Definitivamente NÃO recomendaria. Meu prêmio total...
Definitivamente NÃO recomendaria. Meu prêmio total foi retirado da minha própria conta corrente em vez da conta do Metabank, devido ao meu erro, em 04/01/2021. Liguei e corrigi tudo imediatamente naquele mesmo dia e hoje, é 02/02/2021 e depois de vários telefonemas, continuo com a promessa de que receberei meu reembolso "até o final desta semana". Isso tem acontecido TODAS as semanas desde 04/01/2021. Primeiro, fui informado que o atraso foi devido ao feriado de 18 de janeiro, depois na semana seguinte, ele voltou para "no final desta semana" e novamente hoje, me foi prometido, "no final desta semana" . É um total absurdo,
E Gravie, NÃO me responda com sua mensagem padrão sobre ligar para o número 1-800. Este é o número para o qual liguei e de onde recebi todas as informações acima. Também liguei diretamente para o nosso representante da Gravie e recebi a resposta sobre ele estar de volta na minha conta "até o final desta semana".
Os representantes parecem estar presos entre eu, o cliente, e a "equipe financeira", que processa os pagamentos. Eu perguntei sobre como falar com a "equipe financeira" e aparentemente não há como fazê-lo. Mais uma vez, estou EXTREMAMENTE desapontado e zangado com esses encontros. Definitivamente, parece haver uma falha na comunicação entre o que a "equipe financeira" faz e, em seguida, diz aos representantes para dizerem ao cliente. Repugnante!