Grocerkey Análise

Sobre Grocerkey

GrocerKey: Revolucionando o setor de mercearia com tecnologia de comércio eletrônico e soluções de atendimento na loja

No mundo acelerado de hoje, as pessoas estão sempre procurando maneiras de economizar tempo e facilitar suas vidas. Uma das mudanças mais significativas nos últimos anos foi o aumento das compras online, que transformou a forma como compramos bens e serviços. A indústria de supermercados não é exceção, pois cada vez mais consumidores estão recorrendo a plataformas online para comprar seus mantimentos. A GrocerKey é uma empresa que reconheceu essa tendência e está na vanguarda do fornecimento de soluções inovadoras de tecnologia de comércio eletrônico para varejistas.

Fundada em 2014, a GrocerKey é uma fornecedora líder de tecnologia de comércio eletrônico de supermercado e soluções de atendimento na loja. A missão da empresa é ajudar os varejistas a criar negócios on-line lucrativos, fornecendo-lhes tecnologia de ponta que agiliza suas operações, aprimora a experiência do cliente e aumenta a receita.

A GrocerKey oferece uma gama de serviços que atendem às diferentes necessidades dos varejistas. Seu principal produto é a plataforma de comércio eletrônico que permite aos varejistas criar uma loja online onde os clientes podem procurar produtos, fazer pedidos, agendar entregas ou coletas conforme sua conveniência. A plataforma também fornece ferramentas de gerenciamento de estoque em tempo real que permitem que os varejistas acompanhem os níveis de estoque em vários locais.

Um recurso exclusivo da plataforma da GrocerKey é sua integração com os sistemas existentes de ponto de venda (POS) usados ​​pelos varejistas. Isso significa que os pedidos feitos por meio da plataforma de comércio eletrônico são sincronizados automaticamente com os níveis de estoque em tempo real, para que os clientes tenham certeza de que receberão informações precisas sobre a disponibilidade do produto.

Outro serviço importante oferecido pela GrocerKey é sua solução de atendimento na loja chamada "Pick N Pack". Essa solução permite aos clientes que preferem opções de retirada ou entrega no mesmo dia em lojas locais, em vez de esperar pela entrega em armazéns localizados longe deles.

A solução Pick N Pack funciona permitindo que os associados da loja escolham itens encomendados através do site do varejista diretamente das prateleiras da loja, em vez de despachá-los de armazéns localizados longe dos clientes. Isso não apenas reduz os custos de envio, mas também garante tempos de entrega mais rápidos, pois os itens são coletados localmente, em vez de serem enviados por longas distâncias.

A GrocerKey também oferece soluções de marketing personalizadas projetadas especificamente para as necessidades dos supermercados, como promoções personalizadas com base na análise de dados de comportamento do cliente usando algoritmos de aprendizado de máquina alimentados por inteligência artificial (IA).

A empresa fez parceria com várias cadeias de supermercados líderes na América do Norte, como Piggly Wiggly Midwest LLC., Sendik's Food Market Inc., Woodman's Markets Inc., entre outras que se beneficiaram significativamente de seus serviços.

Um exemplo notável foi quando a Piggly Wiggly Midwest LLC implementou a solução Pick N Pack da Grocerkey; ela viu um aumento no volume de vendas em semanas, ao mesmo tempo em que reduziu significativamente os custos operacionais associados aos modelos tradicionais de atendimento baseados em armazém.

Concluindo, a Grocerkey revolucionou a forma como as mercearias operam hoje, oferecendo tecnologias inovadoras, como ferramentas de automação de marketing com IA, combinadas com sistemas eficientes de gerenciamento de pedidos, como o Pick N Pack, que ajuda as mercearias a simplificar as operações e aumentar os fluxos de receita simultaneamente! Com mais de seis anos de experiência atendendo a alguns clientes de primeira linha em toda a América do Norte - está claro por que eles são considerados um dos poucos líderes neste espaço!