Fusion Wellness Spa Análise

Um pequeno spa tão bonito! As senhoras da recepção foram muito simpáticas e Martina, a minha massagista, foi incrível! O banho de lama foi um complemento relaxante ... Mal posso esperar para voltar!

Eu regularmente recebo massagens para aliviar a dor recorrente de uma lesão que tive há 2 anos. Ontem foi minha primeira vez no Fusion e foi INCRÍVEL! Nunca tive uma massagem melhor que deu ao meu ombro tanto mais alívio e amplitude de movimento. Stacy fez meu tratamento e tinha um conhecimento incrível sobre a melhor forma de trabalhar a área lesionada.

Não tive a chance de fazer nenhum tratamento, mas voltarei quando estiver na cidade. Eles devem ser incríveis. O local é absolutamente lindo.

Fui passar um dia no spa com meu amigo que estava visitando do Reino Unido. Eu esperava uma experiência agradável e relaxante, mas consegui o oposto completo. Os tratamentos que tínhamos reservado incluíam uma massagem de 1 hora e um tratamento facial de 30 min. A massagem foi de apenas 45 minutos e o tratamento facial apenas 20 minutos. Corte total de serviços em 25 minutos. Quando fui pagar na recepção, expliquei a situação para a recepcionista e ela foi extremamente rude. Ela revirou os olhos para mim e afirmou que pagaríamos o valor total dos serviços porque estávamos atrasados. Tendo em mente que estávamos apenas 5 minutos atrasados. Ela afirmou: "só porque você se atrasou não significa que eles ganham menos e ficam para trás". Em seguida, ela começou a mentir e tentou dizer que tinha falado comigo antes da consulta e disse para chegar mais cedo. O texto do site e da equipe é enganoso. Uma massagem de 1 hora AINDA dura apenas 45 minutos, pois você preencherá a papelada e os terapeutas levarão algum tempo para configurá-la. Eu estava 5 minutos atrasado e eles ainda não estavam prontos. Faça um favor a si mesmo e não vá aqui. Equipe e serviço rude. Parecia apressado e foi totalmente caro. Nunca tive um serviço de atendimento ao cliente tão desagradável no Canadá e fiquei totalmente desapontado porque meu amigo do Reino Unido teve que passar por isso. Às vezes, é melhor morder a língua e tratar o cliente com respeito quando ele está pagando quase US $ 200 cada.

A manicure de 60 minutos durou mais de 2,5 horas. Isso deve ser melhor anunciado no site. Eles se atrasaram para me trazer para a massagem e terminaram mais cedo. Tive 40 minutos e paguei por 60.

O Spa estava limpo! Equipe amigável! Eu e minha esposa gostamos do banho de lama e da massagem! Definitivamente recomendo este lugar.

Absolutamente surpreendente! Meu namorado e eu fizemos a massagem para casais. Vale a pena o dinheiro gasto. Já estive em muitos lugares de massagem e este lugar é sem dúvida os melhores que já tive e os funcionários são fantásticos! Nós definitivamente iremos lá novamente. Muito obrigado senhoras pela ótima experiência !!

Serviços absolutamente incríveis. Dois casais em nosso grupo para banhos de lama, massagens e pedicure e tudo foi estelar. Nós até pintamos os dedos dos pés dos homens e eles nunca estiveram tão bonitos. Uma ótima equipe, um ótimo ambiente e um ótimo serviço.

Eu absolutamente amo visitar Fusion quando estou em Invermere. O tratamento facial com Leigha é uma experiência fenomenal! Ela tem amplo conhecimento sobre os produtos e maneiras de tratar todas as suas necessidades de cuidados com a pele.
Sempre marcarei um encontro com Leigha quando estiver na cidade. Obrigado por um tratamento facial maravilhoso

Fizemos o Romance Getaway no fim de semana passado e foi maravilhoso. O spa é muito limpo e "seguro covid". Pessoal amável e amigável.
O "banho de lama" não foi exatamente o que esperávamos, não foi tanto "lama", foi água quente com ervas adicionadas e tal, mas mesmo assim foi muito relaxante e agradável. A massagem do casal foi realmente ótima. Definitivamente recomendo!

A pior pedicure que já fiz. A cadeira de massagem estava quebrada e ninguém parecia se importar que a bola de massagem estava espetada nas minhas costas durante toda a minha pedicure. Reservei para pedi de uma hora e demorou 45 minutos, já que ela estava 15 minutos atrasada e teve uma (não exagerando) uma massagem de 2 minutos nos pés. Eu fazia parte de uma reserva de grupo e as outras senhoras do meu grupo receberam uma toalha quente no final e eu não. Quando questionada sobre isso, a senhora (sem saber o nome dela, pois ela não se apresentou a mim nem parecia se importar com o meu nome) me mostrou atitude.
Já frequentei alguns pedicures - em salões de beleza sofisticados e também em salões de manicure de pequena rede e, honestamente, tive um serviço muito melhor nos lugares menores e mais baratos.
Atualmente estou grávida de 7 meses ou mais e estava realmente ansiosa para uma tarde de mimos com minhas irmãs, mas em vez disso, fui embora me sentindo muito mal. Eles acabaram me dando 15% de desconto no meu serviço. Mas na minha cabeça ainda não valia a pena. Muito decepcionante. Não recomendo.

Em um dos retiros de nossa equipe, viemos aqui para um dia de mimos. Foi um momento tão relaxante que estou surpresa por ter saído da mesa de massagem. Excelente pessoal !!!!

Fui ao Fusion Spa pela primeira vez em janeiro para um pacote de massagem para casais. O spa era limpo e os quartos eram extremamente relaxantes. A atmosfera era perfeita e os funcionários foram simpáticos e profissionais.

O banho de lama era muito bom, e nenhum de nós se sentiu apressado enquanto passávamos por nossa experiência de spa. Eu tive Pam como minha massagista, ela era fenomenal! Pam é extremamente talentosa. Eu estava em modo de relaxamento completo minutos após o início da massagem, uma experiência muito boa. Vou reservar com ela quando estiver na cidade novamente. Lori era a massagista de meu parceiro e ela o fez se sentir rejuvenescido após um longo fim de semana de snowboard. Ambas as senhoras foram ótimas, e nos deixaram sentindo-se bem cuidadas. Não havia pressa em sairmos, então tiramos alguns minutos para tomar um pouco de água e relaxar no lounge.

No geral, um spa maravilhoso com todos os pequenos toques certos que seria de esperar em uma experiência de spa luxuosa.

Fizeram uma massagem para casais que foram surpreendentes. Belo edifício e atmosfera

Tenha cuidado ao fazer a reserva !! Liguei para Invermere e para a área em busca de um massagista registrado que estaria coberto pelo meu plano Sunlife em Alberta. Liguei para três lugares em Invermere e arredores e eles disseram que não tinham RMTs, então é claro que não fiz a reserva com eles. A fusão indicou que eles tinham um disponível. Só depois de enviar meu recibo descobri que não era esse o caso. Quando liguei e pedi para falar com o gerente, fui entregue à esteticista, Corri, que indicou que não havia nada que eles pudessem fazer. Sinto-me muito enganado! Aparentemente, há algo que assinamos indicando que as massagens podem não estar incluídas em nossos planos. Quer eu assinasse algo ou não - fui informado verbalmente que o massoterapeuta estava registrado. Acredito que os funcionários da Fusion sabem exatamente o que o plano de seguro exige e estão nos enganando para conseguir nosso negócio. Se eles não souberem exatamente o que nossos seguradores estão procurando, sugiro que falem com outras empresas locais de massoterapia e se informem - esse é o trabalho deles. Além da desinformação que recebi, recebi dois valores diferentes em dólares nos recibos: o recibo do meu mastercard de $ 133,34; e outro recibo manuscrito para enviar à minha seguradora por $ 162,75. Isso foi apresentado como se eu estivesse fazendo um acordo. Um pouco fraudulento, eu acho.

Eu e alguns dos meus amigos entramos e tivemos o retiro Ladies Ultimate, que incluiu uma massagem facial e manicure / pedicure e eles nos deram um almoço maravilhoso e muito delicioso! Nós nos divertimos muito e esperamos voltar em breve!

Olá,

Esta foi a pior experiência que já tive em um spa, estava atrasado e liguei para remarcar e eles levaram 100% do vale-presente para um tratamento de três horas e não me deram nada em troca. Isso é errado e antiético. NUNCA VÁ A ESTE SPA.

Matthew lucas

Arranje tempo para se mimar e desfrutar de alguns momentos de bem-estar. Impressionado com a qualidade dos produtos, prestadores de serviços profissionais e conhecedores.

Todas as minhas experiências no Fusion Wellness Spa foram positivas desde os novos proprietários. Ótimo trabalho, meninas!

A fusão é incrível! Ótimo fugir da vida real! Nunca tive uma experiência ruim e já fiz manicure, pedicure, banho de lama, massagens, tingimento de sobrancelha e nunca tive uma única falha. As meninas são amigáveis. O produto que eles carregam, Eminence é natural, limpo e minha pele adora! Eu recomendo que todos experimentem!

Mais uma ótima visita ao Fusion, como sempre nossos tratamentos foram ótimos, todos foram profissionais e o ambiente muito amistoso. Não posso esperar até minha próxima visita.

Minha experiência definitivamente não era um spa!

Meu noivo e eu tivemos uma massagem para casais e, antes de nossa massagem, fomos informados que o faturamento direto não pode ser feito por meio de nossos benefícios. Informando-nos para apresentar uma reclamação. Bem, a parte que não foi informada é muito importante. Sendo um RMT! Especialmente quando você não diz a seus clientes que você não é um RMT. Grande coisa se você quiser enviar uma reclamação. Em seguida, sendo rude com seus clientes por telefone.
Novamente, não é legal!

O melhor Spa de Invermere com certeza! Já estive em todos eles e o Fusion nunca me decepciona ... também é capaz de acomodar grupos bastante grandes (8+) sem problemas; o que descobri que outros spas da região não podem fazer. Todos os nossos tratamentos foram incríveis e partimos na Nuvem 9 ... Eu definitivamente recomendo ... todos lá são qualificados, profissionais e calorosos.

O atendimento ao cliente foi ótimo, me senti muito bem-vindo.
No entanto, a massagem que tive não era os melhores 90 minutos que já tive. O trabalho nas minhas costas foi desleixado. Depois de explicar que tenho problemas na região lombar, fiquei surpreso ao sentir um cotovelo preso na região lombar em mais de uma ocasião. Eu pedi uma massagem profunda para firme, mas os cotovelos forçam muita pressão em uma área pequena que não está bem quando você tem áreas problemáticas.
A senhora que trabalhava em mim era fumante e, infelizmente, tudo que eu conseguia focar era o cheiro de cigarro velho ... nada relaxante. Fiquei tristemente desapontado e deveria ter dito algo naquele momento, olhando para trás agora.
É um spa agradável que é muito limpo, então eu tenho certeza que outros tratamentos seriam muito bons.

Recebi o envoltório orgânico, que inclui um mini facial e foi maravilhoso. Esfregue, envolva e massageie com açúcar da cabeça aos pés. Mal posso esperar para voltar para pegar outro

Fiz um tratamento facial extremamente adorável com Corri nos feriados. Ela era tão incrível, tão experiente e muito profissional. Mal posso esperar para voltar!

Equipe: 5
Serviço: 3
Preço: 2
Geral: 3

Infelizmente, cometemos o erro de não pedir um preço antes de ir para a pedicure, baseado no serviço que eu não esperava que fosse US $ 100 cada para uma pedicure básica. Fomos levados de volta com 30 minutos de atraso e durante o tratamento apenas fizemos uma massagem facilmente com menos de 1 minuto cada e não recebemos um tratamento de parafina conforme anunciado no site.

A recepcionista e as esteticistas que atendemos foram muito simpáticas e o tratamento foi bom, só queríamos que valesse mais o preço que pagamos. Ou o preço mais baixo com base no serviço que recebemos.