Grubbs Nissan Análise

Sempre que venho aqui, sempre me dizem que meu carro vai ser lavado e aspirado depois de fazer os serviços, e nunca acontece! Que piada ... Também trouxe um cupom de desconto na troca de óleo e incluía uma inspeção pontual gratuita, nunca fui atualizado sobre como foi essa inspeção ou qual manutenção meu carro precisa, considerando seus mais de 111.000 milhas E eu tenho nunca teve nenhum serviço importante ainda. Acabei de dizer que precisava de uma bateria nova, que não preciso, e que meu filtro de ar estava sujo, o que não estava, porque verifiquei os dois depois de sair da concessionária.
Vocês sabem que algumas mulheres têm conhecimento sobre a indústria automotiva, certo?
Muito decepcionante, com fome de dinheiro e desonesto.
Fale com o seu departamento de serviço.

Atualização - Brian (gerente de serviço) me ligou e me ajudou a resolver meu problema. Ele me manteve informado, então eu sabia o que estava acontecendo com meu carro. Apreciei seu tempo em me ajudar a resolver o problema do assento e espero que isso tenha resolvido o problema.

Tenho sentimentos confusos sobre Grubbs Nissan. Comprei meu Rogue deles há um ano e tive uma experiência muito boa. Eu fiz uma troca de óleo com eles em maio, ainda um serviço decente. Desta vez? Não tão bom. Marquei uma consulta para as 7h30 e deixei meu carro na noite anterior. Houve 2 recalls no meu carro, eu precisava de uma troca de óleo e parece que os parafusos do assento dianteiro estão soltos e parece que o assento se move um pouco ao fazer curvas. Quando cheguei, demorou um pouco para que alguém viesse ajudar e o dia já estava quase acabando. Finalmente recebi a ajuda de José e senti que estava em boas mãos. No dia seguinte, liguei às 2h30 para saber sobre meu carro, imaginando que deveria haver tempo suficiente para avisos de recall e uma troca de óleo e para verificar o banco da frente. Liguei de volta uma hora depois para o número do serviço principal para perguntar sobre meu carro. Disseram que José me ligaria de volta. Ele ligou de volta cerca de 15 minutos depois. Eu perguntei sobre outra coisa e ele disse que iria verificar e me ligar de volta em 30 minutos ... foi mais de uma hora depois. Já estava a caminho porque não poderia deixar meu carro aí outro dia. O recibo disse que o técnico não conseguiu replicar meu problema com os parafusos AINDA eles apertaram tudo? Isso não significa que houve um problema? Eles também tentaram me cobrar pela troca de óleo, mas quando comprei meu carro receberia minhas duas primeiras trocas de óleo de graça. Eu saí e agora me pergunto se eles fizeram alguma coisa com o banco da frente porque eu ainda sinto ele se mover e ouço metal batendo em metal. Liguei para Jose quando cheguei em casa e já se passaram quase 24 horas, mas ainda não liguei de volta sobre esse problema. Eu não me importaria se outra pessoa me ligasse de volta, apenas adoraria que as pessoas prestassem um serviço decente ao cliente.

Excelente serviço, vendedor, concessionário de primeira linha. Procedimento de compra muito agradável e fácil. Comprarei próximo veículo com yall ... 5 estrelas todo o caminho ....

Seu departamento de serviço é fantástico !! Sempre procuro Jeff porque ele realmente sabe do que está falando e está disposto a ajudar (eu; um estudante universitário com dinheiro limitado) a conseguir negócios melhores e aprender mais sobre o carro que possuo. Vá até ele, se possível!

Keith e Edgar eram incríveis.
Eles foram além para tornar minha experiência ótima! Excelência no Atendimento ao Cliente. Consegui um ótimo preço e adoro meu novo Nissan Sentra.

Eu trabalhei com Bill Whitlock. Ele me deu um ótimo atendimento ao cliente e trabalhou até tarde da noite para concluir meu negócio. Eu estarei fazendo compras lá novamente!

PIOR EXPERIÊNCIA DE SERVIÇO DE SEMPRE !!!! Não comprei o meu carro aqui mas levei-o aqui para reparação porque é mais perto. 1. Me prometeram um aluguel de SUV pelo telefone ... cheguei lá e me colocaram em um Altima que cheira a fumaça. (Eu dirijo um Armada Platinum). 2. Enquanto eu esperava que eles me arranjassem o aluguel, um dos consultores de serviço começou uma briga física com outro funcionário e minha mãe e minha filha de 3 anos puderam ver e ouvir várias palavras bem escolhidas. 3. Deixei-o na sexta-feira de manhã e disseram que me ligariam no máximo na segunda-feira de manhã com uma atualização. Hoje (segunda-feira) às 16h30 finalmente consegui falar com meu orientador para perguntar o que estava acontecendo ... Eu tinha deixado para ele 3 mensagens hoje sem resposta. eu ainda
Não tenho ideia do que há de errado com meu carro de 2014 com menos de 30K milhas e o consultor não pode me dizer quando meu carro estará pronto. Eu NUNCA, NUNCA, NUNCA vou voltar aqui novamente !!!!!!

O Sr. Swan foi além para nos colocar no carro que queríamos. Nós o amamos.

Meu vendedor, Said Aboukar, foi muito útil. Respondeu todas as minhas perguntas.

Meu filho comprou seu primeiro carro bonito hoje em Grubbs !! Kevin Leach nos ajudou e foi maravilhoso trabalhar com ele !! Ele era muito experiente e paciente conosco. Há muitos anos comprei muitos carros da Grubbs. Eles são sempre tão legais e NUNCA agressivos !! Meu filho tem uma excelente experiência na primeira compra de um carro !! Ameer Shallwani cuidou do financiamento e foi incrível! Ele teve tempo para realmente explicar tudo para meu filho. Ele nos deu conselhos maravilhosos e realmente causou impacto em meu filho. Eu amo Grubbs Nissan em Bedford !!! Eu definitivamente voltarei com meus outros pequenos !!

Levei meu carro 4 vezes e finalmente substituíram minha transmissão, embora ela tenha apenas 2 anos e eles querem que eu pague $ 100

johnny romero me vendeu dois veículos e o processo foi muito fácil. Eu o recomendaria a qualquer um!

Tudo correu bem, todos foram super simpáticos e prestativos ... Fiquei muito satisfeito com a compra do meu carro

Darren foi excelente. Ele me deu um ótimo passeio pelas características do veículo

Compramos um carro de Said Aboukar por um ótimo negócio, ótimo preço e com todos os requisitos atendidos. Ele foi muito útil para encontrar o carro que eu queria!

Muito profissional e rápido. Estou muito satisfeito com meu novo Altima. Obrigado por fornecer um serviço excepcional.

Larry Evans Jr era meu vendedor e ele era absolutamente fabuloso. Eu o recomendo para quem procura um veículo.

Marian fez um ótimo trabalho com meu Maxima! Ela foi muito amigável, profissional e fez questão de responder a todas e quaisquer perguntas.

Tive um serviço absolutamente excelente do Chade. Agradeço que ele foi contra o pensamento de que os revendedores vão tirar vantagem de você. Ele foi tão incrível e eu voltarei!

Eu ainda nem visitei esta concessionária; mas já estou decepcionado com suas táticas de isca. Eles anunciam seu Nissan Rogue S 2020 por $ 20.552. Então, quando eu perguntei o preço pela porta; o gerente de internet me ligou de volta e disse que era mais de $ 25.000. Quando perguntei o que ele falou sobre o tom das janelas e os pneus nitro e algumas outras bobagens de que não preciso e tentei dizer que era padrão em todos os modelos Rogues S; que eu sei que não é, vendo como olhei para os modelos 2020 do Nissan Rogue S e eles não incluíram o que ele estava tentando passar. Agora eu entendo sobre TTL; mas se você vai anunciar um preço, então esse é o preço que você mantém e não minta sobre o que está vendendo.

Kaye e Joe foram muito profissionais. Muito prestativo, muito gentil, compreensivo e paciente durante o processo.

Fui hoje para trocar o óleo do meu carro. Os funcionários que trabalhavam lá não se incomodaram em me cobiçar. Tive de parar na entrada e adivinhar o que fazer a seguir. Os empregados olhavam uns para os outros como se fossem os perdidos ou simplesmente não quisessem me ajudar. Eu cheguei lá por volta das 11h30 e esperei lá por mais de 1 1/2 para a troca de óleo. Ninguém se incomodou em vir e me dizer por que meu carro estava demorando tanto até que eu fui lá e perguntei se eles me disseram que ainda estavam trabalhando nele, mas as pessoas que vieram atrás de mim saíram rápido. Eu precisava obter uma peça de recall que precisava ser consertada. O cara mentiu para mim dizendo que estava consertado, mas no jornal dizia que nenhum conserto foi feito. Então, quando era hora de pagar, ele veio me dizendo que havia um monte de coisas que meu carro precisava consertar. Não vou gastar mais um centavo naquele lugar. É triste ser a primeira vez que um homem é tratado da maneira como fui se alimentando e não sendo bem-vindo naquele lugar. Para mim foi uma má escolha ir para lá.

Excelente local. Sério, pessoas amigáveis ​​e sem pressão. Veja o Vic!

Normalmente venho aqui e obtenho um serviço excepcional, não hoje! Eu tinha um compromisso para 1:30, veja bem para uma verificação de pneus! Eu disse a ele qual eu achava que era, eles estavam completamente vazios .. Aqui vem 330 2 horas depois e finalmente as perguntas estão sendo feitas sobre o meu pneu! 2 horas depois ... pelo que eles nem conseguiram me ajudar! Pedi que me devolvessem meu carro e vou embora! Levei mais 45 minutos para eu conseguir isso, então aqui é 415. Acabei de pegar meu carro de volta e ainda tenho que dirigir para outro lugar na esperança de resolver o problema. Meu tempo foi severamente perdido! Má decisão!

Fui à Nissan para possivelmente conseguir um caminhão.

George, Usman e Amir foram ótimos. Fiz um bom negócio e avalie um caminhão usado. Entro e sai em cerca de uma hora pela meia. Vá dar uma olhada!

Não compre Nissan, especialmente não aqui. Eles me roubaram na minha negociação, alteraram os números na papelada do combinado e, em seguida, me venderam um Nissan Altima 2014 com defeito. O pára-brisa estourou a pouco mais de 3000 milhas e menos de 4 meses de propriedade, enquanto o carro estava estacionado. Está em toda a internet que os pára-brisas não estão devidamente vedados e quando a temperatura muda os pára-brisas rebentam. apenas google para "defeito no pára-brisa da Nissan Altima" Após o conserto, eles voltam ao mesmo lugar. A Nissan se recusa a assumir esses pára-brisas de baixa qualidade que insiste em usar pelo menos nos últimos 3 ou mais anos. Além disso, as finanças cara usou "até substitui o pára-brisa" como uma tática de venda para a garantia estendida e não cobre. Isso é uma loucura. Some o custo da substituição do pára-brisa 4 vezes por ano ao custo de propriedade.

Substituiu o alternador em um Nissan Quest nesta concessionária, depois de possuí-lo por 2 anos. Eles não garantiram porque estava encharcado de óleo, que alegaram vir da vareta. Eu dirijo por um mês e meio, o óleo estava escorrendo no novo alternador. Peguei de volta para consertar o vazamento de óleo da tampa da válvula no alternador. Eu o peguei e começou a vazar novamente duas semanas depois. Descubra que eles não substituíram a tampa da válvula ou a junta. Isso simplesmente me afastou totalmente de comprar outro Nissan.

Aziz Rahaman e Raymond foram ótimos para trabalhar. O processo foi muito rápido e fácil. Totalmente positivo.

o escritor de serviço que cuidou de nós foi fantástico. Não poderíamos ter pedido um melhor serviço, obrigado por ter Jeff Norris na equipe.

Jasmine é uma pessoa maravilhosa, compreensiva e atenciosa. Adorei trabalhar com ela.

Minha experiência foi além de excelente. Meu vendedor Edgard Viera Romero foi o melhor. Só quero dizer que ele foi muito profissional e prestativo. Eu o classificaria acima de 10, ele foi ótimo.

Atendimento ao cliente amigável e excepcional. Todas as questões e preocupações foram respondidas.

Excelente negócio graças ao ZULU Recomendo-o a todos, ele foi ótimo! Estou satisfeito com seu excelente atendimento ao cliente!

Falei com Melissa e ela me fez inicializar a taxa de diagnóstico que eu disse especificamente a ela para me ligar se chegasse a esse ponto que eu tivesse que pagar. Ela me disse ao rubricar que eu não estava sendo responsável por nada e que me ligaria. Eu não recebi nenhum tipo de ligação. Eu NÃO voltarei.

O Sr. Swann fez um trabalho extraordinário. 5 estrelas.

Daniel é incrível! Ele é muito simpático, honesto e engraçado !! Ele tratou minha família e eu muito bem. Ele garantiu que fomos atendidos quando fomos transferidos e concluímos o processo de compra do carro. Eu não poderia ter pedido um vendedor de carros melhor para minha primeira experiência de compra de carros. Obrigado por isso, eu agradeço !!

Larry nas vendas de carros usados ​​também é incrível! Ele era tão engraçado e fácil de conversar. Ele trabalhou muito para mim e eu realmente aprecio isso. Ele me colocou exatamente no carro que eu queria e isso significa algo para mim. Ele também se certificou de que fôssemos bem cuidados durante todo o processo. Grubbs tem uma ótima equipe e isso é reconfortante!

STEVE foi de longe o melhor vendedor de carros que eu já conheci. Ele é genuíno, direto e direto ao ponto. Ele não perderá seu tempo e trabalhará com afinco para conseguir o que você deseja a um preço acessível.
Estou impressionado com suas habilidades com as pessoas e com o quão hospitaleiro ele tornou a experiência para mim. Com certeza contarei a meus amigos e família e a todas as outras pessoas com quem tiver contato. Lembre-se de ASK for Steve. Você NÃO ficará desapontado. Ele realmente se importa.

JB foi incrível. Ele ouviu o que eu queria, entendeu meu orçamento e me ajudou a sair com um SUV confiável. Se você precisa de um bom veículo, eu definitivamente recomendo o vendedor JB. Ele definitivamente vai conseguir exatamente o que você precisa. Ele é muito experiente e responderá pacientemente a todas as suas perguntas.

Cliente extremamente satisfeito! Ryan White é o vendedor com quem se deve trabalhar! Ele ouve as suas necessidades e pode cumprir. EU AMO meu Rogue 2018! Ameer em finanças também foi incrível, ele tornou tudo rápido e fácil. Confie totalmente nesses dois, eles eram os melhores. Obrigado! Vou encaminhá-los e Grubbs Nissan.

Aziz Rahman tem um ótimo serviço. Vá até ele para ser aprovado rapidamente. Ele definitivamente pode fazer o trabalho.

EVITE A TODO O CUSTO! Este lugar nada mais é do que um tipo de lugar obscuro de isca e troca! Eles mostrarão um preço e depois o alterarão quando você for ao escritório de negócios e o cara das finanças (Ameer) for um aspirante a gerente de vendas que irá enganá-lo com coisas que você não precisa e mostrará suas verdadeiras cores (grosseria) quando você recusa suas grandes ofertas de produtos que você não precisa ... Além de não ter respostas diretas, eles também evitarão suas ligações quando você precisar de ajuda - eu me pergunto como eles realmente conseguem avaliações de 5 estrelas. Tenho certeza de que depois dessa revisão eles voltarão a me perguntar o que há de errado, mas é tarde demais. Tenho certeza que o Sr. Eric Grubbs vai ler isso e então ele pode me ligar.

Do início ao fim, Usman e Jeremy foram de longe os melhores com quem trabalhei !!

Eu comprei um Rogue Sport e estou muito satisfeito com minha experiência de compra. Sempre recebo elogios impressionantes sobre o Candy Apple Red Rogue Sport. Do início ao fim, esta foi uma das melhores compras de veículos de que já fiz parte. Muito bem George Hayden !!! Obrigado Grubbs Nissan.

Não tenho certeza do que aconteceu hoje, mas gostaria de dizer que sou um cliente fiel desta concessionária há 5 anos. Em 2015, comprei meu primeiro carro novo neste lugar, e o vendedor que cuidou de mim foi além. Voltei um ano depois porque meu carro foi destruído depois que outro motorista cruzou o sinal vermelho. Esta concessionária veio mais uma vez e me criou um modelo 2016. Há apenas alguns meses, conversei com minha esposa em comprar seu primeiro Nissan aqui. Eu estava até pensando em convencer meu filho a comprar um carro daqui. Agora não tenho tanta certeza. Comprei meu terceiro carro há duas semanas, e no dia seguinte notei o que parecia sujeira na minha porta, mas depois descobri que era uma lasca na pintura. Tenho estado muito ocupado, então esperei para contatá-los. Marquei uma consulta há uma semana para eles consertarem. Hoje passei por aqui e quando um dos funcionários falou comigo, contei-lhes sobre a minha consulta e o problema, e disseram-me que tinha de ir falar com um vendedor sobre o problema. Fiquei confuso porque o último carro que comprei aqui tinha o mesmo problema, e eles o consertaram sem hesitar. Depois de encontrar o vendedor que me vendeu o carro, expliquei-lhe o problema e ele disse que falaria com alguém sobre. Esperei vários minutos do lado de fora e, enquanto esperava, outra funcionária passou, ergueu as mãos e disse: "Esta não é minha decisão". ou algo assim e foi embora. O vendedor finalmente voltou e me disse que iria consertar, mas me custou US $ 100 porque isso não foi informado a eles no dia em que o comprei. Recusei-me a saber que, se tivesse de consertar sozinho, talvez a minha seguradora pudesse ajudar, uma vez que a concessionária a que fui fiel durante 5 anos estava mais interessada em $ 100 e insinuando que estava a mentir sobre o estrago que estava lá quando o comprei . Esperei mais 30 minutos do lado de fora para que me trouxessem meus pratos, depois de dizer ao vendedor que precisava deles. O outro funcionário saiu e disse algo, mas eu estava ao telefone e não conseguia ouvi-la. Depois que três funcionários diferentes passaram por mim enquanto eu estava em um compartimento de serviço vazio, perguntei a um deles se ele poderia pedir-lhes que se apressassem com meus pratos e ele me disse que eu tinha que entrar e assinar para eles. Uau, se é assim que vou ser tratado de agora em diante, tire meu nome de suas listas de ligações e e-mails e levarei meu negócio para outro lugar.

Ramon Rodriguez foi nosso vendedor e ele foi INCRÍVEL !!!

Tive o melhor serviço ao cliente desde o momento em que entrei até o momento em que saí. Estou feliz por ser um representante de finanças do cliente da Grubbs Nissan foi muito claro e compreensivo ao explicar tudo para mim. Pela primeira vez, me senti confiante e feliz com minha compra. Obrigado Grubbs Nissan.

Eu vim perguntar sobre um jipe ​​e Wade Benson me ajudou em cada etapa do caminho. Vendedor muito qualificado e até me deu seu número pessoal para contato. Obrigado Wade !!

A resposta do serviço foi muito melhorada. Na verdade, me senti bem-vindo.

Minha experiência com Grubbs Nissan foi ótima! O vendedor Kevin Leach até ficou algumas horas depois de fecharem para me ajudar a conseguir o carro e os pagamentos que eu queria!

Manny foi ótimo e muito útil! Ele foi muito paciente e trabalhou conosco até conseguirmos a compra perfeita. Muito obrigado!

Ajudou o amigo a pegar o pedido das peças. Muito profissional!!

Jorge foi muito útil e amigável. Ele tornou o processo de compra menos estressante e mais agradável. Ele nos ajudou em todo o processo sem nos pressionar. Ele até ficou depois do expediente para se certificar de que estamos felizes e que fazemos um bom negócio. Temos o carro que amamos. Obrigada Jorge! Recomendo o Jorge a quem pretende comprar ou vender um carro.

Foi uma boa experiência. Juanita foi ótima, assim como Joe. As coisas foram muito rápidas e todos foram simpáticos e atenciosos.

O departamento de serviço falhou ao reiniciar meu sistema de pneus

Só queria dizer que Grubbs Nissan é o melhor lugar em que comprei. Os gerentes são tão prestativos e amorosos que realmente dedicaram seu tempo para garantir que eu fosse bem cuidado. O pessoal de vendas saiu de lá para cuidar de mim e atender às minhas necessidades. Eu sempre voltarei para Grubbs. Johnny Romero é o melhor que existe no ramo. E sem falar que o departamento de atendimento é simplesmente o melhor, eles são rápidos e muito simpáticos comigo. Obrigado Grubbs!

Acabei de comprar um carro de Brad Hearron! Ele foi incrível. Realmente o melhor cara de carro com quem já negociei. Foi um grande alívio pegá-lo. Ele não era agressivo ou contra nós. Ele foi muito paciente e examinou tudo. Ele saiu de seu caminho para se certificar de que eu estava confortável e ele me deu um negócio absolutamente excelente. Eu o recomendaria totalmente a qualquer um, e compraria dele novamente. :)

Os tempos de espera são terríveis, mesmo quando não há muitas pessoas esperando. Vim aqui para trocar o óleo e quase duas horas depois, AINDA estou esperando. Não ajuda o orientador que recebi não era muito legal ou pessoal. Depois de esperar uma eternidade, levantei-me e olhei para a garagem para ver meu carro parado ali e o consultor sem onde encontrar. Cheguei ao caixa e pedi minha conta, paguei e fui embora! Provavelmente minha última vez aqui.

Disse que era incrível !!! Ele realmente foi acima e além e foi muito paciente. Conseguiu o veículo que eu queria e tornou minha experiência ótima !!!

Reggie Franklin é o HOMEM. Ele sempre cuida de mim e da minha família. Eu compro carros dele há mais de 15 anos e ele nunca me decepcionou. Obrigado, irmão.

Comprador pela primeira vez, consegui um ótimo negócio em um Sentra 2014, ótimo estado! Muito obrigado ao Jeff, você foi uma grande ajuda!

Você sabe que, depois de trabalhar lá por 2 anos, eu seria tratado com algum respeito como um ex-funcionário e o cliente pagante que sou. Nunca mais comprarei ou consertarei meu carro lá. Somente por causa deste chamado representante de serviço ao cliente !! o nome dele é Jonathan Tucker ... Mandei minha filha na 1ª vez para atendimento, bom o atendimento não foi feito quando retiramos o veículo. Voltamos na segunda vez que o serviço foi feito junto com um filtro de cabine de $ 50,00 que não autorizamos. O escritor do serviço me ligou com atitude e desligou na minha cara quando eu disse a ele que não o autorizávamos a fazer o trabalho extra !! Eu acho que é assim que ele ganha seu bônus por interferir nas pessoas esperando que elas não digam nada ... eu daria a ele uma estrela negativa se pudesse !!

A melhor experiência de compra de carro que já tive, as vendas Lady Latonya Thompson foi a melhor. Se todos os vendedores e mulheres foram tão prestativos e certificando-se de que eu era bem cuidado. Obrigado, continue com o ótimo trabalho.

Portanto, normalmente espero o mesmo antigo serviço de atendimento ao cliente habitual ao trocar o óleo.

Mas dessa vez foi diferente, tudo começou comigo apenas chegando ao centro de serviço e minha porta foi aberta.

Fui recebido com justiça e me senti bem-vindo, mas essa situação não foi o momento decisivo para mim.

Eu esperava esperar como em qualquer outro lugar, mas encontrar o gerente de serviço foi o destaque do dia.

Ele agiu tão humilde e me ofereceu coisas que eu não sabia que carros precisavam e, explicando, juntou tudo.

Quanto à espera, não parecia uma espera,
Eu era constantemente atendido, verificado e informado sobre o que estava acontecendo.

Finalmente o carro está pronto ---

Quando ele puxa para cima, eu noto um diferente - O CARRO ESTÁ LIMPO, e não a sua média de execução do moinho durante a lavagem aqui vai, mas detalhado como serviço e quando devo entrar, o que precisa ser feito em breve.

Em seguida, uma verificação completa por escrito, seguida de um e-mail com as preocupações que possam surgir.

Ok, pego minhas chaves e me aproximo da porta quando ouço um chamado "MR harris, se houver alguma coisa que você precise, não hesite em me ligar" (O GERENTE DE SERVIÇO) Estou chocado porque você não consegue nem mesmo um gerente de serviço para falar com você hoje em dia, eles costumam mandar peões para responder a perguntas ou dar más notícias ... não, não este MR Derrick Phillips não é apenas um dos melhores gerentes de serviço que já conheci, ele é HUMILDE e me tratou como uma celebridade e isso me fez sentir mais como um cliente digno de ser uma estrela do rock, mesmo que esta seja a minha primeira vez e por isso eu aplaudo MR DERRICK PHILLIPS DE GRUBBS NISSAN POR UM TRABALHO BEM, ESPECTACULAR, TRABALHO INCRÍVEL - obrigado você senhor você fez o meu dia ---

E o que pensar Eu moro em Arlington, mas trabalho na mesma rua daquela concessionária e estarei dirigindo apenas para poder obter esse serviço o tempo todo e apenas o simples fato de que vi todos com quem ele entrou em contato - com o mesmo serviço --

Sim, sempre indicarei e dirigirei por qualquer período e tempo enquanto eu Derrick Phillips estiver empregado lá ... obrigado novamente, senhor é o verdadeiro vencedor por permanecer fiel a si mesmo e lembrar que qualquer um, incluindo ele mesmo, sempre será um cliente em algum lugar

Ame seus serviços e como eles cuidam de você quando você vai lá.

Só não o serviço que você costuma ter. Eu comprei 3 carros de todos vocês e sempre os mandei consertar aqui, aceitando um que comprei na Texas Nissan. Voltei aqui por causa do serviço, mas realmente não é muito melhor.

Acabei de sair de Grubbs Nissan. Para mim, ir a um departamento de serviço é como arrancar um dente. Ser mulher em um lugar como este pode ser difícil.

Esta foi a melhor experiência que já tive em uma concessionária de automóveis! Comprei um Rogue usado de outra concessionária. Trazido aqui para questão de garantia. Desde a primeira chamada até sair pela porta, me senti bem neste lugar. Darrick foi meu conselheiro e eu me senti como se fôssemos grandes amigos quando parti. Continuei esperando que algo ruim acontecesse, mas nunca aconteceu. Entrei e saí em duas horas. Tinha biscoitos recém-assados ​​e excelente café. Parecia um lugar legal para se estar. Eu definitivamente voltarei. Talvez até compre meu próximo Nissan lá. Obrigado, Darrick por fazer desta uma experiência indolor.

Um pouco surpreso ao ver quantas críticas negativas há deste negócio quando ele não reflete minhas experiências em tudo. Talvez uma boa parte seja desinformação por parte dos revisores, mas de qualquer forma ...

Tive experiências positivas até agora com a Grubbs Nissan, desde a compra de um Sentra 2015 até uma recente troca de óleo e rotação de pneus e todos os envolvidos foram agradáveis ​​e profissionais. Um cavalheiro chamado Bill Whitlock me ajudou muito com a compra e foi um profissional consumado o tempo todo. Cheguei sabendo exatamente o que estava procurando, mas reservei um tempo para mostrar opções diferentes de acordo com minhas necessidades e se familiarizou comigo. Comprar um carro novo geralmente vem com muito medo quando se trata de jogar "o jogo" com as concessionárias, mas não foi o caso desta vez.

Quanto ao departamento de atendimento, uma garota chamada Samantha (?) Foi simpática e eficiente e me manteve informado durante todo o caminho. Eu pedi tapetes resistentes às intempéries através dela, e também foi uma brisa para cuidar.

Resumindo, as críticas negativas são um pouco desconcertantes quando minhas experiências são o oposto do que está escrito, mas talvez o ônus recaia sobre o revisor para se manter informado sobre o que pode e o que não pode ser feito. Eu compraria um carro aqui novamente e não hesitaria em recomendar a ajuda das pessoas mencionadas anteriormente.

larry evans serviço muito bom. venha vê-lo, ele era uma obra de arte, mas o que vim buscar foi o que ele fez por mim. É uma ótima concessionária para comprar

obrigado larry

Marian foi ótima, ela fez algo que nenhum outro vendedor poderia fazer. Ela mostrou porque Grubbs Nissian é o lugar para estar. Muito obrigado Marian, o seu melhor.

Eles têm bons negócios em carros usados. Atendimento ao cliente muito bom.

A equipe de finanças deles não discutiu a taxa de juros conosco, tivemos que abordar o assunto porque, sem saber, estávamos prestes a assinar os documentos finais. Éramos compradores da primeira vez e eles tiraram proveito disso. Isso deveria ter sido uma grande bandeira vermelha.
Quanto ao seu serviço, a experiência é um sucesso ou um fracasso. Recentemente, trouxe meu carro na quinta-feira e eles disseram que estaria pronto na segunda-feira. Bem, eu ligo na segunda e não está pronto, agora não estará pronto até quarta-feira. Você pensaria que se eles estivessem atrasando por mais 2 dias, eles teriam pelo menos a cortesia de me atualizar. Felizmente temos 2 carros, caso contrário, eu estaria lutando para alugar. Eu não recomendo que você compre um carro aqui, leve seu dinheiro suado para outro lugar.

Um de meus amigos mais próximos me indicou Marian em Grubbs Nissan para comprar no carro. Ela foi fantástica !!!!!! Ela é a melhor representante de vendas de SEMPRE !!!! Se eu pudesse dar a ela 1 milhão, eu o daria. Ela resolveu tudo para mim. Agora vou levar minha irmã Altima para casa pela primeira vez. Obrigado Marian e os gerentes da Grubbs Nissan por toda a ajuda. Vocês são os melhores..

Serviço incrível, Danny sempre cuidou das minhas necessidades Nissan. Ele fornecerá um feedback honesto.

Thomas Dooley e Christopher Cook fizeram um trabalho incrível em minha compra recente. Você precisa de um carro novo Thomas Dooley é o homem de quem Christopher Cook cuidará no escritório financeiro

Eles têm uma excelente prática de serviço. Também fui ajudado pelo diretor da New Car. Ele foi muito amigável. Ele listou minha preocupação e necessidade. Ele explica muito bem e de forma eficaz.

Este lugar é horrível! Todos nós sabemos que comprar é frequentemente um jogo mental com a boca cheia de MENTIRAS! Eles executam exatamente esse sentimento com facilidade! Eu tinha um acordo perfeito planejado. Eles deixaram cair a bola. Roubou 500 $. E colocou a culpa em mim! Por não obter recibo! Sim, assumo a responsabilidade por isso, mas não foi minha culpa. Tudo estava uma bagunça quente confusa! Eu dirigi lá pelo menos 5-7 vezes esperando a papelada ser concluída! Eles enviaram a papelada de meus compradores 1 mês depois! Portanto, minha aprovação de aplicativo expirou! E o negócio fracassou. Não os use para compras fáceis ou complicadas. Eles são os PIORES! Lento, sem brilho e incapaz de manter sua palavra em qualquer coisa. Mas eles são ótimos em pedir desculpas, seu negócio foi duplo e difícil nunca recomendá-los a ninguém.

Disseram-me que minha luz de verificação do motor se apagou com o recall, que foi resolvido apenas para a luz voltar um dia e meio depois, quando tentei levar meu carro de volta lá para cima. Disseram-me que para o meu carro para ser analisado, eu teria que pagar a taxa de diagnóstico de US $ 133, o que é um touro completo, meu carro tinha 37, xxx milhas na época com apenas um ano de idade e 1k milhas além da garantia de fabricação e para cobrir o sundae que eu estava viajando quando minha luz veio. Então, o que a Nissan fez foi desligar a luz do meu motor de verificação, me ligar e me avisar, ei, seus carros prontos e sua luz apagou apenas para descobrir que eles tinham acabado de desligar a luz do motor de verificação e depois me disse para pagar para que meu carro fosse examinado no ATENDIMENTO AO CLIENTE EXCELENTE! Eu nunca vou comprar NISSAN NUNCA MAIS e eu recomendo a todos que pensem duas vezes também. Cooley está na estrada em Irving e eles têm um serviço ao cliente MUITO melhor do que o que Zee ou qualquer um aqui pode oferecer.

O departamento de entrega é o melhor! Dois polegares para cima!

Nissan Grubbs Bedford Tx
Unman Iqbal é o melhor se você está procurando um carro, vá vê-lo Ele é o melhor vendedor de carros que já conheci, comprando carros por 20 anos Eu dei a ele a classificação máxima 5 estrelas Ele merece 1000 estrelas, obrigado Usman Iqbal

Cheguei hoje apenas navegando e saiu com um novo Rouge! Quero agradecer a Siddarriss por me ajudar em todo o caminho! Rápido e fácil!

Foi ótimo lidar com Dave e Thao e nós realmente apreciamos um preço inicial justo. Não hesitaria em voltar.

Disse que o maior dos grandes ele veio e nos pegou em nossa casa e também fez questão de sairmos com sorrisos

Eles me ajudaram a resolver um problema que tive com outra concessionária.

Recentemente, comprei um Q50 2014 com Grubbs Infiniti. Embora eu estivesse chateado com as taxas de preparação do revendedor, fiz uma grande seleção ao concluir a compra do meu carro com esta empresa. Foi por causa de uma MULHERES de vendas entusiasmada, atenciosa e motivada que tornou minha compra acertada. Ela era extremamente conhecedora do veículo, era acolhedora e atenciosa. Eu me sentia mais do que um cliente, sentia que estava em boas mãos com alguém que se importava com onde eu gastava meu dinheiro. Solicitei que meus faróis fossem restaurados e estava pronto, até me ofereceram um aluguel Infiniti por um dia.

Obrigado Sra. Summer Inan.