Garland power & light Análise

Bem ..... a conta de luz para o apartamento era cara média (2 camas, 1 banheiro), não reclamei para isso, 2 adultos, 2 crianças. Tivemos que sair do apartamento, mas não o desocupamos por causa do contrato de aluguel, eu costumava ir ao apartamento nos finais de semana nos últimos dois meses do contrato. O estranho é que a conta de luz está mais alta do que quando morávamos lá. Liguei pedindo uma explicação, eles foram tão rudes, e me disseram que eu tinha que pagar de qualquer maneira. Eu paguei, mas ... POR FAVOR, SE VOCÊ PODER ... FIQUE LONGE DE Garland Power & Light.

Monopólio!! Pelo menos, ter negócios se não pudermos passar por uma empresa melhor que nos dê melhores preços !!

Eles fazem você pagar $ 550 dólares adiantados se você for um residente de fora do estado que se muda para lá. Você deve configurar vários logins apenas para visualizar e pagar sua conta. Então você é cobrado apenas para pagar sua conta online. Nada como um monopólio mal administrado pelo governo.

NUNCA perdemos nosso poder tantas vezes quanto desde que nos mudamos para Garland. Prepare-se para contas caras e interrupções a cada 30 dias !!
Vocês pelo menos trocam as peças quando eles saem ?! Eu simplesmente não entendo !! O vento sopra forte demais e nossa energia acabou !!! Reúna-se ou pare de nos manter como reféns e permita que as pessoas escolham seu próprio fornecedor de energia elétrica !! Isso é absolutamente ridículo!

Sistemas de pagamento arcaicos sem método online de configuração de pagamento automático.

O relatório de interrupções é totalmente automatizado, o mapa de interrupções não funciona. Relatou uma interrupção, depois de uma hora, uma equipe foi designada. Mandei uma mensagem de volta para atualização e seu sistema me informou que não havia interrupções relatadas em minha localização. Relatado novamente por texto e informado de que o caso estava aguardando a designação da tripulação novamente.

Tentei ligar para ver o que estava acontecendo, mas o sistema automatizado apenas diz que uma interrupção já foi relatada e desliga.

Ninguém me ajuda quando estou fora do alcance. O serviço ao cliente é muito hostil, não querendo me ajudar a resolver o problema. A experiência de serviço wrost nunca.

Acabei de receber a visita de um técnico dizendo que vou ficar sem energia por 3 horas porque é preciso substituir um transformador. Sem aviso prévio. Eu trabalho em casa, então isso é inaceitável. Cada revisão aqui afirmando que esta empresa tem um monopólio está completamente correta. Eles não precisam se preocupar com a satisfação do cliente, pois têm a garantia de manter nosso negócio. Preços ultrajantes para arrancar.

Sou cliente há mais de 27 anos e mesma conta ... Sim, os preços são um pouco altos, mas vou levar isso num piscar de olhos em comparação com outras empresas ... quando há uma EMERGÊNCIA eles são os primeiros a ajudar a conseguir serviços restaurados o mais rápido possível ... outras empresas demoram muito ... então, eventualmente, você recebe o que paga ... Obrigado Garland Power and light por ser uma grande empresa elétrica!

GP&L Eu só morei em Garland há pouco mais de um ano. Tive várias interrupções. As interrupções mais longas aconteceram durante as partes mais quentes do verão. Não há nada que os residentes possam fazer e não recebemos atualizações sobre o progresso da solução dos problemas se cair no fim de semana (as duas interrupções prolongadas ocorreram nos finais de semana). GP&L graças a Deus eu só alugo em Garland e não comprei uma casa aqui.

Grite para Carl e Ian por um serviço amigável e eficiente hoje! Misty também foi ótimo para trabalhar no telefone. Obrigado!