Genius Solutions, Inc Análise

Depois que um funcionário importante saiu repentinamente, fiquei sem um cobrador experiente. Genius se apresentou e fez um webinar para um
preço muito razoável. Não acabou aí .... eles continuaram a
responder a perguntas por semanas sob o meu contrato de suporte. Esta
tem sido uma alegria trabalhar com a empresa ao longo dos anos. Meu escritório é
funcionando melhor agora do que em muitos anos. Obrigado pela Genius Solutions!

Usamos o eThomas para fins de gerenciamento prático (faturamento e agendamento) e não EHR. Estamos com eles há mais de 6 anos.

Este é um ótimo software com recursos muito sólidos. O suporte técnico é muito ágil, útil e experiente. A equipe de vendas também é ótima, pois eles não querem vender coisas para você. Eles têm ótimos webinars e treinamento. Eles também atualizam seu software com freqüência para que os códigos ICD mais recentes, etc. sejam preenchidos no sistema de faturamento.

O custo é extremamente razoável quando comparado com outros serviços que ocupam uma porcentagem de sua receita. Descobrimos que este é o software mais econômico até agora.

Não utilize esta empresa, pior serviço ao cliente e você é o cliente que paga pelos serviços! Eles são rudes e condescendentes quando você liga para o suporte técnico para obter ajuda. Vá para outro lugar!

Nosso software THOMAS tem excelente suporte e é fácil de usar.

Uso o programa eThomas da Genius Solutions há mais de 10 anos. Exploramos seu sistema EHR e pensamos que poderia ser uma boa adição à nossa prática: Oxford Recovery Center. No entanto, o que eles prometeram não era o que o sistema era. Dissemos a eles no dia seguinte à assinatura do contrato, quando descobrimos as discrepâncias, que não queríamos usar seu EHR. Eles disseram que não havia problema e declararam que seríamos creditados os $ 1.995 que demos como entrada. No entanto, eles mentiram. Depois de nos dizer por meses que seria creditado, eles agora se recusam.

muito, muito caro. Tempos de espera longos. Vendedores não qualificados em campo e nenhum vendedor interno. Um departamento leva você para o próximo. Com tanta competição era fácil deixar passar. A única avaliação positiva foi feita por um de seus funcionários

Empresa muito desorganizada e racista. Janice aparecerá na entrevista inesperadamente. Os funcionários que cruzaram são rudes. Eu segurei a porta para uma funcionária que ela acabou de passar rudemente pela porta sem reconhecer. Muitas surpresas e constrangimento na entrevista.