GeTs Holidays Análise

Fiquei muito satisfeito com a nossa decisão de reservar as nossas férias com a GETS Holidays. Achei que o planejamento e a execução de nossas visitas estavam acertados e a coordenação com o guia turístico e os motoristas realmente excelente. Sentimo-nos seguros e as equipas demonstraram muito orgulho em nos mostrar o seu belo país. Bem feito! Definitivamente, eu recomendaria este operador turístico

A Gets Holidays não nos respondeu e estamos à espera do nosso dinheiro que lhes pagámos para tour na índia, uma empresa de cama e estão apenas interessados ​​no dinheiro do cliente, nunca mais iremos viajar com eles

Não reembolsaremos nosso depósito de 40%, embora tenham cancelado o feriado devido à Covid-19.

ATUALIZADO - Foi com satisfação que ouvi do GeTS que nosso depósito estava coberto por uma proteção de depósito e que a capacidade de remarcação foi estendida até dezembro de 2021, também com a possibilidade de alterar o passeio e ou os nomes das pessoas que vão, também foi muito bom ouvir que eles prometeram NENHUM aumento no preço se mantivermos a turnê original.

Ainda não temos certeza se seremos capazes de refazer a reserva para 2021, pois a pandemia ainda é tão prolífica quanto era em 2020. Então, quando chegar a hora, veremos se o GeTS estará disposto a adiar até novamente.

Reservar nosso tour na Índia com Gets Holidays foi a melhor decisão que tomamos para nossa viagem. Eles são excepcionalmente organizados. O processo de reserva foi perfeito e eles acomodaram nossas inúmeras mudanças em nosso itinerário. Os guias locais nas várias partes do nosso passeio foram excelentes. Tivemos um motorista durante todo o passeio que dirigiu bem e garantiu que estivéssemos confortáveis ​​o tempo todo. O veículo em que dirigíamos era limpo e com ar condicionado. Eu recomendo reservar um passeio pelo Gets.

Embora o passeio e o guia estivessem bem, tive muitas dificuldades com o aspecto financeiro da viagem. Eles me prometiam uma coisa e depois queriam dinheiro extra. Então eles me disseram para trazer dinheiro para pagar a viagem, mas se recusaram a aceitar porque disseram que o dinheiro era muito antigo. Todas as contas estavam limpas, mas não foram aprovadas na exigência de uma nota nova, da qual eles não me informaram até eu chegar. Em seguida, eles queriam me cobrar mais por aceitar o dinheiro "antigo". Quando eu verifiquei com dois bancos mais tarde, eles disseram que não havia problema em aceitar dinheiro americano, desde que fossem contas em branco. Parecia que toda vez que me virava, Gets tentava extrair mais dinheiro de mim do que o combinado originalmente. Isso lançou uma sombra muito negativa sobre o resto da viagem.

Eu não viajaria com eles novamente.

Data da experiência: novembro de 2019

Nossa excursão foi cancelada pela Gets Holidays 6 dias antes do início devido à crise do COVID. Eles recusaram qualquer reembolso do nosso dinheiro e insistem em apenas um voucher parcial. A correspondência deles foi horrível. Sei que o cancelamento não é culpa deles, mas um voucher é inútil nesta fase e a forma como eles agiram e se comunicaram significa que não haveria nenhuma maneira de considerarmos fazer uma excursão com eles no futuro e pagar os 50% restantes. Não use esta empresa. Eles estão interessados ​​apenas em dinheiro e não em seus clientes.

Tendo desejado visitar a Índia por muitos anos, decidimos que agora era a hora de ir ...

Então, em agosto de 2018, começamos o planejamento, pedimos a amigos que nos aconselharam, um casal usou a viagem da Riviera, outro usou a viagem da Citrus.

Nós cobramos as duas empresas acima para uma viagem de 15 dias visitando o Triângulo Dourado e outros locais, queríamos visitar Amritsar / Jodhpur / Jaipur e Udaipur, pois tínhamos visto muitos programas de viagens na TV e ficamos maravilhados com os pontos turísticos etc. as empresas poderiam nos acomodar.

Enquanto vasculhava a internet me deparei com GeTS, para ser honesto, não tínhamos ouvido falar deles, NO ENTANTO, após meu e-mail inicial de solicitação de informações sobre nosso tour personalizado, eles não poderiam ter sido mais úteis e profissionais, isso nos deixou tranquilos e daí em diante em tínhamos total confiança na GeTS como uma empresa de turismo.

Todos os e-mails foram respondidos prontamente e educadamente, nenhuma solicitação foi demais, até recebemos duas ligações pessoais de Arijit, o gerente de equipe de Mukesh Kumar, o que foi maravilhoso.

Na chegada à Índia, fomos recebidos por seu representante, que nos deu uma pasta com uma cópia impressa de nosso itinerário, além de um livro de vouchers de hotel 4-5 * pré-reservados, etc., mais uma vez, isso reforçou nossa confiança.

Visitamos 9 locais, Amritsar / Agra / Jaipur / Pushkar / Nagaur / Khimsar / Jodhpur / Udaipur e Delhi, hospedando-nos em alguns hotéis maravilhosos e palácios convertidos em cada um dos quais fomos recebidos por um representante da GeTS.

Ritu Chaudhary, Relação de Convidados, nos ligou a cada 2-3 dias para garantir que tudo estava indo bem, o que foi, novamente, isso foi muito apreciado.

Para nosso passeio, fomos abençoados em ter um motorista particular por 10 dias, seu nome é Rahm, ele era uma verdadeira estrela, nada era demais para ele, ele chegava todas as manhãs, na hora certa com um veículo recém lavado / limpo, ele foi muito agradável e nos levou a qualquer lugar que quiséssemos ir, parando durante longas viagens intermunicipais para fotos e intervalos de conforto, também não foi afetado por nada enquanto dirigia no caos e caos das cidades (levou algum tempo para nos estabelecermos o estilo de condução indiano).

Nós pré-agendamos guias que falam inglês para as principais cidades, algo que eu recomendo, eles foram amigáveis ​​e bem informados, uma coisa que vale a pena mencionar é que durante os passeios eles nos levaram a lojas de souvenirs / artesanato com os quais eles claramente tinham uma conexão financeira, eles realmente deveriam ter perguntado a seus clientes se eles queriam ir, e não presumir que queriam. No entanto, após 2/3 ocasiões, dissemos não.

O ritmo da nossa viagem estava certo, uma boa mistura de turismo / viagem e tempo de lazer pessoal.

Para quem deseja a viagem de sua vida, recomendamos não ir com um grupo porque você está sob o comando de seus companheiros de viagem. Ir em casal lhe dá flexibilidade, algo que um grande grupo não tem, mas cada um com a sua própria.

Não podemos elogiar o GeTS e seu povo o suficiente, para isso estamos planejando mais viagens para a Índia, além de uma viagem para o Vietnã / Camboja, vamos usar os serviços do GeTS, pois eles são os MELHORES ...

Usei o GeTS Holidays para reservar uma excursão para Ardh Kumbh Mela em Prayagraj. Todo o processo de reserva foi fácil. Fui designado um operador turístico fantástico que cuidou de mim o tempo todo. Ele estava sempre disponível para falar ao telefone ou enviar mensagens de texto comigo se eu tivesse alguma dúvida. Fiquei hospedado em um acampamento bem próximo a Tent City e superou minhas expectativas quanto a acomodações. Todos os funcionários do acampamento foram muito prestativos e organizaram tudo o que eu precisava, incluindo passeios particulares pela área e pelos vilarejos. Desde então, reservei outra excursão de 55 dias em Rajasthan e Gujarat para este outubro-dezembro com GeTS. Mais uma vez, foi perfeito e totalmente adaptado aos meus desejos. Eu viajei com muitas empresas de turismo ao longo dos anos, algumas muito sofisticadas e muito caras, mas em termos de atendimento ao cliente, planejamento de viagens e assistência, GeTS tem sido incomparável. Eu os usarei em todas as minhas viagens no futuro e certamente os usarei e os recomendei a amigos e colegas.

Experiência inacreditável com esta empresa do início ao fim. Sua atenção aos detalhes, profissionalismo, cooperação e, ao mesmo tempo, total simpatia e cuidado foram excelentes. Certamente não hesitarei em recomendar GeTs Holidays para todos que eu encontrar e que tenham alguma inclinação de ir para a Índia! Tudo correu tão bem para nós e eles não puderam fazer o suficiente para ajudar.

Estou muito feliz por ter usado o GeTS Holidays durante minha visita ao festival Kumbh Mela em fevereiro de 2019. Seus representantes entenderam meus pedidos muito bem durante as comunicações. Eles me ajudaram a criar um plano perfeitamente adaptado. Tudo correu bem. Sua equipe foi atenciosa e buscou ativamente feedback durante e após a viagem. Eles entregaram tudo o que foi combinado profissionalmente. Altamente recomendado.