Great Lakes GMC Buick Análise

Sempre tive um Honda. Jason Gloekler foi a razão pela qual fiz a troca. Nunca conheci um vendedor tão dedicado à profissão quanto Jason. Ele é profissional, cortês, experiente e calmo! E não termina depois que você compra um veículo dele. Sua dedicação e compromisso não só comigo, mas com todos os seus clientes é irrefutável! Obrigado Jason por tudo que você faz!

Serviços rápidos ... ambiente amigável ... apenas US $ 46 para uma troca de óleo e o Walmart queria US $ 70

Ao longo dos anos, a família obteve 9 veículos, graças

Acabei de comprar um Nissan Armada 2017 para minha mãe hoje e Dean tornou o processo incrivelmente fácil para mim! Ele me enviou o formulário de crédito por e-mail e depois de enviá-lo de volta para ele, fui imediatamente aprovado em minutos! Saímos para pegar o carro apenas algumas horas depois e, no final do dia, o carro estava estacionado na garagem da minha mãe. Dean foi incrivelmente útil e responsivo em todos os momentos. Nunca tive uma experiência de compra de carro tão conveniente! Muito obrigado por tudo, Dean !! Eu recomendo muito !!

Jason Gloekler foi muito cortês e profissional. Ele tornou minha experiência de compra um prazer. Recomendo veementemente vê-lo em sua próxima compra.

Tive um ruído ruim no meu foco Ford 07 e estava vazando fluido do rolamento de saída da embreagem. A embreagem e o volante foram substituídos por grandes lagos buick. Depois que os reparos foram concluídos por eles, recebi um telefonema do açougueiro Colin dizendo meu virabrequim quebrou enquanto eles o testavam. sinto que algo foi montado.incorretamente. é por isso que o virabrequim quebrou. um motor usado foi instalado sem pagar a mão de obra. assim que peguei meu carro, não tive nada mas o problema com ele. ainda está fazendo o mesmo barulho na parte frontal.nada foi feito sobre .que.i descobri que todas as tampas de fliud foram deixadas soltas.um parafuso estava faltando para o filtro de ar. o filtro estava se movendo. a luz de verificação do motor se acendeu. Eu o peguei de volta para isso. Disseram-me que era o termostato. O Lin me disse que era o problema. Peguei-o 2 dias depois e na manhã seguinte a luz do motor de verificação estava acesa. reset.i descobri que o sensor de temperatura do motor está ruim e falei com Colin que estava ruim.ele me disse que o substituiu.não há registro de que tenha sido substituído. Nunca mais lidarei com grandes lagos Buick ou considerarei comprar um carro deles

Obrigado, pela honestidade e ética de trabalho árduo

Sempre um bom serviço, pessoas agradáveis ​​recomendariam.

Com o passar dos anos, comprei vários veículos de Tony Kosicek. Seu atendimento ao cliente é incomparável! Ele está sempre determinado a deixar o cliente feliz, o que já fez por nós muitas vezes. Obrigado pelo excelente serviço contínuo Tony, estaremos de volta quando surgir a necessidade de novos veículos.

Eu ouvi em várias ocasiões como este lugar é ótimo de meus pais. Eles amam seu vendedor Jason e, quando o conheci, entendi por quê. Obrigado por cuidar dos meus pais Jason. O departamento de serviço deles também tem sido ótimo com meus pais, desde a manutenção geral até os reparos.

Eles são sempre amigáveis ​​e parecem se esforçar para garantir que você e seu carro sejam bem cuidados.

Limpe a concessionária com uma equipe simpática e prestativa!

Todo mundo foi muito legal! Entramos e saímos e dissemos a eles o que queríamos e eles trabalharam conosco não gostando do pagamento mais alto do carro, mas comprei um carro novo e todos foram simpáticos e simpáticos

Comprei vários veículos de Tony Kosicek e ele é um excelente vendedor! Eu o recomendo sempre que puder!

Minha experiência de trabalho com Jason Gloekler foi incrível. Ele é um excelente vendedor de carros que explicou muito bem como o on star
trabalhou e levou seu tempo conosco em vez de nos apressar. Eu o recomendo para futuras vendas!

O vendedor Jason era ótimo, ele parecia saber o que eu estava procurando, se certificou de que eu estava feliz com minha compra e me mostrou como tudo funciona. Ele até ligou para saber se eu ainda estava feliz. Acabei de abastecer no sábado e eles colaram uma nota de 2 $ na minha tampa do tanque para ajudar com meu abastecimento CLASSIE. O departamento de finanças fez um trabalho perfeito para me conseguir uma ótima taxa, ele trabalhou duro para mim também vive naquele lugar quando é hora veículo novo, espero que Jason ainda esteja aí, ele é o meu vendedor

Não iria lá de novo, não mandaria mais ninguém lá. Guardei os $ 250 para o registro sabendo que eles não poderiam fazer isso e eu tinha que fazer novamente no PA. O carro tem problemas à esquerda e à direita.

A princípio parecia que funcionaria comigo e poderíamos fazer um acordo.
No entanto .... como alguns dias se passaram ... muito teimoso.
Queria um dólar ALTO para seu caminhão Toyota e o menor preço para o meu negociado

KBB, Black Book e NADA ... disseram que os caminhões estavam literalmente ... a algumas centenas de dólares um do outro em valor.
Estava a seu favor ... mas sem problemas.
Eu até aceitei minha oferta de até $ 1800,00 em dinheiro mais meu caminhão !!!!!!
O vendedor disse que a GM queria minha troca de caminhão e $ 3000,00 !!!!!
Sem raciocínio mesmo. Não fazia sentido.

Eu disse a eles o que um revendedor na minha área ofereceu pelo meu caminhão.
Oferta em dinheiro.
Isso acabou sendo o que eles queriam fazer.
O que eu disse que um negociante local iria comprá-lo imediatamente.
UAU

Eu pergunto se eles até mesmo pesquisaram meu valor comercial ... não parecia importar.
Realmente, realmente queria seu Toyota, mas eles não se moveram.
Muito decepcionante.
Scott parecia muito bom, mas a GM teve a última palavra.
Muito ruim. Muito triste.

Ótima equipe com muitos veículos para escolher, em muitos preços diferentes. Jason Gleokler foi nosso vendedor e foi excelente para trabalhar com ele. Ele foi acima e além com seu serviço. Recomendo Jason e Great Lakes.

Serviço realmente ruim. Não foi possível obter uma cotação para um veículo a menos que eu comentasse sobre um novo

Muito útil e sem truques. Ótima experiência até agora!

Trouxe meu caminhão para fazer o trabalho no sistema de emissões, eles concluíram o trabalho quando disseram que o fariam, no dia seguinte surgiu um problema e a luz do motor de verificação acendeu novamente, eles levaram meu caminhão imediatamente e descobriram a causa , e consertou. Tudo foi bom com a minha experiência e eu recomendaria esta concessionária para quem tem problemas com seus veículos. Eles são muito profissionais e fazem um excelente trabalho!

Este lugar fez um ótimo trabalho com meu veículo e eu os recomendo !! Ótimos preços e funcionários simpáticos! Lavei meu carro assim como ratifiquei os pneus com a troca de óleo !! Definitivamente, os recomendo para suas necessidades de serviço completo!

Pessoas amigáveis ​​que trabalham no departamento de serviço que não agem como se fosse um fardo ajudá-lo.

Viajando de Buffalo para Cleveland, meu caminhão quebrou de repente não muito longe desta concessionária. Exausto e desesperado, implorei ao gerente de serviço para olhar minha caminhonete o mais rápido possível. Fiquei impressionado com o profissionalismo e a atitude amigável do gerente de serviço e de todos no departamento de serviço. Eles foram capazes de olhar para o meu caminhão em uma hora e cuidadosamente me mostraram todos os problemas mecânicos. A taxa de trabalho é menos da metade de um revendedor da GM em Buffalo, NY, e a estimativa para reparos era milhares a menos. Minha experiência geral no departamento de serviços da Great Lakes GMC Buick me deixou impressionado e grato. Eu os recomendo altamente. Cinco estrelas!

Meu carro estava fazendo um barulho engraçado, então liguei e Collin me atendeu no mesmo dia. Ele verificou o problema do meu carro, descobriu que estava na garantia e me deu um empréstimo para usar enquanto meu carro estava sendo consertado sem nenhum custo para mim. Ótimos rapazes e ótimo serviço !!

Eu gostaria de dizer OBRIGADO AO DEAN por me ajudar a encontrar um veículo !!! Eu o recomendo se você está procurando, vá ver DEAN

Vim para minha primeira troca de óleo. O serviço foi muito bom e as pessoas foram muito simpáticas.

Acho os Grandes Lagos excelentes. Pessoal é muito amigável e gentil. Eu os recomendo altamente.

Eu absolutamente AMO trazer meu carro aqui. Desde o primeiro dia, quando me venderam o carro, eles não foram nada além de bons para mim. Hoje, Jason G. saiu de seu caminho para lavar meu carro enquanto eu estava trocando o óleo. Eu amo essa concessionária. Eles sempre me mandam cartões de aniversário e natal
Mesmo enquanto eu estava sentado na sala de espera, as pessoas perguntavam se eu gostaria de café ou água. Apenas um ótimo ambiente de pessoas maravilhosas e respeitosas.

Serviço ao cliente ruim, e apenas um vizinho ruim com toda a franqueza. Eu estava literalmente preso. Eu ia pagar em dinheiro em um novo caminhão. A Covid realmente não me faz querer visitar uma concessionária de automóveis onde os vendedores tenham fôlego de comissão. Paciência e escuta de um cliente potencial sempre ganham no final do dia. Perda deles, não minha.

Cada vez que entro com meu carro e reclamo do som dos freios, me dizem que é a placa de sujeira. Agora eles estão realmente gritando. Quando eu trouxer, será por causa do frio no ar?

Eu comprei um 2007 Audi A4 quattro Turbo 2.0 em março de 2011 para ser exato nesta concessionária. Eu descobri dois anos depois, após negociar um valor de troca com um certificado Audi delaership em Monroeville, PA, que este veículo estava envolvido em um acidente não revelado. Sempre pergunto sobre acidentes e qualidade do veículo antes de comprar qualquer tipo de carro. A concessionária alegou que este carro não se envolveu em um acidente e estava em ótimas condições. O preço que paguei foi por um veículo deste tipo que não se envolveu em nenhum acidente de acordo com o Kelly Blue Book. Comecei a entrar em contato com esta concessionária com minha preocupação tardia e o GM nem mesmo falava comigo diretamente. O vendedor retirou o negócio e começou a me dizer que nunca houve um Carfax ou relatório de histórico de veículos incluído no negócio original. No entanto, confessou que o carro definitivamente estava envolvido em um acidente em 2008. Ele colocou o vendedor no meio para cuidar de mim. Ele afirmou ... "não há nada que eu possa fazer e eu não reteria esta informação ... não precisamos vender veículos tão ruins." Eu teria sido um cliente persistente e atualmente estou no mercado de 2 veículos, mas nunca mais irei negociar com esta concessionária novamente. Aconselho os outros a se cansarem das práticas comerciais, da ética e da falta de preocupação com o cliente e do serviço da Great Lakes Chevrolet.

Sempre útil e qualificado. Eles fazem um bom trabalho!!!! O nosso veículo foi consertado duas vezes. Ambas as vezes o serviço foi ótimo !!!

Apesar de não ter acabado comprando um carro aqui, fiquei feliz com o vendedor com quem trabalhei (Jerry, eu acho). Ele não foi insistente, muito prestativo e paciente conosco, embora tenhamos chegado perto da hora de parar. Ele fez todo o possível para ganhar nosso negócio. O único motivo para comprar em outro lugar, o carro que eu queria vendi e eu encontrei outro, na cor que eu queria, que estava em outro lugar

Entrei em um pequeno fender bender que deixou meu carro inoperante e mandei rebocá-lo para o Great Lakes GMC Buick. Fiquei muito feliz em saber que a Great Lakes cuidou de tudo, inclusive de levar para a oficina e me devolveu em perfeitas condições! Obrigado John Rocco e Great Lakes!

Minha irmã precisava de um carro novo, então tentamos esta loja dos Grandes Lagos. Todos fizeram um ótimo trabalho ajudando-a a encontrar um carro novo. Jason Gloekler foi um grande profissional de vendas e um excelente trunfo para a Great Lakes. Eu enviaria qualquer um da minha família e amigos para este local dos Grandes Lagos.

Tudo bem, eles só podem te vender um carro se o seu crédito for bom ou se você tiver um co-signatário que não seja esse, esqueça, não acredite neles

Um dia antes de pegar minha caminhonete, limpei minhas janelas e lavei minha caminhonete. Quando o peguei, havia manchas de água nas janelas e no caminhão. Eu tive que lavar completamente o veículo inteiro. Quando eu retirei, você pediu uma troca de óleo e uma limpeza do quarto para Collin, na mesa. Ele disse ok, como disse no passado. Cada vez que tenho serviço feito o trabalho de lavagem é desprezível. Sempre peço uma lavagem de show room. Toda vez que eles dizem ok. Se você verificar seus registros, compramos caminhões novos em 2015, 2017 e agora em 2020. Tomamos a decisão de fazer a manutenção de nosso caminhão em outro lugar. Não terei que limpar meu caminhão após o serviço.
Obrigada

Randy Mimms, comprador de um carro novo pela primeira vez, tornou a experiência uma experiência incrível!
Claro que amo Johnny e Joey também, obrigado!

Muito satisfeito com o departamento de serviço GMC da Great Lakes. Sempre atento e respeitoso com o meu tempo. Facilita a conclusão do serviço com minha agenda lotada.

Muito bom para um cara que odeia comprar carros, tudo foi incrível

O trabalho foi concluído de forma rápida e correta. A lavagem do veículo também foi apreciada.

É sempre um prazer trabalhar com a equipe da Great Lakes Auto Network. Aaron Feather saiu de seu caminho para oferecer a melhor experiência ao cliente. Quando a antena de satélite caiu em nosso veículo, ele confirmou conosco que ela estava coberta pela garantia e ainda se certificou de que não fôssemos incomodados pegando nosso veículo e deixando um para nós dirigirmos enquanto o nosso estava sendo consertado. Simplesmente não existe nada melhor do que isso! Obrigado, Aaron e o departamento de serviço da GLAN por cuidar de nós!

Estou muito feliz com o serviço que recebi na Great Lakes GMC. Eu os recomendo altamente.

levou nosso carro para substituir um pneu. Teve agendamento. para as 10h, agora são 230 e meu carro ainda está na loja! ESTE É O PIOR SERVIÇO DE SEMPRE !!!!!!

Estava precisando de uma troca de óleo, recebi por um bom preço e lavaram minha van. Eu estarei de volta para mais serviços!

Collin sempre faz um ótimo trabalho para mim no serviço, e os técnicos mantêm meu caminhão em movimento.

Excelente trabalho e feito em tempo hábil e o carro foi lavado e com boa aparência.

Tentei comprar local aqui várias vezes. Atendimento ao cliente terrível, rude, desrespeitoso. Centro de serviço de auto serviço ruim também. Acabou voltando para Greg Sweet todas as vezes.

Estou muito satisfeito com a honestidade e profissionalismo que foi exibido com Jason Gloekler. Instantaneamente, senti um certo nível de conforto quando nos conhecemos. Ele não era o seu vendedor "típico". O serviço foi exemplificado ainda mais com Colin, quando experimentei um problema de fusível. Obrigado a todos. Esperando ter anos de diversão com meu Jetta, e quando e se um problema surgir, o mesmo cuidado e preocupação serão duplicados. Obrigado ... David Heinonen .... Conneaut, Ohio

Lidei com um dos vendedores Haji. Melhor coisa que já fiz. Realmente não havia disputas entre idas e vindas ou qualquer tempo significativo de espera durante a negociação. Aaron, o gerente financeiro que eu acredito (?) Foi tão agradável quanto. 2 polegares para cima!

Fez um trabalho fantástico ao lidar com minhas necessidades. Eles foram muito profissionais e executaram o reparo em tempo hábil. A representante de serviço saiu de seu caminho para atender às minhas necessidades.

Sempre um ótimo serviço. O pessoal é experiente e sempre agradável e está disposto a responder a perguntas ou ajudar. A concessionária é imaculada e duplamente importante nestes tempos.

Na verdade, DEZ estrelas em cinco !! Jason Gloekler é um excelente vendedor. Ele tornou toda a experiência de compra fácil e um prazer de realizar. Tanto a equipe de vendas como de serviço de primeira linha.

Encontrei um prego no meu pneu e cheguei em Great Lakes às 8h, quando eles abriram. Eles me levaram direto e me fizeram ir em pouco tempo !! Obrigado por me colocar de volta na estrada tão rapidamente ...

Mau detalhamento de carros. Sem descontos para profissionais de saúde.

O serviço foi bom, mas da próxima vez eu realmente apreciaria se tapetes de papel fossem colocados em meus tapetes. Quando o serviço foi feito, meus tapetes estavam sujos. Também seria bom se algum tipo de cobertura fosse colocada em meus assentos de couro para que eles não ficassem sujos.
Obrigada,
Randy Loomis

Mudança de óleo, rotação do pneu e inspeção multiponto. Tempo razoável, preço razoável.

Levei meu caminhão para manutenção e recebi um ótimo atendimento ... representante muito educado ... obrigado

Lá trabalha um vendedor muito simpático .... muito bonito também! Seu nome é ..... Tony Kosicek.

Quando liguei para marcar uma reunião, eles foram muito atenciosos. Cheguei hoje a gestão do serviço foi muito agradável profissional e informativa.
O serviço foi oportuno e as acomodações para mim eram confortáveis.
Eles fizeram a manutenção do meu carro e o lavaram.
O serviço foi profissional oportuno e agradável.

O serviço foi excelente. O pessoal de serviço é atencioso e amigável.

Marido às compras. Um vendedor muito simpático nos ajudou. Com toda boa experiência, não fomos pressionados com força. Não tenho certeza do que o marido vai fazer, mas acho que ele está se inclinando para os Grandes Lagos

Eles cuidam muito bem do meu carro, que comprei lá.

Fui para os Grandes Lagos depois de conhecer o vendedor Jason Gloeker no trabalho. Contei a ele o que havia acontecido com meu carro e ele sugeriu que eu fosse até lá para dar uma olhada. Jason foi incrível, ouvindo minhas necessidades e desejos em um carro e ajudando-me a comprar meu carro. Toda a equipe de vendas da Great Lakes ficou mais de uma hora depois do fechamento para me colocar em um novo veículo. No entanto, isso foi apenas o começo, o acompanhamento de Jason foi acima e além das minhas expectativas. Um dos melhores exemplos foi quando ele dirigiu até o meu trabalho para pegar meu carro apenas para arejar o pneu. Se você quiser trabalhar com um vendedor que se preocupa com você, o cliente venha fazer uma loja no Great Lakes GMC Buick e pergunte por Jason. Se isso te diz alguma coisa, voltarei para buscá-lo para comprar outro carro quando o empréstimo for pago.

Recentemente, comprei um veículo usado da Great Lakes GMC Buick. Não havia garantia com este veículo, na verdade ele me lembrou disso antes de eu comprá-lo. Tive alguns problemas depois que já assinei os papéis e tirei o veículo do estacionamento, não fui um campista feliz, deixe-me dizer. Entrei na concessionária tremendo de raiva no dia seguinte. Contei ao meu vendedor o que havia acontecido e ele disse, deixe-me falar com o gerente geral. Eles cuidaram dos problemas que eu tive e então alguns, veja bem, este veículo não tinha garantia e eu não acho que eles tiveram qualquer obrigação de fazer o que fizeram por mim. Esses caras são ótimos !!!!!
Ah, e outra coisa, eles têm um departamento de serviço muito simpático e bom. Certifique-se de tomar uma xícara do café deles. Não sei de que tipo é, mas é um dos cafés mais cheirosos e saborosos que já provei. Na verdade, da próxima vez que eu for lá para o serviço, vou descobrir que tipo eles usam.
Mais uma coisa, estou feliz como uma cotovia sentado aqui digitando este comentário para esses caras incríveis, eu nunca imaginei que isso teria um final tão feliz. OBRIGADO RAPAZES !!!!

Sua equipe de vendas foi muito prestativa e informativa sobre o veículo. O vendedor (Paul N) fez uma venda muito rápida com sua atitude calma, fria e sem pressão.

Não é muito bom lidar com isso só vai te ferrar com o seu comércio

A Great Lakes sempre oferece um serviço incrível ao cliente. Eles são extremamente amigáveis ​​e vão direto ao assunto. Eu os recomendaria a qualquer pessoa! A +

Sempre tive uma boa experiência com este concessionário e recomendo-o pela justiça e bons preços.

Levei meu veículo para uma troca de óleo e eles me deram um carro GRÁTIS para usar enquanto trabalhavam no meu carro. Um ótimo lugar para fazer negócios.

Compra de carro sem esforço. A equipe encontrou o carro que eu procurava e o deixou em minha casa com toda a papelada. Não poderia ter sido mais fácil ou mais agradável.

Sempre amigável e pessoal. Prestável e responder todas as minhas perguntas. Serviços realizados em tempo hábil

Dean e sua equipe foram incríveis. Ele me colocou no carro que eu queria pelo preço que eu precisava! Eu os recomendo altamente!

A compra de um veículo em 2012 pagou SOBRE o valor contábil e a última vez que comprou um veículo foi em 1994. O filho autista recém-divorciado que pagava uma hipoteca tentou um acordo com 1.000 de desconto sobre o preço de 13.000 e, por mais que Dustin tentou, o proprietário não se mexeu a menos que ele tirasse a garantia IMPRESSIONANTE de 30 DIAS e 1.000 milhas. Então, acabei de pegar meu empréstimo bancário e meu carro e fui embora. Dustin é um cara muito legal. Não há acordo, não há mudança para mãe solteira. Eu amo o carro Tirou todos os adesivos. Recomendaria apenas porque eles são o único revendedor e eu não tinha dinheiro para baixo.

o departamento de serviço é INCRÍVEL !! Obrigado por me receber no último minuto e, como de costume, esforçar-se para ter certeza de que tudo estava certo!

Mais uma vez, atendimento ao cliente superior !!!

Eu amo as pessoas em Great Lakes. Eles são sempre eficientes, antecipam minhas necessidades e perguntam se há algo que possam fazer. Você é tratado como um VIP.

Como sempre, eles fazem um excelente trabalho. Obrigado