GEUS Análise

O novo serviço para utilitários, cabo e internet está indo muito bem. Eles vieram e instalaram a fiação do cabo e da internet e configuraram tudo para mim. Era um cara super legal que estava muito entusiasmado com seu trabalho; veio descobrir, ele era o orientador (Darrell). O outro cara também era legal. Não posso reclamar de nada. Bom serviço até agora!

Serviço absolutamente horrível. Eles cancelaram nossa TV a cabo por um ano e ainda não saíram para fazê-la funcionar novamente, e junto com isso a internet a cabo sofreu com o mesmo resultado de ninguém tentar consertar os problemas enquanto nós cobramos o preço total. A FCC e a Comissão de Utilitários cuidarão disso agora.

péssima conexão constantemente, péssimo atendimento ao cliente e um tempo ridiculamente longo para ligar novamente a Internet depois de ter pago.

Internet cara horrível. Extremamente lento, não importa a hora do dia. Vou cortar a internet, porque me pego constantemente mudando para o ponto quente para outros eletrônicos da minha companhia telefônica. Também conta de luz muito cara este ano. Desde que a nova gestão começou, tudo ficou pior e muito caro. Essa é uma das razões pelas quais estamos saindo de Greenville !!!!

Muito insatisfeito com esta empresa. Já se passaram 2 dias passando 3 sem eletricidade. Não é justo para os residentes, pois somos obrigados a pagar a esta empresa como nossa única opção. Tem sido um processo lento de retomar as coisas e não recebemos nenhuma comunicação sobre o processo de tempo para retomar. Minha primeira experiência com uma interrupção foi terrível.

Atendimento ao cliente FANTÁSTICO !! Russ, Cody Myers e uma adorável representante do Atendimento ao Cliente (infelizmente não soube o nome dela) eram o Dream Team! Cada um foi cortês, informativo e fácil de falar sobre o meu problema. Cody saiu de seu caminho para sair depois do expediente para garantir que meu serviço de internet estava funcionando corretamente (o problema não era culpa de Geus). Este aluno de pós-graduação em modo de pânico agora pode enviar tarefas esta noite! Obrigada galera !!

Serviço de atendimento ao cliente terrível e gerenciamento ainda pior! É uma coisa boa eles terem o monopólio ou não teriam clientes ...

Eu não posso esperar até que haja uma empresa alternativa, este lugar vai custar dez centavos você até você quebrar e não puder colocar comida na mesa. Que vergonha para eles.

Excelente atendimento ao cliente. Grande valor. Equipe amigável.
Estava com a at & t. Não sei por que os aturei por tanto tempo.
A Internet é mais rápida e barata.

Lá a Internet está lenta. Gostaria de conseguir a Internet da Time Warner pelo mesmo preço que eles têm mais do dobro do download geus DL é 9mb à noite TW dl é 25mb mesmo preço o que está errado geus

Minha experiência é que não tenho nenhum problema com a forma como tenho sido tratada e tive um atendimento de excelência também todas as pessoas do escritório sempre foram muito simpáticas!

Acho que Greenville deveria sair do monopólio da geus e ter uma companhia elétrica mais equipada para responder a esse tipo de falta de energia. Outras empresas têm enormes frotas de caminhões e pessoal que podem aumentar as possibilidades de fazer com que a energia volte a funcionar mais rápido do que a GEUS tem repetidamente falhado.

Sem falar que ter mais opções aumenta as chances de nós, clientes, termos melhores tarifas. Além de ficar preso a esta é a única opção de energia que você pode obter, já que claramente você vai precisar de eletricidade para alimentar a maioria de suas necessidades.

A PIOR EMPRESA ELÉTRICA DE SEMPRE !!! PAGUEI 2 DIAS DE TARDE E ELES ME COBRARAM UMA TAXA DE $ 120! ISTO É RIDÍCULO! ESTA É A ÚNICA EMPRESA QUE EU JÁ OUVI QUE NÃO OFERECE PERÍODO DE GRAÇA! 3 DIAS FAZ A DIFERENÇA PARA FAMÍLIAS QUE ESTÃO LUTANDO E PRECISO PAGAR UMA PEQUENA TAXA DE ATRASO DE 120 $ UM ESTOU ESPERANDO QUE OUTRA EMPRESA ELÉTRICA VENHA PARA GREENVILLE PORQUE ESTA É A ÚNICA EMPRESA AQUI E ELES TÊM O PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE !! ELES PRECISAM MUDAR A FORMA DE FAZER AS COISAS E SE PREOCUPAM PELO CLIENTE, ESPECIALMENTE QUE LUTA AS FAMÍLIAS; APENAS ADICIONE UM PERÍODO DE GRAÇA E SERIA 10X MELHOR PARA NÓS!

Esta é a pior empresa com a qual já negociei quando se trata de cabo e internet. Eles finalmente saem para conectar meu serviço e conecta apenas meu cabo. Tive de interromper o técnico para lhe dizer que também estava inscrito na intrnet. Ele ficou agitado e ligou. Ele conectou minha internet, mas só deu um modem. Perguntei a ele se eu compraria um roteador e ele me disse que eu precisava comprar um, o que ninguém me disse quando liguei para conectar o serviço. Então, finalmente comprei um roteador e descobri que o modem não funciona que eles me forneceram. Mas tenho certeza que vai me cobrar pela internet que ainda não usei !!

Extorsão .. Esta é a pior empresa com a qual já negociei (sou ex-militar, então morei nos Estados Unidos e no exterior), quando se trata de atendimento ao cliente, e apenas fraude total. Eu acredito que todos que estão tendo problemas com esta empresa devem registrar uma reclamação no Better Business Bureau e no conselho municipal. GEUS precisa ser investigado e a forma como conduzem os negócios não deve continuar. O monopólio deve ser interrompido. Clientes que praticam ciclismo curto, cobrar taxas extras e depósitos extras deveriam ser e provavelmente são ilegais no nível em que estão fazendo isso. Isso é pura extorsão
Eu conheço empresas que fecharam nesta cidade por causa do GEUS. Eu também tenho que perguntar por que nunca há largura de banda suficiente para qualquer coisa de streaming, não consigo HBO GO ou qualquer um dos outros canais on demand, os preços são premium, então estes devem ser incluídos, o cabo GEUS precisa atualizar em breve ou isso vai se tornar um grande problema para eles
ATUALIZAÇÃO ... Em resposta a uma declaração de revisores mais recente, ficaria feliz em "dedicar um tempo para escrever uma revisão positiva". Já escrevi mais de 80 revisões, quase todas são positivas. Acredito que uma revisão deve refletir o geral experiência, uma experiência ruim é igual a uma crítica ruim, e vice-versa, disse o suficiente.

Durante o verão, meus duplos elétricos. Isto é ridículo! Sou uma mãe solteira com 2 filhos. Não posso pagar uma conta de energia elétrica de 300 dólares para nós! Nunca estamos em casa e nunca troco meu termostato. Precisamos de mais de uma empresa elétrica aqui, então temos opções! Vocês vão expulsar todo mundo de Greenville!

HAHA tenho certeza que meu último comentário foi excluído ...

Existe uma razão pela qual GEUS é uma empresa 1 estrela ...

se você lida com as bruxas no escritório de Greenville, certifique-se de gravar suas conversas, o que é legal no texas, contanto que seja sua parte da conversa. Esta é a 5ª vez que eu soube de uma coisa e eles fizeram outra e todos eles têm atitudes após o expediente e o principal não em relação a este prédio, eles são realmente legais. mas localmente tudo o que você obtém são informações falsas.

Se você tiver qualquer outra escolha da empresa elétrica, use-os. Geus tentará arrancar de você o máximo de dinheiro possível. Exemplo: Eles estão a cinco minutos da minha casa e esperaram até as 17h05. para ligar minha eletricidade novamente para que eles pudessem me cobrar uma taxa de $ 35.

Quando eles são sua única opção de eletricidade e água, eles acumulam cobranças falsas por tudo o que desejam para manter os preços altos.

Estou muito desapontado com esta empresa! A conta estava sob minha responsabilidade e meu irmão a conta veio comigo e o nome do meu irmão. Fui trocar a conta para mim e meu marido pagou 220 como depósito mais o outro depósito de água e internet só para descobrir que meu marido não é adicionado à conta. Conversei com um representante e ele me deixou mais zangado. Nem um pouco feliz !!

Eu não daria a eles nem uma estrela. Geus é uma péssima empresa de eletricidade e seus representantes de atendimento ao cliente são extremamente pouco profissionais e monótonos quando ligam sobre queda de energia ou qualquer outro problema relacionado. Ao receber o pré-pago, você está assinando um contrato de arrendamento de 12 meses, mas os representantes da Geus não o informam. Quando têm um problema, demoram horas para obter uma resposta ou resolução. Sempre há problema após problema com eles. No geral, eu diria que alguém precisa encontrar uma empresa elétrica melhor, que realmente acompanhe as necessidades dos clientes ou a Geus precisa contratar uma equipe melhor.

Tudo o que posso dizer é obrigado Jimmy Dickey, esta última conta foi uma bagunça. Jimmy me manteve calmo e garantiu que seria consertado.

Velocidades de Internet absolutamente horríveis. Eu pago por 30 Mbps, mas normalmente obtenho 1-2 Mbps durante os horários de pico (à noite). Tentar assistir a vídeos do YouTube pode ser ainda pior. Isso me indica que eles não têm a capacidade de atender os clientes que têm, apesar de cobrarem preços altos.

Um funcionário da GEUS entrou no meu quintal por um portão ilegalmente para pegar meu taxímetro. Minha conta sempre foi paga em dia. Eu não estava me movendo. Eu tinha um disjuntor disparando no meu painel elétrico atual. Eu também descobri que havia um painel zinsco que é um grande risco de incêndio ... e neste ponto um risco de incêndio imediato devido ao arco voltaico. Contatei um eletricista para serviços de emergência. O escritório de licenças está fechado devido ao COVID e não responde às chamadas. Tive a opção de deixar minha casa pegar fogo, viver sem eletricidade (e correr o risco de perder meu emprego, já que tenho que trabalhar em casa) ou consertá-lo e obter uma autorização sempre que eles decidirem voltar ao trabalho. O medidor já foi desconectado para fins de segurança. GEUS decidiu responder a esta situação invadindo meu quintal para pegar o medidor desconectado. É uma pena estarmos em um município e ter que lidar com práticas desonestas.

Preços terríveis. Tudo está superfaturado e eles realmente monopolizam Greenville e você deve ir com seus serviços. APENAS SE MUDE DE GREENVILLE PARA QUE VOCÊ NÃO PRECISA USAR ESTA EMPRESA ANTIQUADA.

A Wish More City tinha uma maneira eficiente de fazer negócios como a GEUS. Tome nota da cidade circundante.

Esta empresa é o melhor exemplo de por que não deveriam existir monopólios, mesmo em uma pequena área como Greenville. Eles aproveitam ao máximo por serem a única empresa de eletricidade em qualquer lugar da área.

Não preste atenção a todos os comentários negativos. As pessoas rapidamente se aglomeram e reclamam, mas das dezenas de milhares de clientes que se darão ao trabalho de escrever algo positivo? Já morei nos Estados Unidos e esta empresa é de longe a melhor. Serviço extremamente fácil de configurar, preços justos e atendimento impecável. Minha internet caiu e em duas horas eles saíram e consertaram. Não entendi minha primeira conta e e Patricia com atendimento ao cliente explicou-me perfeitamente. Passei muito tempo no Iraque, então mantenho meu CA extremamente baixo e tenho seis filhos. Com um sistema de irrigação de água que dispara todas as noites e toneladas de eletrodomésticos, minha conta sempre foi extremamente justa. Esta empresa definitivamente merece uma classificação de 5 estrelas. Eu não poderia estar mais feliz.

Se você paga suas contas em dia, normalmente evita muitos problemas que os reclamantes têm.

Este é o pior provedor de internet que eu já tive na minha vida todos os meses Você tem que ligar para eles sobre a droga da internet todo mês Eu estou pagando minha conta, isso é o pior

O pior serviço ao cliente absoluto que eu já tive a infelicidade de lidar. Rude condescendente e 0 ajuda nenhuma explicação ou prazo quando o serviço está fora. Se você conseguir se comunicar com uma pessoa real. O que é, na melhor das hipóteses, improvável! Hoje a energia caiu às 8h30, mais ou menos alguns minutos. Liguei para ver o tamanho da área afetada. Quanto a pesar minhas opções sobre a necessidade de conseguir um quarto de hotel para que minha mãe aposentada não cozinhe no calor do verão, apenas para ficar na espera por quase meia hora (após minha 3ª ligação) apenas para falar com a operadora 10 segundos depois que a energia foi restaurada, então, sendo informado (eles estavam trabalhando em "algo"), eu disse o quão infeliz eu estava por não haver nenhuma explicação sobre o porquê disso ter sido divulgado em primeiro lugar, em que me disseram "você pode ir registrar uma reclamação na cidade "então, basicamente, ficar parado ... sim pessoal, este é o seu único fornecedor de energia local. E mais, por que registrar uma reclamação, não levará a lugar nenhum e eles sabem disso. Um pouco mais de um ano atrás, o leitor de medidores borrifou pimenta no rosto de meu chihuahua idoso resgatado de 3 libras da minha mãe através de sua cerca de arame de 6 pés por latir com ele! E depois de várias ligações nossas, ela ainda não ouviu ou viu um sincero pedido de desculpas ou mesmo uma resposta do GEUS e depois de registrar uma reclamação na cidade e receber nem mesmo uma ligação de volta da cidade. Eu diria que é seguro dizer que eu coço suas costas, você coça meu bom e velho garoto, a mantality está viva e bem no texas. Porque até agora o GUES é o exemplo clássico de um monopólio que opera com total impunidade sobre as necessidades de seus clientes. Uma estrela é uma classificação muito boa para GEUS.

Tenho Geus para eletricidade, internet e água há 4 meses. Por enquanto, tudo bem. Muito feliz com o atendimento ao cliente. Eu li muitos comentários negativos e fiquei um pouco cético no início.

Esta empresa elétrica é uma merda, se eu pudesse escolher outra empresa, eu sairia o mais rápido possível. O atendimento ao cliente é tão terrível que eles me deixaram esperando para sempre e eu fui dormir e acordei e ainda estava em espera. Eles estão bagunçando minha internet falando sobre minha conta estava em espera, mas eu paguei minha conta então como isso é possível. Nunca nunca mais! Eu odeio isso!

Eles são legais quando você sobe lá no pagamento, você é o Bill, mas eu sinto que eles estão muito altos. A dose de Greenville precisa de uma nova competição saudável da companhia elétrica. Eu também pensei que o Texas aprovaria uma conta que você poderia ter qualquer empresa elétrica que você quiser. Também há lentidão para religar a energia quando as tempestades derrubam a energia.

Se eu pudesse dar um zero, eu o faria. Se houvesse outra opção de serviços na cidade, eu escolheria outra pessoa. Pobre serviço ao cliente. Realmente me dá vontade de morar em outra cidade, só de não ter GEUS.

Já morei em muitos lugares e vi os monopólios legais de muitos fornecedores diferentes. Tenho que dizer, em comparação com a AT&T ou Verizon ou Comcast ... esses caras são incríveis.

Empresa de serviços públicos absolutamente terrível. Eles monopolizaram os serviços públicos da área, forçando todos os que moram na área a usar preços e serviços públicos desatualizados. Eles tornam insanamente difícil até mesmo visualizar sua fatura porque querem que você não use papel, mas não enviam a fatura para o seu e-mail, eles enviam apenas o total para o aplicativo, não a fatura, apenas o valor em dólares do que você deve ( Aplicativo da Apple). Estou tão farto desta empresa, morei em Greenville toda a minha vida e não faz sentido que uma cidade tão grande só tenha uma empresa que pode fornecer eletricidade

Serviço ao cliente muito ruim. A Internet terá grandes picos de lag de forma aleatória e consistente. A empresa está fazendo o possível para monopolizar muitos serviços na cidade.

A pior empresa de internet que já tive. Eu pago por até 50 Mbps e tenho sorte se obtiver 10 Mbps.

SE houvesse uma maneira possível de não iniciar, eu faria isso !!! Serviço de atendimento ao cliente terrível, A ÚNICA empresa de eletricidade em Greenville, então NÃO temos outras opções !! Preços extremamente altos e irei me mudar de Greenville para evitar fazer negócios com esses mentirosos e vigaristas. Eu vejo algum feedback positivo, mas honestamente, estou surpreso que essas pessoas ainda estejam no negócio com todos esses relatórios negativos. O representante de atendimento ao cliente forneceu informações incorretas pelo telefone e o Sr. Dickey confirmou que eram informações incorretas, mas também não foram úteis.

Atualização: para quem já respondeu. Tive inúmeros encontros com sua empresa e é sempre uma dor de cabeça estressante. Oro para que outra empresa de eletricidade venha a Greenville e mostre à GEUS o que é serviço ao cliente e como tratar / valorizar seus clientes. A classificação 1.8 é uma classificação muito alta, na minha opinião. Eu revisei suas políticas e elas existem para fazer você ganhar mais dinheiro, sem considerações para seus clientes.

Serviços horríveis. Contactado várias vezes sem contato de volta. Estou pagando pelo pacote de internet ouro (50 Mbps) e recebo constantemente menos de 10 Mbps. Absolutamente insano. E são 70 dólares por mês. Se pudéssemos obter espectro aqui, eu teria sido trocado. Mas é uma espécie de monopólio, então o espectro não tem linhas para meu apartamento na casa dos majors.

Se houvesse uma maneira de atribuir 0 estrelas, eu o faria! Este lugar é TERRÍVEL! Absolutamente horrível. Eles são extremamente rudes, nada úteis. Quando seu serviço não funciona corretamente, eles não se importam. Eles não vão tentar consertar ou encontrar o problema sem cobrar mais de $ 100 em taxas - lembre-se de que é o serviço DELES que não está funcionando! Sem mencionar as taxas ridículas e taxas extras que colocam em nossa conta de luz todo mês. Alguns meses MUITO usamos o nosso ar / calor e às vezes usamos muito! É engraçado como nossa conta sobe e desce completamente, DESCREVENDO nosso uso! Alguns meses usamos uma tonelada e custa uma tonelada, enquanto outros é ainda menos do que os meses que quase não usamos nada! Acredito que eles digitam números aleatórios e cobram o que querem, dependendo do que precisam. Vamos nos mudar de Greenville principalmente devido a essa empresa! Alguém pode entrar e assumir isso !! Por favor!!!

Esta é a pior empresa de eletricidade que já usei! Estamos em nosso residente há 3 anos e a eletricidade continua aumentando. É o dobro do que pagamos quando nos mudamos. Onde fica a casa fica em um lado de Greenville que só tem geus para uma companhia elétrica. Portanto, eles nos tratam como querem, porque não podemos fazer nada. No mês passado tivemos uma conta de luz de 460 dólares !! Nosso elétrico nunca chegou perto disso! É ultrajante !! Não há nada de novo em nossa casa que valide essa alta de uma conta. Uma vez tínhamos uma conta alta de água porque tínhamos uma piscina e tínhamos que encher e eu entendi. Eu entenderia se algo fosse a causa disso, mas não há nada. Eles vieram "testar" nosso metor e disseram que não havia nada de errado com ele, mas nos deram um novo. Por que nos dar um novo se não havia nada de errado com o antigo ?! Perguntei se eles podem me enviar as leituras do teste ou qualquer formulário que comprove que eles fizeram um teste e que não havia nada de errado com ele. Eles disseram que não podem fazer nada a não ser me dizer verbalmente que não há nada de errado com isso. Isso é ridículo. Como posso saber se eles não estão apenas me dizendo que não há nada de errado com isso? E novamente, por que me dar um novo metor se o outro estava perfeitamente bem? Agora estamos procurando casas longe de Greenville, apenas para não sermos mais forçados a usar esse golpe de empresa.

Esta é a empresa elétrica mais horrível que já usei. Nossa conta está acima de $ 360 nos últimos dois meses, o que é o dobro do que era. E nós temos uma pequena casa abaixo de 1200sf! Nada mudou no que diz respeito à quantidade de energia que usamos, somos muito conservadores. Se você está pensando em se mudar para Greenville, pense novamente. Esta é a única empresa elétrica que Greenville tem e, portanto, eles podem ser tão desonestos quanto quiserem porque não há nada que possamos fazer sobre isso ... Estou pensando em deixar Greenville por causa desses preços exorbitantes e empresa desonesta, e 3 outras famílias Eu sei que também. Geus, você deveria ter vergonha de se aproveitar dos cidadãos aqui simplesmente porque pode!

Se eu pudesse deixar menos pontos, eu o faria. Essas pessoas mentem, eles farão qualquer coisa para superar as pessoas, devido ao fato de que esses charlatães são os únicos fornecedores em Greenville. Eles são rudes, vão desligar na sua cara, vão dizer que vão fazer algo e nunca farão. Eles vão bagunçar e algo e ainda desconectar os serviços e não assumir a culpa por isso, mas de alguma forma a conexão é reativada
Eles são uma piada!

empresa absolutamente atroz .... conta de serviços públicos de $ 220 para um apartamento de 1 quarto !!!!! .... primeiro mudou-se foi de US $ 80- $ 90 ... eles cobram tudo o que eles querem cobrar ... o serviço ao cliente é ainda pior.

Eu acho que esta empresa de luz não verifica os registros antes de desligar suas luzes, eu nunca usei antes, mas experiência pior até agora, minhas luzes foram desligadas sem olhar os registros para pagamento Mas a senhora com quem falei me ajudou

No final desta tempestade recente, o atendimento ao cliente da GEUS fez um ótimo trabalho em manter contato comigo para me informar que eles estão trabalhando para restaurar a energia e que os agentes foram úteis neste momento desafiador.

Eu nem estarei em casa durante o dia. Cheguei em casa por volta das 5 da tarde. Não tenho nada ligado ou em execução e minha fatura ainda é de 385,00 ou mais a cada mês. Isso é tao triste. Em seguida, eles me fizeram pagar um depósito adicional. Eu só tenho eletricidade e água. Eu acho que eles cobram o que querem.

Marri era e é boa no que faz e foi muito útil para mim como um novo membro!

Este é de longe o provedor de serviços de eletricidade e cabo mais horrível que eu já vi, e quero dizer isso com paixão. Não apenas você está sobrecarregado, mas o sinal do cabo está constantemente saindo, o WiFi liga e desliga a cada dois minutos e com todos os problemas você não ofereceu nenhum crédito na conta, mas esperava pagar por serviços de lixo. Mal posso esperar para ver o dia em que uma ação coletiva começará, para que as pessoas possam recuperar o tempo e o dinheiro que jogaram fora. GEUS nem merece a única estrela que dei, mas merece o polegar para baixo de cada cliente que paga por esse lixo !!!

A pior empresa com a qual já tive que lidar. Liguei para avisá-los que a eletricidade estava apagada em um tempo de 40 graus e a senhora desagradável que respondeu basicamente me disse que a tripulação também não queria sair no calor ... É seu trabalho informar as pessoas o que está acontecendo, senhora e é trabalho deles trabalhar na eletricidade ... é por isso que escolheram trabalhar nessa profissão. Eles têm 0 serviço de atendimento ao cliente e se houvesse outra empresa, com certeza mudaria.

GEUS é absolutamente o pior! Paguei a minha conta (uns ultrajantes $ 253) às 8 da manhã. Disseram-me que estariam aqui dentro de uma hora para ligar a eletricidade. Aqui são 12 da noite e ainda não há eletricidade! Estamos atualmente sob um alerta de calor e tenho dois filhos pequenos em casa! Isso é absolutamente BS! Se você pode evitar usar GEUS, faça isso !! Além do calor chegar aos meus filhos ... tenho cerca de 150 libras de carne no congelador que descongela enquanto digito! Estou quase pensando em carregar tudo e colocá-lo na soleira da porta do GEUS!

Sem problemas até agora. Eles são um pouco caros pelo serviço que recebi da Spectrum, mas o que você espera de Greenville. Todo mundo tem sido bom e os caras do serviço foram excelentes.

Cancelei o serviço a cabo e disse que tenho que pagar por um mês de serviço que não estou recebendo - então, eles vão creditar minha conta no mês seguinte. Isso é inédito! Não sabem ratear alguma coisa ou dar crédito no mês que vence ?! Serviço muito ruim desta empresa.

Velocidades de internet limitadas, ilegal.
Internet inconsistente e conexões a cabo
Vou chantageá-lo se você perder um pagamento elétrico por um dia.
Pacotes de Internet superfaturados.
Má compreensão de como as pessoas usam a Internet em 2018
GEUS é o provedor de serviços públicos de sua pequena cidade que está fazendo o mínimo, se mesmo

Atendimento ao cliente prestativo e amável. Entrar e sair em 30 minutos.

Este lugar é absolutamente ridículo e ser tratada como uma idiota pela senhora do serviço ao cliente, porque de alguma forma o elétrico (e apenas elétrico) custa a metade do preço do nosso aluguel quando somos apenas meu marido e eu é estúpido. A maneira como fui tratado o tempo todo é além de insana. Porque eles são a única opção para praticamente qualquer coisa em Greenville, eles não se importam com as pessoas. Se eu soubesse que isso iria acontecer, nunca teria me mudado para cá.

A pior Internet do mercado. tínhamos o serviço de 100 mg. não é consistente, atrasa, diminui. Presumo que seja estrangulamento. nenhum ISP pode ser tão ruim, pode? para não mencionar que eles querem 100 $ por 100 mgs. Eu mudei para o Spectrum e peguei o serviço Gigbit de ponta, que é de 940 mgs pelo mesmo preço. falar sobre enganar as pessoas. se você quiser uma boa internet não chame essas pessoas.

Eu gostaria que você pudesse dar estrelas negativas para esta "empresa" que não consegue agir em conjunto. Eles vão cobrar mais do que centenas de dólares. NUNCA responda a e-mails ou solicitações de contato. EVITAR A TODOS OS CUSTOS !!!!

Sim, sem aviso prévio. 1ª vez atrasado. Sem email. Nenhum texto. Nenhuma carta. Nada. Eles desligaram tudo. Atendimento ao cliente horrível. O cavalheiro ao telefone foi maravilhoso, educado e prestativo. Agora só tenho que esperar o técnico ligá-lo novamente e pagar pela chamada de serviço após o expediente. Eu acho que quando você é a única opção na cidade, você pode fazer o que quiser.

Acompanhamento, o técnico foi maravilhoso, educado e rápido. Os funcionários com quem falei foram maravilhosos. O que aconteceu com o faturamento e as pessoas que pensam que precisam interromper o serviço em menos de 14 dias sem aviso prévio. Você é visível. Eu não sei como você dorme à noite.