Grove Scuba Análise

Eu e minha esposa fomos certificados aqui. Todo mundo foi incrível, legal e profissional. Foi muito divertido obter a certificação e eles cuidaram de nós muito bem. Definitivamente recomendo!

Ótima loja. Eles foram incrivelmente adaptáveis ​​à minha agenda complexa e me ajudaram a terminar o treinamento a tempo das férias. Por causa desse bom serviço, decidi comprar meu equipamento deles sabendo que provavelmente pagaria um prêmio. ERRADO! Depois de comprá-lo, cheguei em casa e comparei o que paguei com os melhores preços que pude encontrar na Internet e descobri que minha fidelidade me economizou 20% dos melhores preços que pude encontrar em qualquer lugar. Estou ansioso para continuar aprendendo sobre SCUBA com o pessoal da Grove SCUBA.

Fui hoje porque o que normalmente vou me deu mau atendimento e informações. Nenhum corpo me reconheceu Eu caminhei por toda parte para ver o que você tinha encontrado o que eu precisava, mas acho que vocês estavam se divertindo muito para me notar. Saí porque me cansei de esperar para pagar meus itens.

Leah foi uma ótima instrutora, você pode ir ao local de mergulho com eles.

Passou vários dias mergulhando com a Grove Scuba e não posso recomendá-los o suficiente. Loja adorável, pessoas adoráveis.

Esta é uma das poucas lojas de mergulho abertas aos domingos !!!

Concluí o curso de certificação PADI Open Water Diver da Grove Scuba e recebi meu cert ... não seria certo se eu não desse a essas pessoas minhas melhores recomendações. Meu instrutor era David, que era incrivelmente experiente, paciente e simplesmente uma pessoa legal. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre as instruções de David. Esta empresa familiar é excelente em todos os aspectos e Bill, Shelby, Kelly e todo o resto da equipe são simplesmente os melhores! Realizei um sonho de uma vida inteira de obter a certificação PADI e sei que, graças ao Grove Scuba, estou muito bem preparado e animado para ver aonde esse esporte incrível me leva! OBRIGADO GROVE SCUBA, VOCÊ É INCRÍVEL!

A equipe da Grove Scuba é fenomenal. Desde o pessoal da oficina até os instrutores, todos foram gentis, informados e pacientes. Estou tão feliz que os escolhi para minha Certificação Open Water.

Oi. bom Dia. Sim, realmente gostamos de mergulhar. Você poderia gentilmente me enviar as fotos que nosso guia tirou com seu go pro, por favor? Cumprimentos.

Em primeiro lugar, adoro as pessoas que trabalham na loja. Tão útil e ansioso para educá-lo sobre mergulho. Sou novo no esporte, então comecei com a classe PADI em águas abertas. Falei com Sadie, que me sintonizou no curso completo e no esboço geral. Depois de passar pela parte da sala de aula, avançou para os segmentos de piscina e mergulho aberto. Meu instrutor era Jose. Esse cara é tão conhecedor e pessoal que foi uma experiência de aprendizado muito agradável e divertida. Agora conheço alguns funcionários pessoalmente e estou ansioso para visitar a loja.

Cuidado. Esta é a loja em Miami, FL. Eles pegaram uma grande quantia do dinheiro da minha filha com promessas de ajudar na conclusão da certificação e se recusaram a atender o telefone para agendar qualquer coisa por três meses consecutivos. Eles vivem dizendo a ela que o proprietário está trabalhando nas Bahamas e não pode ligar de volta. Basicamente, eles têm nosso dinheiro e não nos deram absolutamente nada. Queremos os registros do que foi concluído e um reembolso para que possamos ir para outro lugar. Mas eles não respondem. Eles apenas continuam recebendo mensagens locais e atrasando, atrasando. Como alguém pode estar tão ocupado a ponto de tirar ~ $ 500 de alguém e depois ignorá-los ... isto é, a menos que seja intencional? Qualquer empresa que se compromete com esse comportamento tem que estar abrindo caminho em todos os lugares, o que não é o que você deseja em uma loja de mergulho.

Sou um Dive master e mergulho há 30 anos. Eu era cliente do Bubbles até que ele fechou. Visitei o Grove Scuba no primeiro. mês que estreou ao lado do Burger King. Eu tinha um copo do Burger King com tampa e água dentro, então a jovem inexperiente que trabalhava lá me disse que eu não poderia entrar na loja com o copo. Eu me virei e nunca mais olhei para trás.
Eu não sabia que um copo d'água era um perigo para todos os seus produtos à prova d'água.

Trouxe meu colete para uma verificação de segurança lá, eles fizeram um ótimo trabalho me ajudando a encontrar um vazamento. Super experiente. Definitivamente, vou à loja de mergulho agora :-)

Ainda não experimentei os serviços deles, mas também enviei e-mails para alguns dos outros lugares na área e eles não apenas responderam rapidamente, mas foram amigáveis ​​e me deram informações que eu não sabia que deveria perguntar! (Nenhum dos outros lugares me respondeu). Muito feliz e pretendo assistir a um mergulho nas próximas semanas. Eu nem vou considerar mais ninguém na área agora :)
Obrigado pessoal!

Ótimos preços e atenção por parte dos trabalhadores

Equipe super simpática e prestativa. Eles tentam de tudo para lhe proporcionar o seu melhor tempo. Tive primeiro uma sessão de atualização na piscina, onde poderia levar o tempo que fosse necessário para me lembrar de todas as habilidades. Mesmo o barco cancelou o passeio de mergulho para este dia eles tornaram possível fazer outro passeio de mergulho no dia seguinte. Sempre me senti segura e confortável.

Esta é de longe a revisão mais fácil que já escrevi! Sinceramente, nunca fiquei tão satisfeito em colocar dinheiro em algo, por exemplo, mergulho. Eu normalmente só escrevo comentários negativos, é muito difícil para mim fazer um esforço para escrever algo positivo, mas se houvesse algo maior do que 5 estrelas, o Grove Scuba mereceria.
Em uma palavra, o Grove Scuba é INCRÍVEL, mas por serem tão fenomenais, eles merecem o máximo de elogios possível. Não apenas a loja é bem configurada e amigável ao consumidor, mas o site é fácil de usar e esteticamente agradável (algo que outras lojas de mergulho em Miami parecem não ter) e a equipe é absolutamente de primeira qualidade. Nunca achei que eles estivessem tentando me vender algo de que eu não precisava, e eles parecem genuinamente interessados ​​em criar a melhor experiência possível para seus (clientes / alunos).
Concluí meu mar aberto com Patrick Nichols e não poderia ter me sentido mais confortável, seguro ou me divertido melhor na água. Patrick é extremamente habilidoso. Já mergulhei com ele várias vezes depois de concluir minha certificação e continuo impressionado. Num dia com péssimas condições e com visibilidade reduzida a 30 centímetros, conseguimos sair da água a uma curta distância de onde fomos.
Estou tão satisfeito com o Grove Scuba que vou até mesmo fazer a viagem de mergulho deles para Bonaire, que foi incrivelmente fácil de se comprometer, já que todos os preparativos foram feitos além da passagem de avião. Além disso, estou buscando meu mergulho avançado por meio deles e me recuso a ir a qualquer outro lugar para minhas necessidades de mergulho. Gostaria que tudo na vida fosse tão fácil e divertido quanto mergulhar, mas acredito que não teria essa experiência com nenhuma outra loja de mergulho. Esteja você procurando ser um mergulhador descobridor ou um mestre do mergulho, você não pode errar com o Grove Scuba.

Muito útil e amigável. Compramos uma máscara de mergulho e snorkel. Obrigado!

22 de janeiro: reservei minha certificação Open Water durante minhas férias e eles a cancelaram sem aviso prévio, descobri 3 dias antes da primeira aula. Nenhuma compensação proposta pelo inconveniente nem programação alternativa aceitável / factível antes de voltar para casa. Alguém cometeu um erro de overbooking, então recomendo ter muito cuidado se o seu tempo for limitado em Miami.

Sou um instrutor PADI independente, mas compro meus materiais PADI por meio da Grove Scuba. Liguei para Bill na sexta-feira para fazer um pedido. Ele tinha apenas alguns dos novos materiais Open Water em estoque, mas se ofereceu para despachá-los se eu precisasse rapidamente. Disseram-me que o resto dos meus materiais estaria aqui na quinta-feira, mas acabei de ser notificado de que eles foram enviados esta manhã e devem chegar um dia antes do previsto. Isso é típico da atitude prestativa e confiante que sempre recebi de Grove. Kudos, pessoal.

Esta loja tem tudo o que você precisa em um ambiente de estúdio super moderno.
Existe equipamento para o orçamento de todos!
Eles têm equipamentos profissionais, bem como bons negócios que você não pode sair sem comprar algo - as melhores coisas que já vi em uma loja e o ambiente é ótimo - basta trazer o seu próprio café e desfrutar da boutique de mergulho mais chique I já vi.
Eles também dão aulas e viagens e têm uma loja irmã em Key Lago - acho que se chama Silent World

Experiência incrível em todo o caminho.

Visitei pelo menos 4 lojas de mergulho antes da Grove Scuba e nenhuma comparada ao fantástico atendimento ao cliente que recebi aqui recentemente.

Bill e Adam responderam a todas as minhas perguntas sem pressa, explicaram todos os detalhes dos cursos, produtos e cenários de mergulho. Ao se inscrever no curso Open Water Padi, Bill e Adam trabalharam para se adequar à minha programação.

Fiz o curso, teste escrito e físico (incluindo 20 habilidades) e consegui receber minha Certificação Open Water Padi, muito feliz com os instrutores Adam e Josh e não apenas com Bill (o proprietário), mas com toda a equipe irá tratá-lo como família.

Em resumo, a Grove Scuba foi a melhor das 4 diferentes lojas de mergulho visitadas, a mais organizada, limpa e a melhor do melhor atendimento ao cliente.

Atenciosamente,
Yamir

Comprei um groupon para meu enteado para obter seu certificado de águas abertas. Entramos, pegamos o material e fomos informados de que ele poderia fazer o teste quando estivesse pronto e eles o colocariam em uma aula. Depois de quase um ano liguei para agendar o teste antes do vencimento do certificado. Quando a pessoa ao telefone me perguntou se meu enteado estava pronto, respondi honestamente que ele poderia usar mais tempo, mas o certificado estava expirando, então tentaríamos. Ele me disse para não me preocupar, que como já havíamos resgatado o certificado, ele poderia ter o tempo que precisasse para se preparar para o teste. Hoje fomos agendar o teste e fomos informados de que teríamos que pagar $ 100 a mais, já que o Groupon expirou. Não tenho certeza se uma política mudou ou se a pessoa com quem falei forneceu informações erradas, mas certamente não voltarei a este estabelecimento.

Tive a melhor experiência com o Grove Scuba. Concluí meu treinamento PADI com David e ele foi excelente. Sempre me senti segura e ele é tão paciente e atencioso que tornou toda a experiência muito agradável. Se alguém precisou de ajuda extra durante os mergulhos, ele fez tudo o que pôde para nos ajudar a aprender as habilidades de que precisamos para nos tornarmos certificados. Eu também comprei todo o meu equipamento na loja e tive um problema com a minha máscara (não era do tamanho certo para mim) e eles facilmente me deixaram trocá-la por outra máscara que funcionará melhor para mim, eu realmente gostei disso. Honestamente, eu não teria mudado nada, definitivamente recomendo!

Excelente equipe e instrutores. Altamente recomendado para qualquer certificação PADI ou mergulho geral.

Amamos o serviço! Os funcionários lá foram ótimos com suas recomendações e não tentaram aumentar as vendas. Eu realmente gostei da atmosfera e como eles eram conhecedores! Voltaremos com certeza!

Concluí minha certificação em águas abertas no fim de semana passado com Dave. Ele e a equipe são ótimos!

Super legais, profissionais, pessoas legais! Yasmin, Cristina, pessoa muito boa Você pode se sentir em casa !!

Concluí minha certificação em águas abertas aqui e a experiência foi incrível. Não consegui terminar o treinamento no começo, mas a Grove scuba me deixou fazer outra hora e o atendimento foi ótimo o tempo todo. David, meu instrutor, foi muito prestativo, amigável e paciente comigo. Graças a ele pude terminar meu treinamento com sucesso. Eu definitivamente voltaria para continuar meu treinamento de mergulho e recomendo altamente o Grove mergulho.

Vim para o grove scuba por 1 mês e meio da Inglaterra para obter minhas certificações Rescue mergulhador e Dive master junto com alguns funcionários, que desde então. Tive o prazer de ensinar e ajudar, eles ensinam seus alunos com um padrão muito alto, de uma maneira fácil e amigável. Posso dizer que os funcionários são algumas das pessoas mais simpáticas e dedicadas que já conheci, e que tornaram a minha experiência ainda melhor, fazendo-me sentir totalmente em casa. Eu até fiquei mais um mês e meio para me tornar um instrutor, o que poderia ser um curso potencialmente muito chato, com muitos slides e informações para aprender, embora seja muito interessante, tem potencial para se arrastar. Bill, o diretor do curso e dono da loja, divertiu e consegui concluir e passar em uma semana!

Eu me sinto confortável em dizer que a Grove Scuba como uma empresa oferece em todas as contas, eles se orgulham de seu excelente atendimento ao cliente e com razão, tendo sido um cliente e trabalhado lá, vejo que eles se dobrarão para ajudar seus clientes.

Eu definitivamente recomendaria para qualquer um dos meus amigos / familiares / conhecidos, ótimos lugares para mergulhar, ótimo serviço e ótimas pessoas ... o que mais você poderia querer de uma viagem de mergulho?

Grove Scuba é ótimo! Eles me permitiram fazer um curso online porque eu não pude comparecer à aula e os mergulhos de certificação foram incríveis. David é um ótimo instrutor, muito paciente e explica as coisas muito bem. Ele também conhece todos os lugares legais para ver nos pontos de mergulho que tornam os mergulhos ainda mais divertidos.

Fácil de encontrar e acessar. Todos na loja foram muito simpáticos e eu mergulhei com Kelly G. Kelly foi ótimo! Prestativo e me ensinando o dia todo

Esperei 25 minutos para ser ajudado apenas para ouvir que eles não tinham mais aluguel para o fim de semana

Minha esposa e eu começamos a fazer o curso de mergulho em um lugar diferente, depois de uma experiência ruim com outra empresa, continuamos nosso certificado com a Grove Scuba. Esta empresa fez do Scuba uma experiência incrível. O proprietário é um cara legal, e os 2 instrutores com os quais trabalhamos (David e Jose) são pessoas incríveis, eles são tão amigáveis. Nós não poderíamos estar mais felizes.
ATUALIZAÇÃO após 3 meses: Fui neste final de semana alugar todo o equipamento (exceto máscara, snorkel e nadadeiras) para fazer mergulho e seu serviço e preço é o melhor que já encontrei. Continue recomendando-os

Sou cliente há anos. Melhor lugar para tudo mergulho