Genesys Regional Medical Center

Genesys Regional Medical Center Análise

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4 anos atrás

Chegou à emergência com apenas 5 pessoas esperando...

Chegou à emergência com apenas 5 pessoas esperando na nossa frente. Meu marido sentia fortes dores nas costas e no quadril. Ele mal conseguia andar ou mesmo sentar-se sem dores fortes. O computador estava desligado, então eles tiveram que pegar as informações manualmente. Levei-o para a Triagem e fez temp e BP e fez perguntas sobre quaisquer doenças (Mersa ect) que ele pudesse ter. Não se aplica a nós. Perguntamos se ele caiu ou o que aconteceu, explicamos que ele tinha sofrido a semana toda, com dor lombar e no quadril, mas estava tomando ibuprofeno para mantê-lo sob controle e que esperava que passasse. Então, por volta de 1h30, ele acordou com fortes dores e tentou se levantar com grande dificuldade. Ele desceu nossos degraus e foi para a sala e tentou se colocar em uma posição que aliviasse a dor, mas não conseguiu. Dor do tipo não normal, dor intensa desmaiada. Calcei os sapatos e levei ele para o cuidado e foi assim que chegamos lá. A propósito, nenhuma vez eles perguntaram o quão forte era a dor, perguntando-lhe, por exemplo, 1 sendo a dor mais baixa e 10 sendo a pior dor que você pode imaginar. Disseram-nos para esperarmos na sala de espera e seríamos chamados. Meu marido estava chorando de dor na frente das pessoas e tentando manter isso para si mesmo. Mudando o ângulo em que ele se sentou .... qualquer coisa para esperar que eles liguem. Depois de duas horas e meia, notei que nenhuma das 5 pessoas que estavam lá antes de nós havia sido chamada, e eu também não tinha visto ninguém receber alta do outro lado. Foi muito estranho. Perguntamos quanto tempo demoraria porque ele estava sofrendo. Eles explicaram que havia pacientes nas salas de exame esperando para serem transferidos para quartos de hospital e, assim que fossem transferidos, teriam espaço para nos receber, mas, a propósito, precisávamos perceber que havia outros aqui antes de nós que iriam precisa ir primeiro. A propósito, 3 dos seis que esperavam já haviam desistido e saído do pronto-socorro. Então, quando eles nos contaram isso, havia dois outros e nós ainda sentados e esperando por ajuda. Meu marido pode ficar um pouco irritado mesmo quando está se sentindo bem, mas às três horas e meia ele estava muito chateado e ainda doendo. Ele rolou até a mesa, tirou sua pulseira de identificação e jogou na senhora lá e disse que estávamos indo embora, eu não aguento mais. Eu tive que colocar minha opinião e disse a eles que esta é a terceira vez que temos um grande problema com a forma como este Hospital administra o pronto-socorro e que não pretendo mais ficar calado sobre isso. E eu não!!! Pense nisso ... provavelmente há 30 a 40 salas de exame no pronto-socorro. Se várias pessoas estavam esperando para serem encaminhadas para as salas, isso não significa que o Dr. já as autorizou? Todas as salas de exame estavam sendo usadas? Eles não tinham um quarto onde meu marido pudesse ter sido mandado para se deitar? Eles não podem dar a ele algum ibuprofeno para ajudar com sua dor? Estou extremamente zangado e no processo de escrever um artigo para o meu jornal local sobre isso. Ah, e mais uma coisa. Na área de espera na área externa próxima às portas da sala de exames. Alguém tinha derramado refrigerante ou algo pegajoso, não havia onde sentar porque meu marido estava em uma cadeira de rodas e era o único lugar aberto. Era um local bastante grande e meus sapatos ficavam grudados em todos os lugares. Já estava seco e pegajoso quando chegamos lá. Eles não têm ninguém para limpar neste hospital? Foi nojento. Espero que outros tenham mais sorte do que nós, mas realmente não deveria ter nada a ver com sorte, deveria?

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L
4 anos atrás

Quer dizer, se você está procurando um lugar para ...

Quer dizer, se você está procurando um lugar para morrer, acho que é um local 5 estrelas. Se você está procurando um tratamento para salvar sua vida, é um lugar uma estrela e será melhor visitar um hospital veterinário.

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S
4 anos atrás

O ER salvou minha vida, então esta não é uma revis...

O ER salvou minha vida, então esta não é uma revisão sobre eles.

Fui severamente mal diagnosticado neste hospital, o que me causou preocupação desnecessária, testes desnecessários, quimioterapia que nenhum outro médico teria usado naquele momento em mim e cirurgia de emergência. Falsas informações fornecidas à seguradora para que os exames sejam aprovados por mais dinheiro, retendo informações que impedem o tratamento correto. Além disso, o advogado do paciente defende a estupidez do médico. Não há necessidade de adicionar uma mensagem para ligar para você fingindo que se importa.

Tive um tratamento muito melhor em Hurley para a mesma condição e, surpreendentemente, não fui diagnosticado erroneamente e menti para ele. Ah, e eles não fizeram testes desnecessários, nem esperaram um mês para me tratar (o genesys me tratou incorretamente, o que quase me fez morrer). Não recebi quimioterapia porque não tinha câncer e eles não presumiram que fosse como Genesys. Além disso, eles foram francos sobre todas as suas descobertas.

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D
4 anos atrás

Eu só dei a este lugar 1 estrela porque não poderi...

Eu só dei a este lugar 1 estrela porque não poderia dar zero! A intervencionista de crise não apenas não quis responder a perguntas, mas foi rude, me xingando, e aumentou a situação (ao invés de difundi-la) com o paciente que eu trouxe para esta instituição. Como advogado do paciente - e a pessoa que o paciente PEDIU para ajudar a navegar pelas opções de seguro e plano de tratamento - eu estava simplesmente tentando fazer perguntas para educar a mim e ao paciente. Isso aparentemente não foi aceitável, pois fui rudemente expulso da sala. Kari não tem maneiras ou profissionalismo ao lado do leito. Eu entendo plena e completamente por que este hospital tem uma classificação de duas estrelas. Leve seus entes queridos para outro lugar !!!!!

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S
4 anos atrás

Tive que levar minha esposa ao hospital para náuse...

Tive que levar minha esposa ao hospital para náuseas e diarreia que minha esposa tem acesso porque as veias estouraram. Solicite a equipe iv após 4 tentativas de enfermeiras que tinham pouca ou nenhuma experiência com portas após uma hora e meia que uma equipe iv veio porta de acesso conseguiu As enfermeiras da primeira tentativa ficaram orgulhosas de admitir que não conseguiram acessar o médico rude e disse que os resultados dos testes mostraram que era desidratação severa e pottasio alto minha esposa fez um transplante de rim e fígado. disse que ela estava bem e deu alta após 9hrs nas mesmas condições e sintomas que ela procurou pedimos ao médico para entrar em contato com sua equipe de transplante para aprovação para ser liberado e ele não atendeu nosso pedido apenas se tornou mais rude e arrogante. Não íamos ao hospital por atitude de procurar ajuda. Sua equipe precisa de treinamento extremo com PACIENTES DE RIM / FÍGADO. TAMBÉM PRECISA SER RESPONSÁVEL POR IGNORÂNCIA E ATITUDE ....

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V
4 anos atrás

Não posso dizer o suficiente sobre este hospital. ...

Não posso dizer o suficiente sobre este hospital. Quando um ente querido tinha um ataque cardíaco, seus cuidados eram os melhores. Fomos tratados com tanto respeito, gentileza e preocupação que era inacreditável. Eles salvaram sua vida. Os médicos enfermeiras auxiliam todos aqueles que entraram em contato conosco foram tão ótimos e não consigo expressar o meu agradecimento.

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B
4 anos atrás

Em primeiro lugar, se for para cá sem cobertura de...

Em primeiro lugar, se for para cá sem cobertura de saúde, é por sua conta. Não reclame dos preços porque você ficaria surpreso com o que pagaria em estabelecimentos maiores ou para especialistas.

Em segundo lugar, o hospital opera por prioridade e pela gravidade da condição do paciente. Eles não têm um número ilimitado de funcionários, enfermeiras ou médicos. Se você está esperando para ser visto, a paciência é uma virtude.

Terceiro, os arranjos de cobrança podem ser pagos em seu sistema automático via página da web. Se ocorrer perda de pagamento ou devolução de fundos, haverá cobrança de taxas de processamento. Isso é padrão em qualquer estabelecimento comercial.

Há uma estrela a menos para a revisão devido aos seus sistemas de tecnologia. Eles atualizaram o nome e algumas implementações de equipe, mas existem elementos-chave que requerem mais ênfase para ser um hospital 5/5. Será interessante como o estabelecimento se expande e continua a buscar a excelência em um futuro próximo.

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C
4 anos atrás

Estive aqui duas vezes no mês passado. Sentado aqu...

Estive aqui duas vezes no mês passado. Sentado aqui novamente e novamente esperando mais de 4 horas até agora. Esperou 10 horas para conseguir uma cama da última vez. Os hospitais precisam encontrar uma maneira de cuidar dos pacientes. Isso é tão inacreditável !!!

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N
4 anos atrás

Este hospital salvou minha vida. Quando todo mundo...

Este hospital salvou minha vida. Quando todo mundo pensava que eu estava louco! Eu liguei e disse a eles meus sintomas e eles tinham alguém esperando por mim em poucos minutos. Eu estava fazendo exames de imagem e eles tiveram os resultados e uma equipe especializada a caminho de mim em 4 horas. Eles realizaram uma cirurgia de emergência que salvou minha vida! Eu amo este lugar e nunca mais vou confiar em um hospital diferente! A equipe foi super solidária muito rápida e fantástica.

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S
4 anos atrás

Meu filho entrou na sala às 11h30 com dormência no...

Meu filho entrou na sala às 11h30 com dormência nos dedos. Entramos em uma outra sala onde ele doou sangue, em seguida, em uma sala com cortina onde nos sentamos e sentamos, eles entraram fizeram as mesmas perguntas e tiraram mais sangue. Ficamos sentados por 2 horas antes de um médico de verdade aparecer, ela fez as mesmas perguntas, ouviu seu coração e pulmões e saiu. Sentamos que eles pediram um teste de eco cardio. Sentamos .. Mais sangue .. Sentamos até as 18h quando encontraram uma cama para ele. Nunca tirou a amostra de urina da mesa. Uma vez lá em cima, ele se sentou. quando parei às 19h, ele ainda não sabia de nada. A enfermeira mentiu e disse que lavou o tubo intravenoso dele enquanto eu estava lá, ela MENTIU nunca tocou nele. Ela tirou meu curativo que coloquei nele fervendo, ele olhou e não tinha nada além de um pedaço de gaze, preste atenção, era uma ferida aberta, sem antibiótico, gaze que gruda.
Devo dizer que estive neste hospital nos últimos 12 anos. Eu tive visitas boas e ruins, mas depois disso eu não sei se vamos voltar. Também sinto que era porque ele não tinha seguro ... SAD GENESYS TRISTE POOR POOR CARE

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k
4 anos atrás

Fui para um procedimento em 20/09/17. Estou muito ...

Fui para um procedimento em 20/09/17. Estou muito grato pela atenção gentil, profissional e carinhosa de minhas enfermeiras Sara e Terry. Ambos são um recurso magnífico e valioso para o Hospital Genesys. Obrigado senhoras.

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S
4 anos atrás

Fiquei sentado na sala de espera por quase 6 horas...

Fiquei sentado na sala de espera por quase 6 horas, então fiquei em uma sala por quase 3 horas. Os funcionários do balcão de check-in foram rudes como o inferno. Os médicos parecem não saber o que estão fazendo, não que eu seja médico ou enfermeiro, mas tenho familiares que me disseram mais do que poderiam sobre o que havia de errado comigo. Parece que toda vez que alguém que eu conheço vai aqui, ela está esperando na sala de espera por mais de 6 horas! Isso é ridículo, de qualquer maneira, nunca mais voltará para Genesys como paciente. Deixaria uma estrela de 1 mas não deixaria você

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K
4 anos atrás

A única razão pela qual estou dando uma estrela é ...

A única razão pela qual estou dando uma estrela é porque não posso dar 0. Pior experiência absoluta em qualquer hospital em que já trabalhei ou fui paciente. A equipe de enfermagem é pouco profissional, se não negligente, em suas funções. As enfermeiras discutiam (em voz alta) o diagnóstico de outros pacientes, medicamentos e gostosura entre os colegas de trabalho. As enfermeiras penduraram os IVs umas das outras e deram medicamentos, embora admitissem abertamente que não sou sua enfermeira e não verifiquei seu prontuário, então não tenho certeza de por que você está recebendo isto. Os médicos da equipe não conhecem bem seus pacientes e não apenas têm maneiras muito ruins ao lado do leito, mas também parecem inadequadamente treinados. O Dr. Ata era o Médico Assistente da minha filha. Isso pode ser atribuído a problemas de pessoal, caso em que a gestão está apresentando baixo desempenho. O hospital pode ser muito bonito, mas é sujo, mesmo em uma época em que a limpeza é fundamental. Segurança hospitalar, equipe de emergência e equipe de limpeza são as exceções. Eles foram muito amigáveis ​​e acolhedores, e a equipe de emergência foi profissional, oportuna e muito pessoal. Esta foi a minha primeira vez, como um novo residente, e nunca mais voltarei.

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N
4 anos atrás

Fui aqui para saber que estava tendo um aborto esp...

Fui aqui para saber que estava tendo um aborto espontâneo na minha primeira gravidez, estava com dores quando entrei e ainda tive que esperar algumas horas para entrar. Depois que entrei, ainda tive que esperar várias horas. Ficamos lá por 7,5 horas. Quando eles finalmente me disseram que foi um aborto espontâneo, com certeza a senhora que eu tinha não parecia saber exatamente do que estava falando, ela não foi muito prestativa e, enquanto eu chorava, ela ficou lá parada e me encarou. No dia seguinte eu estava com as maiores dores que já senti, estava gritando, meu marido ligou para o pronto-socorro e disseram, teríamos que esperar algumas horas para ser atendido. Algumas horas quando estou com muita dor? Em vez disso, ligamos para Crittenton e eles disseram que nos veriam imediatamente. Eu também fui para Crittenton uma segunda vez, e eles são um hospital MUITO melhor, do lado do pronto-socorro de qualquer maneira. É mais limpo, com mais pessoal, você ainda tem que esperar a sua vez, mas eles administram melhor. Eles também são mais legais e parecem conhecer melhor suas coisas.

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c
4 anos atrás

Única razão para até mesmo uma causa de estrela qu...

Única razão para até mesmo uma causa de estrela que você teve que colocar algo. 21 de junho Eu estava em suas instalações depois de ser informado pelo meu PCP e pelo atendimento de urgência da cidade natal. Para ir para o genesis para coceira extrema mais urticária e dor de cabeça. O sangue foi colhido e nunca houve resultados. O médico entrou e disse: vamos tomar Benadryl e esteróides. Recebi uma injeção de ativan, sabe-se lá por quê,
A enfermeira veio me examinar e disse que eu tinha dermatis de contato. Deu receita e não disse nada sobre prescrição de tempo para Benadryl. A enfermeira disse que não sabia de nada e foi embora. Nunca mais a vi. Vestiu-se e saiu.
Nenhuma vez fui questionado por alguém sobre drogas que eu poderia tomar ... Acho que o número está em torno de 11, todas drogas para doenças mentais. Nem uma vez. Perguntei sobre alergia a medicamentos e na verdade afirma que não tinha nenhuma. Não é verdade ... Sou alérgico a 8 medicamentos.
Pedi ao meu marido para ir buscar um formulário de reclamação, deu-nos 2 números. Quando cheguei em casa, chamei o responsável pelo hospital. Ela recusou e desligou na minha cara. A pior experiência de todas.

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D
4 anos atrás

Este é um hospital católico, o que significa que s...

Este é um hospital católico, o que significa que sua saúde não está em primeiro lugar, mas sim a religião. As mulheres, principalmente, devem tomar cuidado. Os procedimentos para salvar vidas não serão realizados aqui se violarem os ensinamentos da Igreja. Evite este pesadelo perigoso e faça um esforço para encontrar outro hospital. Enquanto isso, trabalhe em direção ao objetivo de fechar este lugar. A comunidade merece o melhor atendimento possível, e eles não terão aqui.

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S
4 anos atrás

Minha mãe sofreu um acidente de carro e eles não m...

Minha mãe sofreu um acidente de carro e eles não me dizem se eu preciso chegar lá imediatamente, caso seja crítico ou não e estando à distância eles não ajudam em nada no telefone ...

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4 anos atrás

De volta à Genesys, pensei em dar-lhes outra chanc...

De volta à Genesys, pensei em dar-lhes outra chance de ver ali na mesma rua de mim. Mais uma vez, a equipe do balcão de emergência foi rude. Esperei no quarto por 4 horas antes mesmo de um médico entrar. Disseram que nenhum médico havia sido designado para a seção ainda. E a equipe às 23h estava sentada no posto de enfermagem falando sobre suas atividades diárias em vez de cuidar de pacientes que estão no pronto-socorro com muita dor.

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S
4 anos atrás

uma longa espera no ER, mas é assim que é em uma g...

uma longa espera no ER, mas é assim que é em uma grande cidade ER. A equipe era boa, os médicos eram ótimos, mas minha enfermeira era espetacular. Eu acho que é um lugar que acerta ou falha?

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J
4 anos atrás

Tive meu primeiro filho aqui e não foi uma boa exp...

Tive meu primeiro filho aqui e não foi uma boa experiência. Então parei de ir ao hospital Genesys e comecei a ir ao Hurley. Eu tinha o resto dos meus 3 filhos lá e foi uma experiência incrível. então, no ano passado, fui ao Genesys porque acabei pegando carvalho venenoso. Eu não tinha meu cartão de seguro comigo, então eles me cobraram o custo de $ 1.400 para tratar o carvalho venenoso. Agora eu tenho um servidor de processo que está me entregando papéis do tribunal porque um hospital está me processando. Uau!!! Este hospital é patético !!!

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K
4 anos atrás

Se eu pudesse dar zero a eles, eu daria. Tive que ...

Se eu pudesse dar zero a eles, eu daria. Tive que impedir as enfermeiras em várias ocasiões de me darem medicamentos errados - medicamentos aos quais eu era alérgico. Eles então tentaram me cobrar duas vezes, apenas para cobrar duas vezes no meu cartão de crédito, e finalmente me transformaram em um cobrador - depois que eu os paguei! Este é de longe um dos piores hospitais.

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C
4 anos atrás

À equipe incrivelmente maravilhosa que me ajudou n...

À equipe incrivelmente maravilhosa que me ajudou no atendimento desde o momento em que entrei na sala de emergência, obrigado por tudo e por serem atenciosos e profissionais. Eu gostaria de poder nomear todos que garantiram que eu recebesse o máximo cuidado. Genesys é realmente um ótimo lugar e eu tenho um profundo respeito pela equipe. Se possível, transmita meus agradecimentos.

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A
4 anos atrás

Eu não entendo que essas análises estão prejudican...

Eu não entendo que essas análises estão prejudicando nem um pouco este hospital. Mas com base em minhas experiências. Este lugar salvou a vida do meu pai. Eles têm sido muito gentis com ele e estão sempre cuidando dele e de todos os seus pacientes. Então, se alguma coisa do que você disse for verdade. Lamento ouvir isso.

E confie em mim. Meu pai está entrando e saindo do hospital há 2 meses devido a ele ter sofrido um grave acidente de carro. Eles sempre o verificam e lhe dão remédios para dor, então ele não fica em agonia. E eles ainda são capazes de fazer meu pai sorrir e manter sua sanidade também.

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D
4 anos atrás

Se eu pudesse dar a este ER uma classificação zero...

Se eu pudesse dar a este ER uma classificação zero, eu o faria. Eles eram terríveis! Cheguei com meu filho adulto que estava tendo dificuldades com sua hérnia abdominal. Ele estava com uma dor terrível, não conseguia conter líquidos ou alimentos e estava com febre alta. Fizemos o check-in às 2h15. Meu filho estava com muita sede e ninguém o instruiu a NÃO beber água. Como resultado, ele encheu (2) dos sacos de lixo que peguei na ajuda do balcão do pronto-socorro. Depois de cada vez, peguei o saco cheio e perguntei quando alguém iria ver meu filho enquanto eu entregava o saco cheio de vômito. Era óbvio que ele estava obstruído e já fazia algum tempo. A febre refletia um possível início de infecção. Fui informado pelo pessoal do balcão que meu filho não era uma emergência e que as pessoas que chegassem de ambulância seriam atendidas primeiro. Depois da segunda bolsa cheia de vômito, perguntei de novo e eles disseram que ele não era tão urgente quanto os pacientes que chegavam de ambulância e que ele precisava apenas esperar a sua vez. Eles foram muito rudes e não simpatizantes da situação. Meu filho simplesmente não aguentava mais. Então, tomei a decisão de cortar sua pulseira de emergência do hospital ali mesmo no balcão, disse a eles o que eu estava fazendo e o dirigi até Royal Oak Beaumont. Royal Oak Beaumont imediatamente fez com que ele fosse internado em uma cama no pronto-socorro e estava sendo visto por um médico antes mesmo de eu terminar de estacionar meu carro. Descobri que tanto o cólon quanto o intestino estavam saindo da hérnia e, por estar há tanto tempo e com febre, decidiu-se que ele precisava de uma cirurgia de emergência com a esperança de não ter danos permanentes em sua viagem ao Hospital Genesys . Graças a Deus não houve. Eu nunca mais irei para este hospital! A grosseria e indiferente ajuda da equipe na recepção ER foi inacreditável! Ninguém saiu para ver como ele estava, ninguém tentou ajudá-lo, ninguém sequer se dirigiu a ele enquanto ele vomitava. Que experiência horrível e assustadora, para dizer o mínimo. Essas pessoas estavam mais preocupadas em conversar umas com as outras do que com as pessoas que estavam na sala de espera.

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M
4 anos atrás

Fui a este hospital em um domingo e toda a equipe ...

Fui a este hospital em um domingo e toda a equipe foi simpática e prestativa, embora eles tivessem pouca ou nenhuma comunicação eles foram muito simpáticos, eu não deveria ter que perguntar aos médicos o que há de errado comigo, eles deveriam me dizer. voltar para uma verificação 48 horas depois, ou seja, em uma terça-feira. Voltei naquela terça-feira e toda a equipe foi grosseira, uma das senhoras da recepção me chamou de menor e, quando eu estava assinando, eles ligaram para meu namorado, meu pai, e pediram a ele para assinar um consentimento e foi completamente rude .. as pessoas na recepção lêem a papelada na frente delas? Depois que isso aconteceu, demorou quase 20 minutos para que eles me ligassem e medissem minha pressão arterial e outras coisas; a senhora que fez isso foi completamente rude e nem sequer olhou para mim agindo como se fosse um incômodo até mesmo para me ajudar em tudo. Então o cara que colocou uma intravenosa em meu braço para tirar meu sangue foi completamente rude nem falou comigo para me assegurar que tudo ficaria bem ele ficou tão silencioso quanto um rato, e nem me disse quando terminou com o IV; sem falar que ele colocou o IV torto ... eles são mesmo profissionais ??? Depois de tudo isso aconteceu, fui mandado de volta para a sala de espera para ser colocado em uma sala e três horas depois eu ainda não recebi meu nome chamado, então fui até a recepção para pegar o IV torto do meu braço e quando eu disse que não queria esperar a noite toda com uma intravenosa no braço, a senhora da recepção me olhou feio e agiu como se estivesse me julgando porque eu não queria ficar e fazer tratamento ... eu não Acho que nunca voltaria a este hospital se você fosse seguir uma carreira na área médica, por favor, considere algumas coisas antes de fazer ... você é amigável? Você é profissional? E você realmente se importa ??? Porque se você não fizer nenhuma dessas coisas, Genesys é o ajuste perfeito para você. Definitivamente vou para um hospital diferente. Não me sentia nada confortável, nem mesmo confortável o suficiente para os procedimentos que deveriam fazer em mim. Não, obrigado, irei a algum lugar onde eles realmente CUIDAMOS dos pacientes.

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M
4 anos atrás

A equipe foi muito atenciosa, mas muito descontent...

A equipe foi muito atenciosa, mas muito descontente. Torna-se evidente que, embora se preocupassem com seus pacientes, odiavam a Ascensão. A maioria estava ganhando tempo, reclamando continuamente sobre como eram tratados pela administração. Nunca ouvi mais reclamações sobre políticas, falta de aumentos, benefícios e quase tudo. Todo o pessoal, pronto-socorro, laboratório, enfermagem, cirurgia, radiologia, todos reclamaram. Fui bem tratado, mas quanto tempo antes que a equipe comece a descontar sua insatisfação em seus pacientes.

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D
4 anos atrás

5 vias By Pass 6-12-19

5 vias By Pass 6-12-19
Dr. Silver
Excelente atendimento e pessoal.

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M
4 anos atrás

Só estava verificando todos os três hospitais em s...

Só estava verificando todos os três hospitais em sílex. Nenhum deles teve uma boa classificação. Tudo o que ouço é a infecção que as pessoas contraem após a cirurgia em cada um deles. Flint precisa intensificar isso. É ridículo ter críticas tão ruins

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M
4 anos atrás

A pior unidade de trabalho e entrega do planeta. P...

A pior unidade de trabalho e entrega do planeta. Por favor, escolha outro hospital. As enfermeiras não entendem os métodos de ajudar uma mulher a ter um parto vaginal. Você está definido em uma linha do tempo com muitas intervenções que levam a cesáreas desnecessárias. Nada foi feito para melhorar sua taxa de 50% de cesarianas. A menos que você tenha um parto rápido, eles não saberão como ajudar no progresso do seu trabalho de parto além de procedimentos médicos e, eventualmente, uma cesariana. Não são apenas as enfermeiras de trabalho de parto que têm um problema, uma enfermeira pós-parto me manteve acordada a noite toda e me assediou. Ela queria fazer todos os testes de bebês no meio da noite. Meu filho gritou por uma hora ininterrupta enquanto a enfermeira picava sua cicatriz repetidamente (nenhuma toalha quente como a maioria das enfermeiras usa para ajudar no fluxo sanguíneo). Trabalho horrível e equipe de entrega. Eu relatei todo o incidente ao hospital. Desde então, ouvi CONTAS histórias semelhantes em natureza. Ridículo que eles até tenham clientes e não tenham sido fechados. Falsa documentação também e fui verificado um dia antes apenas para descansar um pouco. Ótima cesariana - ótimo médico - teve que trocar de provedor devido à equipe de enfermagem do parto e parto da Genesys.

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P
4 anos atrás

Este se tornou de longe o meu hospital número 1, q...

Este se tornou de longe o meu hospital número 1, que eu não recomendaria que mulheres grávidas fossem. Estou com quase 38 semanas e meu bebê está tentando nascer há 6 semanas e tudo o que eles fazem é me encher de fluidos que aumentaram minha pressão arterial inúmeras vezes e me dão comprimidos e me mandam para casa. Vários médicos me disseram que meu bebê está bem em vir e está bem e que está muito desenvolvido para a época. Eles simplesmente não querem ajudá-la a ficar à vontade e permitir que seu bebê venha, mesmo que ele / ela esteja pronto, simplesmente porque sua política é de que eles não acreditam em permitir que o bebê venha antes das 39 semanas! Terrível! Nenhuma mulher grávida deveria continuar sentindo dor porque os médicos e enfermeiras não querem fazer seu trabalho. Definitivamente não recomendaria a ninguém. É uma merda o fim da minha gravidez tem que ser assim. Planeje entregar em outro lugar se for a última coisa que eu fizer!

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C
4 anos atrás

Se eu pudesse dar a este lugar uma classificação d...

Se eu pudesse dar a este lugar uma classificação de 0 estrelas, eu ... Trouxe meu filho depois de descobrir que ele tinha sangue na urina. Chegamos às 21:15 e agora são 01:29 e ainda estamos sentados na sala de espera ... Nós vimos 3 pessoas serem chamadas de volta desde que estivemos aqui e os ouvimos continuar a chamar o nome de um indivíduo que já saiu na última hora .. Este lugar não tem absolutamente nenhum senso de urgência e é de longe o pior hospital em que já estive. Se eu não exigisse os papéis de alta de meus filhos para manter meu emprego, teria preferido dirigir uma hora até outro hospital que sei que teria cuidado de meu filho. Pior hospital absoluto e a menos que seja absolutamente necessário, continue e vá para qualquer outro lugar! Acabei de ver uma criança finalmente ser chamada de volta após 6 horas de espera ... Este lugar é uma piada completa.

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r
4 anos atrás

Revisão atualizada ... técnicos finalmente contrat...

Revisão atualizada ... técnicos finalmente contratados nesta instalação e me contactaram para realizar o procedimento necessário meses atrás. Bom trabalho, pessoal. Continue o bom trabalho Vejo você em breve, quando puder encaixá-lo em minha agenda.

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S
4 anos atrás

Quase morreu em seu ER. Se eu pudesse escolher men...

Quase morreu em seu ER. Se eu pudesse escolher menos de uma estrela, eu o faria. Este lugar não deve ser um negócio. A grosseria horrível e a natureza indiferente do pronto-socorro são aterrorizantes e são suficientes para alertar qualquer pessoa para longe desta instalação.

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M
4 anos atrás

Agendei um procedimento quando sofri uma lesão não...

Agendei um procedimento quando sofri uma lesão não relacionada há 2 semanas. Disseram que o procedimento era fácil e rápido, então agendei. Apareci hoje para eles dizerem que não podiam fazer o procedimento e que eu teria que ir ao especialista. Então, eu tenho que perder minha manhã por nada e eles provavelmente vão me cobrar pelo prazer também. E mais uma vez minha confiança nos médicos foi quebrada, razão pela qual eu não tenho ido a um nas últimas 2 décadas. Não voltarei a este local.

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N
4 anos atrás

Fui ao pronto-socorro por causa de dores abdominai...

Fui ao pronto-socorro por causa de dores abdominais. Quando você entra e faz o check-in, um membro da equipe o recupera da sala ao lado para verificar seus sinais vitais e pergunta o que você está procurando e cria seu perfil no sistema. Em seguida, é solicitado que você se sente na área do saguão até que seja chamado para uma sala. Tenho certeza de que eles usam algum tipo de 'escala de urgência' e como eu já tinha ido ao meu médico e vim com um cartão de encaminhamento para fazer uma tomografia, meu tempo de espera não foi longo (talvez 20 minutos no total). A equipe na ER é um sucesso ou um fracasso .. alguns deles foram extremamente extrovertidos, atenciosos, amigáveis ​​e informativos. Outros provavelmente estão superlotados com pacientes e OT e ficaram um pouco aquém das minhas expectativas (embora a maioria fosse ótima). Depois de receber minha tomografia computadorizada (cerca de 3 horas após a chegada), esperei mais uma hora para que os resultados fossem lidos pelo médico. Nesse momento, disseram-me que iria passar a noite no Observatório de Emergências em uma sala formal para ficar; com diagnóstico de colite. Também me disseram que precisava ver uma gastroenterite e que ele seria enviado na manhã seguinte. Todos os funcionários desse departamento (Observação de Emergência-OBV) foram INCRÍVEIS. Judy foi acima e além por mim, me deu tudo o que eu precisava, foi extremamente amigável e foi muito bem informada e informativa. Não sofri nenhuma dor ou solidão desde o momento em que entrei em um quarto até o momento em que deixei este lugar. O médico gino-especialista esteve lá de manhã cedo e também foi muito informativo. Tive alta ao meio-dia do dia seguinte com todas as informações, prescrição e consulta de acompanhamento de que precisava. Eu irei 100% escolher este hospital novamente.

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D
4 anos atrás

Fiquei lá a noite toda esperando o nascimento do m...

Fiquei lá a noite toda esperando o nascimento do meu bisneto. Que horror absoluto. As enfermeiras eram extremamente rudes e ignorantes. Eu NUNCA vou lá novamente. Nunca estive em um hospital com essas enfermeiras. Minha neta ficou muito estressada por causa deles. Ela nunca vai voltar lá também. Supõe-se que as enfermeiras estejam lá para ajudar, mas todas as que encontramos foram rudes e agiram como se não pudessem se importar menos com você, como se não tivessem tempo para você porque precisavam se visitar. Como se você estivesse apenas interrompendo-os de fazer o que queriam fazer. Apenas um verdadeiro incômodo para eles. Talvez todos precisem voltar para a escola e aprender sobre os modos de cabeceira. Como eles se sentiriam se fôssemos parte de sua família. Aposto que não teríamos sido tratados como fomos. Que vergonha para todos vocês. Tão grato a Deus estar conosco. Hoje é um novo dia e continua. Não acredito nessas enfermeiras. Um diz uma coisa e o outro diz o contrário. O que deveria ser uma experiência de vida incrível se transformou em um grande pesadelo. Ficarei muito feliz quando minha neta e meu filho puderem deixar este hospital horrível.

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C
4 anos atrás

Absolutamente horrível. 3 horas para chegar até a ...

Absolutamente horrível. 3 horas para chegar até a cama do quarto de EMERGÊNCIA. Testes de laboratório solicitados para aquela época também. Quatro horas para fazer uma varredura!

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J
4 anos atrás

O pessoal é rude e rude, eles não mostram nenhum r...

O pessoal é rude e rude, eles não mostram nenhum respeito pelos doentes! Tive que esperar 8 horas na sala de espera só para ver o médico. Eles também overdose de remédios para minha mãe e quase a mataram. Não vá aqui, eles não sabem o que estão fazendo. Se você tem câncer, vá para o hospital da universidade de Michigans, eles têm uma ótima equipe com experiência médica real.

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C
4 anos atrás

O pior hospital de todos ... Veio aqui algumas vez...

O pior hospital de todos ... Veio aqui algumas vezes e saíram, eles deixaram você sentar-se horas e horas, não importa o quão doente ou ferido você esteja ... É sujo, o sistema deles é uma droga, é melhor você ir para
Um hospital pontiac você será atendido mais rápido! Este é de longe o pior hospital e serviço que eu já vi ... E se você tiver um bebê, não leve-o lá e se você estiver morrendo definitivamente não vá lá ... A prioridade não é encontrada aqui ... Pessoas que trabalho aqui precisa encontrar uma nova carreira porque um senso de urgência e compaixão que eles não têm.

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M
4 anos atrás

Esteja preparado para WAAAAIIIIIIT, mesmo na sala ...

Esteja preparado para WAAAAIIIIIIT, mesmo na sala de emergência. Recentemente, um membro da família fraturou o quadril e foi transportado de ambulância para o pronto-socorro. Eles esperaram e esperaram e esperaram e finalmente fizeram um raio-x para confirmar a fratura. Então eles esperaram e esperaram e esperaram para finalmente serem admitidos e receberem um quarto. O tempo total foi de 5 horas e meia!

A cirurgia foi feita no dia seguinte e a recuperação no dia seguinte. Então, no último dia, eles foram informados por volta das 6h da manhã que teriam alta. Eles então esperaram e esperaram e esperaram e finalmente receberam alta às 17 horas.

Além disso, a comida servida não é nada saudável. Altas concentrações de carne e queijo. O menu tem símbolos de coração ao lado do que eles consideram "Heart Smart". Havia um Coração ao lado do Hambúrguer Deluxe! Parece que o nutricionista precisa fazer pesquisas mais recentes.

Do lado positivo, todas as enfermeiras foram amigáveis.

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A
4 anos atrás

Meu pai entrou no Genesys Hospital em uma quarta. ...

Meu pai entrou no Genesys Hospital em uma quarta. noite e liberado ontem (ter.) por insuficiência cardíaca congestionada. Todos os estranhos que você conhece (equipe / médicos, pacientes) foram gentis e compassivos! Claro que estivemos na área e temos rumores deste hospital também, mas no ano passado ele foi internado duas vezes e tivemos uma ajuda incrível! Por favor, entenda e agradeça as pessoas por cada palavra e ação e você será premiado na mesma moeda! Enviarei uma nota de agradecimento pessoal à equipe do terceiro / segundo andar por seu profissionalismo e consideração.

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S
4 anos atrás

Sério, não sei como essas pessoas pensam que são c...

Sério, não sei como essas pessoas pensam que são competentes em cuidar das pessoas. Não há práticas definidas. As pessoas são deixadas em quartos com cortinas, com pouca ou nenhuma comunicação. Os monitores são desengatados e ninguém percebe. Não existem atualizações regulares da equipe. Eles não podem encontrar os médicos, eles não têm resultados de laboratório.
É preocupante o caminho para o sul, passando por Grand Blanc!

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4 anos atrás

Estou sentado aqui esperando minha mãe terminar. A...

Estou sentado aqui esperando minha mãe terminar. Assisti a um médico entrar no banheiro sem máscara. Assisti uma enfermeira passar 3 vezes. Sem máscara. Não entendo por que eles andam sem, mas nós temos que fazer. Você precisa verificar os trabalhadores como você faz conosco.

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A
4 anos atrás

NUNCA LEVE AS SUAS AMADAS AQUI! Meu namorado foi t...

NUNCA LEVE AS SUAS AMADAS AQUI! Meu namorado foi trazido de ambulância com apendicite e foi colocado na sala de espera e disse que seria uma espera mínima de 4 horas. COM APENAS UM ÚTIL DE OUTROS PACIENTES. Felizmente, tivemos o cérebro para dirigir meia hora para a região de McLaren Lapeer e ele foi levado imediatamente e recebeu analgésicos e fluidos. Ele fez sua cirurgia de manhã cedo e estava em casa naquela noite. Não, obrigado a Ascention Genesys, que estava disposto a deixá-lo sentar-se com uma dor paralisante por horas.

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R
4 anos atrás

Não poderia estar mais decepcionado com os tempos ...

Não poderia estar mais decepcionado com os tempos de espera. Irreal!!!! Já estou no pronto-socorro há 4 horas e ainda estou fazendo esta revisão, e me disseram que duas pessoas estão à minha frente duas vezes agora. Menos de 20 minutos depois, uma pessoa foi até a mesa para perguntar sobre a espera e foi informada a mesma coisa. Nós nunca vamos aqui e nunca ouvimos uma boa história de fam que tenha ido aqui. O trajeto até o DMC teria valido a pena. Infelizmente, este é o ER mais próximo. Estou muito desapontado porque questões como essas nunca foram abordadas.

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C
4 anos atrás

Levei meu filho aqui na terça-feira passada para d...

Levei meu filho aqui na terça-feira passada para dor abdominal e acabei em uma cirurgia de emergência para apendicite. Eu estava nervoso porque o médico dele nos mandou para a McLaren Grams Blanc, mas somos de Oklahoma e eu honestamente não sabia a diferença. Pesquisei as críticas deste hospital, o que me deixou ainda mais nervoso. Devo dizer que, quando o cirurgião entrou usando um cordão de OU, fiquei imediatamente em paz com meu filho de 12 anos fazendo uma cirurgia lá. O hospital foi ótimo, a equipe foi tão atenciosa e prestativa. Meu filho deveria ter alta após a cirurgia, mas seu oxigênio estava muito baixo, então eles nos mudaram para o andar de pediatria durante a noite. Definitivamente, eu recomendaria este hospital e vamos usá-los novamente.

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a
4 anos atrás

Quem estava trabalhando às 14h do dia 22 de julho ...

Quem estava trabalhando às 14h do dia 22 de julho nas portas duplas femininas e operárias foi muito rude. Ninguém tem tempo para isso. Não descarte suas frustrações nas pessoas que estão lá para ver a família que acabou de ter um bebê. É ridículo. Parece que sua vida é horrível operando as portas de segurança. Encontre outra empregada. Mas para a senhora que estava nas outras portas duplas no corredor sul foi muito agradável e parecia feliz. Livre-se de pessoas rudes, elas obviamente não gostam de trabalhar lá e acreditam que a grosseria está bem.

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T
4 anos atrás

Meu marido foi lá sexta-feira passada com icteríci...

Meu marido foi lá sexta-feira passada com icterícia e fortes dores de estômago, fizeram vários exames e voltaram sem nada e o mandaram para casa. Ele voltou ontem à noite com vômitos em projéteis, mais amarelos e dores de estômago piores. Daniel Becker, NP, entrou na sala e disse que ele estava melhor do que da última vez, e quando eu o questionei sobre suas dores de estômago e também fiz outras perguntas, sua resposta foi Não tenho mais nada para oferecer a você, não é meu trabalho aqui no PS para encontrar o problema, apenas certifique-se de que não é uma ameaça à vida. Então mandei meu marido, que ainda está muito doente, voltar para casa sem respostas. Ele era terrível. Se você for e ele for seu médico, eu sairia e iria literalmente para qualquer outro lugar.

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4 anos atrás

Fui admitido no quarto 4157 em 16/06/19 e saí no d...

Fui admitido no quarto 4157 em 16/06/19 e saí no dia 19. Tive as MELHORES 3 enfermeiras. Minha principal 1 era Donna Johnson. Fiquei com ela 3 dias e ela conversou comigo com muito carinho e empatia. Donna foi minha primeira metamorfa. Denise foi ótima também, eu a convidei para o terceiro turno e Casey substituiu por algumas horas no dia da alta. Não tenho certeza dos sobrenomes nesses 2. Mas eles eram fantásticos também! Agora, a equipe ER era péssima! Nada de compaixão, exceto a enfermeira que colocou minha linha de picc.

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A
4 anos atrás

Fomos recebidos rapidamente, os sinais vitais do m...

Fomos recebidos rapidamente, os sinais vitais do meu filho foram verificados imediatamente, mas um dos funcionários deu um sorriso malicioso e disse: "você parece saudável". Quando eu soube que ela não estava. Talvez seja porque meus filhos estavam comigo, mas fomos mandados de volta com uma rapidez surpreendente. O médico assistente que nos atendeu nem mesmo examinou fisicamente minha filha para verificar onde ela estava dolorida. Ele checou seus olhos, ouvidos e garganta. O técnico do laboratório era ridículo porque eu disse a ela para desenhar na dobra do braço do meu filho e eles foram para o antebraço, em que a veia colapsou. Além disso, o técnico usou uma seringa acoplada à agulha para retirar o sangue, o que achei incomum, pois os tubos geralmente ficam presos à agulha. Então, eles não conseguiram coletar sangue suficiente para fazer o teste. Outro técnico entrou que era gentil, mas bc o primeiro técnico disse que meu filho só levaria uma cutucada e eles teriam que tentar de novo, meu filho (tamanho de um adulto) enlouqueceu. O técnico ficou nervoso e pediu a duas outras mulheres que viessem ajudar a conter meu filho. O primeiro técnico que errou disse: "Não vamos contê-la ... Simplesmente não vamos conseguir sangue". Então, esperançosamente, não somos cobrados por exames de sangue, porque isso NÃO aconteceu. Eu dei uma classificação de 1 estrela bc. Acho absolutamente absurdo que eles não nos tratassem mais até que pagássemos nosso copagamento de $ 150 ali mesmo !!!! NUNCA estive em um pronto-socorro que solicitasse isso imediatamente, normalmente é cobrado com qualquer outra coisa feita. Minha família teve que juntar dinheiro para pagar aqueles $ 150 aC que a senhora não saiu do quarto até nós. Falei com profissionais médicos depois que saímos e eles até disseram que era ilegal fazer o que ela fazia! Eu me pergunto como os não segurados são tratados aqui. Estou indignado com este tipo de tratamento !!! Além disso, nenhum antibiótico ou qualquer outra coisa foi dado ao meu filho. Obviamente era porque o PA não sabia o que meu filho tinha, exceto alguns vírus e queria que entrássemos e saíssemos. A lição aprendeu a dedicar meia hora extra para tratamento adequado e respeito.

No dia seguinte, ainda acabamos no consultório do pediatra e eles diagnosticaram meu filho na hora. O copay também custava US $ 130 a menos. Smh.

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P
4 anos atrás

A equipe da Ascension Genysys tem sido maravilhosa...

A equipe da Ascension Genysys tem sido maravilhosa! Temos sido tratados com cuidado, dignidade e respeito. Após cada procedimento, recebemos um telefonema personalizado para verificar o nosso bem-estar. Cada profissional tem sido positivo e tenta tornar cada visita o mais confortável possível.

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4 anos atrás

Esta foi a nossa terceira visita ao Genesys nos úl...

Esta foi a nossa terceira visita ao Genesys nos últimos dois anos ... meu marido, minha filha e eu acabamos no hospital por motivos diferentes ... e cada vez que estivemos lá, descobrimos que a equipe foi gentil , compassivo e atencioso! Desde o check in, as enfermeiras e os médicos. Outra vantagem foi o tempo de espera mínimo para uma sala de emergência.

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4 anos atrás

Eu dei à luz 3 bebês na Genesys e todos eles foram...

Eu dei à luz 3 bebês na Genesys e todos eles foram experiências maravilhosas. Meu parto foi muito difícil para meu terceiro filho e quase morri. Minha enfermeira foi incrível e eu a credito por salvar minha vida. Acabei fazendo uma cirurgia de emergência logo após o parto do meu filho e passei uma noite na UTI. Pedi que enfermeiras de L&D viessem ao andar da UTI para verificar como eu estava e pedi a uma enfermeira que me comprasse um smoothie assim que eu pudesse comer. Depois que me recuperei e fui capaz de passar para o pós-parto, todos os funcionários que ajudaram a fazer o parto do meu bebê e salvar minha vida vieram ao meu quarto para me ver. Genesys é incrível e agradeço muito a todos os funcionários. Pessoas maravilhosas e atenciosas.

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4 anos atrás

Portanto, tenho várias reclamações sobre este luga...

Portanto, tenho várias reclamações sobre este lugar. Alguns anos atrás, minha mãe amarrou suas trompas e os médicos disseram a ela para esperar 8 semanas antes de malhar ou ficar íntima de alguém. 8 semanas depois, ela obteve autorização do médico para voltar às suas atividades normais. Nem mesmo uma semana inteira depois, ela teve uma relação íntima com o cara que estava vendo na época e seus pontos se abriram. Eu a conheci na sala de espera do pronto-socorro. Ela estava com uma dor insuportável e sangrando. Nós estávamos lá esperando por 2 malditas horas. A certa altura, minha mãe conseguiu chegar até a mesa para perguntar quando ela conseguiria um quarto, considerando que estava sangrando e poderia ter morrido. Quando ela subiu lá, quase desmaiou e eles literalmente a colocaram em uma cadeira de rodas e a colocaram de volta na sala de espera. Finalmente, recebemos uma ligação e meia hora depois ela teve que ser levada às pressas para uma cirurgia de emergência. MINHA MÃE PODERIA TER MORRIDO !!!!! Minha próxima história: vômito, tive diarreia e uma febre muito forte. A ponto de ter que levar um cobertor comigo porque não conseguia parar de tremer. Eu tive que esperar lá por 5 horas antes de conseguir um quarto. E ainda vomitando na frente de todos. Eles continuaram me dando para sacos de vômito. Minha última reclamação foi quando minha avó estava lá com pneumonia. Ela não estava bem e ficou 2 dias na UTI e nem conseguia respirar sozinha. Eles a mandaram para casa no dia seguinte dizendo que ela estava bem e que ela estava em casa por um dia antes de voltar para o hospital porque ela não estava bem. Eu também tive uma colega de trabalho que teve um corte muito feio no dedo. Um que não parava de sangrar. Ela esperou no pronto-socorro por 2 horas. Eu não recomendo este lugar a menos que você queira estar perto de morrer. Serviço horrível.

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C
4 anos atrás

Os médicos não se importam com a dor. Mesmo com a ...

Os médicos não se importam com a dor. Mesmo com a prova visual mostrando a cirurgia espinhal complicada que eu fiz. O Dr. Ross não conseguiu descer de seu pedestal para tratar a óbvia dor insuportável que sinto. Nem mesmo um analgésico, então a volta para casa seria tolerável. O Dr. Ross pode salvar vidas, mas não tem compaixão ou empatia pelo que é a coisa mais dolorosa da minha vida. Tenho hastes e parafusos de titânio onde não deveriam estar, o parafuso tão fora do lugar que está dobrando a haste de titânio. Mas mesmo depois de uma clínica de dor que eu não sabia lidar apenas com a dor oncológica e esperar uma semana para ver um novo cirurgião, o Dr. Ross acha que sua missão pessoal é tornar meus dias infelizes.

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M
4 anos atrás

Meus dois filhos estavam lá com o Dr. Kingsbury, q...

Meus dois filhos estavam lá com o Dr. Kingsbury, que foi incrível. As enfermeiras no chão foram muito gentis e me ajudaram em tudo que eu precisava. Depois do parto, fiquei com muita fome e minha enfermeira saiu do seu caminho para buscar comida e algo para beber.

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J
4 anos atrás

Tenho um amigo que foi diagnosticado com hérnia di...

Tenho um amigo que foi diagnosticado com hérnia diafragmática congênita. Este hospital não está equipado para cuidar dessa condição, seu bebê morreria poucos minutos após o nascimento. Ela foi para a Flórida para obter uma consulta com um importante cirurgião pediátrico e será transferida para lá com 34 semanas para o parto. Ela foi para sua consulta MFM na Genesys hoje e foi negado o atendimento porque ela buscará tratamento no parto em outro hospital. Genesys não se preocupa com sua saúde, eles se preocupam com seu $$$.

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S
4 anos atrás

Minha cunhada faleceu aqui esta noite, mas sua equ...

Minha cunhada faleceu aqui esta noite, mas sua equipe de atendimento foi fenomenal! De Nichole, no pronto-socorro, aos dois jovens residentes e à equipe de enfermagem do MICU, demonstramos bondade e compaixão. Eu nem sei por onde começar sobre Sami, o RN! Ele demonstrou muito amor e paciência pela nossa família! James também foi ótimo! Eu oro para que eles sejam abençoados abundantemente por sua bondade!

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t
4 anos atrás

As pessoas na recepção gostam de julgar as pessoas...

As pessoas na recepção gostam de julgar as pessoas e fazer com que se sintam muito mal consigo mesmas. Eu estive hoje cedo devido a problemas para respirar e me disseram para voltar se piorar, então voltei e as pessoas na recepção me disseram que não havia nada de errado comigo. Fiquei tão chateado que me virei e saí pela porta.

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4 anos atrás

Que diabos está acontecendo? O que antes era um ho...

Que diabos está acontecendo? O que antes era um hospital decente se transformou em um centro de tratamento de um país do terceiro mundo. Tenho visto veterinários terem mais compaixão pelos animais do que este hospital. Tente falar com alguém do Instituto do Coração. Demorou 4 dias e eu deixei 2 mensagens, nenhum retorno de chamada e ainda nenhum compromisso até que eu consegui falar com Mary na reabilitação de cardio, que foi simplesmente desagradável e rude e não me deixou fazer perguntas sobre o programa. Era óbvio que ela não queria estar no telefone.

É tudo uma questão de linha de fundo, não de atendimento ao paciente aqui. Acho que vamos nos concentrar em Hurley agora. E no que diz respeito a uma resposta do proprietário / gerente neste post ... por favor, salve sua correção política e siga em frente. Não quero ouvir sobre o quanto você se importa. As ações realizadas mostram o cuidado ... não palavras impressas. O que estou curioso é por que três dos meus especialistas saíram desde que a Accession assumiu?

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P
4 anos atrás

Meu marido foi levado às pressas para a Ascension ...

Meu marido foi levado às pressas para a Ascension Genesys um mês atrás porque estava tendo sintomas de um derrame. A equipe de emergência não solicitou uma tomografia computadorizada ou ressonância magnética. Em vez disso, eles o admitiram. Depois de vários dias e poucos testes, meu marido não conseguia mais andar sozinho. Ele estava declinando rapidamente. Eu estava a ponto de mandar meu marido ser transferido para outro hospital para receber os cuidados de que precisava. Só depois que meu irmão, que é neurologista (fora do estado), pediu ao hospitalista que fizesse uma ressonância magnética, as coisas começaram a melhorar. Os resultados foram exatamente os que havíamos suspeitado. Ele tinha evidências de vários mini-derrames. Além disso, a partir do ponto em que envolvemos o defensor do paciente, gerente de caso, neurologista, nefrologista e cardiologista, fiquei muito mais feliz na Ascension Genesys.
Não posso expressar a importância do trabalho dos médicos em equipe. Isso não estava acontecendo no início. Eles devem se reunir regularmente sobre os pacientes.
Eu também gostaria de dar elogios à nossa enfermeira favorita que foi além ... Sue Gilson no andar da Telemetria. Ela era compassiva, proativa, encorajadora e extremamente profissional.
A reabilitação. os terapeutas também eram ótimos em terapia de internação. Nossa fisioterapeuta favorita era Melissa Cate. Ela foi profissional, pró-ativa, gentil e encorajadora. Ela me ensinou como ajudar meu marido e seu treinamento até permitiu a independência dele quando ele voltou para casa.
Tem sido uma experiência emocional na Ascension Genesys. Estaremos de volta? Não tenho certeza neste momento. Eu realmente espero que haja melhorias feitas.

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R
4 anos atrás

Por que os trabalhadores não usam máscaras adequad...

Por que os trabalhadores não usam máscaras adequadamente? Você pede aos pacientes e visitantes para usá-los? Estou sentado na sala de espera dos laboratórios e vi um monte de trabalhadores nos banheiros aqui e atrás da mesa com máscaras colocadas ou não colocadas corretamente! Estou muito desapontado com este hospital!

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R
4 anos atrás

Hospital muito bom, mas muitos idiotas deixando co...

Hospital muito bom, mas muitos idiotas deixando comentários ruins, eles não têm mais nada para fazer coisas boas, eles têm telefones celulares graças aos telefones de Obama

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4 anos atrás

Este lugar era uma piada. Demorou mais de 6 horas ...

Este lugar era uma piada. Demorou mais de 6 horas para serem informados de que eles não tinham ideia do que estava errado. Então, eles olharam para o prontuário da pessoa errada e quase deram medicamentos desnecessários por causa disso. Eles deram 3 coisas que, na realidade, apenas 2 eram necessárias e necessárias. Não profissional, simplesmente horrível em todos os sentidos. Muito triste.

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j
4 anos atrás

Esse pronto-socorro trata as pessoas como se fosse...

Esse pronto-socorro trata as pessoas como se fossem apenas um número ... Eu não era o cara com gripe que deveria ter ido ao médico regular. Eu tinha comida presa no esôfago. Não conseguia engolir nada enquanto eu continuava regurgitando minha própria saliva. Passei horas tentando fazê-lo descer. Depois de muita relutância, fui para o pronto-socorro às 19:00. Fui tratado como um show de horrores e praticamente ridicularizado por todos os alunos alternados. Sendo que estou na área da saúde não pude acreditar como fui tratada. Passei a noite toda no pronto-socorro engasgando com uma bolsa de Emisis. Finalmente passou às 6:30. Eu queria ir para casa, mas o GI Doc havia entrado. Ele se desculpou completamente pelo que eu havia passado. A pessoa inútil do pronto-socorro que ligou para ele às 21:00 da noite anterior não mencionou que eu não conseguia engolir nada. Para encurtar a história, descobri que tinha uma condição rara de estreitamento no esôfago. Este ED NÃO é o que costumava ser. Durante anos, levei pacientes ao Health Park, pois costumava ser um bom pronto-socorro. Agora, o grupo e a equipe do médico são uma piada. Este hospital agora é conhecido como genético na comunidade de saúde.

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T
4 anos atrás

Fiz um ecocardiograma em 18 de julho. Agora é 28 d...

Fiz um ecocardiograma em 18 de julho. Agora é 28 de julho e não recebi nenhuma ligação sobre os resultados depois de me informarem de 4 a 5 dias. Liguei várias vezes e deixei várias mensagens e não consigo receber uma chamada de volta. Acho que estarei mudando

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S
4 anos atrás

Eu nem quero dar a eles 1 estrela. Meu marido foi ...

Eu nem quero dar a eles 1 estrela. Meu marido foi à emergência com Vertigo e foi deixado por horas em uma maca no corredor vomitando sem ajuda. Gritaram com ele por vomitar no chão porque não havia nada para vomitar. Então, uma enfermeira horrível o denunciou ao estado de Michigan como instável para dirigir e sua carteira foi retirada por um ano. Ele perdeu o emprego como motorista e nossa família sofreu durante meses. Agora ele tem que voltar a cada 6 meses para uma revisão para obter sua licença de volta. Por favor, escolha outro hospital, este causou um inferno em nossa vida e ainda não há respostas sobre o que o causou.

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M
4 anos atrás

-2 é a minha classificação !! Estou aqui desde 26 ...

-2 é a minha classificação !! Estou aqui desde 26 de fevereiro de 2018. Meu marido teve um derrame. Embora existam algumas enfermeiras excelentes, existem muitas enfermeiras rudes, preguiçosas e rudes. Meu marido teve que ter esmagado comprimidos em molho de maçã, várias vezes na UTI, 4N e no andar da reabilitação eu tive que impedir as enfermeiras de dar comprimidos inteiros sem molho de maçã. Enquanto estava na UTI e desorientado, meu marido tentou sair da cama, se eu não estivesse no quarto ele estaria no chão. As enfermeiras não colocaram as grades da cama !! Eles vieram dar a ele remédios que ele não deveria ter. Continuidade de cuidados para um paciente é uma piada completa !! Tenho estado com meu marido quase constantemente desde que ele chegou e se eu sair, tenho um membro da família com ele. (Só saí 3 vezes por um total de 18 horas durante essas 3 vezes). Há tantas coisas que precisam ser consertadas neste hospital. Não deixe seu familiar desacompanhado, presumindo que os CNAs e as enfermeiras cuidarão de seu ente querido. Alguns estão sobrecarregados e outros simplesmente não se importam! A equipe da terapia de reabilitação é maravilhosa e altamente recomendável. A comida para os pacientes é absolutamente horrível. Não há refeição que passe sem que a comida do meu marido não estrague de alguma forma. Por 2 semanas. Ele comeu a mesma refeição no almoço e no jantar devido a problemas de deglutição e eles ainda não conseguiam comer direito. Um dia, eles trouxeram para ele 3 tigelas de molhos diferentes e frango para sua refeição. Os outros pacientes dizem que estão faltando os alimentos que pediram, mas não têm família com eles, então ficam sem. Tivemos três chefes de cozinha visitando o quarto do meu marido e ainda assim seus pedidos de comida bagunçam. As pessoas que trabalham no serviço de alimentação para o andar de reabilitação ou não sabem ler ou simplesmente não se importam. Eu reclamo diariamente porque sei que nosso seguro está sendo cobrado muito por essas refeições e serviços ruins, mas é bastante óbvio que a Genesys também não se importaria. Você se cansa de ter que dizer a eles como fazer seu trabalho. Eu mesmo visitei a cozinha duas vezes! O trabalho do meu marido é se concentrar na recuperação do derrame, pois ele tem paralisia do lado esquerdo. Lidar com alimentos incompetentes, pessoas que não se importam, nem deveriam ser uma preocupação para ele. A nutrição deve ser uma prioridade para um hospital e a maioria dos alimentos é processada e, portanto, não saudável! Eu não posso acreditar em 2018 que este hospital tem um serviço de alimentação abaixo do padrão !! Ele foi atualizado para líquidos regulares quase 2 semanas atrás e ainda o terceiro turno CNA trouxe água espessa. TANTO FAZ!! Então, sobre isso, eu não disse nada, apenas joguei fora e eu mesma cuido dele! Acho que sou abençoado por nossa vida ser tal que eu sou um CNA e um aluno OTA. Posso ficar com ele 24 horas por dia, 7 dias por semana, para cuidar dele enquanto estiver no hospital. Eu sei que muitos não têm essa opção.

Traduzido
Genesys Regional Medical Center

Genesys Regional Medical Center

2.2