Gilsbar, Inc. Análise

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Gilsbar é bom e útil para o segurado, mas tem sido extremamente difícil para meus provedores trabalhar com eles. Normalmente, isso resulta em uma cobrança excessiva de minhas consultas e tratamentos porque o consultório do médico vê um gráfico em que minha franquia ainda não foi cumprida, embora realmente seja. Eles tentam entrar em contato com Gilsbar, mas é um processo muito longo (ligar, obter fax, obter código de aprovação, ligar novamente) e geralmente não é resolvido antes de eu sair, então eles querem me cobrar o valor total. Agora é uma grande perda de tempo tentando obter reembolso do que não devo. E isso é por meio da Banner Health, sua rede de provedores preferencial.

Original:
Meu empregador tem cobertura autofinanciada e eles usam Gilsbar para gerenciar nosso seguro saúde. Eu obtenho os benefícios da rede Blue Cross Blue Shield, mas com o atendimento pessoal de administração / atendimento ao cliente da Gilsbar. Eu chamo isso de cuidado porque eu realmente sinto que eles cuidam de mim como paciente.

Depois que eu tive meu filho, um monte de contas médicas começaram a chover. Tudo que eu tenho que fazer é ligar para Gilsbar e eles cuidam disso para mim, até mesmo fazendo ligações triplas com o pessoal de cobrança para ter certeza de que recebem todos os informações agora e não vai me incomodar novamente. Foi um grande alívio do estresse!

Claro, eu gostaria que meus prêmios fossem mais baixos (quem não quer ?!), mas eu obtenho um atendimento fantástico ao cliente quando os entro em contato e eles freqüentemente vão além para pesquisar respostas para minhas perguntas.

Sou coberto pelo Gilsbar há 5 anos e recomendo. Obrigado pelo carinho!

Não é possível localizar um endereço correto ou número de telefone ativo

Eles devem nomear os barcos de nozes pecan pirogas, uma vez que estão na Louisiana.

Um atendimento ao cliente péssimo e eles não compartilham informações com seguradoras secundárias. Na verdade, me disse que eu não deveria ter pago uma conta de Oschner que era minha culpa que a outra seguradora não tinha as informações de que precisavam.

A maioria das pessoas não tem escolha sobre a companhia de seguros que seu empregador escolhe ... NO ENTANTO, se você tiver a sorte de ter uma escolha, evite Gilsbar como uma praga. Pode ser um ótimo lugar para trabalhar, mas deixe-me dizer por experiência própria que é o pior lugar para se ter cobertura de seguro. Eu uso a palavra cobertura levemente porque tudo é um esquema para fazer dinheiro. Gilsbar vai cortar atalhos ou encontrar brechas de qualquer maneira que puderem. Seu atendimento ao cliente é uma piada completa e qualquer noção de se preocupar com seus membros é uma falácia. Eles podem muito bem remover o resto de seus valores essenciais e sair apenas com um lucro razoável, porque Gilsbar é tudo o que importa. Finalmente, ser segurado por uma empresa REAL (Blue Cross Blue Shield) mudou minha vida.

O trabalho em si é bom, mas alguns dos gerentes tornam quase impossível trabalhar lá, eles mostram favoritismo e há muitos tons raciais em muitos dos departamentos.

Tive a honra de conhecer cerca de 40 membros da equipe Gilsbar em um treinamento, ótima empresa, ótimas pessoas, ótimo lugar para trabalhar!