MÃOS FORA! O atendimento ao cliente não está dispo...
MÃOS FORA! O atendimento ao cliente não está disponível por telefone ou chat. Perda de tempo - infelizmente má impressão
TraduzidoMÃOS FORA! O atendimento ao cliente não está disponível por telefone ou chat. Perda de tempo - infelizmente má impressão
TraduzidoO seguro não entra em vigor até um mês após a conclusão, os danos antes de não serem pagos.
Além disso, o friendsurance é apenas um mediador, então foi segurado com a Assurance, que são muito rudes e depois não quis levar o prejuízo no final! Relatório de danos leva muito tempo, o site repetidamente problemas com o carregamento durante o relatório de danos com garantia!
Respostas a qualquer duvida, sem atendimento e sem ajuda Como é em caso de avaria, nem quero saber ..
TraduzidoDia bom. Portanto, se você examinar o contrato de corretagem exigido, perceberá rapidamente que não se trata de reembolsar as contribuições. Em vez disso, trata-se de assumir os "contratos existentes" e, em seguida, reformulá-los como corretores. Não importa o quão boas ou ruins sejam as conquistas anteriores. Portanto, qualquer pessoa que possa pensar com independência e tenha um representante de sua confiança, deve se abster aqui. Na minha opinião não é recomendado !! Uma estrela para a boa ideia de negócio :-)
TraduzidoÉ bom que haja um contato competente e acessível para questões de seguros, que faz as perguntas.
TraduzidoNem a rescisão foi respondida, nem qualquer outra tentativa de comunicação. A linha direta sempre expulsa você após 8,5 minutos. Passei por esses 8,5 minutos mais de 20 vezes hoje sozinho e ninguém pode ser alcançado. Infelizmente no Facebook a mesma coisa. "Catastrófico" descreve melhor este provedor de serviços. Vou passar todo o resto por um advogado.
TraduzidoMesmo com uma revisão rudimentar do seu próprio seguro, você deve aceitar poderes que permitam à Alecto GmbH rescindir os contratos por sua própria iniciativa e cancelar todos os direitos de consultoria de seu consultor anterior. Isso acontece sem consulta ao tomador do seguro, portanto, ele decidirá além de sua cabeça. Incompreensível!
TraduzidoGostaria de saber por que a Alecto me debitou 12, 85 embora se chamasse Alecto agora se chama Janitos Seguros e então debitaram o prêmio integral e eu nunca recebi um reembolso.
TraduzidoEu trabalho lá, na Friendsurance. Eu sei que sou tendencioso, mas este é um lugar incrível :).
TraduzidoRoubo de dinheiro !! e se se trata do dano não há resposta ou demora e, no final, nenhum centavo pago.
TraduzidoDepois de um único reparo do seguro, apenas os lados negativos.
TraduzidoO pior seguro de celular que já tive! Se o seu dispositivo estiver quebrado, você deve enviá-lo para algum lugar no exterior. Depois, você espera 3 semanas e recebe um dispositivo que supostamente foi consertado, mas 1. parece pior do que antes e 2. ainda não funciona. Então você entra em contato com a friendsurance porque pensa que está segurado lá e eles dizem que não são responsáveis. Então você recebe e-mails estranhos sobre o Brexit. Portanto, tudo não tem nada a ver com Amigos e garantia! Aconselho a todos contra este seguro!
TraduzidoPrincípio engenhoso e funciona muito bem. Nunca tive que esperar muito por uma resposta por e-mail. Não tive problemas por telefone. No ano passado, infelizmente, tive um processo de proteção judicial, mesmo havendo a liquidação de sinistros com rapidez e facilidade, os honorários advocatícios foram devolvidos após o envio do e-mail para friendsurance em até 14 dias na minha conta. O melhor de tudo é que, apesar dos danos, fui reembolsado pelas contribuições! Eu tenho 5 estrelas.
TraduzidoUau. Por que ninguém teve essa ideia antes? Há anos que penso se devo fazer um seguro residencial, mas na época era muito caro para mim. Quando você tem um dano? ;) Em qualquer caso, estou ansioso pelo meu reembolso em janeiro e estou muito feliz por tê-lo descoberto.
TraduzidoO desempenho do preço está bom, mas os pedidos de conserto demoram muito, às vezes você tem que esperar até três semanas pelo dispositivo com defeito.
TraduzidoAtenção! Leia as letras pequenas - o site às vezes é enganoso
Friendsurance NÃO faz seguro de equipamentos usados !!!
- Fiz um seguro para meu Samsung S10 + com Friendsurance - no dia em que fiz o pedido online. Daquele dia em diante tive proteção. Em teoria, pelo menos.
- Infelizmente, antes mesmo de minha película protetora e capa serem entregues, tive um acidente e o aparelho caiu 80cm do aquecedor no chão de ladrilhos. Tela quebrada! Super irritante. Mas: eu tinha feito um seguro! Ou?
Agora, o triste: eu havia pesquisado isso antes. No FAQ do Friendsurance (screenshots abaixo) é claramente diferente. No resto do site tenta atrair clientes com equipamentos usados, pois o Friendsurance não escreve (!) Sobre "Equipamentos NOVOS" mas fala apenas em "equipamentos" e na "data de compra"!
Friendsurance, portanto, garante que os prêmios de clientes usados desavisados sejam coletados primeiro. Em caso de dano, o Friendsurance pode simplesmente reverter esses contratos, porque as coisas são diferentes no AVB. Até então, os clientes se avaliam com segurança.
Bom negócio de seguros.
Conclusão:
Não deixe o design fino e hippie do site cegá-lo. No final, aplicam-se os Termos e Condições Gerais. As informações no site Friendsurance podem estar incorretas ou omitidas. É melhor ler com atenção.
Sem recomendação.
A ideia era boa, mas existe uma grande falta de implementação.
Traduzidofoi apenas do meu agente de seguros honesto
rebocado.
Para isso nenhuma estrela ou apenas zero
ATENÇÃO!!!
Cancelei meu seguro em 31 de janeiro de 2020, após vários e-mails o cancelamento foi aceito. Eu havia solicitado em todos os e-mails que minha contribuição fosse transferida para minha conta bancária (também especifiquei várias vezes). Recebi um e-mail há duas semanas com uma nota de crédito no valor mencionado, com a referência de que a quantia será lançada no cartão de crédito. Mas eu não tenho isso há muito tempo ... daí a referência à minha conta bancária.
Há dias que não recebo uma resposta ao meu e-mail sobre o que há de errado com meu dinheiro. Você não precisa ligar para este Saulladen porque ninguém atende o telefone e você é expulso da linha após cerca de 5-6 minutos, com a declaração de que você deve tentar por e-mail.
A linha direta é uma idiota ...
Não é tão bom quanto parece, dizem que você receberá o dinheiro de volta e agora recebi uma correspondência dizendo que primeiro devo pagar o dinheiro. Sim, obrigado por isso, eu caí nessa
TraduzidoDesculpe por agora Desculpe, mas vamos ver se algo realmente acontece.
TraduzidoAtenção! Se ocorrerem danos nas primeiras 4 semanas, o seguro NÃO é responsável!
TraduzidoPesquisei na internet e de repente o Alecto é meu corretor !!!! Meu seguro doméstico enviou uma carta para mim onde minha assinatura está supostamente abaixo dela! Mas eu nem assinaria com um pulso quebrado assim !!! Claramente, minha assinatura foi forjada! As etapas legais serão iniciadas na próxima semana !!! CRIMINOSO
PS Infelizmente você tem que dar uma estrela, caso contrário você não pode POSTAR
Um princípio realmente excitante. É ótimo que você tenha a oportunidade de receber algo da seguradora. Normalmente é o contrário. Afirmativo!
TraduzidoÉ uma organização altamente criminosa. Minha seguradora foi roubada da minha seguradora principal com minha assinatura falsa. Eles roubam os clientes existentes das seguradoras com assinaturas falsas e recebem os bônus. Vou apresentar um relatório à polícia. FRAUDE E CÃES FALSOS DE REPARO !!!!!!!
TraduzidoEu estou irritado. Eu tinha acabado de perguntar se o reembolso é possível e hoje consegui o cancelamento da minha seguradora e não era esse o meu propósito. Além disso, Alectro tem uma assinatura copiada em um Marklervollmacht que eu nunca dei. afronta
TraduzidoSe você deseja fazer um seguro de telefone celular, deve primeiro fornecer o nº IMEI e todos os dados pessoais antes de saber o que tem que pagar. A total falta de uma política de preços transparente é compreensível, caso contrário, o friendsurance não é absolutamente competitivo. Acho irritante que nossos legisladores permitam isso. POOH!
TraduzidoNão é possível entrar em contato com a linha direta, a chamada será encerrada após cerca de 9 minutos.
Nos emails para info @ e support @ você não responde.
No Facebook você não responde.
No Instagram você não responde.
Você também não reage à minha notificação por escrito.
Eles são, na verdade, um dos piores provedores de serviços que existem. Tirem o chapéu!
Eu gostaria de cancelar meu seguro móvel.
Dê-me uma dica de como fazer isso.
NUNCA MAIS, primeiro você é atraído com reembolsos, então a autoridade do corretor é entregue e sai após semanas de exames, nada exceto que você realmente poderia concluir um novo seguro. Pode aconselhar contra qualquer pessoa, quase no limite de uma ofensa punível
TraduzidoEu também caí nessa, espero poder sair desse número sem muito dano.
TraduzidoEu gostaria de premiar TRÊS a QUATRO estrelas MENOS !!! Durante meses, espero o restante do reembolso de um contrato antigo rescindido! Os pedidos por correio continuam sem resposta - ninguém pode contactar por telefone ... !!!!! Máximo sinal de alarme em relação à gravidade desta empresa !!!!!!!! Por favor, não jogue seu dinheiro atrás do meu "mau" !!!
TraduzidoPortanto, agora decidi verificar algumas vezes o conteúdo da minha casa no FS e recebi uma resposta positiva. Eu me pergunto como isso se desenvolve. Tenho me preocupado mais intensamente com os termos e condições e descobri que tudo está claro, o que alguns reclamam (mas isso é típico na Internet ...). Depois vou esperar para ver como se desenvolve.
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