Grand Hotel Plaza Análise

Vista stupenda, inimitabile su Roma. Unica pecca il caldo torrido che per lavorare non era il massimo !!!

Primeira revisão para um hotel e estou descontente o suficiente para fazer um tal esforço. Não corresponde a até 5 estrelas. Reservei este hotel para uma viagem de empresa e o hotel tem apenas 1 tábua de passar (uma muito suja), a chaleira custa 35 euros, falta de consistência nos quartos (alguns não tinham água quente para o banho, sem porta-papel higiênico, tampas tinha não funciona, falta de wi-fi em alguns quartos), paredes finas, precisa urgentemente de renovação, pequeno-almoço fraco e não fiquei satisfeito com o serviço ao cliente.

O hotel bagunçou a lista de quartos. Só nos informou sobre a maratona de Roma no dia em que lá estivemos, o que atrapalhou nossos planos. No dia em que fiz o check-in, eles me deram a chave de um quarto que ainda estava sendo limpo.

A única coisa boa sobre o hotel seria a localização fantástica. Provavelmente foi grande em sua época, mas não fez esforços para se aprimorar. Não recomendo.

Um hotel esplêndido e extremamente luxuoso no centro de Roma fortemente recomendado

Hotel cinco estrelas de luxo, mas não merecido. Cama de chuveiro duro desconfortável, em um luxo 5 estrelas há a reorganização do quarto para a noite e ao invés aqui você não viu ninguém. Chegamos um fim de semana em Roma para meu aniversário de 50 anos e eu esperava algo mais, quarto sem ar condicionado quando há 28 graus lá fora. Eu não recomendo este hotel a ninguém

Este foi provavelmente o pior hotel em que já estive. Assim que chegamos lá tivemos que esperar 4 horas pelo nosso quarto e depois de 4 horas a recepção nos deu a chave e fomos para o nosso quarto e estava uma bagunça que ainda não tinham limpado o quarto. Então, nosso quarto A / C não estava funcionando e informamos o hotel e eles consertaram 2 dias depois! Também eles não tinham cortinas para o nosso chuveiro até que pedimos! Este hotel precisa de uma melhor gestão e fez a nossa palavra muito desagradável.

Infelizmente, tive a pior experiência da minha vida. Depois de nos instalarmos no hotel, saímos à noite e às 22:00 voltamos para o nosso quarto. Minha bolsa YSL Saint Lauren não estava no quarto. Gerente da primeira noite, na manhã do incidente encontrei-me com o gerente da recepção e depois com o gerente do hotel. Eles queriam que eu esperasse por notícias antes de irem à polícia. E demorou 3 dias. Eles não conseguiram encontrar quem entrou no quarto em 3 dias, nem a câmera, nem a chave do quarto. Eles não ligaram, nem ligamos e fomos à polícia. Eu já fiquei 3 vezes antes deste hotel em um problema quando ninguém se preocupa e o destinatário não consegue encontrar uma atitude muito ruim. Sei que sua bolsa não vai voltar, mas eles não nos levam a sério. Nós não vamos deixar isso passar. O amor é obrigado a respeitar a liberdade. Uma pena muito grande. No quarto, trancamos nossos pertences, passaporte e objetos de valor na mala e saímos. Continuamos a ficar no hotel porque pagamos o seu dinheiro e infelizmente. Não vá e não confie.

Excelente localização, luxo, atendimento de primeira classe ... Adorei!

Estrutura histórica, para melhorar o atendimento dos serviços

Excelente localização! Muito caro para o nível de serviços e instalações. O WiFi está ruim.

O hotel não morava, no entanto, tendo usado uma criança pequena no saguão do saguão. Eu te aconselho - se você colocar no meio de Roma :)

Fui almoçar no bufê. Magnífico salão e ótima qualidade de serviço e alimentação.

Excelente localização. É como se hospedar em um palácio. Eu voltaria mil vezes

Fiquei no verão passado, claro que era 90 + F o tempo todo. Ar condicionado nos quartos não funcionava de todo. É bom ver, mas muito antigo. Foi tudo bem.

Ficou em um quarto na parte de trás do hotel e foi incrivelmente alto a noite toda. Apenas o barulho incessante da rua vindo do beco abaixo. Havia apenas uma toalha no banheiro, embora fôssemos dois. Ficamos apenas uma noite e eu definitivamente não teria ficado outra neste lugar.

Top de Top Excellence Bem-vindo Serviços de simpatia lindamente com alta qualidade profissional e com rapidez.

OS FUNCIONÁRIOS NÃO PAGAM APÓS MESES DE ESPERA ESCANDALOSA !!!! VERGONHA E PERMITEM QUE OS TRATEM O MAL !!!!!! NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM OLHAR EM OUTRO LUGAR

Belo hotel não digno porém de um 5 estrelas L. O banheiro não muito limpo, toalhas nem sempre esquecidas. Funcionários simpáticos e prestativos. No centro.

Hotel localizado no coração de Roma, um local histórico construído no início de 1800 frequentado por pessoas como o grande Federico Fellini, os interiores trazem de volta os anos da dolce vita, uma pena que o quarto em que eu era hóspede era a ser restaurado (parquete antigo etc.) Eu ainda perguntei a outros hóspedes e eles confirmaram que seus quartos estavam ok. Café da manhã de qualidade e bem variado, equipe prestativa e profissional. Voltarei com pressa na esperança de ter um quarto restaurado.

Nosso quarto superior era adorável, o banheiro e especialmente o chuveiro eram os grandes. O único problema era o colchão da cama, que se inclinava para um lado. O quarto era extremamente limpo e limpo todos os dias. O serviço de café-da-manhã foi um dos melhores que eu já experimentei, as opções disponíveis excelentes. O maior incômodo era que o serviço de quarto não estava disponível antes das 7h. Então, quando tínhamos viagens reservadas e precisávamos deixar o hotel antes das 7, isso significava que não tínhamos café da manhã.

Um lugar incrível, um hotel antigo único que pelo menos no lobby manteve tudo desde a beleza antiga e o interior deslumbrante. Salões incrivelmente bonitos, móveis e pinturas antigas, lustres de cristal e tetos lindos e ornamentados impressionam e lembram a história quando este lugar era o centro de eventos culturais ... é um prazer tomar um café lá antes de pegar um violino na Via del Corso ...

Belo hotel antigo no centro de Roma, quartos um pouco antiquados, mas considerando todo o contexto, considero-o satisfatório, pessoal altamente qualificado e muito simpático, excelente limpeza

Arquitetura muito bonita, pinturas e design fantásticos. Não gosto de sabor de café e biscoitos. O serviço é bom e amigável.

Fantásticas áreas comuns. Os quartos precisam de atualização.

A localização é incrível, a suíte é maravilhosa e o pessoal está atento a cada detalhe.

A posição privilegiada e o terraço-jardim na cobertura de onde se pode admirar Roma lhe dariam 5 estrelas, um tom menos apreciado é o mobiliário e a decoração interior não muito bem cuidada.

É um hotel incrível e uma equipe maravilhosa, especialmente Nader, a localização é perfeita, eu dou 9,8 a 10

Não ficar aqui, mas nós comemos no restaurante. Ambiente incrível e comida ainda melhor. Atendimento ao cliente maravilhoso.

Sinto-me muito seguro e confortável neste hotel que acabei de reservar pela terceira vez. Este é um local incrível da velha escola que pode ser visto em muitos filmes. Tem um bom bar que é ótimo para receber amigos locais ou sócios de negócios. A equipe sempre foi ótima comigo, mas eu faço o meu melhor para ser gentil e educado com os habitantes locais quando viajo, então essa geralmente é a minha experiência. Há buffet de café da manhã no AM. é adorável, mas eu prefiro dar uma caminhada / corrida no vizinho parque Villa Borghese e tomar um expresso em um dos muitos cafés incríveis que você encontra em seu caminho depois. Outros convidados que encontrei são frequentemente atores ou políticos italianos. O bairro se destaca por estar cercado pelos melhores restaurantes clássicos romanos, bares e lojas. Tudo que você precisa está a curta distância.

5 estrelas L? Não, não estamos lá. Muitos relâmpagos, nos banheiros não tem papel higiênico e se você não notar ninguém pensa nisso. Serviço de catering para eventos desleixados e miseráveis ​​...

Que tal ... o topo dos hotéis: elegância, elegância. Um ambiente que guardou o charme do que foram os hotéis dos contos de fadas

Centro cheio de Madrid. Bar na cobertura com vista para MADRID.

Belo hotel no centro de Roma, perto da Escadaria Espanhola. Muitas lojas e restaurantes próximos e muito ocupados com os turistas. O hotel era seguro e limpo. Altamente recomendado

O hotel é muito limpo e os funcionários são muito simpáticos e prestativos.

Estou com frio e não tenho wi-fi e meu quarto não é à prova de som. Intolerável para um 5 estrelas

Nice hotel, ótima localização.
Nota sobre preços.
Custo de uma coca e um sprite na cobertura 20 euros.
Chocolate quente da cozinha 9 euros.

Excelente, alta cortesia do pessoal, comida muito saborosa

Entramos neste maravilhoso hotel, bem no centro de Roma, para um aperitivo. No cenário evocativo de outros tempos, uma atmosfera epocal transpira o charme da arte neste luxuoso hotel de conto de fadas. Bonito é um eufemismo, fiquei encantada. Estamos felizes em voltar para almoçar ou jantar. Equipe muito gentil e profissional.

Excelente localização e excelente equipe de concierge, mas quarto superior pior do que um hotel 2 estrelas. Sistema elétrico não funcionando, equipe de limpeza que se esqueceu de colocar toalhas e detergentes. Muito descuido mesmo que a estrutura seja linda e dê vida a uma atmosfera do passado. Se você quer o luxo de um luxo 5 estrelas, não o encontrará aqui.

Excelente. Equipe muito simpática e profissional. O quarto lindo e muito limpo

Fiquei lá por um compromisso de trabalho. um dos melhores hotéis onde eu poderia ficar.

Ótima localização, o quarto em si era muito bom. A única coisa com que tivemos problemas foi o chuveiro.

Este foi provavelmente o pior hotel em que já estive! Não podemos chamá-lo de hotel 5 estrelas.

A equipe da recepção foi tão rude, pouco profissional e desrespeitosa!

Os serviços deste hotel:
A conexão Wifi é muito ruim.
Não há lenços no quarto, eles servem apenas lenços de bolso!
Sem adaptador.
O serviço de arrumação é tão ruim e lento.
Nenhum concierge útil.

Este hotel precisa de uma melhor gestão ...!

Bom hotel. Também é possível tomar um bom cappuccino no bar.

Nice hotel, mas não 5 estrelas. Tem muitas deficiências.

Alma única e inimitável de volta ', design moderno.

Não é um hotel muito bom, lamento dizer, embora os funcionários fossem simpáticos e todo o andar inferior do hotle fosse lindamente decorado, mas quando você sobe a caixa da escada do leão, parece um antigo hospital, muito velho e sujo, não parecia limpo quando chegamos, a cama era dura e os travesseiros desconfortáveis, cada vez que alguém em outro quarto tomava banho, ouvíamos os canos muito altos. Café-da-manhã foi uma taxa extra de 25 euros cada pessoa. Muito decepcionado.

Eu não poderia desejar comemorar em um terraço melhor !! Aniversário inesquecível num cenário mágico, tudo perfeito, desde a elegante mise en place da nossa mesa, ao serviço atencioso, à vista deslumbrante. Para sugerir e sugerir com certeza o Risotto Milano-Tokyo, o Tagliata de Fassona beef e o Semifreddo com Limão com Azeite Virgem Extra ... uma nuvem macia de sabor intenso. Obrigado ao Diretor Sig.Tortora pela organização impecável e ao Luca por nos ter mimado com sua presença discreta e atenta ao longo da noite.

No check-out, deixei minha bagagem e bolsa de mão por algumas horas até a hora do meu vôo. Percebi mais tarde que algo está faltando na minha bolsa.

O pessoal não é muito amigável. Os quartos são super pequenos e o banheiro era o pior.
A geladeira estava no armário e eu não pude alcançá-la porque era muito alta no armário.
A única coisa boa era o saguão e as escadas

Avaliei essa estrutura apenas de um ponto de vista virtual. Olá, Egr. dr. Lani (escritório de vendas) Como amiga da Avv. Maria Pia Conde de San Giovanni Rotondo em prov. de Foggia, gostaria de ficar por um breve período em uma sala do Palazzo, cercada e repleta de afrescos de um charme incomparável. Já experimentei algo semelhante em um palácio austríaco, ficando lá. P.S. com a maior cortesia, confirme se há algum problema de manobra na garagem para um esportivo muito baixo. Obrigado. Por favor, aceite seus melhores cumprimentos.

Tudo perfeito, hospitalidade única e pessoal a poucos metros da esplêndida Piazza Del Popolo. Eu retornarei!

Serviço ruim, quartos antigos e banheiros sujos, as fotos nos sites não representam a realidade do hotel pessoalmente. Experiência horrível.

Não é um hotel 5 estrelas, mas o hotel por excelência no coração de Roma, onde os ambientes são respirados a cada passo

Grande hotel antigo. Muito mármore. Não mais caro do que tudo em Roma. Pessoal profissional.

Luxo e conforto verdadeiramente puros. A vista é linda, a localização é muito confortável, os quartos são um pouco antiquados, mas ainda assim lindos, o pessoal é perfeito em todos os casos. Eu recomendo muito ficar neste hotel, mas você também sabe que para ter tudo isso você tem que gastar, mas o preço também não é muito barato.

O andar térreo lembra um filme de Wes Anderson. Você volta para uma era esquecida do passado. Onde os funcionários gostam de acreditar que fazem parte de uma instituição (além dos limpadores). Você não pode culpar a equipe por ter uma arrogância presunçosa e sem remorso com eles. Assim que você entrar no saguão. Há um leão de 50 pés feito de mármore olhando para você.
É velho ?, SIM.
Vale a pena o dinheiro? NÃO
As paredes antigas são finas como papel? SIM
Vale a pena visitar? SIM.
Certamente não cinco estrelas, bem, talvez cinco estrelas em 1980. Mas vale a pena apenas ver e imaginar-se como um barão ou conde de um determinado pedaço de terra.

O hotel é lindo, o pessoal é muito simpático e a localização é imbatível.