4 anos atrás
Morei em uma propriedade administrada por Freeman ...
Morei em uma propriedade administrada por Freeman Webb de 2014-2019. Eu nunca recomendaria morar lá não com base na comunidade ou nos apartamentos em si, mas por causa da má administração da propriedade por Freeman Webb. Eu não recomendaria fazer um leasing desta empresa ou fazer negócios com eles.
Todos os anos que vim renovar o meu arrendamento tinha um novo administrador de imóveis (grita alta rotatividade, pode até não querer trabalhar aqui). Um ano eles exigiram que eu me mudasse para um apartamento recém-reformado e um dia antes de meu colega de quarto e eu nos mudarmos, fui pegar as chaves do novo lugar e eles alugaram o apartamento para um novo inquilino! Meu colega de quarto e eu havíamos empacotado todos os nossos pertences em antecipação à mudança, apenas para descobrir que a equipe do Freeman Webb não conseguia operar seu software corretamente e doou a unidade que ELES estavam nos forçando a nos mudar.
Por último, mas não menos importante, a razão pela qual saí. Todas as noites durante os últimos dois meses de meu tempo na propriedade, de janeiro a fevereiro de 2019, meu apartamento não foi mantido em um estado habitável conforme estabelecido pela lei estadual do Tennessee. Havia um barulho de batida ocorrendo atrás do meu chuveiro todas as noites, que podia ser ouvido de todos os quartos. Esse barulho me acordava várias vezes por noite e a equipe do Freeman Webb fazia o mínimo possível para resolver o problema. Eu disse a eles que o problema ocorria apenas à noite e de manhã cedo, enviei um vídeo do problema e um vídeo de como reproduzi-lo. A certa altura, eles enviaram um encanador à tarde, quando o problema não pôde ser reproduzido. Eu também disse a eles que estava disponível à noite e nos fins de semana para coordenar a resolução desse problema. Só fui informado em uma ocasião por Bart Coker, que me disse quando o encanador estava chegando. Em todas as outras ocasiões, quando me disseram que reparos estavam sendo feitos, Tashiana Armistad nunca me manteve informado depois de me dizer que faria. Nas muitas ocasiões em que a manutenção supostamente veio para verificar o problema, nunca fui contatado para ajudar a reproduzir o problema durante as horas em que afirmei que o problema estava ocorrendo e que eu estava disponível. Em todas as ocasiões, tive que entrar em contato com a Tashiana para saber que a manutenção já havia chegado e eu estava esperando por dias pensando que o problema estava se encaminhando para uma resolução, quando não era.
No final do dia acabei tendo que encerrar meu aluguel para poder dormir à noite, o que me custou milhares de dólares e uma relação prejudicada com meu empregador por ter aparecido para trabalhar depois de ficar acordado a noite toda. Se você está pensando em alugar um imóvel administrado por Freeman Webb porque está tentando economizar dinheiro para comprar uma casa, não faça isso, porque você acabará tendo que pagar como eu. E, claro, como era costume ao lidar com Freeman Webb, quando terminei meu contrato, eles me disseram que me enviariam uma fatura e os documentos relativos ao encerramento do meu contrato. Os documentos e a fatura nunca foram enviados para mim e quando liguei para saber por que eles nunca enviaram os documentos, fiquei sabendo que eles tinham vendido a propriedade e não tinha mais ninguém com quem me comunicar.
Aí vem a parte sombria de lidar com Freeman Webb. Acontece que a propriedade em que eu morava foi vendida por Freeman Webb em março de 2019. Acho que esse foi um fator importante na forma como fui tratado em janeiro e fevereiro de 2019. Em vez de resolver o problema no meu apartamento, sinto que Freeman Webb me levou a encerrar meu aluguel para que eles pudessem receber de mim a taxa de rescisão do contrato antes de transferir a propriedade para os novos proprietários. Duvido que minha história seja a única, pois muitos outros residentes estavam deixando a propriedade no fim de semana em que me mudei, muitos deles residentes de longa data e vizinhos meus. Portanto, eu não recomendaria comprar um imóvel administrado por Freeman Webb, pois eles despejarão todos os seus inquilinos antes de entregá-lo e você terá que limpar a bagunça deles.
Traduzido