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3 anos atrás

Definitivamente NÃO recomendaria. Meu prêmio total...

Definitivamente NÃO recomendaria. Meu prêmio total foi retirado da minha própria conta corrente em vez da conta do Metabank, devido ao meu erro, em 04/01/2021. Liguei e corrigi tudo imediatamente naquele mesmo dia e hoje, é 02/02/2021 e depois de vários telefonemas, continuo com a promessa de que receberei meu reembolso "até o final desta semana". Isso tem acontecido TODAS as semanas desde 04/01/2021. Primeiro, fui informado que o atraso foi devido ao feriado de 18 de janeiro, depois na semana seguinte, ele voltou para "no final desta semana" e novamente hoje, me foi prometido, "no final desta semana" . É um total absurdo,

E Gravie, NÃO me responda com sua mensagem padrão sobre ligar para o número 1-800. Este é o número para o qual liguei e de onde recebi todas as informações acima. Também liguei diretamente para o nosso representante da Gravie e recebi a resposta sobre ele estar de volta na minha conta "até o final desta semana".

Os representantes parecem estar presos entre eu, o cliente, e a "equipe financeira", que processa os pagamentos. Eu perguntei sobre como falar com a "equipe financeira" e aparentemente não há como fazê-lo. Mais uma vez, estou EXTREMAMENTE desapontado e zangado com esses encontros. Definitivamente, parece haver uma falha na comunicação entre o que a "equipe financeira" faz e, em seguida, diz aos representantes para dizerem ao cliente. Repugnante!

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M
3 anos atrás

Gravie é a melhor! Eles são a única razão pela qua...

Gravie é a melhor! Eles são a única razão pela qual minha minúscula organização é capaz de oferecer cuidados de saúde a preços razoáveis ​​com o tão necessário suporte ao cliente para ajudar os funcionários durante o processo. Cada vez que eu ligo, eles são muito eficientes, prestativos e explicam todos os termos malucos de saúde de uma forma que uma pessoa comum possa entender. Eles também ajudaram um colega meu a lutar contra algumas contas que seu seguro afirmava que eles não cobriam. Recomendo-os altamente!

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D
3 anos atrás

Gravie tem o melhor atendimento que eu já experime...

Gravie tem o melhor atendimento que eu já experimentei! Eles sempre vão acima e além das minhas expectativas. Eles me ajudam a navegar e decidir quais opções tenho para o melhor seguro para mim. Eu recomendo Gravie para qualquer pessoa que adquira seguro saúde. Existem tantas mudanças e escolhas. A Gravie é uma empresa informada e prestativa. Estou aliviado por ter a ajuda deles. Eles são especialistas e muito amigáveis. Maravilhosa companhia!

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K
4 anos atrás

seria bom se eles realmente pagassem meu seguro em...

seria bom se eles realmente pagassem meu seguro em dia. Em vez disso, tenho que pagar e esperar 30 dias pelo reembolso. não uma ou duas vezes, mas três vezes nos 6 meses em que estive matriculado no.

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4 anos atrás

Gravie é a melhor empresa com a qual já trabalhei....

Gravie é a melhor empresa com a qual já trabalhei. Parece exagero, mas eles são muito úteis. Eu e-mail o tempo todo com perguntas sobre seguros e eles sempre têm uma resposta e vão além para me aconselhar e me ajudar. Eles fazem as coisas com as próprias mãos, o que tira muito estresse de mim, porque sei que são especialistas. Eu sinto que tenho meu próprio agente pessoal quando trabalho com eles. Eles são oportunos e completos. Grite para Mandy! Provavelmente enviei 20 e-mails a ela desde que sofri uma lesão neste verão. Ela continua a ir além de cada vez que entro em contato com ela. Além do incrível atendimento ao cliente. O site é super fácil de navegar e informativo sem ser excessivo ou confuso.

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s
4 anos atrás

Não sou novo na tediosa tarefa de encontrar um óti...

Não sou novo na tediosa tarefa de encontrar um ótimo seguro para mim. Procurar franquias baixas, tentar descobrir quais prescrições são cobertas e pesquisar se meus médicos atuais serão cobertos, são os aspectos mais importantes para mim. A Gravie tornou tudo TÃO fácil! E quando eu tive dúvidas, dois de seus agentes prestativos estavam lá para me orientar. Eu definitivamente estarei espalhando a palavra sobre como a Gravie é incrível !! Muito obrigado, pessoal!

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4 anos atrás

Gravie mentiu direto para mim sobre minha cobertur...

Gravie mentiu direto para mim sobre minha cobertura. Eles me disseram em dezembro que minhas consultas seriam contempladas no plano do próximo ano e prometeram que o provedor estava na rede. Bem, o ano novo está chegando, e minha médica (a quem eu já vi 5 vezes) me diz que ela não está na rede e que todas as consultas estariam fora do bolso.

Gravie agora se recusa a ajudar de qualquer maneira ou forma. Estou fora várias centenas de dólares devido à negligência de Gravie e estou tentando cancelar meu plano antes que eles causem mais danos às minhas finanças devido às suas mentiras. Tentei mostrar que mentiram para mim, mas convenientemente, eles não têm registro do meu telefonema.

Edit: Obrigado pela resposta, conversei com os conselheiros que você mencionou abaixo, e eles me informaram que a Gravie não tomará nenhuma providência para me ajudar a resolver isso. Então, obrigado por nada.

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S
4 anos atrás

Tenho uma pequena empresa em Kansas City e nossa e...

Tenho uma pequena empresa em Kansas City e nossa equipe usa a Gravie por seus benefícios para a saúde. Eu e minha equipe temos a possibilidade de escolher um plano de saúde adequado a cada um de nós.

A equipe da Gravie sempre foi amigável, informativa e acolhedora. Gosto do fato de que Gravie permite que eu me concentre nas coisas que são importantes para o meu negócio e não perca muito tempo gerenciando benefícios para a saúde.

No geral, tive uma ótima experiência e estou ansioso para enviar mais referências. Altamente recomendado!

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Sobre Gravie

A Gravie é uma empresa que está revolucionando a forma como os empregadores oferecem benefícios de saúde a seus funcionários. Com a missão de fornecer cobertura que os funcionários possam realmente usar, a Gravie tornou-se rapidamente uma líder no setor.

Na Gravie, eles entendem que os planos de saúde tradicionais podem ser confusos e difíceis de navegar. É por isso que eles oferecem uma abordagem exclusiva para os benefícios dos funcionários que coloca o poder de volta nas mãos dos empregadores e dos funcionários.

Uma das principais características da plataforma da Gravie é sua experiência de compra personalizada. Os funcionários podem navegar por uma variedade de planos de saúde diferentes e escolher aquele que melhor se adapta às suas necessidades individuais. Isso não apenas lhes dá mais controle sobre seus cuidados de saúde, mas também os ajuda a economizar dinheiro, evitando despesas desnecessárias.

Além das compras personalizadas, a Gravie também oferece orientação especializada e suporte durante todo o processo. Sua equipe de consultores licenciados está disponível para responder a quaisquer perguntas ou preocupações que os funcionários possam ter sobre suas opções de cobertura.

Mas não são apenas os funcionários que se beneficiam da plataforma da Gravie - os empregadores também. Ao fazer parceria com a Gravie, as empresas podem oferecer pacotes de benefícios competitivos sem gastar muito. Eles também podem simplificar tarefas administrativas, como inscrição e cobrança, liberando tempo para outras operações comerciais importantes.

No geral, Gravie está mudando o jogo quando se trata de benefícios aos funcionários. Com uma abordagem inovadora focada em personalização e acessibilidade, eles estão ajudando tanto os empregadores quanto os funcionários a obter mais de sua cobertura de saúde do que nunca.

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