Grand Hotel Cravat Luxemburg Análise

Um grande hotel que permaneceu no seu tempo prejudica um grande potencial

É muito central. Perto de compras, restaurantes, bares e passeios turísticos. Pessoal amigável.

Serviço lindo e amigável
Comida deliciosa
Eu recomendo

Bom hotel. Quartos amplos. Ótimo para quem quer decoração em estilo vintage. Ótimo café da manhã. Pessoal muito útil. No meio de toda a ação. Não é culpa do hotel, só queria que o concerto aberto do outro lado da rua, na Praça da Constituição, terminasse mais cedo.

Os quartos de hotel eram da década de 70.
Tudo muito antigo.
Quarto para os vizinhos muito alto.
Café da manhã servido com croissants antigos.
A localização era boa, mas só isso

Máximo de 2 estrelas para este hotel

Hotel com uma localização soberba, chique e confortável, tranquilo e relaxante
Funcionários e gerentes muito profissionais, calorosos e amigáveis
Excelente café da manhã

Hotel com localização muito central e funcionários simpáticos.
Nosso quarto duplo era bastante espaçoso. Casa de banho com dois lavatórios, duche e banheira e WC separado.
Muitos pontos turísticos nas imediações.
Recomendado para uma pausa na cidade.

Hotel com boa localização no centro de Luxemburgo quartos corretos e limpos, equipe atenciosa e agradável

Muito central, comfi e tem caráter. O almoço foi muito bom e funcionários simpáticos e prestáveis.

Pessoal muito amigável e útil. Eles eram a melhor parte do hotel! É um edifício antigo com muita história. Algumas das críticas aos quartos são um pouco exageradas. Minha cama estava bem, o quarto estava um pouco quente e, como não tinha janelas voltadas para fora (apenas para dentro, estranhamente), eu tinha muito pouco fluxo de ar. Besdies que, no entanto, ótimo para o preço. Impossível superar a localização

Visitamos o bar. Lugar aconchegante, bons cappuccinos e funcionários simpáticos. A decoração é muito bonita e mesmo que o lugar pareça chique, você se sente muito bem-vindo

O bar mais bonito da cidade, funcionários simpáticos

Hotel encantador. Equipe muito atenciosa. Muito bem localizada. Pequeno-almoço buffet incrível. Se voltarmos para o Luxemburgo, vamos ficar lá novamente.

Dependendo da sala em que você estiver, você terá uma bela vista do monumento à memória. O quarto era bom, e a equipe foi útil.

Ótimo hotel no centro de Luxemburgo, limpo, amigável, retrô, ótimo buffet de café da manhã

É realmente difícil encontrar um hotel em Luxemburgo que seja bom. A maioria deles é supervalorizada. Você pode querer dar uma chance ao Cravat. É bem no centro da cidade, os quartos estão OK. O café da manhã é muito bom e vem com música clássica. A equipe é muito amigável e prestativa.

Um regresso aos anos 20, adoro! Pessoal muito profissional! Higiene impecável! Boa estadia!

Para começar - normalmente fico em hotéis de 80 a 100 noites por ano em todo o mundo, então tenho uma boa ideia do que esperar de várias propriedades em termos de serviço, qualidade e comodidades. Esta foi uma viagem improvisada a Luxemburgo, então reservei um quarto executivo aproximadamente 2 horas antes da chegada por meio de um site de reserva de hotel online. No check-in com Isabelle, ela ficou muito nervosa e perguntou se eu tinha reservado com um nome diferente. Ela me disse para sentar. 10 minutos depois ela "encontrou" minha reserva e me deu minha chave. Quando entrei no quarto, estava muito quente e pequeno. Liguei para o andar de baixo e fui lembrado de que os quartos do hotel não tinham ar condicionado. O hotel estava certo sobre este que não está listado em seu site como uma comodidade.

No entanto, o verdadeiro problema era que o quarto que me deram NÃO era um quarto executivo. Se você acessar o site oficial do Hotel Cravat, ambos os quartos executivos possuem um banheiro amplo com banheira e chuveiro separados, e um dos quartos possui sala de estar separada. Meu quarto era pequeno e tinha um banheiro igualmente pequeno. Sem banheira separada, sala de estar ou qualquer outro recurso que o tornasse "executivo". Desci as escadas e pedi um quarto diferente. Disseram-me que o quarto que me deram era de fato "executivo", porque tinha uma TV nova. Disse a Isabelle que gostaria de ser reembolsado porque ia ficar noutro hotel. Ela me informou que faria com que Carlo, o gerente, processasse.

Saí do hotel e me hospedei em um hotel muito melhor no final da rua. Mais tarde naquela noite, recebi uma nota perturbadora de Carlo, o gerente, dizendo "Você reservou um quarto executivo e recebeu um quarto no 4º andar, que é o andar executivo. Não vejo por que escrever coisas erradas na rede. Não temos ar-condicionado e nunca tive. Desculpe se você não leu com atenção antes de reservar. "

No dia seguinte, voltei ao hotel e falei com Isabelle, que me informou que Carlo não estaria processando o reembolso da minha reserva. Pedi para falar com um gerente e me disseram que nenhum gerente trabalhava nos fins de semana. Disseram-me que o "Sr. Cravat" estaria lá às 10 da manhã do dia seguinte. Passei no dia seguinte (meu último dia em Luxemburgo) e fui informado pelo Mentor que o Sr. Cravat estava ocupado, mas que meu pedido de reembolso foi aprovado e seria processado na segunda-feira. Depois de falar com o site de reservas do hotel, eles me colocaram em uma teleconferência e ouvi o Mentor dizer que nunca tínhamos nos falado e que ele NÃO iria processar um reembolso.

Em suma, nunca na minha vida fui enganado assim. Não recebi o quarto que reservei, não fiquei no quarto, fui informado de que receberia um reembolso e mentiram depois do fato. Faça um favor a si mesmo e fique em um dos muitos outros hotéis maravilhosos em Luxemburgo, mas fique longe do que é nada menos que uma fraude.

Hotel antigo, um tanto nobre e desgastado, definitivamente vale a pena experimentar, garçons elegantes e muito trabalhadores, empregadas solícitas em roupas tradicionais, ótima localização e maravilhosamente nostálgico.

Excelente localização, com a aparência de um hotel grandioso, mas os quartos são todos datados agora, como dos anos 80. Parecia que eles estavam trocando de carpete, então talvez haja atualizações em andamento.

Nice rooms, maravilhoso café da manhã, localização muito boa.

Os quartos têm um ótimo caráter clássico, tetos altos majestosos e as grandes janelas fornecem um bom fluxo de ar pelo ambiente. Estivemos lá durante a onda de calor em agosto, e ter as janelas abertas fez uma grande diferença.
O pessoal é maravilhoso. As amáveis ​​donas de casa respeitaram o seu espaço e sempre tiveram uma atitude prestativa. A equipe do jantar tentou atender às suas necessidades e até lembrou o que preferíamos beber depois de alguns dias. A recepção foi sempre paciente, gentil e super prestativa, mesmo quando havia mudanças de última hora. A Bettim, especialmente, se esforçou para estar sempre alegre e encontrar soluções ou recomendações para nós!
O café da manhã é de 25 euros se você apenas entrar na sala de jantar. No entanto, é muito fácil ter o pequeno-almoço incluído no preço do quarto ou mesmo pedi-lo na chegada, e custa menos assim ... então isso não deve ser problema. O café da manhã era totalmente abastecido com uma grande diversidade, tinha um sabor muito bom e nos economizou muito dinheiro em comparação com sair para tomar café da manhã (e a sala de jantar era clássica e bem equipada).
Nós estivemos aqui no ano passado e gostamos de estar no coração do bairro antigo, com vistas deslumbrantes. O bom serviço, os quartos luminosos e a conveniência da localização deixaram-nos entusiasmados por regressar este ano!
Obrigado por outra excelente estadia - mal podemos esperar para voltar!
(a segunda foto é a vista do nosso quarto)

Hotel histórico situado em uma localização estratégica, próximo ao centro histórico. Alguns dos quartos foram renovados, outros são um pouco antiquados, embora sejam espaçosos. Não há ar-condicionado no verão. Bom buffet de pequeno-almoço. Chaleira para você e chás de ervas no quarto.

Boa localização, mas móveis e deco muito antiquados, sem ar condicionado (horrível em julho), pequeno-almoço muito pequeno. Não vale a pena os preços elevados.

Hotel muito bom no cemitério de Luxemburgo
Pessoal muito amigável

Antigo hotel com charme. Tudo estava muito limpo. Serviço / pessoal muito bom. Você tem vontade de visitar Omi ou um pouco como visitar um museu. Tem o elevador mais antigo de todo o Luxemburgo.

É um hotel OK. Está muito, muito ultrapassado, nada é moderno. É como um flashback dos anos 50 60's 70 ou 80's ou tudo ao mesmo tempo? Você sente que os quartos tiveram seu tempo. Mas, ao mesmo tempo, o hotel é tão cheio de charme, história e funcionários que obviamente trabalham lá há muito tempo que o lugar é confortável e aconchegante.

Portanto, apesar dos sentimentos iniciais, ainda acho que valeu 3 a 4 estrelas.

No entanto, o café-da-manhã continental por 25 euros, foi horrível e não vale quatro estrelas de qualquer forma. Além disso, estava à espera de um segundo café enquanto tentava chamar a sua atenção, que no final desistimos.

Desculpe pessoal, consertem o café da manhã e o serviço durante o café da manhã, então o charme terá o controle novamente.

Bela Vista. Hotel charmoso
Mau isolamento dos quartos e valor pelo dinheiro um pouco excessivo

Nice hotel aconchegante com funcionários simpáticos e prestativos. Recomendado.

Bom lugar, mas quando você ficar no verão, este hotel não tem um AC.

Hotel muito central, com interiores que lembram o início do século.
Delicioso

Hotel maravilhosamente localizado, quarto espaçoso, serviço excelente, sem ar condicionado.

Nice hotel pequeno localizado no lado antigo da cidade, tem uma grande parte por perto, e o café da manhã é ótimo

Bem-vindo perfeito, quarto confortável e pequeno-almoço tranquilo e muito bom.

Grandeza deliciosa à moda antiga. Lindos quartos, ótimo café da manhã, uma equipe muito simpática. Em vez de um doce à noite em seu travesseiro uma maçã! E, como cereja no topo do bolo, um delicioso coquetel de boas-vindas à sua escolha. Surpreendemo-nos: um cocktail com whisky. Adoro.

Excelente localização, um hotel de 2 estrelas na realidade

Hotel com localização central, certamente envelhecendo, mas isso torna o charme da casa. Uma recepção calorosa na chegada e continue com todos os contatos com a recepção. Também na sala de pequenos-almoços funcionários muito simpáticos. Os quartos são bons e muito limpos. Ainda há muito limpo o que em muitos hotéis deixou muito a desejar. Ao todo uma estadia agradável. Para mim, recomendação de 100 por cento.

Top hotel, barato, delicioso café da manhã, uma equipe muito competente. Quartos generosos. Localização central. O único ponto negativo: as janelas de vidro simples deixam entrar muito frio.

Então, em um "Grand Hotel", eu realmente entendo outra coisa. Renovação necessária e realmente nenhum charme, exceto a parte de trás do lobby. A localização é muito central, pessoal e café da manhã em ordem.

Comentários positivos:
A vista da varanda era realmente adorável, a equipe foi amigável e feliz em ajudar com qualquer coisa. Boa localização, no centro da cidade de Luxemburgo. Os quartos tinham um toque clássico, talvez 1920-1950? Eles foram muito bem decorados, foi uma boa mudança do estilo moderno de um hotel de rede.
Comentários negativos:
Quando chegamos, eles não conseguiram encontrar a nossa reserva e demorou um pouco para chegar até a recepção. Havia também mofo em partes do banheiro.

O sentimento geral é bom, a localização é super boa!

O Grand Hotel Cravat (Luxemburgo) está muito bem localizado; desta forma, era sempre possível fazer as nossas viagens, regressar ao hotel para um breve descanso e continuar o que tinha sido planeado.

Quando chegamos, muito tarde, consideramos muito bom, por parte dos vossos serviços, ter uma maçã, como forma de recepção.

A equipe foi eficiente e acolhedora. Gostaríamos de salientar o facto de ter havido um diálogo muito agradável, ao pequeno-almoço, por parte dos colaboradores que lá estiveram, que, de forma muito correcta, tiveram o prazer de nos orientar sobre os melhores percursos a fazer no seu país. Sempre que tínhamos alguma dúvida, houve uma boa disposição para nos esclarecer na recepção.

Recomendamos vivamente o Hotel Grand Cravat quando visitar o belo país de Luxemburgo. A localização perfeita em frente à Place de la Constitution fica a poucos passos de dezenas de lojas, restaurantes, locais históricos e atividades. A equipe é multilíngue e impecável, atenderá todas as necessidades e responderá todas as perguntas. Não podemos esperar para voltar!

Hotel com carácter, esplêndido para ir com o seu parceiro e descobrir o centro da cidade. Junto à catedral e à Câmara Municipal. Recomendável.

A organização é muito ruim, fizemos o check-in e pelo mesmo preço do quarto nos deram um quarto diferente (super ruim) em comparação com nossos amigos. Apesar de reclamarmos, eles (pelo menos) não se desculparam.

Descansamos no HOTEL CRAVAT no verão de 2019. O hotel é lindo, no meu estilo retrô favorito, no centro da cidade. O quarto era excelente, confortável, com vista panorâmica para a praça. O café da manhã é como em um hotel de luxo. Fiquei encantada com tudo! No meu aniversário, no final de outubro, minha esposa pediu que eu me trouxesse a este amado hotel! Amaliya, Paul Carlier, Bélgica

É um bom hotel no centro antigo. Café da manhã com os mesmos pratos todos os dias.

Não confie nas fotos do site para ter uma ideia. Hotel antigo, muito antigo ... o slogan de não instalar ar condicionado por razões ecológicas; Acho que simplesmente não há desejo de investir no hotel. Preço muito alto para este hotel, não se esqueça de adicionar o preço do estacionamento público (ao preço de um estacionamento no centro da cidade) na sua conta. Calorosas boas-vindas e apesar de tudo situação muito boa para quem quer estar no centro.

Cheio de história e equipe simpática, mas precisa e grande atualização.

Fui atacado em frente ao estabelecimento deles há alguns anos e eles SE RECUSARAM em chamar a Polícia. Comportamento vergonhoso e inaceitável.
Apenas para pegar dinheiro sem preocupação real com as pessoas. Eles nos disseram para PARTIR.

Vestígio de um grande hotel agora fora do tempo. Fechamento à vista.

Hotel bem localizado, estilo clássico. Muito mal isolado do barulho do trânsito ... Preço excessivo (variando de um dia para o outro): 200 por noite por quarto standard, sem café da manhã (+ 25 café da manhã). Valor pelo dinheiro muito baixo, e que merece ser analisado em comparação com a oferta de outros hotéis da mesma faixa de preço.

Check-in amigável, ótima localização e quarto confortável.

Voltamos sem problemas. Atmosfera familiar.
Bar ++.

Charme do velho mundo, excelente equipe, ótima localização e ótimo café da manhã.

Excelente localização, interior no estado original, serviço de topo.

Excelente serviço e quartos. Perto do centro da zona comercial. Amamos o estilo antigo e os quartos.

Recomendo vivamente este hotel! Pessoal caloroso, compreensivo e acolhedor.

Este hotel pode surpreendê-lo uma vez e decepcionar amargamente outra. Isso é o que eu não gosto. É uma loteria: se você conseguir uma sala grande e bonita com vista, bingo. Se não, você pode se ver em um buraco. E ambas as reservas incluem apenas um quarto duplo. A localização do hotel é muito boa.

O hotel está muito bem localizado no coração de Luxemburgo, com uma excelente vista sobre o vale do rio. Mas os quartos podem ser muito barulhentos, pois as janelas não são bem isoladas e precisam ser abertas em uma noite quente. Os funcionários nos disseram que o barulho da rua não seria de sua responsabilidade.

Antigo hotel aconchegante com charme bem na cidade. Principalmente agora na época do Natal.

Localização perfeita com funcionários dedicados. Café-da-manhã foi maravilhoso, a cama era perfeita. Nos sentimos como a realeza

Surpreendentemente bem situado no centro da cidade, grande seleção para o buffet de café da manhã, e funcionários são atenciosos e amigáveis. Os quartos são limpos, elegantes e camas muito confortáveis. Nós adoramos a nossa estadia aqui e recomendaríamos de bom grado.

Hotel encantador. Pessoal profissional e cortês. Prazer em recomendar.

Este quarto não possui chinelos. Água apenas no frigobar

Não é um bom hotel, decoração muito antiga, quartos velhos e tristes e sem ar condicionado. Não vou recomendar este lugar.

Hotel muito caro. Poderia ser mais oferecido ao serviço