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4 anos atrás

Nós, da Banner Flower House, acabamos de comprar u...

Nós, da Banner Flower House, acabamos de comprar uma Van 2019 de sua concessionária para o nosso negócio. Que transação perfeita e sem esforço. A loja está muito movimentada e você fez todo o possível para trocar nosso veículo antigo por um novo muito fácil. Estamos muito gratos. Muito obrigado!

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D
4 anos atrás

a alça do console precisava de conserto e o pneu d...

a alça do console precisava de conserto e o pneu dianteiro do passageiro precisava de pressão de ar. Meu e-mail me mostrou e o painel disse que a pressão estava baixa. olhando meu recibo não tinha nenhuma informação sobre pneu. a pressão do ar ainda estava baixa e na manhã seguinte voltei para remediar este problema. além disso, esta é minha segunda visita nos primeiros 2 pagamentos do carro.

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M
4 anos atrás

Pediram aos técnicos de pintura que removessem arr...

Pediram aos técnicos de pintura que removessem arranhões do meu veículo preto. São excelentes empresas. Eu recomendaria se você tiver arranhões em seu veículo para usar o Paint Medics.

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C
4 anos atrás

Grant Holcomb era o meu vendedor de carros e eu o ...

Grant Holcomb era o meu vendedor de carros e eu o recomendo a todos. Ele tornou o processo de compra muito indolor. Ele é muito experiente e pessoal e o ajudará a encontrar o melhor veículo para você. Eu estava extremamente nervoso ao entrar no processo de compra de um carro, porque não queria lidar com um vendedor de carros agressivo. Essa experiência foi exatamente o oposto. A equipe de finanças também fez um ótimo trabalho ao procurar taxas. No geral, uma experiência maravilhosa. Gostaria de poder dar 10 estrelas. Obrigado, McGonigal!

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C
4 anos atrás

agradável

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S
4 anos atrás

Esta é uma experiência anterior com a concessionár...

Esta é uma experiência anterior com a concessionária logo após a inauguração de seu 'novo' local.

Eu comprei um MazdaSpeed6 2006 de McGonigal em Kokomo, IN com 42,2xx milhas em abril de 2013. Eu sempre faço meu próprio trabalho e tenho um conhecimento técnico extremo sobre carros em geral, especialmente com Ford / Mazda e ainda mais com este motor em particular (2.3 DISI MZR Turbo).

O carro era sólido como uma rocha e tinha sido bem cuidado, então comprei-o depois de um pouco de pechincha e tomei providências para trazer minha troca e retirá-lo na próxima semana. Tudo correu bem.

Avance rapidamente para minha primeira troca de óleo 'grátis' 5 meses depois, no final de setembro ou início de outubro, a apenas 300 milhas no carro (150 das quais estavam voltando para casa de e para a concessionária). O óleo foi trocado em 10 minutos, fiquei chocado com a rapidez com que foi feito. Eles forneceram minha marca de óleo e não cobraram nada a mais. Eu dirigi o carro para casa (mais de 60 milhas), coloquei na garagem.

Três meses depois (23 de dezembro), decidi colocar alguns quilômetros nele e dirigir por 160 quilômetros para visitar minha mãe perto de Terre Haute, IN para as férias. Tive que voltar a Indianápolis na manhã do dia 26 para uma reunião, então examinei o carro verificando os pneus, ajustando a pressão, verificando o óleo, o nível do líquido refrigerante, trocando as palhetas do limpador, etc. para ter certeza de que era adequado para a estrada antes de sair.

A viagem foi incrível, o carro dirigiu muito bem. Na chegada, ele estava estacionado e não se moveu até a manhã do dia 26, às 7h, quando parti para voltar para Indianápolis.

Eu dirigi de Shelburn, Indiana para o Speedway em Allendale Hill em Terre Haute quando a luz do óleo de repente começou a piscar e então permaneceu firme no tráfego pesado da manhã. Saí da estrada o mais rápido possível e desliguei na estação. O motor estava batendo horrivelmente desde o momento em que a luz se acendeu até o ponto em que foi estacionado (aproximadamente 1 minuto).

Assim que o carro foi estacionado, abri o capô e puxei a vareta para descobrir que estava sem óleo. Abri o porta-malas e tirei 1 dos 5 litros de óleo Mobile 1 que levei para a concessionária comigo para a troca de óleo e comecei a despejar o óleo para ver se estava queimando, vazando ou qualquer outra coisa . Não notei nada até que fui até a traseira do carro para pegar outro litro e vi óleo escorrendo pelo declive do estacionamento até a traseira do carro. Algo estava errado ... e eu precisava documentar a 'garantia vitalícia do trem de força' e a garantia estendida que eu comprei (que eles alegaram ter esquecido de incluir no financiamento três dias depois de eu levar o carro para casa).

Liguei para a AAA, rebocei o veículo para uma garagem em que confiei e estava disposto a dar uma olhada. Três horas depois, recebi uma ligação informando que eles encontraram o bujão de drenagem de óleo no protetor de respingos / panela abaixo do motor, que o limparam e encheram com óleo (observando que eu tinha apenas 500 milhas no meu 5000 milha intervalo de troca de óleo) e que foi barulhento na inicialização, mas uma vez que a bomba escorvou o motor ficou mais silencioso.

Liguei imediatamente para a concessionária e disseram que um gerente me ligaria de volta. Nada. No dia seguinte, liguei novamente e um gerente atendeu o telefone. Falei com ele, explicando o problema e a quilometragem quando isso aconteceu e ele riu audivelmente dizendo "Parece engraçado que o ralo caiu vários meses depois!" (focando no tempo, não na quilometragem) e então fez uma acusação. Dei a ele a chance de consertar a situação, mas ele continuou a afirmar que seus técnicos não podiam se esquecer de apertar o tampão de drenagem. Eu ameacei com uma ação legal, concordamos que eu deixaria isso por uma semana para eles 'olharem' sem nenhuma garantia de nada.

No caminho para deixar o carro, o motor parou. Tive dificuldade em acreditar que um departamento de serviço que não conseguia apertar o bujão de drenagem de óleo e me chamava de mentiroso e me acusava de tentar enganá-los poderia fazer qualquer coisa benéfica para mim em termos de trabalho ou substituição do motor. Eu comprei um novo bloco longo da Mazda e o substituí eu mesmo.

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J
4 anos atrás

Eu costumava ir para os botões por causa da minha ...

Eu costumava ir para os botões por causa da minha garantia para sempre, mas por causa dos longos tempos de espera (mesmo o primeiro da fila quando eles abriram era de 2 horas de espera). Eu saí e fui para o Mcgonigel na manhã seguinte, entrei e saí em 30 minutos e cheguei ao trabalho na hora certa. Recuso-me a usar o serviço de coleta / entrega dos botões porque não estive na lista duas vezes para ser pego no trabalho. Eu usei o serviço de entrega / coleta de Mcgonigel hoje e amei a experiência. Quando fui deixado, ele me deu um cartão de visita para ligar quando estivesse pronto para ser buscado. O motorista era simpático e estava em minhas mãos quando fosse buscado. Vou continuar usando o Mcgonigel para todas as minhas necessidades!

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R
4 anos atrás

Ótimo serviço ... Eu não tive que marcar uma consu...

Ótimo serviço ... Eu não tive que marcar uma consulta e entrei imediatamente. A equipe de atendimento foi muito simpática e informativa. Eu definitivamente voltarei para minha próxima troca de óleo programada.

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M
4 anos atrás

Dirigi 3 horas de ida para pegar um ótimo negócio ...

Dirigi 3 horas de ida para pegar um ótimo negócio em um novo 2020 GMC Sierra. Ryan era ótimo em se comunicar e garantir que o processo fosse tranquilo e sem surpresas. O negócio foi feito praticamente todo por telefone e ele fez um ótimo trabalho, criando expectativas. Eu recomendo pedir Ryan Torivo. Ele fará o melhor que puder e tornará o processo mais fácil.

Muito feliz com minha compra e meu vendedor. O financiamento também foi uma brisa. Sem vendas de pressão e apenas em geral uma experiência agradável.

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I
4 anos atrás

Eles tinham um Land Rover Range Rover 2011 superal...

Eles tinham um Land Rover Range Rover 2011 superalimentado funcionando no leilão COMO ESTÁ, e eu era um licitante online, não licitei e ninguém fez. Liguei para o leilão após o término da venda para verificar com o representante da McGonigal porque o veículo estava funcionando COMO ESTÁ e se havia algum problema mecânico, o representante disse que dirigiu o veículo por 50 milhas da concessionária ao leilão sem problemas, e estava à venda no lote deles, e "COMO ESTÁ" é apenas uma política da empresa. De qualquer forma, confiando em suas palavras, decidi comprar o veículo. Dentro de alguns dias, recebi a unidade que revelou ter um motor com defeito no valor de mais de US $ 5.000 em reparos. Entrei em contato com o leilão para verificar por que o representante da concessionária disse isso e se posso devolver o veículo ou pelo menos fazer um reajuste de preço já que aceitei sua palavra porque não estou fisicamente ali para verificar; McGonigal se recusou a oferecer QUALQUER COISA! NÃO COMPRE neste concessionário, eles NÃO são fiáveis ​​e MENTARÃO sobre o estado dos seus carros para os vender.

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B
4 anos atrás

A equipe foi profissional e respondeu a todas as n...

A equipe foi profissional e respondeu a todas as nossas perguntas. Dissemos a eles quais eram nossas necessidades e eles encontraram o veículo perfeito com as opções e recursos que queríamos.

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4 anos atrás

Tive uma ótima experiência lá. Quando eu estava te...

Tive uma ótima experiência lá. Quando eu estava tendo problemas com o carro do meu Volvo, eles me acompanharam até um mecânico local e eu pude resolver o problema e partir para minhas férias

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H.E. McGonigal and Button Dodge

H.E. McGonigal and Button Dodge

4.4