3 anos atrás
Como outros hotéis em Inverness, as fotos em seu s...
Como outros hotéis em Inverness, as fotos em seu site não são uma representação verdadeira da realidade, como afirmado por outros em sites de avaliação.
Na chegada, às 14h, uma mulher espanhola rude na recepção, que foi basicamente rude com todos, estava lidando com um complacente (um dos muitos que eu ouvi aqui). Você é despejado em uma 'sala de espera' com outras pessoas e bagagem e aí está você. Esperar até às 15h, pois eles não vão verificar você um minuto antes.
Se você acha que está recebendo uma bebida neste momento, esqueça. O bar do hotel, diferente de qualquer outro neste planeta, abre às 16h?
(Notou os tempos das coisas? É para atender às necessidades deles e não às suas).
O quarto parecia um quartinho imundo. O tapete estava sujo, então eu fiquei descalço sobre uma toalha.
Móveis de quarto antigos de madeira e datados. Um abajur amassado. Mancha uma cadeira de banho. Mas a cama tinha uma manta decorativa por cima, embora eu ache que há necessidades mais básicas aqui, como lavar o carpete.
Cabelos pretos na cama e no banheiro são fornecidos gratuitamente.
A TV é barata (da Tescos e sua marca) e aí você toma o café da manhã medonho, jogado de forma bagunçada na chapa quente.
Uma mulher de cerca de 60 anos com cabelos grisalhos se intromete em você se você não a encontrar na sala de café da manhã (ela não tem consciência de seus deveres de encontrá-lo como hóspede). Você deve dizer a ela o número do seu quarto e ela então terá uma discussão com você na mesa, dizendo rudemente, "Você não me deu o número do seu quarto", defendendo-se se você apontar que ela não estava em lugar nenhum e então ela se afasta para seu atrevimento. Se você acha que ela vai dizer: "Bom dia, senhor, como você está esta manhã? Posso ter o número do seu quarto ..." ela não vai.
Cleaverly, há uma caixa de checkout expresso para você fazer check-out. (Assim, eles não precisam perguntar "como foi sua estadia", pois a resposta seria "nunca mais voltar").
Na verdade, fui à recepção e vi a dita espanhola Arsey, que nem me perguntou como foi minha estadia quando perguntei sobre o check-out.
Se dinheiro fosse gasto neste hotel, seria ótimo, mas ele é executado de forma terrível.
Antes que o Sr. ou Sra. Ou o gerente do hotel sem gênero apareçam aqui em resposta a esta postagem, não tenho intenção de interagir no local com nenhum membro da sua equipe, pois eles são rudes e quando os convidados pediram para falar com o gerente para reclamar, eles foram informados você não era livre e ligaria para eles, então eu tenho coisas melhores para fazer com meu tempo do que reclamar com você, pessoalmente. Você não merece nenhum respeito de minha parte, já que seu hotel não me mostrou nada.
Não gostou da revisão?
Entregue seu aviso como gerente e vá trabalhar em outro lugar, pois você não sabe o que está fazendo.
Para ser justo com o hotel, a grosseria faz parte de Inverness. As pessoas são desconfiadas, rudes e frias que encontramos por lá. Não voltarei para o hotel ou Inverness, nunca. Glasgow e Edimburgo são muito mais amigáveis.
Traduzido