3 anos atrás
Esta é minha terceira casa e é de longe a pior que...
Esta é minha terceira casa e é de longe a pior que já tive. Problemas com mão de obra, um processo de CQ ineficaz, falta de acompanhamento para reparos significativos e mudança constante de pessoal garantem que a casa que constroem esteja cheia de problemas óbvios e evitáveis e seja reparada com o padrão mais barato e menos eficaz possível. Temos nossa casa há mais de dois anos e continuamos no processo de garantia porque os reparos não podem ser concluídos em tempo hábil ou de maneira aceitável.
Começando com o passo a passo final, notamos que os banheiros foram instalados com uma inclinação perceptível, o piso de madeira estava arranhado e a calçada / pátio de concreto tinha sulcos e arranhões. Depois de algumas semanas, notamos problemas mais significativos - todas as janelas externas estavam arranhadas (limpas com um pano sujo), cada pedaço de drywall tinha lama excessiva, faltou lixamento e era extremamente irregular, peças de acabamento externas estavam faltando, pisos de madeira não estavam presos corretamente, todos os ladrilhos em ambos os banheiros exigiram remoção e reinstalação, tomadas mortas, problemas de aquecimento e resfriamento com as unidades de CA e os dutos, calafetagem ruim, peças de acabamento mal instaladas ... para citar apenas alguns problemas.
Cada reparo realizado - cada um dos reparos - causava mais danos à casa. Pisos de madeira, carpetes, armários, paredes, grades, portas, móveis, eletrodomésticos ... todos danificados devido a reparos descuidados de empreiteiros. Pelo menos 75% dos consertos exigiram mais de três visitas para consertar até que um padrão básico fosse atendido, ou desisti de tentar consertá-lo.
Durante esse tempo, a pessoa da Goodall encarregada dos reparos em garantia mudou mais de 5 vezes, resultando em nossos problemas de garantia sendo cancelados, planos de reparo não entregues, fazendo-nos repassar os problemas novamente com a nova pessoa. Cinco vezes.
Quando encontro pessoas que estão pensando em comprar uma casa Goodall, conto-lhes os problemas que tive e recomendo que se recusem a fechar até que tenham uma inspeção profissional concluída e todos os itens listados corrigidos - evite o processo de garantia se em tudo possível. Nessa faixa de preço, eu teria preferido comprar uma casa em Saddlebrook, ou uma casa de baixo custo, onde eu poderia esperar incorrer em problemas de qualidade.
Traduzido