Fraternal Composite Service Análise

Tivemos uma experiência terrível com o Fraternal Composite Services. Mantivemos um relacionamento com eles desde 2019 e eles nos pagaram por três anos por milhares de imagens retocadas para todas as faculdades e fraternidades. No entanto, no ano passado, eles começaram a dar todo tipo de desculpa para não nos pagar. Eles continuaram nos enviando trabalho para fazer e, quando pedíamos pagamentos, davam desculpas como funcionários com COVID, contador saindo do emprego, escritórios fechados no verão, auditores verificando registros e assim por diante. Nunca duvidamos deles, pois processamos mais de 400.000 imagens de 2019 e eles nos pagaram em dia. No entanto, desta vez eles pararam de responder a todos os e-mails e ligações depois de acumular contas de $ 131.200. É inaceitável que uma empresa não pague pelos serviços prestados e é extremamente pouco profissional dar desculpas para não pagar. Aconselho fortemente a não trabalhar com a Fraternal Composite Services, pois eles claramente não valorizam suas relações comerciais ou o trabalho árduo de seus contratados.

Eles continuaram nos empurrando toda vez que os contatamos até 2 dias antes e então decidiram que isso não iria acontecer de forma alguma. Agora eles nos ~ agraciaram com uma filmagem de uma hora de duração, das 13h às 14h no meio da semana, para toda a nossa organização. Trabalho desleixado. Caro. (Aumentou nossas taxas dentro da faixa do contrato de 3 anos, mas queria 75% adiantado ...)

No ano passado eles bagunçaram CADA ÚNICA impressão e não se desculparam. Este tem sido um dos piores contratos de todos os tempos e não queremos usá-los novamente.

Os fotógrafos são ótimos, mas a organização leva uma eternidade e nunca está disposta a explicar o porquê

O produto final parece bom, mas o atendimento ao cliente é péssimo. Eles agendaram um horário para eu responder aprovando e perguntei se poderia ser alterado e eles disseram que não. Eu disse que estávamos pensando em ir para outra empresa e eles falaram coisas horríveis sobre a outra empresa, que é tão pouco profissional. Se você está procurando um novo serviço, NÃO escolha este.

Sou fotógrafo / cinegrafista desde 2005. Trabalhei para algumas empresas horríveis e algumas boas empresas ao longo da minha carreira. Trabalho para o FCS há um ano e devo dizer que foi um prazer absoluto trabalhar para ele. Sempre bem remunerados, funcionários simpáticos, dispostos a ajudar a corrigir erros com profissionalismo e compreensão. Sinto-me honrado e grato por fazer parte desta equipe.

Eles levaram 8 meses para entrar em contato conosco, o que infelizmente tem sido a norma para eles nos últimos 3 anos em que trabalhei com eles. Então eles ligaram e nos disseram que perderam nossas fotos de mf! Eu era um veterano ano passado, tive que esperar até depois de me formar para ver minhas fotos, e agora eu nem consigo ver a composição final do meu grupo em que eu estava. Literalmente arruinou minha composição do último ano. Além disso, se você é uma fraternidade / srat que tira suas fotos no outono, saiba que não receberá sua composição de volta até o próximo ano letivo, SE NUNCA. F este lugar nunca faça negócios com eles. Honestamente, é melhor você fazer sua própria composição com cartolina e fita adesiva.

Eles fazem as composições da nossa fraternidade todos os anos. Muito receptivo e útil. Sempre que há um problema, eles o resolvem rapidamente. De alguma forma, nossos títulos de oficial não apareceram no compósito este ano e eles nos enviaram um novo com a correção gratuitamente.

Não faça pedidos dessas pessoas. Fotos foram tiradas na fraternidade do meu filho e a iluminação estava ruim. As fotos estão embaçadas e não importa quantas vezes eu tento falar com "Daryl", não há resposta para minha insatisfação. O pacote muito básico me custou $ 91. e eu estava envergonhado de ser enviado para a família.

Serviço péssimo, eles levam meses para terminar o produto final e os compostos são excessivamente caros. Nosso contrato previa uma taxa fixa de $ 575, mas eles acrescentaram $ 200 em encargos adicionais. Nossa organização tinha 4 pessoas que não puderam fazer a sessão de fotos porque decidiram nos agendar para uma janela de 1,5 horas no meio de uma tarde de terça-feira, quando a maioria das pessoas tinha aula. Eles nos cobraram um adicional de $ 30 para enviar fotos dos 4 membros ... eles literalmente não tiveram que se preocupar em tirar essas 4 fotos, mas ainda assim nos cobraram o dobro ... sem mencionar o envio e manuseio conseguiram ser outra $ 120. Ridículo com taxas altas, serviço lento, horários inconvenientes para sessões de fotos e composições medíocres. Não vale seu tempo ou dinheiro. Vá para outro lugar.

Tínhamos um contrato de três anos com eles. Todo ano demorava de 4 a 8 meses para obter nossos compostos, eles também cometiam uma tonelada de erros todas as vezes. Pagamos por um pacote sofisticado, mas o que recebemos parecia ter sido feito por um aluno do meio da escola com uma loja de fotos