Fred Beans Ford/Lincoln West Chester Análise

Departamento de Serviço
Eu mesmo faço todo o trabalho (a maioria, senão todo o trabalho mecânico, sem trocas de motor e trans), então paro principalmente para coisas relacionadas a computadores elétricos, quando eles têm equipamento específico para se comunicar com o computador do veículo. Eu ia me atrasar para o meu compromisso, então pude ligar e adiá-lo no final do dia sem problemas e recebi uma reinicialização do TCM para a transmissão para resolver o deslocamento irregular. entrava e saía e pagava apenas pela hora de trabalho que era usada para fazer o trabalho e recebia informações adicionais para os procedimentos. Sempre um ótimo lugar para trabalhar no carro, além de terem uma sala de espera com janelas para que você possa ver todos os técnicos trabalhando nos veículos, o que é fantástico para qualquer um daqueles clientes paranóicos que pensam que estão sendo enganados.

os vendedores eram muito experientes e profissionais.

Serviço excelente e amigável, conseguimos o carro que queríamos a um bom preço. Particularmente útil Phil Waldenberger.

Monica no balcão é um amor muito útil quando eu aluguei um carro

Não posso dizer o suficiente sobre o nível de serviço ao cliente que recebi na Fred Beans em West Chester. Adquiriu um Lincoln Navigator 2006 usado que foi mantido em condições extremamente boas. O centro de serviço tinha uma lista dos itens de manutenção de rotina que foram resolvidos antes de serem colocados no lote. Logan, nosso vendedor, foi muito útil e conhecedor dos veículos que vimos. O estoque é muito impressionante, dada a família de concessionárias que a Fred Beans possui. Esteja você procurando um novo ou usado, eu definitivamente recomendaria Fred Beans Ford.

Fizemos muitas compras de carros ao longo dos anos e essa compra em particular envolveu um primeiro carro para nosso filho. Antes de embarcar em nossa jornada, esse filho recebeu os detalhes horríveis do processo de compra do carro. Depois que vestimos nosso equipamento de batalha e nos carregamos com as provisões de que precisaríamos para aguentar o longo trajeto, partimos. A primeira parada (de 5 planejadas) foi Fred Beans Ford Lincoln de West Chester. Nenhum de nós jamais tinha estado nesta concessionária ou em qualquer concessionária Fred Beans para esse assunto. Terminamos nossa busca de carro exatamente onde começamos - e não por causa da pressão - não houve um grama de pressão aplicada. Esse fato por si só pode ter sido atribuído ao nosso estranho desejo de "esperar por isso", quando a pressão estava chegando? Claro que digo isso de brincadeira, no entanto, foi estranho! Tivemos a MELHOR experiência de compra de carros em mais de 30 anos. Nosso vendedor, Dave Vrencur foi ótimo! O processo foi MAIS RÁPIDO do que qualquer compra de carro que já experimentamos e foi indolor e NÃO O MENOS estressante. Sem dúvida, consideraríamos comprar da Fred Beans no futuro. Nosso filho está EXCITADO com seu carro e não poderíamos ter ficado mais felizes com o processo. Obrigado!!!

Recentemente envolvido com Fred Beans para veículos de trabalho; O nível de resposta da equipe de vendas foi o pior da classe - 3-4 semanas entre a primeira e a última chamada. O correio de voz do gerente de frota estava sempre cheio, o que é um sinal de que este não é o caso.

Equipe de administração ótima para tentar encontrar uma solução, escalada para gerente de vendas.

Gerente de vendas inútil e condescendente. Se este fosse um veículo pessoal, eu levaria meus negócios para outro lugar. Vou mudar o meu jeito de as coisas ficarem melhores, mas a partir de agora RECOMENDO ALTAMENTE que você vá a outro revendedor que respeite seus clientes.

O serviço excelente teve minha primeira troca de óleo em meu Hyundai Tucson que eu comprei de Fred Beans eles foram muito agradáveis ​​e me tiveram dentro e fora em menos de uma hora.

Fiz uma troca de óleo aqui em nossa van de trabalho e van pessoal de quinze passageiros. Estamos muito satisfeitos com a experiência.

Meu vendedor era Tim Baluch. E ele foi incrível, muito detalhado, explicou tudo certificando-se de que eu estava bem cuidado. O cara das finanças me perdoe se eu bagunçar o nome dele, Troy, acho que foi incrível também ..

Meu problema é que fui comprar um carro nesta concessionária. Escolhi um Pontiac G5 2008 e finalmente fui financiado pelo Santander (uma das concessionárias 'vai' aos bancos para financiar pessoas com pouco ou nenhum crédito). O veículo não estava em condições de me levar de volta para casa (Elkton, MD), então eu perguntei à concessionária se eles poderiam fazer algo sobre os pneus do veículo. O gerente de vendas com quem falei foi muito rude e tentou fazer com que eu me sentisse mal por perguntar sobre pneus novos. Fiquei enojado, mas fui educado, agradeci pelo tempo e fui embora. Nunca assinei a papelada que me vinculasse a este veículo. Tenho uma encomenda de compradores que afirma que, se decidir não levar o veículo, não terei de pagar nada. É 09/10/2015 e estou ligando para a concessionária e a financeira há semanas. O contrato ainda não foi cancelado e a concessionária finalmente devolveu o dinheiro do veículo em 06/10/2015, mas não foi o suficiente para cobrir o objetivo do empréstimo. Estou extremamente chateado porque mentiram sobre o dinheiro que foi devolvido várias vezes e meu crédito caiu 60 pontos por causa dessa conta aberta para a qual a concessionária ainda não devolveu todo o dinheiro. Estou além de enojado e chateado com tudo o que aconteceu. Meu vendedor, gerente financeiro e gerente de vendas foram todos muito rudes e não foram úteis. Não agradeço que tentem tirar vantagem de mim, pois tenho apenas 20 anos e eles sabiam que eu não envolveria meus pais no negócio. Tudo o que viram de mim foi que eu era uma comissão fácil. Eles não se importavam se eu chegasse em casa no veículo ou se estivesse sendo tratado com justiça.

Gostaria que isso fosse retirado do meu relatório de crédito e que a conta fosse encerrada a partir de 02/10/2015, quando o negócio foi cancelado. Não quero continuar jogando e indo e voltando. Estou tentando aumentar meu crédito e conseguir um empréstimo para outro veículo que encontrei, mas isso é impossível com uma conta aberta de $ 8k em meu relatório de crédito que recusei pagar porque não tenho o veículo.

Adquiriu um Explorer usado em julho de 2016. O serviço foi ótimo e eu recomendo que você experimente se estiver procurando seu próximo veículo. Muito amigável e profissional. Agradecimento especial a Dave McNabb, Scott Bum e Mohamed por sua ajuda.

Departamento de serviço terrível. Fui para um recall de fábrica na minha bomba de combustível. Peguei-o à tarde e disseram que estava com pouca gasolina. Fiquei aborrecido porque eles não substituíram meu gás. Eu imediatamente enchi o tanque e descobri que o medidor de combustível ainda mostrava um tanque vazio. Eu o peguei de volta e me disseram para dirigir por aí e talvez ele começasse a funcionar (!). Para encurtar a história - eu levei de volta duas vezes e tive que alugar um carro duas vezes - e o medidor agora mostra cheio por bem mais tempo do que deveria e não reflete o uso real. Disseram-me que a verificação de diagnóstico não mostrou problemas e que eu deveria apenas zerar minha milhagem toda vez que abastecer. Eu vou levá-lo para outro lugar.

Tiramos o chapéu para Steve Capano, que nos vendeu uma Honda Odyssey 2008 a um preço razoável. Ele foi muito prestativo e foi até o quintal para olhar o veículo e responder a algumas perguntas antes mesmo de irmos examiná-lo. Pessoal foi muito cortês e profissional. Steve foi muito pé no chão, rápido e completo em sua comunicação conosco e apareceu como um cara de confiança. Obrigado Fred Beans!

Eu comprei 4 veículos da Fred Beans of WC nos últimos cinco anos. Olhando para comprar novamente em breve - grande seleção e equipe de vendas excepcional. Eu recomendo fortemente que você pare e analise seu estoque, especialmente para caminhões e utilitários. E diga a Mark U - eu mandei você!

Joy smith era a vendedora. Ela fez um ótimo trabalho.

O pior serviço que já recebi. Se eu pudesse avaliar 0 estrelas, eu o faria. Sou um estudante universitário que mora a horas de distância de casa e trouxe meu carro para este estabelecimento devido a uma transmissão que falhou DUAS VEZES desde que foi feita. Um dos funcionários de lá foi tão desagradável e desrespeitoso comigo desde o momento em que entrei lá até o ponto em que tive que dizer algo a ele, e desrespeitei minha mãe e meu pai ao telefone também. Não voltarei, e falarei com um gerente sobre o referido funcionário sempre que alguém decidir realmente estar trabalhando.

Fred Beans Ford de West Chester e seus funcionários, especialmente Christophe Alchenberger, fazem de tudo para ajudar seus clientes. Percebi no último minuto que a inspeção do meu carro estava prestes a expirar e minha concessionária normal não poderia me encaixar no dia em que eu estava fora do trabalho. Não só Fred Beans Ford de West Chester me encaixou no último minuto, não importava que meu carro não fosse um Ford, E eles foram capazes de me transportar de e para a concessionária, então eu não tive que sentar e esperar para o meu carro! Obrigado, Christophe, e o resto de Fred Beans Ford, com certeza estarei de volta!

Tive que trabalhar muito para encontrar um vendedor que nunca apareceu para atender a quaisquer dúvidas ou interesses que tínhamos!

O Tom no atendimento é ótimo, resolveu o problema do meu carro

Serviço fantástico! Tim pôde trabalhar comigo não apenas para garantir o melhor empréstimo, mas também me ajudar a encontrar o melhor modelo para minhas necessidades! O serviço foi tão fantástico, depois que comprei meu carro, trocamos os meus maridos também !!!!

Fred Beans tem sido a minha concessionária de automóveis "preferida" desde que me mudei para o condado de Chester, há 10 anos. Eles estão sempre prontos para acomodar. Sou proprietário de uma Ford desde 1976.

Comprei vários veículos da Fred Beans ao longo dos anos. Sempre me senti bem-vindo e eles sempre tentaram encontrar o veículo que melhor se adequava ao meu orçamento. Um grande grito para Kevin Deets, que sempre atendeu minha ligação, mesmo nas férias.

O pior serviço. Eles não respeitam os preços em seu site. Eu fui com agendamento e teste dirigi. Então, quando chegamos à mesa e eu expliquei que tinha uma pré-aprovação do meu banco, eles disseram que eu teria que me inscrever por meio de suas instituições financeiras para que pudesse pelo menos ganhar alguma coisa. Eu concordei, desde que a taxa fosse semelhante. Então eles foram conversar e retornaram dizendo que o preço era um erro de digitação, o preço era mais 6.000 com um desconto de 2.000 que eles estavam me dando. Eles não se desculparam. Eles sempre diziam que era a realidade e que há um aviso na parte inferior da página sobre preços. Perdi meu tempo e energia. Experiência de compra de carro muito perturbadora. E eles pareciam felizes quando eu estava saindo.
Não vá lá, a menos que esteja disposto a pagar mais do que o que está no site.
Vale 0 estrelas

Fred Beans Ford de Westchester é uma concessionária maravilhosa se você precisar comprar um caminhão Acabei de comprar meu segundo Ford F-350 personalizado de acordo com o meu gosto, graças ao seu representante de vendas de caminhões muito experiente. Sam Horn ele é extremamente útil, experiente e divertido postado por Tom Allison

Tivemos uma grande experiência na Fred Beans Ford de West Chester. Agradecemos a Mark, Dave e Scott por trabalharem duro para conseguir o que precisávamos!

Tive uma experiência maravilhosa na Fred Beans !! Meu carro morreu e eu precisava comprar um novo imediatamente. Então, às 20h30, ligamos para a Fred Beans e eles nos disseram para descer (embora fechassem às 21h). Todos na concessionária trabalharam juntos para tornar o processo fácil e agradável. Agradeço muito a forma como fomos tratados e como toda a equipe da Fred Beans me fez sentir confortável. Fred Beans de West Chester balança!

O estacionamento da sombra, não vá lá Mais de dois meses para tentar obter as placas de licença para me dar um rodeio toda vez que eles expiram hoje o gerente de cara ali me disse para não dirigir então esse não é o meu problema, é o que ele me disse talvez é um caminhão roubado eu tenho que descobrir amanhã

Se você está pensando em comprar um veículo, pergunte por Dan Murphy. Mesmo quando ele sabia que não estávamos prontos para fazer nossa base hoje, ele foi útil e hilário. Tive um grande momento e tive muita ajuda dele. Altamente recomendado!

Estou dando à Fred Beans apenas uma estrela apenas para sua equipe de vendas, porque se fosse apenas para o centro de serviços, eles certamente receberiam zero estrelas. Quando comprei meu carro, comprei um pacote de serviços adicional que fornecia cupons para trocas gratuitas de óleo, porcentagem de desconto nos pneus, etc. Isso foi um grande erro porque na primeira vez que fui (um ano depois de comprar meu carro), fui informado Eu precisava de pneus novos imediatamente e novos freios dianteiros / traseiros. Eles cobraram demais de mim - eu paguei $ 1500 pelos pneus e freios traseiros. Voltei 6 meses depois (para minha troca gratuita de óleo) e eles basicamente me disseram que se eu não consertasse meus freios dianteiros imediatamente, eles poderiam falhar a qualquer momento. $ 600 mais tarde eu tinha novos freios dianteiros .. Nem vale a pena para mim fazer a troca de óleo "grátis", uma vez que se transforma em pelo menos $ 600 toda vez que eu vou, então não voltarei a Fred Beans. Ótimo lugar para ir se você quiser pagar o dobro pelo trabalho que está realizando!

Comprei um carro de Kevin Deets e tive uma experiência agradável, fácil e amigável.
Obrigado

Ben Brusca

Não comprei um veículo na Fred Beans of WC, mas trabalhei com Phil Waldenberger durante a minha procura de automóveis. Ele foi educado, experiente e atento às nossas necessidades.

Comprei 6 carros neste local. Absolutamente a melhor experiência de concessionário / serviço no negócio! Jack Enright (Vendas) Chris (Serviço) são excelentes! Vou continuar a comprar Fords, mas apenas neste local.

não comprou um veículo lá. Mas ainda posso dizer que eles têm ótimos serviços. Bruce passou muito tempo filmando vídeos de carros e continuou me comunicando mesmo estando muito ocupado.

Acabei de comprar um carro de lá e tive uma experiência maravilhosa com o Mohamed! Ele nos cumprimentou assim que chegamos e foi direto conosco durante todo o caminho. Era fácil conversar com ele e nunca tentou nos pressionar ou nos apressar. Toda a equipe que conheci foi amigável e muito útil. Como comprador de um carro pela primeira vez, esta foi definitivamente uma experiência refrescante e fácil. Sem dúvida, no futuro, se algum dia eu conseguisse outro carro, não deixaria de vir aqui!

Disseram-me que demoraria 4 semanas para conseguir uma nomeação de veículo da frota comercial para manutenção. O gerente não retornou minha ligação.

Adorei minha experiência de trabalho com a equipe da Ford. Eles foram pacientes comigo enquanto eu decidia qual carro eu queria e se eu queria fazer finanças ou leasing. Eles não me pressionaram em nada na minha primeira visita lá. Estou super feliz com meu Ford Focus 2018 e recomendo este local!

Fui comprar um caminhão, vi no guru, o pessoal do serviço de feijão Fred fez acontecer naquele dia, obrigado.

Eu tenho ido para Fred Beans em West Chester por mais de 20 anos. Todos os funcionários, da recepcionista ao gerente geral, são amigáveis ​​e garantem que sua experiência seja nada menos que perfeita. Eu recomendo fortemente esta concessionária para qualquer pessoa que precise de um carro ou de um conserto de carro!

Nós moramos perto de outros concessionários Ford, mas vamos além para comprar e fazer a manutenção de nossos veículos na Fred Beans Ford em West Chester. Compramos vários veículos da Fred Beans e descobrimos que todos são extremamente úteis e amigáveis, mesmo quando ainda não estávamos prontos para comprar.

Nunca fiquei tão maravilhado com uma empresa. Meu filho e eu acabamos de comprar um Mustang usado deles, e os retoques finais estão sendo feitos nele agora. Estou digitando esta avaliação do computador que eles fornecem para nosso uso em sua sala, acabei de terminar um almoço quente que eles forneceram e eu não poderia estar mais feliz. Eles foram muito além e isso será sempre lembrado. Voltarei para pegar meu próximo carro ou caminhão, embora eu more no sul de Maryland, vale a pena viajar para ser tratado com gentileza e cortesia. Obrigado Chris VanDeBoe por ser um excelente vendedor!

Tenho frequentado a Fred Beans há mais de 17 anos; sem dúvida o revendedor melhor, mais fácil e mais amigável ao redor! O agendamento com a Kim é sempre tão simples, o Herb e sua equipe cuidam de todos os meus serviços e a Monica sempre tem um aluguel pronto para mim. Eu não poderia pedir um serviço melhor. Meus pais compraram recentemente 2 veículos de Kevin in Sales e ambos também tiveram uma experiência tranquila. O GM, Jack é sempre prático e muito útil também. Somos uma família Fred Beans e recomendo a todos!

A partir do momento em que entrei no lote, fui tratado com respeito. Joy Smith era minha vendedora e foi além para me colocar no caminhão que eu queria. Eu estava comprando um usado, como é um Veículo, mas apesar disso Eles checaram o veículo e estão até fazendo um reparo caro que não foi descoberto anteriormente. Se você quer uma concessionária honesta e competente para quaisquer que sejam suas necessidades, eu recomendo a Fred Beans Ford!

Nós amamos nosso Lincoln MKX. Philip foi muito prestativo e toda a equipe de vendas foi muito profissional. Bem, valeu a 2 horas. dirigir para chegar lá.

Ótima experiência com Mike Reese. Ele me deu um ótimo negócio e rastreou um ótimo caminhão para mim. Deff, de todos os carros que comprei, Mike foi o mais útil e honesto.

Muito satisfeito com o serviço e com o trabalho do pessoal técnico

A melhor concessionária de automóveis dos EUA !!!
Eu vim da Alemanha, meio perdida, e esses caras me tratavam como uma amiga.
Grandes carros, preços justos, serviço perfeito.
Posso recomendar absolutamente Fred Beans !!!

Acabei de levar meu carro novo para casa! Tive uma ótima experiência pela primeira vez com esta concessionária. Kevin Deets foi super prestativo e agradável de se trabalhar. Eu tinha muitas perguntas e ele respondeu a todas. Excelente experiência geral!

Uso Fred Beans há anos. No meu livro, as vendas e os serviços são classificados com cinco estrelas. Acabei de receber um novo MKX .. Kevin Deets você é o HOMEM !! Conseguir um carro novo de Kevin não é comprar de um carro (vendedor), mas como comprar de um amigo que tem como objetivo pessoal o meu melhor interesse. É por isso que comprei 3 carros dele e levei meu pai lá para comprar uma pick-up nova. Que ele adora. Estou triste por ter perdido minha líder de equipe verde, mas ela foi promovida a uma posição melhor, estou feliz por ela.

Tivemos uma experiência maravilhosa ao comprar um carro da Fred Beans. Não houve pressão para comprar um carro. Mike foi uma ajuda maravilhosa e respondeu a todas as nossas perguntas e preocupações. Todo mundo foi tão gentil e complacente. Obrigado Fred Beans e obrigado Mike.

Trabalhei com Joy Smith na Fred Beans de West Chester. Joy foi muito útil e conhecedora durante todo o processo. Eles não tinham o carro que queríamos, eles o trouxeram de outro concessionário. A Joy esteve / ainda está muito atenta para nos certificarmos de que estamos felizes com nosso novo carro!

Eu estava no mercado para um caminhão de reboque Ford F450 Usado. Encontrou um F450 DRW 2016 com um Jerrdan Wrecker na Fred Beans Ford de Westchester depois de ficar online por algumas semanas. Falei com um vendedor comercial de nome Dan Hixon. Disse a Dan Hixon que queria pagar em dinheiro sem financiamento e que pagaria e providenciaria meu próprio transporte de volta para Chicago, IL, onde meu negócio de reboque está localizado. Também disse a Dan Hixon repetidamente que estava procurando um caminhão que estivesse em boas condições e que, se fosse gastar $ 48.000 em dinheiro, gostaria que o caminhão tivesse manutenção gratuita por pelo menos um ano. Dan Hixon garantiu-me que o caminhão estava em excelentes condições mecânicas e não precisava de nenhum trabalho mecânico. Concordei que enviei o dinheiro para eles e providenciei o transporte. Uma semana depois, o caminhão chegou à minha localização. Assim que entrei no caminhão, após o transporte o ter retirado de seu caminhão, notei que o caminhão dizia trailer conectado e falha na seta à direita. Liguei para Dan Hixon e contei a ele o que estava acontecendo e ele me disse que havia me falado sobre o problema e que eu tinha recusado o trabalho. Na verdade, ele havia me falado sobre o problema e disse que seria cuidado pelo departamento de serviço antes que o caminhão fosse enviado para Chicago. O diagnóstico foi que o caminhão precisava de um chicote elétrico completo da cabine traseira, todo o chicote elétrico que controla toda a cabine traseira. Mandei substituí-lo em meu revendedor local a um custo de $ 3.384,00. Eu havia deixado o caminhão naquele mesmo dia na minha garagem em minha casa durante a noite. Na manhã seguinte, quando saí para levar o caminhão, notei um enorme vazamento de líquido refrigerante na frente do motorista. O diagnóstico foi que o caminhão precisava de um radiador, uma bomba d'água e mangueiras de refrigeração superior e inferior. Também foi necessário substituir as velas de ignição porque estavam queimadas. O custo para isso foi em torno de US $ 1.900,00. Além de tudo que eu tive que colocar pneus no caminhão, eles continuaram com pouco ar apenas para descobrir que 4 de 6 pneus tinham enormes rachaduras de tensão de onde o ar estava vazando. Custo de 6 pneus novos $ 2.900,00. Ao todo, gastei mais de 8 mil em manutenção neste caminhão nas primeiras duas semanas de posse. Graças a Deus, tenho trabalhado muito e economizado meu dinheiro por anos e conseguido os reparos necessários para manter meu negócio funcionando. Eu não recomendaria Fred Beans Ford de Westchester a ninguém que eu conheço. Depois de toda a manutenção que tive que fazer a este caminhão, eu honestamente acredito que eles têm um departamento de serviço horrível. Quem quer que tenha feito a inspeção do veículo usado no meu caminhão deve ser rescindido imediatamente. Também Dan Hixon e seu gerente de carros usados ​​são mentirosos e vigaristas. Depois de ficar com o caminhão por menos de uma semana, ambos disseram que eu estava sozinho e eles simplesmente não se importaram porque eu tinha assinado um como está depois que Dan Hixon me disse que se algo desse errado no primeiro mês eles cuidariam disso. Cuidado com o estoque de veículos usados ​​e o departamento de serviço incompetente. NÃO É UM LUGAR HONESTO PARA FAZER NEGÓCIOS.

Amamos esta concessionária e nosso vendedor Kevin Deets. Compramos nossos últimos 3 carros de Kevin (simplesmente o melhor). Nossa experiência é sempre agradável. Nós sabemos onde compraremos nosso próximo carro. É realmente melhor no Bean's.

Kevin D. foi extremamente útil! Ele facilitou a transição para um veículo mais familiar.

Mudança de óleo programada para o meu Ford Escape 2016, em sua Promoção para o Dia dos Veteranos. Ia fazer isso durante a minha hora de almoço, no entanto, um acidente grave ocorreu na Rt 202 por meu local de trabalho e eu não teria sido capaz de chegar a Fred Beans Ford e voltar dentro do meu tempo alocado, depois de ligar e explicar a situação. . eles remarcaram meu agendamento. para a próxima segunda-feira e também estendeu a sua Promoção de Veteranos para mim! ... isso é Serviço! não hesitará em certificar-se de que todos sabem que Fred Beans Ford vai além!

Depois de visitar muitas concessionárias diferentes, acabei de alugar um novo Explorer. Este Explorer superou minhas expectativas. Eu estava dividido entre a Ford e a Honda, mas foi minha experiência na Fred Beans Ford ou West Chester que me ajudou a tomar a decisão final. É difícil se sentir confiante como uma mulher comprando um carro sozinha. A equipe de vendas e os gerentes não eram condescendentes, tinham muito conhecimento e me ajudaram a encontrar o carro perfeito para minha família. Esta é a primeira vez que saio de uma concessionária com a sensação de que não fui aproveitado e com certeza voltarei para pegar meu próximo carro!

Deixe-me apenas dizer a vocês como é incrível o serviço aqui no Ford Fred Bean. Quero dizer, sério, de Kim em compromissos, meu principal homem, Christophe, e Fred, o motorista do ônibus espacial. Serviço tem tudo a ver com essas pessoas. Lembro-me de ter tido uma experiência horrível com outra concessionária e quando digo a vocês que todos aqui têm sido incríveis, eu realmente quero dizer isso. Agradeço a cada um aqui nesta concessionária e espero muito mais negócios com todos vocês.

Obrigado
Aja W.

Acabei de comprar um novo Explorer no FB do WC. Trabalhei com Kevin Deets, que tornou toda a experiência agradável.

O atendimento ao cliente é ótimo aqui. Em particular, quero destacar Kim e Tom que prestaram serviço excelente e oportuno em um dia que começou muito mal (com um parafuso enorme em um pneu novo). Também quero dizer que o Cullen em vendas é um cara de pé, nem um pouco agressivo e foi fácil de lidar quando comprou o Explorer da minha esposa.

Usamos Fred Beans exclusivamente em todos os nossos caminhões. Ótimas pessoas!!

Adquiriu um Lincoln MKX. Excelente serviço de Steve Capano. Muito experiente e útil. Demorou para nos mostrar várias opções em vários veículos e foi a fundo na explicação das diferenças. Depois de comprado, passamos um tempo considerável revisando o veículo específico que compramos. Certamente recomendaria Steve para futuras compras.

Se você está querendo comprar um veículo novo ou usado e quer o melhor negócio da cidade, você precisa ver Cullen em vendas e Dan em finanças. Ambos foram extremamente úteis e fáceis de trabalhar. É uma merda, essa revisão do google só vai para 5 estrelas porque eu daria 10 para eles !!!

Oi - Sim, o serviço indicado foi bem, novamente - estou muito satisfeito com a cortesia de Herb e o técnico de serviço que tem corrigido todos e quaisquer problemas por meio da Lincoln Motor Div. da Ford- Eu recomendo a Concessionária Fred Beans para vários de nossos amigos e um deles comprou um veículo de sua organização- Continue com o ótimo trabalho- William Carr PhD.

Tenho levado meu F-150 para ser consertado pela equipe verde desde que comprei meu caminhão. Christoph e Joe na garagem me mantiveram na estrada e segura nos últimos 5 anos. Eu não estaria em 212.000 sem seus cuidados e serviços. Verdadeiros profissionais que se preocupam com o que fazem.

Comprei um novo Escape na semana passada de Mark na Fred Beans. Mark tornou esse processo realmente fácil. Obrigado novamente.

Eu lido com esta concessionária diariamente e não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre eles. Meu redator de serviço, Chris, sai de seu caminho para me ajudar de qualquer maneira e meu técnico Andrew é fantástico. Nenhum problema é muito difícil para eles resolverem.

Eu tive que rebocar meu carro lá para conserto. Nunca fui cliente deles e agora não acho que terei meu carro reparado em nenhum outro lugar. Falei com um Christoph que foi muito paciente comigo e teve tempo para me explicar as coisas. Ele até me contou sobre esse programa de recompensa em que, se meu carro for consertado, ganho esses pontos para o pagamento da entrada de outro carro. As concessionárias tiveram problemas para consertar o seu carro por causa do preço e eu estava tão feliz com a Fred Beans que eles custavam o mesmo que o meu mecânico, mas muito mais experientes. Obrigado Christoph!

Melhor experiência de compra de caminhão que eu tive !! Logan Miller, nosso vendedor, e Mike Joseph, o gerente de carros usados, foram excelentes !!!

Meu vendedor era Dave Vrencur. Eu tive uma ótima experiência na Fred Beans por causa de Dave tudo foi rápido, o que eu queria. Eu consegui um preço justo no meu novo F-150 (bem novo para mim) e um preço justo no meu comércio. Gostaria de sugerir Fred Beans de West Chester para meus amigos. Tive uma experiência muito agradável aqui, todos com quem conversei foram ótimos, sem dificuldades para vender. Obrigado Dave

Levei meu carro para prestar serviços e foi ótimo trabalhar com Chris Rebori. Ele cuidou muito bem de mim. Eu recomendaria ford de feijão fred a ninguém !! Excelente serviço e excelentes funcionários !!

Foi muito fácil trocar meu carro por um carro novo (e usado). Eles não eram agressivos ou agressivos e eu estava completamente feliz com minha experiência. Com certeza compraria novamente aqui e recomendaria a todos os outros.

Grite para Joy Smith, ela realmente me ajudou a encontrar o carro perfeito para mim. Muito experiente, paciente e preocupa-se com os seus melhores interesses. Eu a recomendo fortemente!

Fred Beans faz um excelente trabalho sempre que atende meu MKS.
Profissional, cortês, honesto e amigável desde o momento em que deixa o seu veículo até o levantar.
E, normalmente, a experiência da sala de espera é confortável e divertida enquanto você espera com
TV, café e muito para ler. 5 estrelas até o fim !! E, Herb é ótimo!

Tive uma experiência muito tranquila durante minha compra recente de um F-150. Meu representante de vendas. foi Dave V. e ele foi muito útil durante toda a compra.

Decidimos fazer nossa busca inicial por um caminhão na Fred Bean's após uma experiência positiva ao comprar nossos dois últimos VWs em sua concessionária em Malvern. Nós não ficamos desapontados! Joy Smith foi muito prestativa e paciente tanto com nossas perguntas quanto com a natureza de "ir e vir" da negociação. Eu daria a ela uma classificação de 5 estrelas em sua resposta às nossas necessidades. Nunca investimos muito em comprar sempre da mesma família de concessionárias no passado, mas depois de comprar três carros na Fred Bean's, sinto-me seguro em dizer que esta é a nossa concessionária.

EXCELENTE experiência com Mike e Scott de finanças e Mohammed e Phil de vendas. Vá lá, você não ficará desapontado. Belo veículo, ótimo preço.

Minha primeira visita a esta concessionária Ford e tive uma ótima experiência! Eles realmente têm um bom atendimento, a equipe de atendimento é quem trabalhou comigo hoje. Obrigado

Depois de negociar com meu revendedor ford local em Egg Harbor Township, NJ, por cerca de duas semanas, sem nenhum resultado na pesquisa para encontrar uma van Transit Connect com as características que eu queria, decidi procurar online para encontrá-la por conta própria. Foi quando cruzei com Fred Beans. Liguei para a concessionária e falei com o vendedor Mark Uschold. Conversamos sobre preços e descontos, basicamente fechamos a maior parte do negócio por telefone, o que foi ótimo para mim, porque moro a cerca de 90 milhas deles. Ele foi muito prestativo e profissional. Quando cheguei lá fui saudado calorosamente por Mark e pelos outros membros da equipe. Scott Blum, da área de finanças, também foi de grande ajuda para fechar esse negócio. Ele achou uma taxa de juros muito boa, quero dizer, uma taxa de juros MUITO, MUITO boa. Esta é a primeira vez que comprei um carro novo sem querer puxar meu cabelo. Eu fiquei muito impressionado.

Programei minha inspeção para uma manhã de sábado. O time verde estava pronto e esperando por mim. Levei meu carro de volta imediatamente! Meu tempo de espera foi curto, o que foi ótimo porque eu tinha meus dois filhos pequenos comigo. Eles tinham blocos para as crianças brincarem. Não me senti pressionado por nenhum serviço adicional. O time verde (Chris) foi muito simpático e até tinha bicho de pelúcia para meus filhos. Vou voltar quando eu precisar de manutenção no meu carro novamente.

Estou com Fred Beans há três anos. Excelente atendimento ao cliente. O pessoal é muito útil e cortês. Assim como tudo, conheça as pessoas e seja respeitoso e eles vão te tratar da mesma maneira.

Ótimo atendimento e foco no cliente. Muito profissional, do início ao fim.

No geral, tive uma ótima experiência recentemente com esta concessionária e, mais particularmente, trabalhei com a Equipe de Serviços Ecológicos liderada por Christophe. Os funcionários foram muito simpáticos e prestativos, além de serem abertos / honestos sobre o trabalho que era necessário no meu carro. Depois que eu tive um pequeno problema após uma verificação de serviço, eles consertaram meu carro gratuitamente porque era a coisa certa a fazer. Alguns lugares procuram ganhar dinheiro com você sempre que podem, mas acredito que essa concessionária fez o que era necessário apenas para consertar meu carro e eu não me senti roubado de forma alguma no final de tudo. Vou voltar para qualquer serviço futuro!

Um amigo estava querendo comprar uma caminhonete Ford. Depois encontramos vários disponíveis no inventário de Bean. Nosso vendedor, Dave era muito experiente e prestativo. Temos um ótimo negócio.

Procurei Fred Bean porque tinha um amigo da família que trabalhava lá. Scott nos apontou na direção de Dave, que era absolutamente maravilhoso. Não houve um único momento durante nossas interações em que me senti pressionado a comprar algo. Ele levou em consideração o meu orçamento e o que eu procurava e estou apaixonada pelo meu carro. Eu recomendo Fred Bean de West Chester e especialmente Dave!

Ótima localização, equipe simpática e showroom espaçoso / confortável

Tive uma ótima experiência na compra de um F-150 2016 totalmente novo na Fred Beans. Eles têm o maior estoque e os melhores preços da região. Eu recomendaria a concessionária para qualquer pessoa além de Joy Smith, que me ajudou a escolher um caminhão para minhas necessidades. Ela é muito simpática e não pressiona você a comprar nada. Altamente recomendado, voltarei para minha próxima compra!

Visitei Fred Beans várias vezes e minha experiência foi ótima. Os vendedores estavam prontos para ajudar na chegada. Antes de entrar na loja, fui cumprimentado e apresentado aos membros da equipe que estava trabalhando na época! Dito isso, eles não foram agressivos ou enérgicos com sua abordagem de vendas. Trabalhei com Al Ubaldini e nunca me senti pressionado a negociar. Al ajudou a me educar em algumas das características do carro em que eu estava interessado e realmente me fez sentir confortável com o veículo. Fiquei extremamente grato pela capacidade de Al de trabalhar comigo quando lhe dei um preço. Al ofereceu várias rotas diferentes que me ajudariam a pagar o que eu precisava, ao mesmo tempo em que permanecia na faixa de preço estabelecida e nunca me alienava ou me fazia sentir que tinha que comprar agora. Eu recomendo altamente Fred Beans para qualquer pessoa que esteja seriamente pensando em comprar um veículo novo ou usado.

Acabamos de sair de lá depois de receber um serviço terrível de um vendedor. Eu poderia fazer uma longa diatribe sobre a troca, mas a realidade é que o vendedor não estava interessado em nos ajudar. Estávamos procurando por uma opção específica, mas perguntamos sobre 3 tipos de modelos diferentes e ele estava apenas apontando e dizendo coisas contraditórias. Quando eu disse "você simplesmente não parece querer nos ajudar", ele literalmente disse "tanto faz então, tchau", o que deu início a mais algumas trocas sutilmente desagradáveis, inclusive naquele ponto. Serviço terrível e não irei visitar novamente ou recomendar a ninguém. Na verdade, o oposto.