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3 anos atrás

Artesãos!

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L
3 anos atrás

CLIENTE POR ANOS. Agora tivemos um vazamento, visi...

CLIENTE POR ANOS. Agora tivemos um vazamento, visitaram 5 vezes sem sucesso. O mecânico A não sabe o que o mecânico B fez e então faz o mesmo. Você receberá uma fatura. Quando você liga, eles dizem que também não ligam de volta. Não recomendado.

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T
3 anos atrás

O mecânico vem verificar a caldeira. Aí ele pega u...

O mecânico vem verificar a caldeira. Aí ele pega uma pin machine e fala: "Você tem que pagar E 104,00". No entanto, não recebo uma fatura ou especificações. O que exatamente eu pago? O mecânico indica que devo ligar para o escritório. Office diz: "Recentemente, os clientes pagaram por débito direto, assim como muitas outras empresas." Mas eu recebo uma fatura? diz o que o técnico fez ”. Gasservice Vianen, porém, acha que é impossível obter uma nota fiscal pelo trabalho realizado. Acho que vou olhar mais de perto as empresas que fornecem nota fiscal!

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W
4 anos atrás

Tal como no ano passado, a instalação do aquecimen...

Tal como no ano passado, a instalação do aquecimento central foi executada pela Jeffrey.
Foi também a vez da ventilação mecânica.
Impressionante em comparação com os técnicos anteriores, que também fizeram seu trabalho corretamente, Jeffrey é amigável ao cliente, dá dicas úteis e não sai tão rápido quanto chega.
Em suma, minha esposa e eu gostamos de receber Jeffrey novamente nas próximas visitas de serviço.
Este é o serviço que as pessoas da minha esposa e eu gostamos de receber.

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i
4 anos atrás

Marquei uma consulta com o serviço de gás para man...

Marquei uma consulta com o serviço de gás para manutenção. Colocado pela primeira vez em um intervalo de tempo diferente. E então, depois de uma espera de 45 minutos, você será avisado que eles não voltarão.

No momento em que você diz que é uma situação estranha, a Sra. Jenny, do atendimento ao cliente, começa a gritar e falar através de você.

Eu indiquei que não gostava disso e desliguei, depois do que ela ligou de volta com ainda mais raiva e apresentou opções ruins para um novo compromisso.

Depois disso tive contato com seu colega que achou que era um curso especial de acontecimentos, mas na verdade disse que não poderia ser verdade porque ele conhece Jenny.

Você não será levado a sério!

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E
4 anos atrás

A instalação do sistema de aquecimento central em ...

A instalação do sistema de aquecimento central em julho de 2016 correu muito bem. A manutenção também está OK.

Infelizmente, tive algumas experiências ruins ao mudar os detalhes do endereço de minha irmã. Para ela, isso é muito sensível (perda de um ente querido) e quando liguei depois, tive a sensação de que não precisava reclamar.

Se você não tem expectativas quanto à simpatia pelo cliente, então é uma boa companhia.

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N
4 anos atrás

Gasservice Vianen instalou o piso radiante rapidam...

Gasservice Vianen instalou o piso radiante rapidamente e durante o bouvak. Eles queriam ver imediatamente (e gratuitamente) o currículo, que dava curas.
Bem colocado o aquecimento de piso e pessoas agradáveis ​​para ter no chão.

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I
4 anos atrás

Cliente da Gas Service Vianen há anos, meus pais e...

Cliente da Gas Service Vianen há anos, meus pais e minha irmã também.

Em qualquer caso, deixei-os, motivo principal: vários problemas com CV e fugas de gás (perigosos para a vida) e que não foram resolvidos em vários momentos. Eles nem conseguem identificar os problemas adequadamente, já fiz a maior parte do trabalho.

Solução não estabelecida via Gas Service Vianen.
A classificação final deve organizar tudo sozinha via Eneco.

Acho que é uma grande empresa desde que não haja problemas complexos.

Eu não postaria um comentário negativo, mas ao cancelar o contato não foi muito amigável ...

Que vergonha!

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