Grupo Flosol Análise

Serviço péssimo, por marcação às 8h não conseguiram resolver um diagnóstico durante todo o dia e entregue no dia seguinte. Comunicação e explicação zero

O mau serviço levou 15 dias a mais do carro do que cometeu e roubou o gadolunq

O atendimento de vendas é bom, DEVEM MELHORAR a qualidade do serviço na área de garantia

Vendedores idiotas horríveis sem treinamento e pura bobagem para os créditos e os carros continuam muito mal

Atenção do esfrega o orientador não se comunica com o Tigo, até que você liga e todo mundo joga a bola e no final ninguém responde, eles fazem a garantia e devolvem o carro com outros detalhes e querem depois de cobrar o chute é a agência

GRANDE CUIDADO! ESTE POVO DA FLOSOL, SÃO UMA FRAUDE, PEDEM UM ENGATE E DEPOIS DE O TIVEREM LEVARÁ PARA ENTREGAR O VEÍCULO, E SE VOCÊ CANCELAR O CONTRATO, ESTÃO SÃO 1500 E O ENGATE DEU A 20 DIAS, OSEA VAI DEIXE VOCÊ SEM CARRO E SEM DINHEIRO! CUIDADO!! SÃO MESTRES NA ARTE DA ENGANO, NUNCA RESOLVA O GERENTE DE VENDAS NUNCA RESPONDE !! SEJA CUIDADOSO!!

Excelente atendimento por parte dos funcionários do local

Parece que falta coordenação, atendimento telefônico ruim, o dia todo pra pedir autorização. Terrível !!!!

Boas instalações e atendimento personalizado. Área de car show, área infantil e snak.

Boa atenção da equipe, mas você é jogado na jugular ao levar seu carro por conta

Muito tarde para comparecer. Eu esperei mais de 1 hora para eles me receberem

Péssimo, só péssimo, meu veículo durou quase dois meses por problemas de garantia, quando finalmente me foi entregue não demorou 2 semanas e tive que carregá-lo com guindaste porque já não dava partida, ao qual acrescentamos que ele é impossível se comunicar por telefone com eles honestamente, o pior lugar de atendimento ao cliente que eu conheço

É pena o serviço na área de peças e eles demoram para ajudá-lo quando você leva o carro para o serviço

Muitos hoaxes ou famchos em promoções para conseguir um carro a crédito.

Procedimentos adequados, mas às vezes eles não têm noção

Serviço muito chato, mandam as unidades para outra oficina para detalhamento, deveriam falar a verdade e você paga melhor naquela oficina e sai mais barato e é o mesmo serviço, a idoneidade de um negócio se cria com confiança, mas eles podem melhorar

Eles atendem muito bem, só faltaria quem atendesse os telefones

Não leve seu carro para consertar, pois vai demorar mais de um mês para entregá-lo, além de não te darem um orçamento prévio e não atender telefones.

Fabuloso no primeiro dia de junho eles abrem ao público esse pai tem que ir

OS PIORES DOS PIORES SÃO RESTOS PARA DIZER QUE VOCÊ TEM O SEU CARRO E NÃO O FAZ DIAS. ATÉ QUE VOCÊ LIGUE PARA A AGÊNCIA E DEPOIS DE VÁRIAS CHAMADAS E MAIS DE UMA HORA DESLIGADA DA LINHA RESPONDE A VOCÊ, ACONTECE QUE VOCÊ NEM FAZ NADA DE NADA, O CONSELHEIRO POR SER MAIS ESPECÍFICO E ALTAMENTE RESPONSÁVEL MAL EDUCADO E POUCO PROFISSIONAL EM HIS AGORA SALVAR EU TENHO 1 HORA DE ESPERA NA LINHA DA MANHÃ VAI 9 LIGAÇÕES E NINGUÉM RESPONDE QUE EU COLOQUE PARA ELE UMA ESTRELA PORQUE NÃO POSSO COLOCAR NADA PARA ME FAZER PELO MENOS UMA.

Eles não podem com um alinhamento imaginar o que mais está ruim. Meu carro ficou 6 meses na oficina esperando eles consertarem e no final todas as coisas sujas que fizeram lá e na oficina. O pior é que não respeitam a garantia do trabalho que fazem.

Desde que eles mudaram para o idiota que servia na parte de atendimento ao cliente, o serviço está melhorando muito, exceto que eles atracam você com serviços adicionais, como polarizado

Carros lindos e planos muito bons eu gosto de flosol

Do chute, atendimento péssimo, ninguém cumpriu as datas de entrega e no final não atendeu mais o número, e para terminar de esfregar nos dão o caminhão listrado do facial frontal.

Recepção de veículos muito lenta, hora e meia de espera. E o pior NÃO OFEREÇA TÁXI PARA DEVOLUÇÃO!

Excelente atendimento do pessoal, atendimento nos horários estabelecidos, confortável sala de espera, evidencia os serviços prestados ao seu carro. Esta agência altamente recomendada para entregar seu carro para serviço.

Comprei um modelo clássico
Chevrolet em 2009
E obrigado

jajajajjajjjajjajajaa é demais postar um comentário negativo depois de ler os comentários, pois é possível que depois de tantas publicações negativas não haja nenhum supervisor de qualidade que pare o incompetente de seus funcionários Eu gosto de muitos Tenho mais de um mês que meu carro está não foi entregue a mim, mas é claro para mim que nunca mais comprarei um Chevrolet na minha vida.

Flosol a melhor agência de Gdl. Parabéns Erendira e equipa Flosol

Bom atendimento, falta de treinamento dos agentes de vendas.

Excelente atenção, recomendo vivamente o Sr. Frenando Polanco super atenção, superou em muito as minhas expectativas.

O serviço foi pena em Eulogio Parra. Eles até me chamaram de atendimento ao cliente. Eu disse a eles que no ano passado a serviço dos 48.000 que eles passaram e me cobraram muito, eles cobraram de mim e fizeram o serviço avançado de 60.000 que eu não ocupei. Falo com o gerente mr. CESSAR. Resto prestar o serviço do 60.000 sem custo (como se já o tivesse cobrado no anterior) o chefe de oficina de sobrenome alface. Novamente, nem o gerente concordou. Ele saiu de férias em dezembro. Saio com um gerente que recebeu o carro 10 dias passados ​​para me dar apenas um orçamento do que o carro precisa. E não sobrou o serviço para fazer. Estou pior atendido do que antes. TERRÍVEL SERVIÇO.

Mau atendimento 2 horas esperando a entrega do veiculo de serviço e nada puras invenções que acabaram a gasolina que já pediram e aqui um esperando parado

Demora muito para ter as peças se o seu carro entrar na oficina e demora horas para atender o telefone! Eles o tratam com boa atitude, mas muito devagar.

Atenção terrível e atendimento ao cliente. Eles nunca fizeram uma única ligação para fazer o acompanhamento do meu veículo e, quando o entregaram, faltavam peças e outras estavam mal arranjadas.

Minha agência favorita, ela tem um atendimento ao cliente muito bom

Porque eles não prestam o serviço como é eu tenho apenas 22 dias e noto que o consumo de gás não dá o que o fabricante diz e segundo eles o teste tem que ser muito caro porque me mandam encher o tanque e viajamos 30 quilômetros e reabastecemos o tanque

Muito atencioso seus funcionários, boa atenção eu adoro

Mau atendimento e falta de atenção por parte do pessoal, demorava um mês e meio para trocar 3 peças de uma batida, sempre deixavam de me marcar e nunca faziam, depois de passarem a marcá-las todos os dias me falaram que meu conserto demoraria 3 meses porque eles não sabiam quando lhes enviaram as peças e quando finalmente me enviaram uma mensagem dizendo que "o reparo do pedido havia sido concluído" ninguém da equipe da agência sabia por que eles haviam me enviado isso. . alteraram a data de entrega 3 vezes e por isso foi adiada para mais uma semana.
Horrível.