Grand Harbor Management (Legend Properties Inc) Análise

Empresa horrível. Você não receberá seu depósito de volta. Baixo valor nas propriedades por um preço muito alto. Se algo estiver quebrado, não será consertado.

De modo geral, a empresa de administração de imóveis tem sido muito boa. Eles consertam coisas que quebram imediatamente se for dentro do apartamento. As coisas fora do apartamento não são tão bem mantidas.

Nunca alugue uma propriedade da Grand Harbour Property Management. Estou triste por ter que dar a eles uma estrela porque eles merecem zero. Já lidei com várias agências de aluguel, proprietários e empresas de gestão como enfermeira de viagens e só tive problemas com Grand Harbour Property Management. Summer Gonzales, meu contato direto dentro da empresa, era inconsistente, pouco profissional, indiferente, condescendente e repugnante. O gerente, Dominik Wroblewski, foi amargo e abusivo comigo quando fui até ele na esperança de uma resolução de conflito. Ele me disse que eu não tinha autorização para falar ao tentar relatar meu lado de uma história. Estou ansioso para nunca mais ser um cliente da empresa deles novamente e encorajo fortemente qualquer outra pessoa a seguir minha liderança.

Terrível empresa de administração de propriedades. Sou um inquilino e os problemas de manutenção exigem inúmeras solicitações antes de serem atendidas. Fizemos uma ligação sobre vazamentos de água ativos de várias janelas há mais de duas semanas e ainda não tivemos uma resolução. Se você fizer uma 2ª solicitação (ou 3ª ou mais) online, eles cancelam as solicitações adicionais. Se eu fosse um senhorio, nunca confiaria neles para proteger minhas propriedades.

** Cuidado: não faça negócios com esta empresa pelos seguintes motivos. Eles vão roubar sua taxa de inscrição e nunca ligar para você. Eu sou uma pessoa de cor com uma pontuação de 750 fico bom trabalho. Tem uma senhora chamada Summer que trabalha lá e ela nunca vai ligar pra vc te dar atualizações nem nada. Se vc é negro nao mande foto de identidade ou vc nao sera chamado. Minha namorada é hispânica e ela recebeu um telefonema até que descobriram que éramos nós dois na inscrição. Eu fiz minha inscrição para todos assim que eles listaram um imóvel. Eu fiz a inscrição, e acabei de ouvir de uma mulher chamada SUMMER hoje 24/07 para dizer que não fui aprovado porque os proprietários foram com outra pessoa. Mas meu crédito nunca foi executado. Tenho acesso a todas as taxas de crédito e não a uma única consulta. Eles nunca ligaram para nenhuma de minhas referências ou meu emprego. SUMMER é muito pouco profissional e nunca lhe dará uma chamada de volta.

Eu amo esses caras! 3 anos até agora. Sem queixas. Sua equipe é incrível ... sempre além do justo. Nunca me fez mal.
:)

Revisão rápida:
- processo de inscrição padrão
- rápido para reconhecer os problemas do inquilino. Respostas lentas para realmente corrigi-los
- bom portal / site do inquilino
- taxas ultrajantes de lavadora / secadora!

Revisão completa:

Estou escrevendo este comentário porque acabei de pagar meu aluguel e estou entediado.

Eu moro em um prédio administrado pelo GH há cerca de 2 meses. Na verdade, nunca conheci ninguém da equipe administrativa pessoalmente (devido ao COVID-19), mas minhas interações com Summer Gonzales foram bastante profissionais, no que me diz respeito. Ela gosta de usar texto, com o qual estou 100% OK para minhas perguntas mais simples. Eu me inscrevi e me mudei para a unidade em cerca de uma semana no total. Como estudante de pós-graduação (sem renda real) e negro, vinha tendo alguns problemas para alugar um imóvel na área. Especialmente quando mencionei o temido termo co-signatário. No entanto, nenhum desses problemas com GH. Verificação de antecedentes / crédito, assinar alguns papéis, pagar. Bem fácil...

Meu único problema foi que solicitamos que nossa porta de correr fosse consertada na chegada, Summer nos disse que seria, e não foi. A empresa usa pessoal de manutenção terceirizado, então às vezes as coisas podem demorar um pouco. Além disso, toda a porta de vidro precisava ser feita sob medida e não havia chance de ser consertada antes de nos mudarmos. Summer meio que mentiu, mas eu entendo. Além disso, ele finalmente será consertado na próxima semana!

Por último, o site é muito limpo e fácil de usar. Isso torna o pagamento do aluguel uma obrigação mais fácil. Tudo em tudo, bastante normal
empresa de gestão (no bom sentido!). Contanto que meu depósito de segurança seja tratado de forma justa, esta revisão deve resistir ao teste do tempo.

Eu lidei com Grand Harbour Property Management por muitos, muitos anos. As pessoas tendem a esquecer que administrar propriedades é uma tarefa difícil, lidando constantemente com inquilinos irritados que pensam que são os únicos com problemas. Como proprietário de um imóvel, as coisas SEMPRE dão errado com uma casa. É apenas uma realidade, nenhuma casa é perfeita. E Grand Harbour sempre prioriza e lida com as questões da melhor maneira possível em tempo hábil. É muito para fazer malabarismos e, novamente, geralmente um trabalho bastante ingrato, considerando que a maioria das pessoas está ligando apenas para reclamar. Dou muito crédito a toda a equipa e, no geral, eles fazem um trabalho fantástico!