General Logistics Systems Netherlands Análise

Os supervisores acreditam que o regime nazista ainda está no poder.

O serviço de entrega mais ruim com o qual já entrei em contato. Receba uma mensagem 'você não estava em casa' por e-mail. Ótimo, online, mas veja as possibilidades. Entrega em ponto de entrega (não em meu local de residência) GLS Depot (em Utrecht, e eles vão mantê-lo lá por no máximo 5 dias, não poderei fazer isso) Será entregue amanhã (apenas no mesmo horário, durante o expediente) basta ligar para alterar o endereço, eles podem entregar no escritório no dia seguinte. Encontrou um número de telefone pago após uma longa pesquisa; "Oh, não há problema, senhor, não posso mudar um endereço aqui. Então você deve ter meu colega no depósito, aqui está um número" Um colega no depósito diz casualmente; "Não vamos não, meu colega não sabe do que está falando" "Também não oferecemos outro período, você ainda pode aceitar seu pacote amanhã?" Quando perguntei se ele achava que eu estava em casa o dia todo esperando os pacotes, a resposta foi "Sim, isso significaria mesmo que você tem que tirar uma folga". Não havia outra opção: nenhum ponto de pacote próximo, nenhuma possibilidade de mudar de endereço, nenhuma possibilidade de escolher um período diferente (em nenhum dos dias oferecidos antes de o pacote voltar para o remetente) e nenhum esforço para pensar um pouco . Se você não tem a opção de entregar pacotes, não o faça. Realmente incrivelmente ruim. Além disso, recebi minha mensagem 'não está em casa' online, mas não há nada para ser encontrado na minha caixa de correio. Infelizmente, agora meio dia de folga para esperar meu pacote, agora espero que dentro do prazo a entrega esteja dentro das opções!

Muito mal, estou à espera de uma encomenda cara mas parece que tenho de ir atrás do meu dinheiro ao vendedor.
Não recebi nada.
O pacote foi escaneado pela última vez em Utrecht e se eu ver todas as reações das pessoas prometido que não é muito bom.

GLS nem ganha 1 estrela

Queria devolver pacjage, já tinha passado das 5. A mulher que já estava saindo me ajudou mesmo assim. 5 estrelas

'Não estou em casa' no ônibus enquanto eu estava em casa. O código QR e o código normal no 'não estou em casa' não correspondem ao meu código postal. O GLS alemão sempre me contata em vez do holandês. Eventualmente, o pacote estava em um depósito, poderia ser entregue em um ponto GLS para a segunda entrega. Não está claro quando isso acontecerá, o pacote foi enviado de volta ao remetente por GLS. Inútil e toda a comunicação em torno dele o torna extremamente inútil.

Pediu uma nova cadeira de escritório na semana passada. Diz-se que seria entregue na quarta-feira (11/08/2017), fico surpreso ao ver que a transportadora já estava na estrada hoje (11/06/2017), um serviço realmente de primeira!

O pacote foi enviado para o endereço errado. Acabou em outro país. Tentei entrar em contato com a GLS quando vi que os detalhes de rastreamento estavam errados, mas era muito difícil ligar para eles. Só consegui um número de telefone funcional de um dos agentes. Não houve muita ajuda do atendimento ao cliente.

Coloque seu pacote no recipiente de resíduos sem aviso prévio

Se você quiser ficar em casa o dia todo à toa, ficará feliz com a GLS. A indicação do tempo que dão não faz sentido, porque o mensageiro não vem. Na próxima vez que eu fizer um pedido de uma empresa, primeiro perguntarei com qual mensageiro eles trabalham. Isso é GLS? Então dá azar, mas a venda é cancelada.

A mesma experiência de todas as experiências já esboçadas acima. O pacote teria sido entregue, assinado com meu nome, mas nunca ouvi a campainha e / ou recebi nada. Pacote perdido, não faço ideia de onde parou.

Acho que a GLS faz muito para entregar os pacotes no prazo ou para chegar em casa no prazo. Na última quinta-feira, 23 de janeiro, por volta das 17h, um ônibus GLS passou por mim bem na pista de emergência. Isso sacudiu meu carro. Acabamos de sair da A27 e atravessamos a N230, cerca de 200 metros antes da rotatória no centro de jardinagem Overvecht em Utrecht.

Eles deveriam fechar esta empresa! Algo sempre dá errado na GLS! Eles lidam com a propriedade de outras pessoas sem nenhum senso de responsabilidade. 1 estrela já é demais!

Não estava claro, o motorista não apareceu. Você tem que pagar custos extras para ligar para o atendimento ao cliente, o que é ridículo. E o pior de tudo, sempre que liguei, não recebi ajuda nem explicação. O local de coleta é no meio do nada, perto da rodovia, acessível apenas de carro. Desperdício de tempo e dinheiro.

O maior tempo de entrega de todos os tempos !! A hora de entrega também estava incorreta. Que pena...

Esperei um dia inteiro ("entregamos entre 8h30 e 18h"). A encomenda só foi entregue às 19 horas. O site com track & trace não fornece nenhuma informação, a menos que você esteja interessado em como sua embalagem é movida entre os diferentes centros de distribuição. A informação telefónica é nula ("entregamos até às 18h00 ..." e "O remetente escolheu este serviço" ...)
Aparentemente, o entregador estava doente e outra pessoa teve que assumir. Então você pode pelo menos ser informado que será um pouco mais tarde?
Existem outros serviços de entrega que mantêm muito melhor o destinatário.

Flores para o Dia das Mães entregues a uma vizinha da minha mãe ontem. Eu gostaria de ter um cartão em uma caixa de correio da próxima vez, para evitar confusão desnecessária e uma breve pesquisa.

A operadora inútil não cumpre seus acordos, prefiro fazer negócios com a PostNL ..

Dura muito tempo! Eu não tenho meu pedido na hora agora. 2 dias da república checa para utrecht ... Mas utrecht para schagen parece levar mais tempo ... Bah ... Chega de gls para mim

É a décima vez que o motorista não vem à minha casa. Não tenho carta na caixa do correio, nada. Fico em casa a manhã inteira e acompanho o motorista desde as 12 horas. 19 paradas, 17,9,3 e então recebo o e-mail que não estou em casa?!?!?! Fiquei o tempo todo olhando pela janela, não tinha NINGUÉM e não é a primeira vez, é SEMPRE assim !!! Para o que peço e entrego em casa? Para pegá-lo sempre em algum lugar ?! As pessoas na linha de serviço se desculparam, mas não podem fazer nada e desligam na conversa. OBRIGADO POR NADA !!!

Empresa não disponível, vamos no dia seguinte ...
Como as obras de construção estão em andamento para o Dia do Rei, está realmente um pouco mais movimentado na rua. Mas o caminhão do supermercado acaba de chegar à vizinhança e outros serviços de entrega, como PostNL, DHL, apenas conseguem. Infelizmente, o GLS não é. Uma edição especial em laranja para o King's Day agora só é entregue na terça após o King's Day na próxima semana. Muito infeliz GLS!

Terrível. Você não deve começar com isso. O pacote já está 3 dias atrasado, liguei e fui informado que o meu pacote chegaria em 2 horas. Adivinhe 3 vezes, não está lá. O atendimento ao cliente também é muito triste, não é ajudado em nada e é incrivelmente amigável ao cliente. O Order-Tracking diz que o endereço de entrega está incompleto, mas na fatura de pagamento o endereço está completo, com rua, número da casa, código postal, cidade e país. Disseram-me que o número da casa não era conhecido, mas já foi resolvido. Muito estranho. O pacote não funcionou por três dias no depósito em Utrecht, e então deveria estar a caminho de minha casa, mas nada foi entregue. Muito mal arranjado, realmente um pauperbedrijf preguiçoso muito ruim. Você deve ter vergonha de si mesmo.

entrega 3x no endereço errado: sistema de endereço sem valor, não será ajustado ao relatar, rastreamento n não funciona, ponto de coleta de passe não funciona, resposta rude por telefone; (30 centavos) GLS 10% mais barato e 200% + pior: não use, reporte bugs desses palhaços para as lojas online usando GLS! obviamente comentários falsos sobre si mesmos,
então eles ainda pontuam mal, então leia as avaliações, + analise você mesmo

Agendou uma coleta. Eles literalmente não apareceram. Esperei o dia todo.

O entregador fica zangado se você perguntar se o pacote pode ser devolvido ao remetente.

Que ainda me dou ao trabalho de escrever um comentário sobre essa empresa sem esperança.

Na sexta-feira o GLS recebeu um pacote que seria entregue na segunda-feira, não foi assim. Cada vez que um pacote chega via GLS é um drama! O valor do pacote é 350.- e então eles começam a mexer um pouco com isso. Nunca comprarei nada de empresas que trabalham com a GLS!
Oh sim eles têm uma desculpa, é ocupado com entregas de piscina !? Então você contrata mais pessoas para fazer o trabalho !!!!!!!! Caso contrário, deixe isso para a TNT, que está se saindo muito melhor apesar do mercado difícil. É Prutsers da GLS essa empresa está doente que irradia por todos os lados e, portanto, inviável!

Que empresa tirada o dia todo ainda está esperando ... Vezes ho! Pode não ser possível entrar em contato com esta empresa novamente amanhã! Não sabendo de nada

Esta operadora está realmente chorando !!!
- ligue e saia antes de chegar à porta
- o status foi aprovado quando não é
- agora também coloque os pacotes na calçada
- equipe hostil
- sempre tarde demais se entregue com hora marcada

É que você não tem escolha com algumas remessas. Mas pense duas vezes agora quando vir que alguém está trabalhando com GLS.

Esta é a segunda vez que fico em casa para uma entrega do GLS e recebo uma mensagem dizendo 'Não estou em casa'. É claro que parece que não estou em casa quando você não toca a campainha.

O motorista com placa VX-807-2 está em seu tempo livre limpando o ferro em contêineres de lixo com o ônibus de seu empregador GLS, você acha que receberá um pacote, e de repente ele está no contêiner ...... realmente um bom exemplo para o caso

A entrega, que deveria levar 4 dias, levou 11 dias, sem nenhum raciocínio ou comunicação durante todo o processo.

Experiência muito ruim com a GLS. Falha ao entregar o pacote e também ao não envio do recibo com informações sobre onde retirá-lo. No final, eles enviaram o pacote de volta para o remetente, desperdiçando o tempo e o dinheiro do remetente, porque eles não podem fazer seu trabalho.

O entregador só deixou uma nota que não é muito clara, só tinha um número: 28. Tive de ligar para o serviço de atendimento ao cliente 1- só porque o correio não anotou corretamente !! Fornecedor ruim!

O pacote foi perdido no depósito de Utrecht, ao perguntar sobre o GLS, sim, pergunte, mas o remetente pode iniciar uma investigação onde ele está.

1 estrela demais !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
mandamos como empresa 100 pacotes por semana via gls, ao mesmo tempo nunca tem problemas, nas últimas semanas todos os pacotes perdidos? não digitalizado? sem deixar vestígios? esperar 3 dias por um galpão?
ridículo !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!

Inútil !!! De acordo com a GLS, a encomenda que encomendei foi entregue a mim e assinada por mim! Nem é o caso! Nada recebido e certamente nada assinado! Além disso, não posso ligar para eles porque não há um número de atendimento ao cliente disponível. Eles também fecharam no sábado e domingo, 29/30 de dezembro. Então agora espere até que eles estejam abertos novamente para poder ir atrás do meu pacote (eu escrevo isso em 30 de dezembro de 2018)! Gostaria de saber se algum dia irei recebê-lo ... Muito chato ...

Que péssimo negócio. Enviado registrado, sem cadastro com outro endereço. Central de atendimento desprotegida. Rastrear e rastrear não funciona. Não use.

Absolutamente inútil. Não se preocupou em entregar o pacote, nem mesmo deixou bilhete para comprovar a tentativa de entrega. Tive que ligar para acompanhar e cobrou uma taxa para perseguir sua incompetência. Prometido enviar um e-mail informando o local de coleta e o horário de recuperação do pacote, também não recebi essa atualização. Experiência absolutamente nojenta com este serviço.

1 estrela é demais. Eles entregaram no endereço errado, deram o pacote para um cara qualquer e assinaram o pacote como se fosse entregue. Resumindo, o pacote está perdido e eles nem vão iniciar o processo para ver o que aconteceu e me reembolsar.

Atualização: após o remetente iniciar o processo de encomenda perdida, recebi um reembolso

rastrear e rastrear diz preocupado .. Bem, não comigo e também não recebi nenhuma informação ... Ruim, normalmente é claramente indicado no endereço do trabalho ou. E agora???? Eu paguei pelos meus produtos ...

Esperei por um pacote a tarde toda, mas não entregue. Muito ruim isso.

Hoje finalmente meu pacote, infelizmente o serviço da GLS não foi o esperado.
Em primeiro lugar, demorou mais um dia porque gls decidiu que meu endereço residencial não existiria. Após contato com o serviço de atendimento ao cliente, descobriram que eles não queriam entregar o pacote em um parque de bangalôs porque as recepções sempre recusariam os pacotes.
Depois de explicar que não somos um parque de bangalôs, mas uma área residencial sem carros, eles ainda quiseram vir e, com certeza, colocaram meu número na embalagem para que o entregador pudesse me ligar se não pudesse encontre.
Achei que estava tudo resolvido e que um dia depois minha encomenda chegaria.
Infelizmente, acabou não sendo o caso.
No início da tarde o entregador ligou avisando que estava com a minha encomenda e que chegaria em meia hora, só tive que ficar em pé no estacionamento central para receber a encomenda.
Ele não iria vir à minha casa, ele achou que 100 metros era muito longe para andar. Depois de explicar que eu não estava em casa e que minha esposa o esperava em casa, ela só teve que vir, que ela tem uma doença muscular crônica e que aquele pacote pesa quase 10 quilos não importava para ele.
Caso contrário, eu teria que providenciar outra coisa sozinho, se ainda quisesse receber meu pacote.
Ele não saiu para passear, minha esposa foi embora mesmo assim, mas agora tem alguns dias para sofrer com isso.
Resumindo, o serviço de entrega mais inútil que já tivemos, na verdade 1 estrela é demais, mas 0 infelizmente não é possível.

A pior empresa de entrega de todas! Não tinha bilhete, mas segundo o site tinha uma encomenda entregue. Não fazia sentido. Ligou com um número pago e também obteve a informação errada. O pacote não está com os vizinhos e parece completamente desaparecido da face da terra. Serviço muito ruim.

Como quase todos os comentários: barra e barra ruim.
Na sexta-feira, o entregador atendeu a porta e retirou o pacote.
Por quê? Porque havia uma nota na porta que o pacote da empresa X deveria ser devolvido em consulta com a empresa X e não deveria passar pela caixa de correio. Aparentemente, o entregador não consegue ler e devolve o pacote muito grande da empresa Y (o que ele vai trazer).
Foi negado no início, mas não pôde ser sustentado porque o entregador estava em uma câmera de segurança.
Agora é só esperar e ver se amanhã chega (depois de ligar sem parar três vezes em que a conexão foi perdida = dinheiro extra para GLS)

Serviço terrível. Nenhuma notificação ou comunicação, se eles sentirem sua falta e eles esperam que você saiba onde você embalou depois de deixá-lo em um vizinho. Isso é terrível!! Por que começar um serviço de entrega quando você não é competente !!?

Idiotas !!! Serviço muito ruim. Aguardando pacote agora já 5 dias. O sistema deles diz que o entregador está a caminho, não ficou em casa e não viu ninguém. Tente ligar para eles. Por 1 euro sim 1 euro você pode chamá-los. Após uma espera de 15 minutos, finalmente alguém no telefone ...... o pacote ainda está em seu depósito de alguma forma. GLS é uma merda !!

Empresa sem valor. Não entrega no sábado, nem informação precisa sobre quando será entregue. Bastante antiquado com um serviço de cardigã lamber, isso é claro. Nem mesmo um número ativo. Quão pobre você pode ser.

A pior empresa de entrega já usada. Eu não recomendo fortemente este serviço devido a danos no transporte e nenhuma reação a isso. Informe-se antes de enviar uma encomenda na Holanda. No trustpilot, o GLS é classificado como zeer slecht, agora eu sei por quê.

Da mesma forma, o entregador me chamará uma vez via celular e entregarei o pacote aos meus vizinhos 106 online se não responder. Não estou sentado ao lado do meu celular. 10 minutos depois, vejo uma chamada perdida. Era da GLS: "Já sou tão chamado diz este entregador". Acontece sempre que você está com pressa não mandar uma mensagem em casa e pronto resolve !! E o 0900 ninguém usa mais isso vocês ainda na idade da pedra tentando ganhar dinheiro

Eles não sabem disso no escritório após uma série de telefonemas
Uma pessoa diz ter chamado o motorista, a outra diz que não, porque há coisas mais importantes para as quais ela chama o motorista.
Então, se você está mentindo pesadamente por gls ou os telefonistas, nem mesmo sabem o que é ou não permitido.

Meu pedido de pacote chega muito tarde, infelizmente não posso dar um asterisco

O serviço de encomendas mais lento que existe! Depois de uma viagem de 5 dias da Alemanha Oriental, meu pacote está no depósito em Utrecht há 24 horas. Porém, ainda não sei quando será entregue!

Super rastreamento via site e entregue da Polônia em 5 dias úteis.

No dia da entrega, a embalagem estava com classificação incorreta, por isso não está disponível. Depois de ligar prometeu entregar no dia seguinte. No dia seguinte, dia da 2ª tentativa de entrega, a embalagem foi perdida .... Depois de ter tido contato novamente, prometi retirar a embalagem ... Mas não devo receber resposta .. Após ter contato novamente, aparece a embalagem acima da água, e promessa de entregá-lo no dia seguinte .... Fui um mensageiro, mas sem o pacote, tive contato novamente, e parece que ele teve o escaneamento errado novamente .... Eu serei chamado de volta para 11h .... Mas 11h, não recebi uma ligação ainda. Mas liguei-me novamente, a encomenda vai ser entregue hoje, por isso estou prometido ... O que achas, meia hora depois do meu último contacto, finalmente serei chamada por eles ... Mas com a mensagem de que a encomenda se perdeu de novo, e agora tenho que esperar até que volte à tona ... Que bagunça aí no GLS !!!!! Ai, e pensar que eu tinha que pagar os custos de envio, que eu acho que a GLS deveria ser capaz de me reembolsar ....... Steam pelos meus ouvidos ... Todas aquelas vezes que eu também tive que ligar para pegar meu pacote, 0900 não, não é grátis ..... Pfffff

Eles desligaram imediatamente, embora este seja um número pago. Escandaloso. Também não ligou de volta. Também não podem dizer nada sobre a minha entrega, que também está atrasada 2 dias. Realmente uma bagunça na GLS. Agora sou vítima disso.

De acordo com GLS, um é;
Confiável
Certamente

Não é minha experiência ...........
Depois de quase um dia de espera e olhando várias vezes para Track and Trace, de repente vejo que o pacote foi entregue e assinado pelo destinatário, TOTALMENTE FALSO, após contato telefônico com a GLS, fui informado que o pacote foi entregue em um outro endereço, mas não sei qual. Então pode demorar mais de uma semana até eu, talvez, receber meu pacote, e se no endereço de entrega as pessoas informarem que nunca receberam um pacote ???. Eu me pergunto com que rapidez este caso será resolvido e se ainda posso dar o presente a tempo.

Toda vez que você receber uma mensagem de que não está em casa enquanto eu estava em casa o tempo todo!

Nunca use os Serviços GSL! Eu encontrei um papel muito sujo perto da minha casa apenas por acidente, basicamente meu cachorro encontrou! onde sem aviso prévio, endereço do nome, foi declarado que o pacote não é entregue! Resolvi dar uma conferida, foi mesmo para mim, muito estranho porque fiquei em casa o dia todo! Então, eu escolhi ter o pacote em uma loja de pacotes GLS para escolher! bem, isso é possível em 4 dias! A resposta do atendimento personalizado foi ridícula! buscá-lo no depósito de Amstetdam !!! ??? quem vai me pagar por um dia de folga e uma viagem de Almere para Amstetdam? sem serviço, sem flexibilidade, sem entrega no sábado - NUNCA use o Gls se quiser receber o seu pacote! recenssoon completo e escolhas serão publicadas no facebook

Recebo um mail com que não estava em casa, mas ficava o tempo todo só pela janela e 100% sabem que não tem nem mesmo um entregador parado ... MUITO JAMMER, pois paguei a mais para pegar o pacote hoje.

Pfoe, fralda você não pega. Sem fazer nenhum esforço para entregar o pacote apenas como um bilhete pela porta. Ficar em casa o dia todo ... Não é muito inteligente porque você terá que visitá-los mais tarde. O senhor provavelmente deve pegar seus pacotes alvo de cima. É bom ler que não sou o único a passar por esse tipo de negligência.

Entrega péssima. Prazo específico de entrega para não pedir, aguardar o entregador e depois ver online que a encomenda não pôde ser entregue porque ninguém estaria em casa. Nenhum bilhete deixado no ônibus e nenhuma possibilidade de contatá-los.

Entregador toca a campainha e depois chama a escada comum de nosso apartamento se descermos, em vez de caminhar até minha porta. Eu pago pela entrega de porta em porta e não pela entrega na rua. Uma reclamação sobre isso ao serviço de atendimento ao cliente não é levada a sério porque o entregador faz o mesmo truque uma semana depois, embora fosse "abordado por um líder de equipe".
Eu ligo para as lojas online para mudar para um serviço de entrega que seja amigável ao cliente.

Estou esperando meu pacote da Alemanha há 2 semanas. Foi enviado no dia 11, mas agora não está esperando nada em Utrecht porque haveria algo com o endereço. Por isso ligo para eles por um euro por chamada, o endereço está certo e até houve um entregador. Mas nenhuma carta não visitou os vizinhos. Que idiota inútil eles mandam! Moro aqui em um endereço fácil há 20 anos e me pergunto se ele já esteve na rua. Erro GLS, mas a chamada custa de volta, mas não começamos com isso. Hoje vai ser entregue, já é dia 22, o track and trace indica que ainda está à espera em Utrecht, devem ter um café delicioso lá!
A GLS recebe 10 euros para a entrega na autopeças24.
1 estrela é demais para esta empresa!

Serviço muito ruim:

a) Eu permito que o pacote seja retido em Utrecht através do site para retirá-lo durante uma viagem de negócios. Receba (felizmente na hora certa) um e-mail informando que foi entregue aos vizinhos;
b) Não há nenhum lugar no site GLS !!! para encontrar um número de telefone. Só pode ser encontrado através do Google;
c) A interface da Web através do Firefox simplesmente não funciona se você estiver procurando por um número de rastreamento.

Pacote encomendado com mais de 200 sapatos, - ninguém estava presente, mas o motorista assinou o recebimento e simplesmente deixou o pacote aberto na porta.

Que empresa de dragagem. Sempre tenho problemas com GLS. Agora, o pacote não é entregue e o endereço é sempre informado como incorreto enquanto este for o caso. O número de telefone de atendimento ao cliente não pode ser encontrado no site, mas apenas um formulário de contato para o qual uma resposta é dada dias depois. Por que o problema ocorre não é explicado. Espero que o pacote chegue logo antes do Natal e possa ser colocado debaixo da árvore. Pelo menos é aconchegante

O pacote chegaria hoje, o rastreamento indica que foi entregue, mas não recebeu nada e não foi possível encontrar uma nota que não seja de casa. Passei o dia todo em casa e ninguém viu. Em seguida, ligue para a central de atendimento ao cliente e o motorista demorou uma hora para ligar. A simpatia do cliente foi difícil de encontrar e foi indicado que não a entendi esta semana e que tive de contactar o remetente. Sinto muito, pois precisava disso esta semana. Além disso, eles também não farão pesquisas, desde que o remetente solicite isso e que eu tenha que esperar para ver se recebo algo dentro. Muito triste.

Que companhia estranha é essa. Se eu seguir o status do meu pacote, ele diz que foi entregue e que eu assinei para recebê-lo. Isso enquanto eu não recebi nada e você não conseguirá entrar em contato com a empresa.

Decepcionante. Nosso endereço não foi encontrado, deixando literalmente uma mensagem diariamente (incl. Número de telefone para ligar) no GLS com suporte sobre como o endereço poderia ser encontrado. Sempre uma mensagem de que eles entram em contato comigo (automaticamente). Eu nunca voltei ou mandei um e-mail. Também contatei o fornecedor para entrar em contato com a GLS. Posteriormente, parte do pedido foi entregue por correio. Informado que não está completo, a trilha e o rastreio mostram claramente que o resto nunca foi reordenado e enviado de volta após três movimentos entre os armários. Foi necessário semanas atrás e literalmente não houve ação do GLS para o feedback do cliente. Aqui está um mundo a ser vencido para a GLS, então espero que eles façam algo com as análises online.

O motorista entregou a nossa encomenda ao nosso vizinho sem nos deixar bilhete e o sistema de rastreio mostra que foi entregue e assinado por mim .. o que não é verdade.
O atendimento ajuda a contratar o motorista, mas a atitude do motorista ao telefone é incrivelmente rude ...
É um pouco dramático, mas no final temos o nosso pacote.

Serviço de atendimento ao cliente ruim. Fui do trabalho para casa para receber um pacote, de repente recebi um e-mail dizendo que houve tentativa de entrega (o que não aconteceu). Não havia opção no site para reagendar a entrega sem o código 'fora de casa', que eu não tinha, então fui forçado a usar o número de telefone pago do atendimento ao cliente. O serviço de atendimento ao cliente não deu nenhuma explicação e se recusou a contatar o motorista. A única solução era reprogramar a entrega em um depósito ou loja de pacotes na semana seguinte, nenhum dos quais com horário noturno. Extremamente inconveniente.

Serviço muito ruim. Não estou em casa por acaso, mas você não sabe quando eles vão oferecer de novo !! Você tem que ligar para um número 0900 que também custa 1 por chamada e então você será enviado de um posto a outro !!

A empresa mais horrível para fazer entregas.
Os e-mails dizendo quando você deve receber o pacote não significam nada porque eles nunca entregam no dia prometido, mas 1 a 3 dias depois. Cheguei ao meu escritório nos meus dias de folga só para esperar a encomenda porque o email dizia que vou receber, espero o dia inteiro e ninguém entrega nada.
Às vezes vejo o caminhão passando na frente do meu escritório, nem para e 5 minutos depois recebo um e-mail que não está em casa.
Encontrar o número de telefone dessa empresa é uma tarefa gigantesca sempre que preciso entrar em contato. As empresas devem ser obrigadas a ter um número de telefone para os clientes ao invés de apenas um contato por e-mail.
Esta empresa é uma bagunça e eu nunca recomendaria a ninguém.

STATUS ATUAL: com fome, em meu escritório esperando para ver se GLS vai aparecer com meu pacote hoje como diz o e-mail. Pelas minhas experiências anteriores devo ir para casa e não esperar mais porque elas não aparecerão em relação ao que diz o e-mail, mas devido à lei de Murphy, se eu sair, elas aparecerão 5 minutos depois de eu ter partido.

Com gls é muito ler o endereço em um pacote, então ele não é entregue.

Uma entrega muito ruim; dois dias seguidos, uma mensagem Not Home no Track & Trace. Mas .. Nós simplesmente estamos lá! Até uma grande mensagem colou na porta da frente, após o primeiro dia. No segundo dia, o motorista segue em frente, nem mesmo na porta!
Agora tenho 1 pessoa no escritório o dia todo que não pode fazer nada ...
Eu nunca deixaria GLS entregar !! O atendimento ao cliente é amigável, mas também não pode significar mais nada.
Dispensar o driver por complacência !!

Extremamente ruim. Cheguei a ficar em casa para receber o pacote, mas eles nem se dão ao trabalho de tocar a campainha e depois jogar na caixa do correio uma mensagem que não está em casa.

Muito bem atendido pelo atendimento por telefone!
Depois, posso retirar meus pacotes no centro de distribuição sem problemas.

Estou muito insatisfeito com o serviço e envio via GLS. Não vou aconselhar ninguém a fazer pedidos de uma empresa que tenha negócios com a GLS.

Sempre pontual. Por anos. Drivers corretos. Nada para reclamar.

Apesar das muitas críticas negativas, meu pacote foi entregue no prazo. Única desvantagem: o código de rastreamento e trilha é totalmente impreciso e o período de tempo que eles fornecem é o mais global.

Que péssima companhia, não entregou até 2 vezes na data e hora pré-combinadas. Principalmente presente o dia todo. Nem vale 1 estrela. Esta é a enésima vez que tenho uma experiência ruim com GLS

Há um mês, enviei um pacote para meus pais na Lituânia. Depois de tentar ligar tanto e fazer promessas de que será entregue o mais rápido possível, meus pais ainda não receberam o pacote. Eu nunca vou enviar nada via gls novamente.

indisponíveis por descuido, eles não podem entregar meu pacote

Meu pacote teve que ser retirado completamente bagunçado de seu depósito em Utrecht. Não use a triste companhia como meio de transporte !!! Não recomendado!