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3 anos atrás

Nossa, que dor de cabeça! Eu nem sei por onde come...

Nossa, que dor de cabeça! Eu nem sei por onde começar com esta empresa. Eu me inscrevi por meio do meu trabalho e não recebi o cartão até outubro, mas me disse que estava retroativo a partir de setembro. Decidi cancelar porque meu marido tem benefícios e não posso justificar o pagamento de $ 130. Cancelei e sabia que teria que arcar com o custo dos dois meses, o que está bom. NUNCA usarei esta empresa no futuro e nunca indicarei ninguém a ela. Eles tornaram o cancelamento tão incômodo e eu nem mesmo usei o serviço deles, nenhum cartão foi fornecido para mim, e ou livretos ou panfletos. Disseram que era obrigatório fornecer informações sobre a apólice do meu marido para poder cancelar. Eu nunca ouvi falar disso? por que outra empresa de benefícios precisa de minhas informações pessoais. Eu apenas sinto que se eu recebesse mais informações ou alguém me explicasse as coisas, não haveria tal problema

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J
3 anos atrás

Meu empregador deduz os prêmios todos os meses e s...

Meu empregador deduz os prêmios todos os meses e sempre me dizem que não tenho direito à cobertura. Mesmo assim, eles continuam recebendo meus pagamentos de prêmio. Evite esta empresa e evite o pesadelo.
ATUALIZAÇÃO: Embora tenha demorado alguns meses, minha cobertura foi eventualmente restaurada. Espero que honrem minhas reivindicações médicas nos últimos 6 meses.

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G
3 anos atrás

Eles são a pior seguradora com a qual já negociei....

Eles são a pior seguradora com a qual já negociei. Eles não apenas negarão repetidamente suas reivindicações com o conhecimento que a maioria das pessoas não terá a capacidade de apelar, mas também serão desnecessariamente rudes e pouco profissionais. Evite a todo custo.

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M
4 anos atrás

A empresa do meu marido mudou para GroupHEALTH em ...

A empresa do meu marido mudou para GroupHEALTH em abril de 2020. Anteriormente, a recepcionista conseguia encaminhar as reivindicações diretamente. Não mais :(. Eu mesmo tenho que fazer isso.
Minhas reivindicações continuam sendo negadas, embora eu tenha lido minha cobertura e até mesmo escrito um e-mail de apelação com a orientação de uma de suas equipes por telefone (ela era realmente boa). Uma vez que esta não é minha cobertura principal, agora tenho que tirar uma foto de minha negação de minha cobertura principal e enviá-la com minha reivindicação. Não onde diz para fazer isso! Esta empresa está garantindo que as pessoas desistirão. Uma das minhas reivindicações foi finalmente paga, mas as outras duas eu apresentei ao mesmo tempo, nada. Pior de sempre!

Editado para dizer que enviei um e-mail de acordo com a resposta abaixo e recebi um e-mail imediato dizendo que fui bloqueado :(. Absolutamente horrível.

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i
4 anos atrás

É um pesadelo lidar com esta empresa. Meu dentista...

É um pesadelo lidar com esta empresa. Meu dentista de longa data (mais de 10 anos) me informou que agora vou precisar fazer o pré-pagamento porque ele teve problemas com este provedor.

Eu ouvi a mesma coisa de um médico, e então tive uma experiência terrível com eles. Não sei quem tem as alegações de aprovação, mas é triste quando um leigo tem que explicar que dois medicamentos diferentes podem ter a mesma DIN se forem um composto ou prescritos como um kit.

Os recibos tinham dois nomes e preços de medicamentos diferentes, mas achavam que era uma duplicata. Liguei para a farmácia, eles riram e disseram que é loucura, nunca ouviram falar desse problema com nenhuma outra seguradora.

Fique longe desses caras, a todo custo!

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Sobre GroupHEALTH Benefit Solutions

A GroupHEALTH Benefit Solutions é uma provedora líder de seguro de saúde e cobertura de benefícios para funcionários no Canadá. Com mais de 35 anos de experiência, a empresa se estabeleceu como um parceiro confiável para empresas e organizações que buscam fornecer a seus funcionários uma cobertura de saúde abrangente que faça sentido tanto para seus funcionários quanto para seus resultados financeiros.

Na GroupHEALTH, entendemos que cada negócio é único, por isso oferecemos soluções customizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente. Nossa equipe de profissionais experientes trabalha em estreita colaboração com os clientes para criar um plano que forneça o nível certo de cobertura a um preço acessível.

Uma das principais vantagens de trabalhar com o GroupHEALTH é o nosso foco na inovação. Estamos constantemente explorando novas maneiras de melhorar nossos produtos e serviços, aproveitando a tecnologia e a análise de dados para oferecer melhores resultados para nossos clientes. Isso inclui tudo, desde ferramentas on-line que facilitam o gerenciamento de benefícios para os funcionários até algoritmos de modelagem preditiva que nos ajudam a identificar possíveis riscos à saúde antes que se tornem problemas sérios.

Outro aspecto importante da nossa abordagem é a transparência. Acreditamos em ser francos sobre os custos e fornecer informações claras sobre o que está coberto em cada plano. Isso ajuda a garantir que não haja surpresas no futuro e permite que os empregadores façam um orçamento mais eficaz para as despesas de saúde.

Além dos planos de saúde tradicionais, o GroupHEALTH também oferece uma variedade de outras opções de benefícios projetadas para apoiar o bem-estar e a produtividade dos funcionários. Isso inclui coisas como serviços de apoio à saúde mental, programas de bem-estar, seguro de invalidez, cobertura para doenças críticas, planos de assistência odontológica, planos de cuidados com a visão, planos de seguro de viagem, etc.

No geral, as soluções de benefícios groupHEALTH oferecem uma excelente proposta de valor para empresas que procuram soluções abrangentes de benefícios para funcionários a preços competitivos, sem comprometer a qualidade ou os níveis de serviço. Se você estiver interessado em saber mais sobre como podemos ajudar sua organização a atingir seus objetivos por meio de uma melhor gestão da saúde dos funcionários, entre em contato conosco hoje mesmo!

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GroupHEALTH Benefit Solutions

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