Grupo Santillana Análise

Hotel muito bem localizado, limpo e gente muito simpática e simpática, comida muito boa

Estávamos jantando e a qualidade era muito medíocre. Para temperar as saladas não davam óleo de girassol em garrafas virgens extra. Local típico que engana o turista. Para não repetir.

O lugar é fantástico, um autêntico museu. A recepcionista muito correta, mas .......
É desencorajado jantar na cafetaria do mesmo hotel.
Os chips foram fritos por pelo menos dois dias e o preço exorbitante

Pessoal muito amigável, hotel muito limpo e bem decorado, vou voltar quantas vezes posso.

Vá os preços no bar, escândalo! E nem mesmo uma passagem. Melhor passar e ir para outro

Atenção à cafetaria: um café por 2 euros. !! Eu não vou voltar

O placer foi muito legal, o atendimento sempre ai caso você precise e a comida bem gostosa

Um cupcake de saco ruim, 1,50 euros. Uma torrada amassada do tamanho de 3 dedos 2 euros. E cada café 1,50, em uma xícara minúscula. Um café da manhã que não vale nem 2 euros chega a 6. Nem no meio do apartamento te cobram uma coisa tão ruim

Pizzas cruas e congeladas, atendimento simpático mas demoram a servir, entradas com muito azeite e também congeladas, preço de qualidade bastante ruim, pizza congelada 9,95, pizzas ruins. Muito caro parece que quebramos uma louça completa, não sobra gorjeta nem a água que acabou, um verdadeiro roubo.

Bom café da manhã, móveis clássicos semelhantes a um museu, funcionários muito simpáticos e localização muito boa.

Excelente comida, bom atendimento e os quartos são lindos, todos com um toque antigo. Mal posso esperar para fazer outra viagem. Saudações

É um lugar requintado para descansar e muito bonito !!

Aceitamos uma oferta, que vocês tinham que ligar com antecedência, ligamos e eles confirmaram a data. Enviamos-lhes o mail com a oferta e está tudo correcto, percorremos mais de 200 km até ao hotel e qual é a nossa surpresa que não tínhamos reserva, recusam-se a entregar ficha de reclamação e outros ... total que nós o fim de semana acabou sem conseguir dormir não nos dão nenhuma solução e o tratamento é o mais desagradável da parte deles .....
Total que temos que buscar a vida, voltar com a decepção que leva, atrasar a visita ao zoológico e todos nós vimos como brincaram com nossa ilusão e estragaram totalmente o fim de semana que havíamos planejado

SÃO PECADORES

Fatal, me sinto enganado. Eu não costumo escrever comentários, mas este hotel merece. Estávamos procurando um hotel para comer e vimos que tinha um menu do dia por 10 euros, 13 euros para o fim de semana. Fomos comer e não tínhamos coisas laitad. O tratamento foi horrível, a comida escassa e quando fomos pagar disse que cada menu custava 15 euros quando na porta de fora colocava 13 no fim de semana. Eu me sinto enganado. Para mim, o pior lugar onde poderia parar.

Velho embora bem cuidado. Na recepção muito atenciosa. Estava tudo muito limpo, mas na segunda noite encontrei algo sujo na banheira. O restaurante com meia pensão deixa um pouco a desejar, bom café da manhã, mas jantar não muito macio.

Bem cuidado em um lugar que parece o paraíso até o hotel alguns quartos precisam de uma reforma

Muito bem localizada! O hotel é muito limpo como um todo. A decoração pode parecer antiquada, mas é o estilo do lugar, que é repleto de obras de arte e pinturas ao longo de seu percurso. Além disso, no segundo andar existem algumas salas que podem ser visitadas, como se fosse um museu. Vale a pena ver.

Serviço ruim no restaurante, comida ruim, sobremesa rica

combinação perfeita qualidade preço ... refeições saborosas e acessíveis ... boa situação ... muito bom.

Não é ruim. Muito central. Tem pouco estacionamento, mas tivemos sorte e sempre tivemos um lugar. O pequeno-almoço com isto do Covid-19 já não vale a pena. O quarto muito limpo para colocar um, mas o travesseiro muito baixo

Pouca gentileza, x não dizendo nenhuma. O proprietário e um dos garçons muito desagradáveis. Pouca comida. Mau em geral. Não recomendado

Serviço acolhedor e bom. Restaurante e bar ao lado do hotel, muito conveniente.
Decoração espetacular

Piratas, ladrões e golpistas autênticos:



É um verdadeiro abuso, não vá!

Indecente!!!!! Por serem turistas, eles nos cobram preços diferentes dos da localidade !!!!!!!!! Deixe-os rir dos outros!

Muito bem localizado para fazer roteiros turísticos e muito bom atendimento.

A pontuação refere-se apenas ao restaurante. Bom menu a um preço aceitável.

Incapaz de estacionar nas proximidades para descarregar / carregar.
Antigo estabelecimento. Sem Wi-Fi nos quartos, embora anunciado.

Só conheço o restaurante, o cardápio do dia é muito bom em relação qualidade e preço, bastante farto, a cozinha normal, muito correta, pratos simples sem complicações. Cumprir

Estávamos tomando café da manhã neste hotel, depois de um fim de semana na estrada e foi um verdadeiro assalto. 5,5 para 6 anchovas sem pão mais um café sem lactose com leite que não pôde ser bebido porque o leite foi cortado, após avisar que não se preocuparam em nos oferecer outro café ou devolver o dinheiro. Anexamos foto. Nós não o recomendamos.

Um refrigerante de 200 CL com comida a 2,50 e comida péssima. Um lugar a evitar.

Boa localização, camas confortáveis. Pequeno-almoço muito escasso e sem ar condicionado nos quartos.

As áreas comuns do hotel têm muito charme e estão bem conservadas, mas em vez disso os quartos são muito antigos e abandonados, com um tapete muito gasto, móveis antigos, etc.

Eu só posso falar sobre o bar. É em uma bela vila. O serviço pode ser melhorado e foi um pouco caro.

Menu a um bom preço, mas as porções um pouco escassas, serviço bom e rápido

Ótimo preço na porta de uma vila pitoresca. Excelente limpeza

Ao passarmos pela porta da recepção, ficamos maravilhados com sua decoração. Quanto aos quartos, estes são espaçosos, confortáveis ​​e muito limpos. Os funcionários do hotel foram muito atenciosos conosco durante a nossa estadia. Vamos repetir a acomodação se visitarmos Santillana del Mar.

Sitio bonito. Buen trato y precios asequibles. Muy recomendado para pasar unos dias

Como um italiano exigente, posso dizer que o hotel era muito bom, arrumado e limpo. Só dou 4 estrelas porque jantamos aqui e a qualidade do peixe e da sopa de paella era muito ruim, enquanto o peixe do dia era bom. Portanto, eu recomendo pernoitar, mas não comer aqui.

Quanto ao bar, ficamos maravilhados ao chegarmos perguntando com pressa se íamos beber, bebida de qualidade regular e preço bem exagerado. Não sei como vai ser serviço de quarto, restaurante ... Mas o bar não é recomendado de forma alguma, em todos os sentidos.

Hotel muito bem localizado, interior cheio de relógios antigos, tem que se lembrar bem do caminho para o quarto ;-)

Era maravilhoso os quartos eram espaçosos e tinham boas vistas

Fomos buscar umas bengalas e nos puseram um aperitivo e 5,20 para 2 bengalas. Muito caro e com pouca simpatia.

Comemos hoje (não ficamos) tem sido caro e terrível a atenção PESIMA de seus funcionários (um homem mais velho de cerca de 55 anos e uma menina de cerca de 40)

Muito bom hotel-museu. Limpo. Nice staff Sem conhecer o hotel você tem tudo: bar, restaurante, sorveteria.

Os quartos são bons, mas depois de ver um hotel tão bonito, a mobília permanece um pouco arcaica, parece dos anos 60.

O pior do restaurante. Para nunca mais voltar. Comida horrível Arroz seco onde não me preocupo em tirar o que queimaram e agarrei na caçarola, ou nos mexilhões e camarões calcinados. Batatas fritas gordurosas, moles e estragadas. Sobremesas geladas e de péssima qualidade, pão que parecia descongelado do dia anterior ... enfim! E pra finalizar meu companheiro não conseguia nem terminar de comer porque a comida era tão ruim que ele teve que ir vomitar e ficou a tarde toda com estômago ruim.

Refeição normal, de sobremesa dei um iogurte vencido .. um pouco mais barato que os restaurantes que estão na parte antiga, mas a diferença não voltaria.

Muito bonito e pitoresco. As camas não são muito confortáveis. O plástico para preservar o colchão muito incômodo. E um detalhe que não gostamos: não tinha sabonete triste no banheiro e para pegar gel para lavar as mãos era preciso entrar na banheira e tirar do dispenser. Eu quero pensar que foi um erro. Isso se, o lindo hotel.

Muito bem localizado e confortável. O atendimento foi perfeito e apesar de não termos café da manhã no hotel, vimos que a cafeteria e o restaurante eram muito confortáveis. Vista da janela da sala.

Achei um hotel muito tranquilo, limpo e com uma decoração que te transporta no início do século passado, pois coloquei uma falha coloquei nos travesseiros são muito baixos e me fizeram o que a primeira noite me custou dormir, caso contrário muito bem

Devo dizer que estávamos lá apenas para comer, mas o serviço era terrível e a comida muito pouco. Éramos um grupo grande, mas poucas pessoas pensavam o mesmo que eu no final da refeição.

Top room, very nice staff, rua principal em frente a alguns quartos ... infelizmente, caso contrário, 5 estrelas.

O próprio hotel é bom. Decoração rural 100% um pouco sobrecarregada com tapetes. Para destacar a atenção da recepção. Excelente pessoal, muito simpático e acolhedor. Você se sente em casa Os quartos estão corretos para um hotel 3 estrelas. Sem muito luxo, mas muito confortável. O restaurante também é bom, café da manhã bom e variado e jantar com menus também.

Hotel único, lindo, aceita animais de estimação, fomos brindados com cinema, se eu voltar para Santillana, voltarei lá com a família toda !!! obrigado por tudo !!!

Já comi em muitos lugares, mas este é um dos piores. Pedimos uma bengala, eles não tiraram, mas se lembraram de coletar.
Do hotel não posso falar nada, pq felizmente não ficamos.

Armadilha para turistas. Mau e surpresa ao pagar. Ficam por conta do turista (o que ele não sabe é quão caro vai ficar no longo prazo com comentários como este)

Acho que é um hotel encantador, mantido em muito boas condições. É antigo e toda a sua decoração interior também.
O pessoal do hotel é muito simpático e simpático, o pequeno-almoço é muito correcto e são muito cuidadosos com as medidas de higiene (COVID). Sempre desinfetando as áreas utilizadas pelos clientes, gel desinfetante ... tudo muito limpo.
Os quartos estão sem uma atualização. A cama não é desconfortável, mas em um quarto de 4 pessoas encontramos apenas uma tomada. Tivemos que desligar a televisão e o secador de cabelo para carregar os celulares.

Hotel muito bem localizado, perto de uma zona de praia e a 5 minutos do centro da cidade. Muito calmo. Café da manhã muito variado para todos os tipos de gostos e produtos da terra muito rica. Bom negócio.

Comemos o cardápio do dia durante nossa parada em um dia de trabalho em Santillana. Muito boa comida para o preço do menu.
Como ponto negativo, vale destacar o estacionamento, por ser Santillana um local muito turístico em datas de muita gente fica difícil encontrar onde deixar o carro.

O pessoal é chato, anda com ar vago e não sabe tratar bem a clientela

Excelente local para ficar, com muito bom tratamento e com muito boa relação qualidade-preço

Hotel muito bem localizado em Santillana. A decoração é pitoresca e o edifício é muito bom, mas os quartos precisam de ser renovados. Os banheiros são um pouco pequenos e estreitos. Móveis desatualizados e hostis. Certos itens, como interruptor de luz, lâmpada, cortinas de chuveiro ... precisam de uma troca. Boa limpeza e café da manhã correto. O detalhe romântico da caixa de presente são quatro chocolates.

Queríamos comer e eles nem cuidavam de nós. Os garçons muu antipaticos. Não é recomendável.

No menu, enchem as garrafas que lhe servem com um vinho de baixa qualidade. Mas o que tem mais crime é encher as garrafas de óleo que são rotuladas como Extra Virgem. Eles estão enchendo as garrafas de óleo com óleo refinado de baixíssima qualidade. Eles servem as garrafas de óleo sem tampa porque estão sendo enchidas.
A fiscalização do consumidor deve visitá-lo.
Eles estão cometendo um crime alimentar. Há muito tempo, saiu uma lei contra a fraude no azeite que diz que só o azeite pode ser servido em garrafa anti / recarregável para evitar este tipo de fraude num produto que é património alimentar espanhol.

PREÇO PREDATÓRIO. Paramos com a intenção de comer, pedimos dois boquerones e meio, nos puseram 6 lombinhos de lata que não tinha ninguém que os comesse, pedimos a conta e os acertados 9,50 claro que não comemos.

Alojamento muito central e acolhedor com uma equipa muito simpática na recepção. Nosso quarto era espaçoso e pudemos descansar perfeitamente, pois não ouvimos nenhum ruído. Eles também admitem animais de estimação. Nós voltaremos.

Minha estadia foi de 5 noites. Tratamento muito agradável e muito pessoal. O hotel é muito bonito e muito bem decorado. A simples abitacion.

Sua localização perfeita, seu estilo transporta no tempo

Um lugar muito bom para conhecer e um excelente lugar