (pino ou placa, portanto cicatriz e dupla intervenção). Consequência para ele: uma ausência do trabalho por uma semana desnecessária, mas não sem efeitos; aumentando a ansiedade e a raiva. Consequência para mim: uma semana de folga (moro a 700 km de distância), uma passagem de avião cancelada e tive que deixar meu filho sozinho na véspera da operação, com o moral na mão.
Moralidade: um hospital onde você definitivamente não deve ir para uma intervenção programada. Apoio veementemente os movimentos do pessoal hospitalar, porque se um paciente não é obrigado a ser apenas paciente, o pessoal sofre uma situação inaceitável e insustentável: não há salas de cirurgia abertas porque não há pessoal suficiente (que na verdade tem o direito de tirar férias sem consequências para pacientes !!!). Cirurgiões exaustos, mas hiperprofissionais (visita noturna de um cirurgião exausto após delicados procedimentos de emergência, e que também lamenta e tem que dispensar o hospital), enfermeiras charmosas, correndo por toda parte e sem notícias de horários de bloqueio, portanto desanimadas. Sem contar as blusas brancas que cruzamos abaixo, cabelos desgrenhados e olhos exaustos, provavelmente fora do quarteirão ...
O que esperamos para acabar com a ideia de que o hospital deve ser lucrativo? Deixar o pessoal avançado ir para outro lugar? Estou escandalizado com os maus-tratos infligidos tanto à equipe quanto aos pacientes!
Uma mãe muito chateada.
Traduzido