Gravity Análise

NÃO SE JUNTE A ELES

Ninguém faz o acompanhamento quando há problemas com sua conta

Eu deveria saber desde o início, quando me pediram 6 vezes diferentes para assinar os documentos, porque ficavam bagunçando minha conta bancária.

Em terceiro lugar, eles fizeram com que meu negócio perdesse mais de $ 12.000 por causa de seus sistemas não funcionarem e eles nem mesmo se importam em ajudar a consertá-los.

Não sou de falar mal de uma empresa ou de pessoas ... mas, literalmente, não tenho ajudado nem um pouco a consertar minhas contas e nem vão deixar você transferir. Você acabou de perder dinheiro.

A situação ficou tão ruim que agora preciso entrar com uma ação judicial por todos os danos que eles causaram ao meu negócio.

Eu poderia continuar e continuar com outros exemplos deles tirando dinheiro acidentalmente de minhas contas e outras histórias de terror ... mas em uma casca de noz

FIQUE LONGE DELES

Não tenho nada além de pontos positivos a dizer sobre o serviço, os representantes e suporte técnico. Esta empresa é maravilhosa e seu pessoal me surpreende agradavelmente uma e outra vez.

O salário mínimo de $ 70k merece classificação mais alta

Pessoas muito legais - eles não conseguiam superar as taxas do meu provedor de pagamento atual, mas eram muito honestos e estavam dispostos a falar comigo.

Temos uma conta de pagamento por gravidade há quase 2 anos, durante esse período, usamos o eBay para estabelecer uma base de clientes em nosso site de pedidos diretos. Finalmente chegamos ao ponto em que a maior parte de nossas pré-vendas foram processadas pelo site recentemente. A gravidade decidiu que agora é um bom momento para nos acusar de ser uma fraude e atualmente está segurando 6K em pagamentos que são necessários para pagar o produto pedido por nossos clientes para que possamos enviar na data de lançamento.

Eles estão solicitando o envio de extratos bancários por e-mail. Não consigo pensar em uma ideia pior do que pedir informações bancárias confidenciais por e-mail.

Isso nada mais é do que uma desculpa pobre para sentar em um grande pedaço do Capitólio.

Mudamos para o Gravity Payments em 2009, e todo o processo foi muito simples. Trabalhamos com Art Tay, nosso representante da Gravity. A arte sempre foi altamente responsiva a quaisquer perguntas que surgissem. A empresa é muito honesta e transparente em termos de taxas. Recentemente, nosso banco quis nos cotar para assumir todo o processamento de cartão de crédito, mas eles não podiam competir com a Gravity, apesar de seu alto salário mínimo. A decisão empresarial de pagar esses altos salários mínimos não afetou as taxas que eles estão cobrando de nós. Eles permanecem com custos muito competitivos e são uma boa empresa para fazer negócios no processamento de cartões de crédito.

Ótima empresa que retribui para a comunidade e cuida de seus colaboradores!

Estou tentando cancelar meu serviço há cerca de 3 meses. Eles me dizem que alguém vai me ligar e me ajudar com o cancelamento. Ainda estou esperando. Liguei para eles como 3-4 vezes. Mesma história.

Eles têm um serviço muito ruim e você nunca vê os representantes. Eu estava pagando mais de 3% com eles e eles sempre me disseram para avisá-los se eu recebesse uma oferta melhor e que eles corresponderiam. Achei legal até que percebi que eles estavam apenas dizendo isso para que pudessem me roubar o máximo que pudessem até que outra pessoa me desse uma taxa justa e então eles iriam diminuir apenas para manter minha conta. Depois de pensar, eles definitivamente não merecem meu negócio nesse caso. A nova empresa que comprei economizou US $ 500 por mês que eles estavam roubando de mim. FICAR LONGE!

Eu gostaria que houvesse uma opção para mais estrelas !! Nossa empresa passou por muita diligência para obter quatro orçamentos diferentes para revisar nossas necessidades de processamento. Desde o início, trabalhar com nosso representante local Aaron em Spokane, WA foi uma experiência muito diferente das outras empresas. Ele foi aberto e educado, mantendo contato sem ser agressivo e respeitando nosso tempo e processo para fazer a escolha certa. E cara, nós sempre !! A gravidade nos economizou dinheiro desde o início e ajudou a nos levar a um sistema operacional melhor que oferece economia de custos e equipamentos atualizados. Usamos o terminal virtual e uma máquina de balcão. Aaron foi além, ajudando-nos a nos familiarizar com o equipamento e garantindo que estávamos claros sobre todos os custos iniciais e taxas contínuas. Eu RECOMENDARIA ALTAMENTE usar ele e a Gravity para um processador de cartão de crédito sem complicações e que economiza dinheiro. Você não vai se decepcionar.

Estamos com eles há mais de 3 anos. eles têm respondido muito bem sempre que temos dúvidas ou precisamos de suporte técnico.

O pior serviço ao cliente que já experimentei. Em vez de trabalhar comigo para fazer uma mudança de nome, eles queriam que eu pulasse obstáculos com pessoas que não estavam mais envolvidas no negócio.

Excelente atendimento ao cliente! A Gravity é uma empresa que eu recomendo e confio muito!

Amo esta empresa! Seu serviço ao cliente é incomparável !!

Parece-me meio estranho estar delirando sobre uma empresa de processamento comercial, mas a gravidade é incrível! Eles são transparentes e honestos com seus serviços. Nosso representante de vendas sempre nos mantém atualizados sobre as medidas de segurança e proteção contra fraude mais recentes. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Pagamentos por gravidade.

Grande equipe que realmente se preocupa com seus comerciantes. Eles praticam a transparência e taxas competitivas para ajudar os proprietários de pequenos negócios. Além disso, o CEO reduziu seu salário de US $ 1 milhão para dar a todos na empresa uma base de 70 mil a fim de ajudar a fornecer a eles um salário real digno, e isso é muito bom para mim.