General Electric Aero Engines Inc., Boston (USA) Análise

Os trens são os MELHORES !! UP compra seu Loco com bastante frequência, mas NS, CSX e BNSF querem o GE de seu pessoal muuuito mal !!

Só tenho aparelhos GE porque são, de longe, os mais confiáveis ​​que já tive. Nunca tive problemas com os técnicos de serviço ou com a garantia.

Liguei para a GE para consertar um forno elétrico que estava em uso há apenas 3 a 4 meses, mas infelizmente havia passado do período de garantia. (Não o usamos no primeiro ano.) Eles cobraram US $ 99,99 para o lançamento. O técnico não sabia o que estava fazendo e disse que era a placa-mãe e custaria US $ 450. Ele voltou e teve uma atitude real, deixou o forno puxado ect. Eu disse que ia reclamar. Acontece que ele não consertou o forno e, quando liguei para avisá-los, eles disseram que não podiam consertá-lo mais, embora a nova peça de $ 450 estivesse em garantia. O técnico, sabendo que eu ia denunciá-lo, relatou que se sentia "em perigo" dentro de casa. (Os olhos rolam, porque sou uma mulher pequena.) Liguei para o conserto de Yale, eles saíram imediatamente, era uma peça de $ 20 e estava consertada. Agora a GE está tentando me cobrar $ 262 por mão de obra para a placa-mãe diagnosticada incorretamente de $ 450. Evite GE. Nunca mais vou comprar um aparelho GE.

22 de maio de 2018
Baseado em uma carta datada de 17 de maio, endereçada às seguintes pessoas:
Sr. John L. Flannery - Presidente e CEO da General Electric; Sra. Melanie Cook - Diretora de Operações e Jamie S. Miller - VP Sênior e CFO Concluí com a seguinte declaração: É minha intenção continuar nesta busca até que o cliente, neste caso, eu represente o cliente sentir que ela foi Tratado com justiça e respeito. ***

Consulte a seguir a mensagem desta mesma data sobre uma conversa telefônica iniciada pelo Sr. Bower (presidente). Esta foi a segunda e, para registro, a última comunicação que terei com esse indivíduo. Primeiro, ele deixou claro que o motivo pelo qual estava ligando é porque ele tinha um envelope da Federal Express em sua mesa com minha carta. Como não enviei minha correspondência via Federal Express, a mensagem que ele me enviou imediatamente foi que ele estava fazendo este contato a contragosto. Que se fosse sua decisão, ele não estaria fazendo o contato. Além disso, ele provou isso várias vezes / várias maneiras durante nossa conversa por telefone, cuja duração era muito curta (menos de dois minutos no total). Muito parecido com ele fez em nossa conversa telefônica original, ele fala de uma forma muito condescendente; Quase a ponto de fazer o cliente se sentir inadequado. Seu tom se manifesta enquanto ele está agitado e como ouso aproveitar seu valioso tempo. Eu imploro para divergir desse raciocínio porque em ambos os casos foi minha valiosa hora em que o Sr. Bower estava se intrometendo porque ele fez o telefonema. Um ponto final sobre suas habilidades de comunicação, nunca há qualquer tom, nem mesmo uma sugestão de compaixão ou sinceridade à sua voz. Com base na posição que ele ocupa na empresa, considero isso muito lamentável. A mensagem a seguir será uma recapitulação dessa conversa por telefone. # Day27 #NoWashingMachine
*** Sobre justiça e respeito.

O preço das ações continua caindo. Estacionamento limitado.

Eu encomendei uma máquina de lavar louça de outra empresa e eles pediram ao serviço de entrega de Ralphs para entregá-la. Direi que é uma das piores empresas com quem já negociei. Nunca me disse quando eles estavam vindo para entregar e quando ligaram, eu estava no trabalho e eles supostamente apareceram e depois foram embora e descartaram isso como um não comparecimento. Nunca me disse que viriam. A máquina de lavar louça que eles finalmente entregaram tinha um motor quebrado e eles nunca disseram uma palavra. Tive que ligar para a minha outra empresa que tinha o seguro da casa e eles me encomendaram um novo imediatamente. Esperei cerca de uma semana para que o novo chegasse e eles tiveram que usar o serviço de entrega Ralphs por causa do contrato. Acontece que eu liguei e descobri o status disso e eles me disseram que estavam entregando entre 12-5. Eu não tinha ideia de que eles estavam vindo ou do fato de que eles estavam vindo. Tive que cancelar todos os outros planos por causa disso. Esta empresa Ralps não trabalha com os clientes e é uma péssima empresa de se lidar. Mesmo os motoristas não são amigáveis, o segundo piloto foi muito amigável, não o primeiro. Eu sei que, enquanto a GE usar esta empresa, nunca mais comprarei outro produto da GE

Maior empresa mundial de fabricação de motores a jato.

Recebo repetidamente a discagem automática em casa usando meu código de área residencial e os primeiros 3 dígitos. É um vendedor vendendo segurança doméstica da GE. Este é o GE de hoje.

Super jumbo mega ultra extremamente wow que Trump amou seu logo nas mudanças de horário que aconteceram agora pelo Egito a palavra de Deus está no controle do país e as notícias da NBC com lojas de relógios são super grande inauguração jumbo mega vendas de relógios antigos e qual a faixa de preço pergunta ultra extremamente super agora ??? !!

Desastre. Uma máquina de cinco anos quebrou sem motivo. Moro sozinho e não uso a máquina com muita frequência. A estimativa de reparo foi de US $ 1100. Liguei para a GE e eles disseram que uma das peças necessárias não é mais fabricada, apesar de vários revendedores terem as peças disponíveis! Eles disseram que eu deveria comprar uma nova máquina. Mas é uma altura diferente (como 20 centímetros de diferença), pois eles não fazem mais a máquina que comprei. Eu não quero um conjunto incompatível. QUALIDADE MUITO. ATENDIMENTO AO CLIENTE MUITO.

AVISO! Eu nunca vou comprar outro produto GE Appliances e vou continuar a compartilhar minha experiência terrível com quantas pessoas quiserem ouvir. O técnico acabou de sair de nossa casa e a única solução para nosso fabricante de gelo sempre entupido é "limpar o gelo com uma colher de pau uma vez a cada 3-4 semanas". Esta NÃO é uma solução viável para um fabricante de gelo com defeito. A geladeira é nova, então ainda está na garantia, mas eles disseram que nem mesmo a substituição da máquina de gelo resolve o problema. A GE claramente não apoia seus produtos ou se preocupa com seus clientes o suficiente para resolver o problema.

O atendimento ao cliente é uma merda. Evite a todo custo.

Meu marido comprou uma lavadora e secadora GE em março de 2011. Há cerca de seis meses, percebi que nosso pequeno ciclo não enxágia mais se girava. Entrei em contato com a GE. Demorou mais de duas horas apenas para marcar uma consulta de serviço. O técnico saiu substituindo uma mangueira de pressão. Isso resolveu o problema do nível de água, mas não o problema de centrifugação do enxágue. Quando liguei para avisar a GE, o problema ainda não foi resolvido. Eles se ofereceram para enviar um técnico de volta sem taxa de serviço. Eu ainda seria responsável pelas peças. A outra opção que me foi oferecida era $ 100 dólares de desconto em uma nova máquina. O técnico saiu uma segunda vez, desta vez ele substituiu o cronômetro. Neste ponto, gastamos $ 250 em uma máquina de $ 350 dólares. No dia seguinte vou usar a máquina na pequena carga. Ele prossegue para a lavagem sem nunca deixar água corrente. Então, entrei em contato com a GE para marcar outra consulta de serviço. Disseram-me que sairiam na sexta-feira, 26 de abril, entre 8h e 12h. Então, mais uma vez, reorganizei minha vida para acomodar a GE. Apenas ninguém aparece. Entro em contato com a GE apenas para descobrir que o compromisso foi alterado sem meu conhecimento. Falei com Jessie, a gerente de caso, que ficou surpresa, já que geralmente não há serviço de sábado. O técnico voltou para fora. Ele desmontou a máquina e substituiu o cronômetro novamente. Depois que ele saiu, tentei novamente lavar uma pequena carga. Mesmo problema. Entrei em contato com a GE novamente. Só para descobrir as únicas opções que eles podem me oferecer é um técnico voltar e me dar 50% de desconto nas peças. Isso é inaceitável. Pedi o número Corporates. Disseram-me que não havia nenhum. Pedi um Supervisor e é claro que não foi encontrado. Neste ponto, gostaria de receber o dinheiro que gastei no serviço. Eu apreciaria alguém que pudesse me ajudar a me ligar de volta. No momento, eu não recomendaria nem comprar outro produto GE. Extremamente insatisfeito.

A empresa está em um ciclo paralisante e decrescente.

Eu tenho um intervalo elétrico duplo novo com 1 semana de uso e completamente inoperante após 2 dias. Ge não fará nada a não ser consertar o forno, mas se não der uma linha do tempo, não vai me dar outro intervalo! O relacionamento com o cliente é tão ruim que eles não fazem nada além de se desculpar, mas não resolvem, apenas gestos de apaziguamento para tirá-lo do telefone! Então é um carrossel, nada é resolvido até que eles decidam. Não há ninguém mais para reclamar com todas as suas esposas adotivas, incluindo a gerência. Estou tão frustrado que é um pesadelo sem fogão por 7 dias até agora, quem sabe quanto tempo? O suposto técnico da Ge nem conhecia a gama, disse que era um modelo novo que queria saber se eu tinha um manual que a propósito não tem só na internet !! Então você tem que baixar um manual. Uau, isso é cansativo, mas o COMPRADOR CUIDADO Os produtos Ge não são mais bem feitos e nem mesmo são feitos nos EUA. Verifique outras marcas principais primeiro, será sua melhor aposta! Gostaria de ter feito o remorso do meu comprador é terrível e um erro caro. Eles nunca vão conseguir outra Penney por seus produtos de mim novamente. Vá na internet e pegue os 10 melhores aparelhos Co Ge nem nesses 10 que pena !!!!

Eles não sabem nada sobre atendimento ao cliente e não se responsabilizam por seus produtos. É terrível tentar lidar com, obter suporte, nunca mais usará seus produtos novamente.

Prezado senhor, recebi o pedido de visto de não-imigrante do Departamento de Estado dos EUA e a CARTA DE OFERTA DE TRABALHO. Portanto, verifique se é da companhia elétrica geral.

Os produtos da General Electric são feitos de maneira precária no México; o serviço deles está abaixo da classificação de uma estrela. Tentar consertar ou fazer algo com a equipe do consultório do spin doctor é horrível; talvez a Coréia do Norte comece um negócio de eletrodomésticos aqui em um futuro próximo.

A GE não se preocupa com o cliente! Duas semanas para entregar uma máquina de lavar e secar. A empresa de transporte que eles usam tem uma classificação de 1,1 por mais de 100 pessoas. A GE não dá a mínima!