General Surgery, Spitalzentrum Biel, Switzerland Análise

Minha mãe, Sra. Rauber, gostaria de agradecer muito calorosamente aos médicos e à equipe de enfermagem. pelo bom atendimento. Obrigado pela foto de lembrança

Eu estava em uma emergência. Pessoal muito útil, simpático e competente. Eles são sempre muito simpáticos, mesmo no telefone.

O motivo de estar aqui não foi muito agradável, mas agradeço o bom atendimento médico e a ajuda recebida.

Trabalhei temporariamente no departamento de logística de almoxarifado e foi ótimo. Muito bom contato com todos.

Pessoal muito hostil. Eu corto meu dedo e sangro depois de várias horas eles ainda não nos ofereceram água.
Melhor morrer do que voltar para lá.

Liguei e disseram que poderia vir rapidamente. O médico entendeu que eu não queria esperar muito tempo com minha filha de 5 anos em uma emergência e confirmou que eu poderia simplesmente pegar a medicação. Quando chegamos, fomos convidados a esperar. Após 1 hora liguei da sala de espera para o hospital e perguntei ao médico de plantão do que se tratava? Havíamos combinado outra coisa ?!
Ela riu de mim ao telefone e disse que eu não tinha entendido você, agora tenho que esperar.
Incompetente e rude!
!

Depois que o terceiro antibiótico não deu certo, minha mãe rejeitou o quarto. A resposta foi que a investigação não seria feita. Como tive que fazer o mesmo teste, sei que nenhum antibiótico é necessário para fazer esse teste. Além disso, nenhuma bactéria foi encontrada, nem mesmo com o segundo antibiótico. Um verdadeiro atestado de pobreza para um hospital chantagear o paciente. Então, pense um pouco.
PS: Eu posso passar sem sua resposta padrão, Sr. Lanzarone

Estive no Biel Hospital Center hoje numa emergência. Na recepção, meus dados foram registrados pela primeira vez. Minhas preocupações / reclamações foram anotadas e, portanto, entraram na fila. Fui então examinada por uma auxiliar de enfermagem (pressão arterial, febre, etc.). Aí fui encaminhado para o pronto-socorro, que também fica em casa. Fui chamado em francês. Como não entendo e não falo francês, pedi ao médico que falasse em alemão, o que é normal. Porém, ela não me entendeu e tirou o iPhone do bolso e fez suas perguntas via tradutor do Google, para que eu SEMPRE entendesse alguma coisa. Ela mediu minha pressão arterial, febre, etc. novamente, o que foi feito há 10 minutos.
Eu me pergunto como você pode contratar médicos que não falam alemão na SUÍÇA. Eu me senti como uma turista que foi para um hospital no exterior. Minhas reclamações também não foram resolvidas. NUNCA MAIS!!!

Para emergências na criança, prefira dirigir diretamente para Berna. Nenhuma experiência boa e competente !!! Se estivéssemos lá 2x por meio de uma emergência e nunca mais voltaria! Apesar do telefonema (muito caro, a título de taxa), éramos mais

Infelizmente, só tive experiências negativas neste hospital. Depois de um acidente com nariz quebrado, rosto aberto, ligamento rompido, lesão cervical, dentes quebrados, etc., eles queriam me mandar para casa e eu deveria voltar para a operação de agulha em alguns dias. Recusou-se a ir para casa. Todo o meu cabelo e tudo estava coberto de sangue. Ninguém me ajudou com o banho. Minha mãe teve que cuidar de mim. O ligamento rompido não foi tratado, então ainda tenho problemas com meu tornozelo hoje. Infelizmente, não é a única experiência negativa. Rompia o menisco e não conseguia mais colocar peso na perna, ou seja, tinha bengalas. Meu médico de família relatou isso ao centro do hospital. Depois de 1 semana liguei, a resposta foi, não é uma emergência, pacientes particulares e semiprivados são operados primeiro. Fui ao médico da família novamente e disse a ele para procurar um médico que me operasse imediatamente. Dois dias depois, tive uma consulta no Hospital Aarberg para uma reunião e outros dois dias depois para a operação. Após 8 semanas, recebi uma carta do Biel Hospital Center para uma discussão e exame. Liguei e disse, já tinha sido operado em outro hospital, pois preferem pacientes particulares e semiprivados e não sinto vontade de ficar em casa com dores e bengalas por semanas e o seguro de acidentes também não gostou dos seus demonstração. A mesma senhora que estava ao telefone pela primeira vez ficou sem palavras. Agora prefiro ir para outro hospital em caso de emergência ou cirurgia. Não há mais centro hospitalar de Biel.

Eles têm janelas pequenas e o médico é muito lento. Por favor, melhore !!

Aplica-se a emergência e enfermaria infantil:

Fomos atendidos por todos, simpáticos e competentes! A estrutura é boa! Os processos internos são bem organizados!

O único inconveniente, é a localização do centro hospitalar ...

Na verdade, estou bastante satisfeito e também não há problema em lidar com as pessoas. No entanto, quase como em todos os lugares, também há coisas que não eram tão ótimas.

Os médicos amam os pacientes onde dizem sim a tudo e não trazem sua própria opinião com base na experiência. Freqüentemente, esses pacientes também fazem avaliações positivas.
Tive que injetar anticoagulantes contra minha vontade no acidente do joelho! Acabei de ser atacado pela enfermeira no hospital, o plano de saúde só paga sem nem dizer quanto custaria em comprimidos! Só tomei o anticoagulante 2 a 3 vezes depois disso, por minha própria conta e risco! E se em um acidente onde a seguradora de saúde tem seguro de acidentes realmente só paga para diluentes de sangue injetar, eu duvido, e se fosse, seria uma bagunça absoluta da seguradora de saúde!

Muito bom! Estive lá com nosso filho pequeno! O pediatra e a enfermeira cuidaram muito dele e conversaram com ele com muito cuidado e determinaram exatamente o que ele tinha! Estou emocionado!

Ninguém, meu apoio! Não leve as coisas a sério, especialmente em emergências. Boca brincadeira, humilhação e ridículo para com o paciente, principalmente os médicos assistentes. Parece que estamos nas masmorras, muito decepcionados com a incompetência dos médicos assistentes! Eu sei que da próxima vez irei ao Insel !!

Tendo chegado na ambulância, fui imediatamente atendido.
Fiquei vários dias.
A equipe foi muito profissional e agradável.
A dilapidação do meu quarto que avaliei com 5 estrelas de 6. Viva o novo hospital.
Agradeço a todos que me atenderam e apoiaram desde o cardiologista ao médico, enfermeiras,
Socorro, faxineiros e aqueles que esqueci
Sinceramente

Um grande elogio do departamento infantil! Éramos muito profissionais e amigáveis.
Fui lá com a minha filha, todos foram muito simpáticos e cuidaram da minha filha com muito carinho.

DRECKSLADEN ... Não admira que 144 pessoas desistiram nos primeiros 8 meses.
Desejo o PEST ao diretor e a todos os executivos.

Lá você é tratado para abstinência de álcool, embora não beba uma gota de álcool.

Se você tem diabetes e quer beber alguma coisa, você não vai conseguir nada, mesmo que seja muito ruim.

O centro do hospital de Biel definitivamente deveria ser fechado, então não pode continuar ...

Cortês, profissional e em todos os sentidos recomendável. Mantem!

Não dê informações sobre a doença de parentes no quadro Doença. Pacientes idosos estão morrendo ou morrendo sem gotejamento.

O Sptalzentrum Biel tem uma equipe muito hostil e desrespeitosa. Exceto por alguns médicos e enfermeiras, há poucas coisas positivas a relatar. Se possível, o melhor a fazer é ir para o outro centro.

Hospital top, conheço muitos hospitais em todo CH, esse é com certeza um dos melhores!

Apesar de uma emergência superlotada, fui tratada e informada de forma muito amigável, competente e cortês. Merci ao Dr. Chávez e a todos os que trabalharam naquela noite.

A melhor cantina acima da cidade velha de Biel, Um menu preparado na hora para o almoço a um imbatível CHF 10,50 A equipa dos dois cozinheiros surpreende diariamente com novas criações como. Vitello Tonnato ou salada de mussarela de tomate com molho caseiro. Água grátis.

Serviço muito bom.
Rápido, mesmo em caso de emergência.
Limpar.

Serviço de radiologia medíocre ... Cheguei para fazer um exame, o radiologista nem me cumprimentou, cidade bilíngue ele falava apenas alemão e não fazia nenhum esforço para eu entender. Durante o exame, o médico e o técnico de radiologia reclamaram juntos dos colegas. No final do exame, o médico não me disse nada que deixou enquanto eu tinha dúvidas. Eu me encontrei sozinho na sala após o exame, entregue a mim mesmo então saí sem informações ou como avançar para o resto ...
Em suma, a equipe foi realmente execrável e absolutamente inútil.

Após o desastre, duas semanas depois fui ao meu médico para ver os resultados, o hospital não mandou nada ...

Está na hora de se concretizar a nova construção do centro hospitalar. Parece já degradado do lado de fora. Não é de qualidade suíça. Infelizmente, o quarto não era melhor. A operação correu bem e os médicos foram simpáticos.

Tive experiências muito boas com uma operação no ombro! Ótima equipe de enfermagem, boa comida, desejos atendidos (por exemplo, forte frio> chá de gengibre com limão e mel)! Me senti muito bem cuidada. Após 3 dias, recebi um telefonema. Perguntaram-me sobre a minha saúde e se tinha recebido tudo! Nunca passei por isso e fiquei muito satisfeito com essa demanda. Claro: geralmente estou seguro! Obrigado por tudo!!

O departamento infantil é excelente - raramente houve uma equipe tão simpática e competente - obrigado pelo grande cuidado.

Equipe prestativa, competente e amigável, boa comida.
Apenas as enfermarias estão envelhecendo.

Certamente não está no centro do hospital por uma razão pela qual você está lá. Mas todo mundo faz todo o possível. BRAVO. A propósito, eles ainda salvam sua vida. Bom trabalho de toda a equipe

Fui hospitalizado nesta propriedade há dois anos devido a um ataque cardíaco.
Devo dizer que correu tudo muito bem, praticamente salvaram a minha vida e tudo foi feito com extremo profissionalismo.
Em dezembro deste ano voltei com câncer de tireoide, mesmo nesse caso até agora recebi assistência integral.
Recentemente, conversei com os cirurgiões que vão operar em janeiro e eles e a equipe foram muito gentis e bem preparados.
Encaro isso com extrema confiança e com certeza farei o melhor.
Por isso, quero agradecer a todos por vocês estarem indo bem.

Os comentários negativos são incompreensíveis para mim, o único negativo é o tempo de espera em caso de emergência. Caso contrário, top.

Equipe inepta, médicos ineptos
Tive que bancar o tradutor para um paciente inglês que estava na mesma sala porque o médico responsável nunca falava inglês.
Desde a minha operação tive que engolir analgésicos (a operação foi em março), depois de mais 3 consultas e ainda mais analgésicos, dá para perceber o desinteresse do médico.

Médico sênior muito ultrajante, é necessário assustar o paciente e condescender em falar com eles. Abordagem psicológica = 0. Pacientes que já estão preocupados com suas vidas para atacar dessa forma estão realmente maltratados. A equipe de enfermagem foi muito simpática e prestativa.

Pessoal rude, a mulher da informação. foi rude. Foi muito ruim.
Tive que esperar cerca de 6 horas, embora tivesse um problema de atam.
Sempre que peço ou peço algo, só recebo uma resposta agrassife.
A honestidade era zero.
A médica era a única mulher querida e era muito respeitosa e simpática.
Então eu fui embora e fui para o Inselspital.
Eu realmente não irei mais lá.

O atendimento durante a gravidez e o parto foi muito bom. Equipe e médicos muito competentes, obrigado :-)

Tudo errado, quase dois dedos perdidos por causa dessas pessoas

Desastre absoluto! Começa com os parques de estacionamento que foram totalmente utilizados em ambas as visitas ao hospital. O hospital está em péssimas condições! Provavelmente, existem alguns hospitais em países do terceiro mundo em melhores condições. Nem uma cadeira, nem qualquer outro assento para visitar a sala. É uma pena que preços como os de outros hospitais possam ser cobrados pela sua estadia! Mas sim, todos pagamos isso com nossos prêmios de seguro saúde. O paciente me disse que a comida também é a última gaveta. A equipe provavelmente está sobrecarregada devido às grandes multidões. Espero que nem sempre seja esse o caso.

Experiência muito ruim. Recomende a qualquer outra pessoa! Em vez disso, vá para outro hospital. O diagnóstico errado .... foi feito como um simulador e muito sensível à dor! teve que operar agora porque meu joelho está completamente quebrado. o cirurgião-chefe da clínica infantil não conseguiu ver isso, embora a ressonância magnética tenha sido feita! questionável o que é um médico!
Já foi operado por um especialista em Berna. Por sorte. Depois de 3 anos com dor. Já perdi meu aprendizado

Liguei porque desmaiei e estava com dores fortes há muito tempo. Expliquei isso ao médico-chefe, ao que ele só pôde responder: "O que devo fazer agora?" Ou "qual é o seu problema agora?" ....

Você chama para ser ajudado e tratado com respeito. Não é a primeira vez que experiência estúpida. Não é a primeira vez!

Nunca recebo uma confirmação ou mesmo cancelamento, em relação à minha inscrição há cerca de um mês.

Tendo permanecido na unidade de terapia intensiva do seu hospital durante o mês de agosto de 2020, gostaria de agradecer especialmente à sua enfermeira Corina, que todas as manhãs me deu um gostinho de vida depois do meu AVC.
Agradeço a todos os funcionários da UTI por cuidarem de mim.
Chantal Huguelet

Esteve 3 dias na enfermaria geral e acordava regularmente às 6 da manhã. A diretora de enfermagem julgou necessário gritar "Bom dia juntas" e deixar as luzes acesas só para dar remédio a uma senhora idosa. Excelente! Não fui acordado várias vezes na noite por causa da dor ... Só porque você paga menos não significa que tenha que passar por isso.

Tal como aconteceu com a primeira filha e a segunda filha, tenho que fazer um grande elogio a toda a equipa. Pessoal simpático Mega e comportamento muito profissional. Muito obrigado

Linha direta superfaturada na qual um é apenas abgewimmelt, embora você tenha a recomendação do médico da Med-gate para visitar a emergência. Não se sinta levado a sério pela sua empresa / Deixado sozinho. Exatamente o que você precisa em uma situação de emergência.

Foi aqui tratada cerca de 10 vezes em internamento, sendo 2 delas em caso de parto domiciliar abortado / parto.
Sempre fui muito bem tratada por enfermeiras e médicos / parteiras amigáveis ​​e corteses.
Alguns dos jovens médicos também são muito bonitos
Eu também já estive em outros hospitais e escolheria este a qualquer momento.
Além disso, eu escolheria um parto em casa em vez de um parto em hospital novamente, mas definitivamente um parto no centro do hospital de Biel em vez de um parto em casa de parto!
Tanto para a minha experiência aqui ...

Foi a pior experiência que tive visitar um hospital grande como o hospital de Biel e não ser bem tratada ou mesmo profissionalmente, tão decepcionada como paciente e levando minha filha lá também. Definitivamente não recomendo esta facilidade.

Parece velho, de alguma forma, bem. Mas nossa única filha nasceu aqui em 2002. Obrigado!

Existem médicos e enfermeiras muito simpáticos, mas a maioria são funcionários muito rudes. Infelizmente, o centro hospitalar de Biel faz jus à sua má reputação.

Não há tratamento humano, se você não pode sentar, não há lugar para mentir.
Você nem mesmo considera meu desejo.
Tive uma forte dor de cabeça e vômitos, depois de duas horas me deram dois açúcares com receita. Medicação oral apenas para dor de cabeça, embora eu não pudesse comer e disse várias vezes. E não contra náuseas também.
Estou de volta em casa e ainda com dores e náuseas.
Estou muito desapontado com o Hospital Biel.

Chocado por ligar para o pronto-socorro e me cobrar 3 por minuto.
Chegou lá, sem rótulos preparados. Portanto, é inútil anunciar-se ??
Alguns médicos claramente não respondem às nossas perguntas e, pior ainda, nós mesmos temos que diagnosticar a situação.
Tínhamos a sensação de ser "prostituídas" para ser ouvidas e ter os cuidados necessários.
É um mundo quando você sabe que mora em um país rico.
Após 3 horas de discussão e uma noite de observação, solicitamos a ressonância magnética.
Queremos esquecer esta má experiência o mais rápido possível, mas era necessário para nós publicarmos este parecer. Faça bom uso disso!

Fui muito bem informada no Centro de Mamas e cuidei muito bem e de forma abrangente após a operação na enfermaria B2. Muito obrigado à equipe simpática e dedicada

Acho um absurdo você ter que pagar 3,50 francos suíços / minutos para poder atender as emergências pediátricas por telefone.

Então vamos dizer que os pais vão para o pronto-socorro para não muito.

Depois de um acidente de carro fui tratado com muita competência .. bravo

O cuidado do meu filho foi muito bom. A equipe é muito útil.

Hospital na média. Boas experiências como o contrário! Funcionários multilingues

Esta casa requer encaminhamento médico externo para vacinação. Como se o hospital não tivesse médicos. LOCALMED no BH Biel e no IMPFZENTRUM em Baden mostram que existe outro caminho. Eles vacinam sem assédio. No mesmo dia, amigável, descomplicado e amigável ao cliente - e sem uma chicane de transferência externa.
Em vez de estar à disposição do cliente de forma descomplicada, o Biel Hospital Center prefere contratar um "conselheiro do paciente" [orçamento] (...) para analisar os processos e assim melhorar os nossos serviços, solicitamos que nos forneça mais detalhes sobre as razões Seu (...) Antonio Lanzarone.
A falta de prontidão do serviço não pode ser compensada com um consultor de paciente. O feedback do paciente continua ruim, embora por anos. Significativamente pior do que hospitais comparáveis.
Observação: se você ligar para o número principal do hospital, será conectado corretamente com a palavra-chave 'IMPFZENTRUM' sem perguntar, onde é informado: "Nenhuma vacinação sem EXTERNO, encaminhamento médico! Pode significar esperar semanas por uma consulta médica em pressão corona [Vacinação pneumocócica] !! "Aparentemente não há um centro de vacinação para o Sr. Lanzarone em seu hospital, embora até os consultórios médicos em Biel mencionem um naquele lugar pelo nome.
Recomendação: Não use os nomes dos departamentos, mas, finalmente, FABRICAÇÃO DE SERVIÇOS. É necessário um MOTIVADOR.

Recessões, percepções são sempre subjetivas, mas você deve trocar com respeito.

Gostaria de agradecer aos médicos e enfermeiras.

Em uma emergência, me senti muito bem cuidado.

3 médicos + enfermeiras estiveram ao meu lado por 2 horas.

Obrigado novamente e tudo de bom.

Com os melhores cumprimentos

Uros Bjelovuk

Este hospital está caindo a cada dia! Você passa horas fazendo um exame de sangue e quase não se incomoda quando chama as enfermeiras. Realmente fiquei super decepcionado nas três vezes que vim neste mês de março. É verdade que em 2007 e 2012 tive meus dois filhos neste hospital.

Vá para a ILHA DE BERN, se possível.
Emergência: cara e bastante inútil. Perda de tempo. O médico assistente não tão jovem e amigável inicialmente não sabia como operar o aparelho de ultrassom. Diagnóstico: nenhum - Terapia: nenhum. A consulta com o especialista durante a semana foi planejada de qualquer maneira. Isso imediatamente para mim sobre o centro de emergência do hospital Biel "Inútil, demorado e caro". Sua terapia simples decolou imediatamente.
A boa comunicação com o paciente conselheiro Antonio Lanzarone humorística com "Insatisfeito dentro - insatisfeito fora" mas improdutivo para o médico não médico com a entrega da fatura. Onde está a referência à realidade com frases como citação, a qualidade continuará sendo mantida? Com uma avaliação média insatisfatória de 2,9, o Biel Hospital Center está muito abaixo dos outros hospitais regionais de Berna. De alguma forma compreensível. Especialmente a emergência corta mal. Melhor ir direto para o INSEL Bern.

Gostaria de expressar meus mais profundos agradecimentos. Aos médicos parteiras, equipe de enfermagem e TODOS os demais funcionários. TODOS eles cuidaram de mim muito gentilmente. Sua atitude positiva e sua compreensão me deram muita força. Sempre fui cuidada de maneira amigável e me senti em boas mãos. Meu filho Kai nasceu prematuro. Sempre foi decidido e agido corretamente. Eu e meu marido estávamos bem envolvidos e sempre bem informados. A equipe não é apenas bem treinada em medicina, mas também em humanos. Minhas preocupações e medos iniciais foram levados a sério e com muito tempo e paciência consegui aprender a lidar com a situação e ganhei confiança. Obrigado Lg Anja