J

Junious Harris
Revisão de Grubbs Nissan

3 anos atrás

Portanto, normalmente espero o mesmo antigo serviç...

Portanto, normalmente espero o mesmo antigo serviço de atendimento ao cliente habitual ao trocar o óleo.

Mas dessa vez foi diferente, tudo começou comigo apenas chegando ao centro de serviço e minha porta foi aberta.

Fui recebido com justiça e me senti bem-vindo, mas essa situação não foi o momento decisivo para mim.

Eu esperava esperar como em qualquer outro lugar, mas encontrar o gerente de serviço foi o destaque do dia.

Ele agiu tão humilde e me ofereceu coisas que eu não sabia que carros precisavam e, explicando, juntou tudo.

Quanto à espera, não parecia uma espera,
Eu era constantemente atendido, verificado e informado sobre o que estava acontecendo.

Finalmente o carro está pronto ---

Quando ele puxa para cima, eu noto um diferente - O CARRO ESTÁ LIMPO, e não a sua média de execução do moinho durante a lavagem aqui vai, mas detalhado como serviço e quando devo entrar, o que precisa ser feito em breve.

Em seguida, uma verificação completa por escrito, seguida de um e-mail com as preocupações que possam surgir.

Ok, pego minhas chaves e me aproximo da porta quando ouço um chamado "MR harris, se houver alguma coisa que você precise, não hesite em me ligar" (O GERENTE DE SERVIÇO) Estou chocado porque você não consegue nem mesmo um gerente de serviço para falar com você hoje em dia, eles costumam mandar peões para responder a perguntas ou dar más notícias ... não, não este MR Derrick Phillips não é apenas um dos melhores gerentes de serviço que já conheci, ele é HUMILDE e me tratou como uma celebridade e isso me fez sentir mais como um cliente digno de ser uma estrela do rock, mesmo que esta seja a minha primeira vez e por isso eu aplaudo MR DERRICK PHILLIPS DE GRUBBS NISSAN POR UM TRABALHO BEM, ESPECTACULAR, TRABALHO INCRÍVEL - obrigado você senhor você fez o meu dia ---

E o que pensar Eu moro em Arlington, mas trabalho na mesma rua daquela concessionária e estarei dirigindo apenas para poder obter esse serviço o tempo todo e apenas o simples fato de que vi todos com quem ele entrou em contato - com o mesmo serviço --

Sim, sempre indicarei e dirigirei por qualquer período e tempo enquanto eu Derrick Phillips estiver empregado lá ... obrigado novamente, senhor é o verdadeiro vencedor por permanecer fiel a si mesmo e lembrar que qualquer um, incluindo ele mesmo, sempre será um cliente em algum lugar

Traduzido

Comentários:

Sem comentários