Globe Philippines (Cebu) Análise

sem conexão de internet, já fui no ramal para ter nosso agendamento ainda não apareceu ninguém para consertar nossa conexão. Serviço muito ruim.

Serviço muito ruim. Continue desconectando a cada 2 minutos ou menos.

Experiência ruim repetidamente - intermitente ou sem conexão por 3 meses agora e funcionando, experiência ruim de serviço técnico no local, 2 semanas agora sem internet e serviço de telefone. Essas pessoas realmente se importam? Nah ugh, acho que não, clientes mesquinhos são dispensáveis.
Seu atendimento ao cliente? - naahhh eles estão lá apenas para responder e se desculpar, eles não podem fazer nada - mande um técnico que não pode fazer nada também. Solicitação de desconexão? Eles nem mesmo podem processar isso até que um tíquete de problema de serviço seja fechado. Eu trabalho em casa e eles não me deixam escolha (Sem serviço, Não é possível desconectar, Não é possível trocar). As Filipinas têm um dos piores provedores de serviços de Internet do mundo. Eles até monopolizam - você concorda? Não se ofenda porque é verdade. Até que meu problema seja resolvido, nunca serei um campista feliz.

Serviço ruim que beira o assédio. Depois de recusar uma de suas atualizações, minha linha foi desconectada duas vezes em novembro de 2018 e em dezembro, minhas chamadas foram aparentemente canceladas.

O serviço é tão lento que a equipe não pode fazer nada para ajudar no atendimento ao cliente!