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Global Bankers Institute: A solução definitiva para treinamento, comunicação e consultoria em serviços financeiros
O Global Bankers Institute (GBI) é uma empresa líder em treinamento, comunicação e consultoria que atende à comunidade de serviços financeiros. Com seus programas inovadores e de alta qualidade, a GBI fornece resultados de negócios mensuráveis a seus clientes há mais de uma década.
A missão da GBI é ajudar as instituições financeiras a atingir seus objetivos, fornecendo-lhes as ferramentas e conhecimentos necessários. A empresa oferece uma ampla gama de programas que cobrem vários aspectos da indústria de serviços financeiros. Isso inclui conformidade com AML, treinamento de gerente de filial, treinamento de caixa, treinamento de vendas de plataforma, treinamento de gerenciamento de patrimônio, treinamento de desenvolvimento de negócios, treinamento de empréstimos ao consumidor, treinamento de gerenciamento de risco de crédito, treinamento de conscientização sobre segurança da informação, treinamento de prevenção de fraudes.
Conformidade AML
A conformidade com a lavagem de dinheiro (AML) é uma das áreas mais críticas no setor de serviços financeiros. O programa AML Compliance da GBI fornece treinamento abrangente sobre como identificar e prevenir atividades de lavagem de dinheiro de forma eficaz. O programa abrange tópicos como Conheça seu cliente (KYC), Relatório de atividades suspeitas (SAR), Devida diligência do cliente (CDD), Devida diligência aprimorada (EDD) e muito mais.
gerente de filial
O programa Branch Manager concentra-se no desenvolvimento de habilidades de liderança entre gerentes de agências em bancos ou cooperativas de crédito. Abrange tópicos como desenvolvimento de habilidades de coaching; gestão de desempenho; gerenciamento de vendas; excelência no atendimento ao cliente; eficiência operacional; gerenciamento de riscos; conformidade regulatória.
Caixa
O programa Teller fornece treinamento abrangente sobre como desempenhar as funções de caixa de forma eficaz, mantendo excelentes padrões de atendimento ao cliente. Abrange tópicos como procedimentos de manuseio de dinheiro; verificar os procedimentos de processamento; técnicas de prevenção de fraudes; técnicas de venda cruzada; excelência no atendimento ao cliente; conformidade regulatória .
Plataforma de Vendas
O programa Platform Sales concentra-se no desenvolvimento de habilidades de vendas entre o pessoal da plataforma em bancos ou cooperativas de crédito responsáveis pela venda de produtos de investimento, como fundos mútuos ou anuidades. Abrange tópicos como conhecimento do produto; técnicas de vendas; perfil do cliente; precisa de análise; tratamento de objeções.
Gestão de patrimônio
O programa Wealth Management oferece treinamento abrangente sobre como gerenciar clientes de alto patrimônio líquido de forma eficaz. Abrange tópicos como planejamento de investimentos, gerenciamento de portfólio, gerenciamento de riscos, planejamento imobiliário, planejamento tributário.
Desenvolvimento de negócios
O programa de Desenvolvimento de Negócios se concentra no desenvolvimento de habilidades de desenvolvimento de negócios entre banqueiros em bancos ou cooperativas de crédito. Abrange tópicos como técnicas de prospecção; construção de relacionamento ; habilidades de rede; geração de referência.
Empréstimos ao Consumidor
O programa de Empréstimos ao Consumidor oferece treinamento abrangente sobre como subscrever empréstimos ao consumidor de forma eficaz, mantendo excelentes padrões de atendimento ao cliente. Abrange temas como análise de crédito; estruturação de empréstimos; avaliação de garantias; conformidade regulatória.
Gestão de Risco de Crédito
O programa Credit Risk Management oferece treinamento abrangente sobre como gerenciar o risco de crédito de forma eficaz, mantendo excelentes padrões de atendimento ao cliente. Abrange tópicos como análise de crédito e procedimentos de subscrição, estruturação de empréstimos, avaliação de garantias, conformidade regulatória.
Treinamento de Conscientização em Segurança da Informação
A segurança da informação é uma área crítica no setor de serviços financeiros. O programa de treinamento em conscientização sobre segurança da informação da GBI fornece treinamento abrangente sobre como identificar e prevenir violações de segurança da informação de forma eficaz. O programa aborda tópicos como ataques de phishing, técnicas de prevenção de malware e práticas recomendadas de gerenciamento de senhas.
Treinamento de Prevenção a Fraudes
A prevenção de fraudes é outra área crítica no setor de serviços financeiros. O Programa de Treinamento de Prevenção de Fraude da GBI oferece treinamento abrangente sobre como identificar e prevenir atividades de fraude de forma eficaz. O programa abrange tópicos como técnicas de prevenção de roubo de identidade, métodos de detecção de fraudes em cheques, estratégias de prevenção de fraudes em transferências eletrônicas.
Os programas da GBI são elaborados por especialistas com ampla experiência no setor de serviços financeiros. Eles são entregues por meio de vários canais, como sessões presenciais, cursos online ou webinars que atendem a diferentes estilos de aprendizagem dos participantes.
Concluindo, o Global Bankers Institute (GBI) é uma solução definitiva para instituições financeiras que procuram programas de alta qualidade que forneçam resultados de negócios mensuráveis. Com sua abordagem inovadora em comunicação e consultoria de treinamento, a GBI tem ajudado instituições financeiras a atingir seus objetivos há mais de uma década. Então, se você está procurando um parceiro confiável para ajudá-lo com suas necessidades de treinamento e consultoria, não procure mais, o Global Bankers Institute.
globalbankersinstitute.com
