Grande Rockies Resort Análise

Salas limpas. Ótima piscina, boa área de recreação para os mais novos na piscina. E bom atendimento

Em geral, o lugar é agradável, moderno e limpo. Embora a limpeza do quarto não pareça ser muito boa. Talvez apenas tente ficar no edifício principal em vez dos edifícios laterais e você terá uma melhor manutenção do quarto

O apartamento era espaçoso e confortável, e eu gostava dos chuveiros de muitas comodidades. A equipe foi amigável e útil. O serviço de limpeza não corrigiu o alarme de incêndio quando solicitado. A manutenção foi útil em meu segundo pedido. O estacionamento era muito pequeno e lotado, e meu espaço designado foi preenchido em um ponto por outro carro. O estacionamento subterrâneo foi apreciado no entanto. Ótima piscina e banheira de hidromassagem, localização fora da estrada principal bastante conveniente.

Este é um dos lugares favoritos de minha esposa e eu para ficar em Canmore. Os chuveiros são uma incrível peça de magia do techno. Eles costumam ter negócios fora de temporada que são realmente acessíveis. (se você planeja sua estadia durante a semana).

Amei o espaço. Ótima piscina. Grande banheira de hidromassagem interna / externa. Estacionamento aquecido.

Ótimo lugar, vou me casar lá no próximo ano. Eles têm tudo que você precisa em um só lugar, além de um sistema de descontos muito bom para as despesas do casamento.

O quarto era bom. Cama era um pouco difícil para o nosso gosto, o vizinho era barulhento.

Parece ser o melhor negócio na área, com fotos e preços enganosos. Atualmente hospedado em um quarto com cama king-size, que fica no edifício anexo. Nosso quarto tem marcas e manchas em todas as paredes, carpete muito gasto e manchado, sem cabeceira e está localizado diretamente sob a escada - no geral, parece uma cela de prisão. O banheiro é monótono e sujo. A menos que você reserve uma suíte premier no edifício principal, não se preocupe com este lugar - procure outro lugar. Gostaria de ter procurado outras opções ao procurar acomodações perto de Banff. Este "resort" era para ser o fim de nossa viagem a Alberta, e ser a melhor estadia de nossas férias ... dizer que estamos decepcionados é um eufemismo. Expressei minhas preocupações com a recepção e foi-me simplesmente oferecido o mesmo quarto, mas no 3º andar, ou para fazer um upgrade para uma suíte de 1 cama no prédio principal por um adicional de $ 40 / noite. Ao preço que eles cobram para os quartos standard no anexo (também conhecido como motel 6 do "Resort" Grande Rockies), este lugar claramente tem o objetivo de fazer você reservar e trocar na chegada, tudo por uma taxa exorbitante. Realmente gostaria que tivéssemos reservado em outro lugar, qualquer coisa .. um albergue seria melhor.

Atualização: depois de 2 horas aqui, percebemos que o ralo do chuveiro está entupido. Um bom banho de 5 minutos com os pés imersos em uma piscina de água. Que piada! Evite, evite, evite. Este lugar proporcionou à nossa grande viagem uma desaceleração, para dizer o mínimo.

Veredicto final: o quarto não foi limpo e as toalhas não foram trocadas após a nossa primeira noite. Saímos às 5h e voltamos às 15h ...

Quartos muito bons e bons preços, ótima localização.

Nós estivemos aqui para um casamento, e no final do dia. Não fiquei muito satisfeito com a nossa estadia .. fiquei em uma suíte de 2 quartos no prédio principal, ao reservar semanas antes, os quartos com vista para a montanha custavam 10 $ de diferença por noite neste momento, meu irmão e minha mãe conseguiram uma suíte sem vista para a montanha e com o desconto do casamento pagavam 40 $ a menos por noite. Se soubéssemos que era uma diferença de 40 $ por noite, eu não teria conseguido a vista para a montanha, a segunda coisa sobre o nosso quarto, nem o chuveiro ou os jatos funcionavam em qualquer banheira / chuveiro. A terceira coisa sobre a nossa estadia é que tivemos um problema com o exaustor das suítes no banheiro e ele caiu do telhado e começou a vazar às 10:45 da noite. Então, pedimos à recepção que enviasse alguém para dar uma olhada, e sua única preocupação era chegar em casa nos horários habituais. Da queda do ventilador havia água em todo o banheiro e havia mofo dentro da água, então eu contei a recepção e eles perguntaram o lado da manutenção da história e ele disse "não, sem mofo" enquanto eu o observava limpar o molde fora da tampa dos ventiladores e coloquei na lata de lixo do saguão, peguei a lata de lixo e mostrei na recepção que era uma mentira clara, pois tenho a prova aqui. Sei que é tarde, mas também queremos dormir. A recepção foi basicamente inútil durante a nossa estadia porque o gerente estava sempre ocupado, então ninguém na recepção poderia ajudar. Eles sugeriram que nos mudássemos de quarto à noite (que era um grande rebaixamento para um prédio completamente diferente), ou nos mudássemos para um resort diferente. Eu diria que o serviço ao cliente neste resort é muito triste. Eu sugiro que eu procure outro lugar na minha opinião pessoal. Decidimos cortar nossas perdas e cortar nossas férias mais cedo e apenas para voltar para casa.

TLDR: os preços do site não são iguais aos preços quando você chega lá, o serviço ao hóspede basicamente não faz nada, o cara da manutenção noturna não liga, o chuveiro / banheira não funcionava direito, mofo caiu do telhado com o nosso ventilador e conseguimos compensação com o uma noite de estadia grátis.

Excelente localização e comodidades. Piscina, toboágua e banheira de hidromassagem foram incríveis !!

O quarto era muito confortável e bem decorado, incluindo dois chuveiros de vapor fantásticos. A piscina era ótima e muito limpa. A única desvantagem é que demorava muito, muito tempo para conseguir água quente das torneiras.

O quarto era lindo. Limpo, espaçoso, janelas agradáveis, chuveiro incrível. A cozinha era adorável. A cama era confortável, e era agradável e silencioso.

Ambiente agradável, bem feito para o casamento que participamos

Ficando por 3 noites, o check-in foi arrastado para quase 5 da tarde com a desculpa de que não há limpadores suficientes devido à alta temporada. E ainda dentro dos 3 dias, nós ficamos lá e não pudemos ter nossa suíte para se refrescar. Então, basicamente, a gerência quer apenas ganhar a mesma quantia de dinheiro sem fornecer o serviço regular.

Ótima estadia! Quarto era muito bom (embora a vista para a montanha também inclui vista para a estrada) lareira aquecia as coisas bem, os móveis eram de couro de qualidade, a cozinha era bem equipada. Banho de vapor era muito bom, tinha até um botão para "diversão" que ligava as luzes de néon! O restaurante era bom, embora houvesse uma festa de Natal da equipe, o serviço ainda era excelente, a comida também era ótima! O estacionamento subterrâneo aquecido era perfeito para o frio que estava lá fora. Ao todo, eu voltaria para outra estadia na próxima vez que estiver na cidade

Boa vista. Ótimo serviço. Lugar encantador completamente.

Hotel antigo, mas foi modernizado e está limpo. O restaurante é bom também com alguns pratos únicos. Quando verificamos o A / C não estava funcionando e a equipe nos mudou para uma nova sala sem hesitação.

Teve uma incrível estadia no Grande Rockies Resort no último fim de semana! Nós ficamos no edifício anexo - mas ficamos agradavelmente surpresos com seu interior moderno renovado. O quarto tinha uma vista incrível, camas confortáveis ​​e um chuveiro onde eu poderia ficar por horas. Nós até ganhamos uma garrafa de vinho grátis no check-in para compartilhar nossa reserva no Facebook. O restaurante dentro do restaurante era igualmente incrível. Belo revestimento, grandes porções e uma equipe muito simpática. Recomendo tudo sobre o Grande Rockies Resort!

Ótima localização. Algumas das instalações estão um pouco degradadas.

Reservamos este quarto na Expedia, que tinha comentários relativamente bons. Ao chegar ao resort, no entanto, ficamos imediatamente desapontados com o fato de que nosso quarto ficava em um prédio antigo separado do lobby, piscina, centro de fitness e spa, e tinha uma construção barulhenta acontecendo todos os dias. Isso não foi divulgado em nenhuma informação de reserva. Quando chegamos ao nosso quarto, havia cabelo por todo o chuveiro e o quarto cheirava a mofo e mofo, o que era insuportável para minha asma e alergias. Ligamos para a recepção para pedir uma limpeza ou um quarto novo, para o qual eles disseram que nos ligariam de volta, mas em vez disso mandamos um funcionário para nos convencer de que o quarto estava bom. Ele finalmente concordou em nos mostrar um novo quarto, que ele disse ser muito mais limpo. Este quarto estava igualmente sujo (latas de cerveja por toda a varanda), mas acabamos ficando lá porque o cheiro era mais tolerável (embora ainda presente). Ficamos muito desapontados com este hotel e nunca iremos voltar. Felizmente, você não passa muito tempo no hotel quando visita Banff. A localização era a única coisa boa que podemos dizer sobre este resort.

Liguei antes para fazer uma pergunta simples sobre como fazer uma reserva. O sujeito da outra linha parecia irritado por eu estar até ligando, era como se eu estivesse perdendo seu tempo. Parece um comportamento muito ruim em uma função de atendimento ao cliente. Realmente me afastou de reserva neste resort.

Muito desapontado. Levou mais de uma hora para verificar meu quarto porque a recepcionista admitiu ter vendido nossa suíte! Depois que entramos demorou mais porque o sofá desdobrável que tínhamos confirmado não existia nesta suíte. A suíte que usamos não tinha um dos chuveiros funcionando. Além disso, as instalações da piscina eram sem brilho.

A gerência se ofereceu para nos dar 15 por cento de desconto por causa do incômodo - e seria reembolsado pela Expedia. Nunca recebi o reembolso nem a Expedia fez nada a respeito. Acompanhado
Três vezes!! Essas pessoas são inúteis e desonrosas. Não recomende nenhuma dessas entidades! Opções muito melhores em Canmore!

Se eu pudesse deixar uma crítica negativa com estrelas, eu o faria. Não desperdice seu dinheiro neste lugar. Honestamente, teria dormido melhor no meu SUV. A cama era dura como uma pedra, o vaso sanitário fazia um barulho estridente quando você dava descarga, a geladeira fazia barulhos altos e desligava a noite toda, a geladeira tinha comida quando chegamos lá e encontramos CAFÉ VELHO NA CAFÉ de manhã. Adicione o fato de que a recepção disse que eles não podiam nos mover (embora o lugar não estivesse cheio de forma alguma) e não poderia enviar manutenção até de manhã (nós ficamos uma noite) ... então adicione o insulto absolutamente ridículo para lesão de uma corrida que estamos enfrentando para obter um reembolso (50% solicitados, o que consideramos justo, já que passamos a noite em que ambos estávamos cansados ​​para estar seguros na estrada, razão pela qual reservamos o dang hotel em primeiro lugar). Quando um lugar cobra $ 200 + por noite ... é melhor ser um lugar decente para dormir e limpar ... negativo 5 de 5 NÃO RECOMENDE.

Um lugar ideal para a família, com piscina e banheira de hidromassagem, próximo às lojas, restaurantes e bares de Canmore.

Ótima estadia. Teve uma suíte de um quarto e foi impressionado. Piscina e banheira de hidromassagem foram ótimos também. Poucas questões pequenas, mas o hotel é perfeito.

As mangueiras do chuveiro vazaram por todo o chão, os botões do chuveiro estavam quebrados, o WiFi não funcionou durante toda a minha estadia de 4 noites, o edredom tinha várias manchas vermelhas e marrons, encontrei meu caminhão no estacionamento subterrâneo totalmente vazio e com goteiras canos pingando no meu caminhão, o alarme de incêndio disparou às 2 da manhã em um fim de semana, eles usam pisos de madeira reais que estão danificados e muito arranhados e, finalmente, meu colchão foi desabado no meio fazendo com que eu e minha namorada rolássemos constantemente para o centro a cama. Eu nunca vou ficar aqui novamente e deveria ter ouvido outros usuários e amigos.

A unidade alugada de forma privada de VBRO foi espetacular, perfeita para famílias com adolescentes.

A localização era incrível e as comodidades eram agradáveis. O problema era com parte da manutenção, as coisas estavam se desgastando e não eram substituídas / reparadas. A máquina de lavar louça mal limpou os pratos e é tão barulhenta que é impossível dormir e o sistema de aquecimento / refrigeração estava estragado.

Este lugar era lindo! Nós acessamos o site booking.com porque era mais barato. O quarto em que ficamos era 407. Tinha 3 quartos com 4 camas e também 2 sofás-cama. O lugar tinha 2 andares com uma mesa de sinuca e uma banheira de hidromassagem privativa. O hotel também tinha piscina e toboágua.

Nós ficamos em uma unidade de 2 quartos por três noites e funcionou bem o suficiente para a nossa família de 4. O quarto / unidade em si (342) estava mostrando um pouco de desgaste, com piso muito danificado / desgastado e móveis de sala de estar que tinham vi dias melhores, o que não é o que eu esperava de minhas estadias em outras propriedades Bellstar.

Apesar da suposta limpeza extra no local com a COVID, a unidade francamente não estava tão limpa em geral. O box do chuveiro do banheiro principal havia se acumulado nos cantos e bolor se desenvolvendo na calafetagem. O exterior do recinto tinha muitas marcas de respingos no lado adjacente ao banheiro, então você pode adivinhar de onde veio. Minha filha derramou um pouco de água no chão da área de jantar e uma limpeza rápida com uma toalha de papel fez com que a toalha exibisse uma quantidade significativa de sujeira do chão.

O estacionamento subterrâneo é um bom recurso, mas como outros já mencionaram, é apertado. A piscina estava fechada que estávamos cientes de quando reservamos, mas teria sido bom, talvez, ter um sistema de reserva para uma visita curta à piscina, como muitos outros hotéis têm feito.

Do lado positivo, a varanda tinha um tamanho decente e o churrasco privado estava em boa forma / boa qualidade.

Boa experiência geral. Infelizmente, o restaurante do hotel foi fechado (permanentemente?). Área da piscina foi incrível, mas a piscina de slides é um pouco frio.

Resort muito agradável. Nós tínhamos um apartamento de 3 dormitórios agradável. O mestre era muito espaçoso, com uma bela suíte. Os outros 2 dormitórios eram adequados. Há uma piscina muito agradável à beira da água. Há também uma piscina infantil com mini à beira da água, banheira de hidromassagem coberta e ao ar livre. Durante a Covid, você deve reservar a piscina com 1 dia de antecedência. É melhor reservar diretamente com o atendente na piscina. Tentamos por telefone e acertamos ou erramos. Com base nas interações que vi na piscina, foi um problema para algumas pessoas.

Eu gosto daquele resort, estive lá algumas vezes.

Somente a solicitação será de melhor manutenção e limpeza.
Adoro a piscina e a banheira de hidromassagem.

Quarto é fantástico, bem como a piscina e banheira de hidromassagem interior / exterior. Um pouco desapontado por você não poder encomendar filmes em seu quarto e ter que alugar DVDs para usar.

Fácil acesso à cidade
Quartos agradáveis ​​com excelente recurso de banho de vapor; Legal e Limpo
Os corredores podem ser barulhentos entre os vizinhos ... mas tivemos a sorte de não ter um problema.
Teve uma queda de energia que estava fora do controle de ninguém e foi tratada o mais rapidamente possível.
Com certeza ficaria novamente

Ótimo apartamento de dois quartos em Canmore. Layout confortável e bom. O auto check-in e check-out foi fácil. As instruções foram claras. A única razão pela qual não dei 5 foi que o piso do chuveiro tinha pegadas sujas e a maçaneta da porta do pátio estava caindo. No geral excelente e ficarei novamente.

Tem algumas melhorias e reparações nos quartos; no entanto, os quartos eram limpos.

O quarto era espaçoso e agradável para o preço. Eu concordo que a manutenção poderia ser melhorada, pois muitas coisas em nosso quarto não funcionavam e nossa cafeteira estava faltando. Pelo preço, ainda era uma excelente opção.

O quarto e a vista eram fantásticos, infelizmente, juntamente com os meus 2 anos, tivemos que despedir toda a nossa bagagem escada acima. Porque ambos os elevadores foram para baixo. Arrumação era muito metade @ssd. A piscina estava tão fria quanto o gelo que seu aquecedor estava quebrado lá e por duas noites @mais de 300 $ por noite não tínhamos ar-condicionado, o que não teria sido um grande problema se a equipe da recepção tivesse nos dito que não havia acabado de enviar um trabalhador de manutenção até para nos dizer. em geral, a bela propriedade def precisa de algum dinheiro investido nas pequenas coisas, especialmente para o que eles estão pedindo por noite

Tive uma função de trabalho aqui, espaço para reuniões e suítes realmente boas.

Ótimo hotel em Canmore. Os quartos são bons, muito espaçosos. Grande piscina com toboágua e ofurô interno \ ao ar livre. Um dos cafés da manhã mais saborosos que já tomei em um hotel.

Excelentes suítes, a piscina é incrível. Definitivamente ficaremos lá novamente.

Recomendamos Grand Rockies Resort. Local muito bem conservado e sossegado. Bela vista da nossa varanda

Por quase $ 500 CDN por noite, isso foi decepcionante. Houve problemas de manutenção com o quarto, a área ao ar livre ao redor da banheira de hidromassagem estava suja, o quarto estava escuro e não tão limpo. Nenhuma informação fornecida pelo funcionário do check-in, apenas as chaves. Este lugar vale talvez US $ 200 por noite e apenas porque fica em Canmore. Não ficaria aqui novamente.

Nós ficamos em uma grande suíte de dois quartos, com cozinha e varanda, dois banheiros. Fiquei desapontado com a arrumação.

Reservei este resort por cerca de US $ 350 / noite para meus irmãos casamento no Canadá dia longo fim de semana. Acabou sendo incrivelmente decepcionante, já que eu e cerca de 10 outros convidados para este casamento estávamos reservados neste edifício "semelhante a um motel" separado. O Grand Rockies Resort disse durante o processo de reserva (não no expedia, diretamente pelo resort) que eu "não estaria no prédio principal" do resort, mas não mencionou que era basicamente um edifício Super 8 ou Motel 6 barato em o mesmo custo que o resort. Morto para isca e troca de direito. Este terrível quarto foi apenas US $ 40 menos do que um resort / quarto com vista atualizado no edifício principal que tornou ainda mais decepcionante. Eu também tinha combinado com antecedência para um punhado de familiares e amigos visitarem meu quarto para bebidas / eventos sociais no sábado à noite antes do casamento no domingo. Hospedá-los neste inesperado quarto de hotel minúsculo, escuro e sujo foi muito constrangedor e perturbador para mim pessoalmente.

Havia cerca de 10-12 pessoas / casais do nosso grupo de casamento que foram enganados desde o início e acabaram neste edifício atarracado de motel separado, então não foi apenas um erro da minha parte. O Grand Rockies Resort tinha pessoas em 10-12 quartos enganadas da mesma maneira. Nunca mencionando o estado / condição / tamanho real do edifício que reservamos. O Grand Rockies Resort disse aos nossos hóspedes que eles não são responsáveis, pois o edifício em que ficamos era propriedade de outra pessoa e eles apenas fazem as reservas. Mas o Grand Rockies Resort é responsável por esconder o fato de que estávamos reservando os piores quartos em Canmore a preços de resort. Eles ofereceram a mim e a outros 10 hóspedes 25% de desconto em nossa estadia, mas ainda não confirmei que o desconto foi aplicado. Mas, considerando que eles arruinaram um fim de semana muito especial para mim e minha família, acredito que muito mais compensação é necessária. Cuidado com todos ao reservar este hotel, certifique-se ao reservar este resort que você está no edifício principal. Ou reserve com o Solaris Resort, eles oferecem ótimas acomodações para muitas outras pessoas do nosso grupo de casamento.

Prezado Grand Rockies, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo se desejar oferecer a compensação correta por esse erro cometido por sua empresa / resort.

Os quartos são um pouco antiquados, mas sem queixas reais. O quarto é espaçoso, com um chuveiro utilizável, mas complicado. Ótima localização

Os balcões estavam imundos, os quartos eram modernos e moderadamente limpos

Nice room, bed poderia ter sido melhor, mas lugar geral de qualidade. Eu voltaria

Tivemos alguns problemas com o quarto que reservamos. Quando chegamos, não correspondeu às nossas expectativas e pedimos ajuda para tornar a nossa estadia e experiência melhor. Eu não senti que eles estavam realmente dispostos a ajudar e o representante da recepção não foi o mais agradável e acolhedor. Ainda bem que liguei para a Falcon Crest e eles me ajudaram com meu problema e me deram o melhor atendimento ao cliente de todos os tempos. Nós ficamos em Canmore 2-3 vezes por ano. Acho que nunca mais irei reservar em Grande Rockies ou esta será minha última opção. Eu dei a eles 2 estrelas porque o gerente me permitiu cancelar sem taxas, caso contrário, teria sido 1 estrela.

Os quartos eram muito limpos e espaçosos. Lençóis, toalhas e banheiro todos muito limpos.

Eu fiquei no Grande Rockies por um pouco mais de duas semanas, a localização é muito boa e os quartos são bons o suficiente. Nada importante do que reclamar, mas também nenhum fator surpreendente.

Reservar este lugar com desconto pela Expedia. Não tenho certeza se foi por causa do desconto ou se era apenas este lugar em geral, mas nosso quarto ficava na seção do anexo, e achamos o serviço sem brilho e o quarto padrão, na melhor das hipóteses. Nenhum sabonete foi fornecido e o rolo de papel higiênico estava quase totalmente acabado quando chegamos, por exemplo. Quando perguntamos quando o quarto seria limpo, eles disseram que enviariam alguém depois das 10h, mas quando voltamos por volta das 16h não havia sido limpo e quando pedimos uma segunda vez, eles disseram antes das 18h ... também nos foi oferecido um desconto quando aparecemos no check-in e o quarto do hotel não estava pronto, mas nunca parecia recebê-lo, pois o quarto era pré-pago. Talvez seja apenas padrão aqui, mas para um hotel que deve ser bem considerado, fiquei um pouco surpreso. Se for por causa da tarifa com desconto, eu não teria um problema com isso, contanto que o hotel fosse um pouco mais direto sobre o fato.

Enquanto este hotel estava em uma localização decente, o serviço e limpeza das suítes que reservamos eram horríveis. A limpeza das suítes deixou muito a desejar, mas o que mais se destacou foi o péssimo atendimento. Lidamos com três administradores diferentes que mostraram pouca preocupação com o fato de nossos cartões de crédito terem sido cobrados a mais em quase $ 1000! Um senhor até deu uma risadinha e disse que voltaria no cartão quando sairmos e a conta final fosse resolvida e não deveríamos entrar em pânico. Considerando a quantidade de dinheiro arrecadada e seu óbvio desprezo por nossa preocupação, sentimos pouco conforto em sua "promessa". Nenhuma vez recebemos desculpas por esse erro, nem sentimos que ele realmente se importava. Como minha família estava visitando da Austrália, é uma pena que eles saíram dizendo à família e aos amigos para nunca ficarem no Grand.
Hotel nas Montanhas Rochosas. Uma visão com a qual concordo 100%.

O condomínio era limpo e bem equipado e o proprietário ficou feliz em ajudar com qualquer dúvida que tivéssemos. Tivemos um bom tempo, obrigado da Ramona e convidados

Suítes bem equipadas com cozinha completa e varanda, churrasqueira na varanda

Quarto foi incrível, exceto que pagamos pelo Rei e Rainha, acabamos com Rainha e Duplo. Teria sido bom se o bar / restaurante estivesse aberto. O estacionamento estava escuro e empoeirado, a ponto de entrar na boca e cobrir toda a pele. Isso foi desagradável. Piscina e máquinas de venda automática foram um sucesso!

Nice staff, quarto limpo e mantido, camas confortáveis, boa estadia geral.

Grandes condomínios de luxo. Perfeitamente localizado nas montanhas

Condomínio alugado, unidade limpa e bonita, mas sem recepção, carregador ou realmente alguém empregado para ajudar com sua estadia, então um VRBO seria melhor, talvez mais barato, perto do centro de Canmore

Quarto é superfaturada em comparação com outros lugares que a família ficou. O banheiro poderia ser mais limpo e os azulejos do chuveiro reformados em alguns lugares. A pia nunca foi limpa em 3 dias. A equipe foi, no entanto, muito acolhedora e prestativa.

Se hospedado por uma noite aqui, reservado devido à piscina / banheira de hidromassagem aberta. Não tínhamos ideia de que precisava ser reservado no mesmo dia, mas perguntamos às recepcionistas se podíamos e nos disseram que não. Precisávamos reservar com alguém específico em determinados horários. Voltamos naquela época e fomos informados de que estavam lotados. A equipe da recepção não deveria ser capaz de nos dizer que, em vez de perdermos tempo, voltando para tentar reservar apenas para saber que estava lotado? .... Um desperdício.
Parece que falta responsabilidade por esse problema e a recepcionista não poderia ser útil, mas também senti que ela não poderia se importar menos com isso, o que me diz que ela tem lidado com pessoas irritadas por isso há um tempo . Isso, juntamente com nenhuma banheira em nosso quarto fez esta estadia deixando muito a desejar. Sei que são tempos de Covid, mas é exatamente por isso que a comunicação é necessária. Se eu soubesse de tudo isso de antemão, poderia ter ajustado minhas expectativas para o fim de semana em vez de apenas ficar desapontado. Não sei se vou ficar aqui novamente.

Nós ficamos no prédio separado com um cupom Groupon. Para um hotel de economia, eu teria sido quase ok com as comodidades, mas para como este hotel foi comercializado, fiquei extremamente decepcionado. A porta da frente do prédio não fechou, então a segurança era um problema. Em nosso quarto havia uma tampa de tomada faltando e buracos na parede do banheiro. A tinta foi lascada da mobília e havia um qtip no corredor a caminho do elevador. Muito nojento.

Tivemos que fazer o check-out um dia antes devido a uma emergência familiar e, quando expliquei isso para a garota da recepção, tudo o que ela disse foi "bem, você sabe que não receberá um reembolso porque reservou através do Groupon." Essa é a menor das minhas preocupações neste momento, mas muito obrigado pela sua preocupação ...

Não vamos voltar.

Ame mais do que a foto, mostre é algo que você realmente precisa ver Eu voltarei com certeza Eu darei mais do que uma IAM 5 estrelas em ambos os hotéis Oi Ben em hotéis em Vegas Paralelepípedos perdidos Novo em folha este é o meu melhor