Four Seasons Resort Vail Análise

Incrivelmente incrível. Estive lá no final da temporada e foi deslumbrante, porque não estava lotado. Nós estávamos lá passando uma noite e temos o Chocolate Haute de assinatura. É obrigatório, quero dizer, como nenhuma outra coisa em sua vida em uma temporada de neve. A equipe é muito gentil e o lugar é muito bem apresentado e mantido. Definitivamente é um dos melhores hotéis de Vail.

Excelente comida !! Flame é um dos melhores restaurantes de Vail para os amantes de carne !! Tem um preço competitivo com outros restaurantes de ponta na área. Ótimo para grupos grandes. É a meio caminho b / w Lion's Gate e a ponte coberta, por isso não é a melhor localização.

Atmosfera acolhedora e calorosa. Você consegue o melhor chocolate quente do 2 ° mundo aqui, você tem que tentar! Prepare-se para um chute de chocolate! Funcionários simpáticos e prestativos.

Eu não costumo postar comentários, mas minha experiência no Four Seasons em Vail se destacou muito além de qualquer outro hotel 5 estrelas que já fiquei no mundo. O nível de serviço, cuidado e atenção aos detalhes superou em muito o que se poderia esperar de um Four Seasons. Isso se deve em grande parte ao gerente geral, Raphael Pazzini.

O serviço de próximo nível vai muito além do conforto do spa e das vantagens do porteiro de esqui porta a porta. Cada interação foi tratada com notável graça e o maior cuidado com o cliente.

Se você está procurando uma experiência especial, não procure mais quando comparar os hotéis com a melhor classificação de Vail. O estilo de gestão de Pazzini - o desejo de ir além é raro e merece destaque. Estamos além de gratos pela nossa estadia e pela experiência que tivemos aqui.

É a nossa terceira viagem ao Four Seasons em Vail, mas definitivamente não é a última.

Tive uma ótima experiência passando o fim de semana em 4 temporadas! As precauções da Covid-19 tornaram minha estadia confortável. O bar Remedy era o meu favorito para pendurar no início da manhã; no entanto, quando fomos lá para almoçar e jantar, a senhora do pódio foi baixa e não nos deu a mesma hospitalidade que fazia com os outros convidados. Não tenho certeza se o tempo para as comodidades da piscina foi curto por causa do COVID, mas gostaria que as horas fossem mais longas. no geral teve uma grande experiência com a equipe da recepção e refeições no quarto! estou ansioso pela minha próxima visita.

Sem dúvida, um dos melhores hotéis de todos os tempos. A equipe é incrível, o serviço é excelente, a localização é perfeita e se sente em casa. Altamente recomendado

Spa, serviço de quarto, terapia total para mente, corpo e alma.

Ótimos quartos, buffet de café da manhã matador. Impressionante proximidade da vila. Muito tipicamente Four Seasons.

Esposa e eu tivemos uma estadia muito agradável aqui. Eles nos deram uma carona para a aldeia e a cama era super confortável. Grande e lindo quarto.

Tomou café da manhã em Flame. As omeletes estavam deliciosas e tinham muitos ingredientes para fazer mais vale o preço. Excelente serviço, boa comida, atmosfera agradável.

Flame era inacreditável. Grande bife, excelente atmosfera.

Meu primo veio para a cidade da Costa Leste. Ela está noiva de um militar aposentado que, ao se aposentar, decidiu trabalhar como patrulheiro nas pistas de esqui. Seu irmão mais novo (apenas um garoto de 22 anos) também trabalha nas pistas. Eu vi o "Haute Chocolate" online e decidi que seria uma atividade em grupo divertida para nós quatro desfrutarmos depois de passar o dia praticando snowboard.

Entramos e não fomos reconhecidos, então, naturalmente, fui até o pátio dos fundos para encontrar um lugar para sentar. Sentamo-nos ao redor de uma fogueira muito agradável e esperamos. Depois de dez minutos ou mais, meu primo e eu olhamos ao redor e percebemos que ninguém estava vindo para nos dar o cardápio. Nós nos levantamos e sinalizamos um ajudante de garçom simpático que nos deu os menus. Sentamo-nos e continuamos a esperar e esperar e esperar. Veja bem, nós só queríamos pedir esses "Haute Chocolates", algo que eu disse à minha prima que iria dar um presente para ela depois do nosso dia divertido.

Por fim, uma jovem trouxe um pouco de água e começou a falar - minha prima educadamente disse a ela que na verdade estávamos apenas esperando receber essas bebidas sobre as quais tanto ouvimos falar. Ela diz "Oh, isso é ótimo! É para isso que estou aqui!"

Isso foi um pouco melhor, até que ela disse desajeitadamente: "Só vou precisar registrar um cartão de crédito antes de iniciar o pedido." Era óbvio que ela deveria fazer isso.

Fiquei chocado.

Todo mundo está pedindo seus cartões, que meu primo pega primeiro, e entrega para a garçonete.

Deixe-me contar como estávamos, porque claramente isso deve ter influenciado. Tenho apenas 30 anos. Meu cabelo comprido estava solto e sempre uso maquiagem relativamente natural. Usei jeans bem ajustados e uma jaqueta branca de neve com tênis Adidas. Tenho uma aparência muito "Colorado" (como deveria, sou um nativo).

Minha prima está vestindo jeans bonitos, um top de flanela e um chapéu preto, além de maquiagem natural. O namorado dela é o mais bem vestido, já que gosta mais de marcas famosas do que o resto de nós. Seu irmão (que tem 22 anos e trabalha nas encostas) tem barba, gorro e lenço amarrado no pescoço.

Posso entender que se estivéssemos abrindo uma guia, com certeza, pegue um cartão! Mas não apenas ninguém nos cumprimentou ou quis nos servir, mas também para exigir que demos um cartão antes de fazer o pedido? (embora tivéssemos deixado claro que tudo o que queríamos eram esses chocolates quentes)

A garçonete trouxe o cartão de crédito de volta depois de alguns minutos - não tenho certeza do motivo, porque o cartão geralmente é mantido até o fechamento do. Os caras estavam alheios ao que estava acontecendo, mas meu primo e eu ainda estávamos bastante chocados com o que havia acontecido até agora. Era para ser uma experiência divertida para comemorar não apenas um bom dia, mas muitos anos sem nos vermos.

Pedimos as bebidas com uma dose de álcool em cada um. Originalmente, eu trataria apenas minha prima (eu tinha acabado de conhecer seu noivo e irmão); mas eu estava bastante envergonhado neste ponto em como havíamos sido tratados. Puxei a garçonete de lado e pedi a ela que colocasse tudo no meu cartão de débito. Pagamos nossa conta de $ 100 e deixamos $ 20 para ela.

Nunca, em nenhum restaurante de 4 ou 5 estrelas em que estive no Colorado, me pediram para ter certeza de que tenho dinheiro antes de fazer o pedido. Admito que em alguns desses restaurantes me vesti mais apropriadamente, mas não teria pensado que usar roupas casuais, pós-esqui, nos consideraria indignos do mesmo respeito dispensado aos outros clientes do restaurante.

Por sorte, minha prima é uma boneca completa e tornou a experiência maravilhosa, apesar do tratamento que recebemos. Eu não irei recomendar este lugar a ninguém. Na verdade, já se tornou uma história divertida para contar aos meus amigos e familiares.

Certamente, quando informei a meu pai, que é dono da empresa nº 1 de restauração de casas de toras no Colorado, e o fez há 30 anos, ele ficou muito descontente. Afinal, a TSS Inc trabalha com alguns dos clientes mais ricos do país em suas 2ª, 3ª e 4ª casas nas regiões montanhosas (eu mencionei que eles acabaram de trabalhar no Red Rocks Amphitheatre também?)

Eu odeio trazer dinheiro para isso, mas aparentemente é necessário se você quiser pedir chocolate quente no Four Season Resort and Residences em Vail.

O bar Remedy é o melhor e o meu favorito aqui no vale!

Adorei a experiência Four Seasons in Vail em 2013.

No entanto, em 2017, este hotel perdeu seu charme, hospitalidade e vontade de fazer as pessoas ficarem memoráveis. NUNCA vou ficar no Four Seasons novamente após esta má experiência. Os gerentes deste hotel estão desconectados e despreocupados com o que as pessoas estão suportando e eles mostram compaixão e empatia ZERO. Um desperdício completo da nossa celebração do 5º aniversário! Sim, eles nos ofereceram um upgrade de uma vista para a montanha para uma suíte, no entanto, o ruído da estrada do tráfego e das entregas de caminhões era inacreditável! A foto abaixo é da nossa "suíte".
Este hotel tem muito a aprender.

O St. Regis em Park City, o Langam em Chicago e o Ritz-Carlton em Denver estão muito além do fator de serviço em comparação com este hotel. Four Seasons é insignificante em comparação com outros hotéis em que ficamos. Ainda estou questionando como os gerentes aqui alcançaram suas posições. Aparentemente, é quem você conhece. O talento é opcional.

Hotel muito bonito com uma extensa lista de elogios de muitos revisores importantes do hotel, este hotel tem um restaurante muito bom e serve algumas opções incríveis de brunch e jantar, embora eu só tenha jantado no restaurante. O nome do restaurante é flame.O pessoal do hotel foi muito atencioso e o lobby, incluindo o bar, está muito bem decorado e leu algumas peças de arte interessantes que tornam o local muito elegante.

Eu não fiquei no hotel, mas eu cortei o cabelo lá e as comodidades são incríveis. Experiência de classe mundial

Excelente equipe e acomodações. A comida era excelente. Não é possível obter uma localização melhor para todas as lojas e restaurantes em Vail. Ainda assim, muito escondido e privado para os hóspedes

Eu amei tudo sobre esse lugar! Era lindo e a localização é perfeita para desfrutar tanto de Vail. Eu gostaria de ter mais tempo no belo spa.

Apenas uma experiência agradável ao redor. Minha única grande reclamação seria o estacionamento, como seu manobrista. Se eu precisar correr até o meu carro para pegar algo que esqueci, tenho que pagar um manobrista para trazer o carro.
Barra de remédios especial. Área da piscina suntuosa. Amo sonnenalp, mas este resort é uma boa competição.

Eu me sinto muito sortuda por morar em Vail, mas se eu precisasse ficar em um hotel seria o Four Seasons. Comodidades incríveis, localização e serviço de primeira qualidade

Fomos ao bar perto da entrada principal e tomamos alguns coquetéis e orduerves. A comida e as bebidas eram muito boas.

O Four Seasons nunca desilude. Os restaurantes são excelentes, a atmosfera era aconchegante. Como estávamos indo para o spa para nossa massagem para casais, eles estavam preparando um brunch que parecia incrível. Você SEMPRE aproveitará sua estadia no Four Seasons.

Hotel maravilhoso. Equipe realmente simpática e belos quartos confortáveis. Eles estão no topo de seus protocolos cobiçosos. Eu vou ficar de novo!

Diversão fabulosa e ótimo serviço. A música com Tony G e amigos foi incrível.

O serviço foi rápido no bar. Gostamos muito dos coquetéis e opções de comida.

Excelente local para um evento profissional. Pessoal é sempre muito bom.

Há uma razão para as pessoas ficarem no Four Seasons. O serviço e as instalações estão acima e além de qualquer outra pessoa. Isso não foi exceção. Os quartos são amplos e confortáveis. Todos os que trabalham lá tratam você como se o conhecessem desde sempre. Vou ficar aqui sempre que estiver em Vail.

Impressionante. Exatamente o que você espera de uma quarta temporada.

Ótimo lugar para ficar quando estiver em Vail! Café da manhã grátis!

Desfrute realmente do buffet de Natal, é caro, mas nos faz voltar 3 anos seguidos!

É o Four Seasons ... claro que é fantástico. Extremamente limpo - belos quartos e banheiros fantásticos.

Comida e serviço fantásticos de quartos. E o melhor chocolate quente que você já comeu na vida.

Atmosfera de alojamento agradável e distância a pé da cidade.

Surpreende minha mente que este lugar está classificado como um 4,7. Eu literalmente tive melhores experiências de hóspedes em um hotel de aeroporto. Se você olhar para os meus comentários, ficamos em vários hotéis Four Seasons em Oahu, Lanai, Denver e Sydney ... todos eles foram experiências estelares por direito próprio. Vail, nem tanto. Os quartos são antiquados e parecem uma relíquia dos subúrbios dos anos 90. A equipe foi extremamente inconsistente e rude, especialmente os cavalheiros mais baixos e carecas que mentiram na minha cara sobre um reembolso de sobretaxa. Felizmente, um gerente do escritório de São Francisco veio remediar, no entanto, àquela altura, já havíamos perdido mais de uma hora de conversa e tivemos que aturar sua incrível falta de espaço. O Four Seasons costumava ser minha experiência favorita em um hotel, nós até passamos a noite toda em Denver apenas por diversão. Depois dessa experiência absurdamente decepcionante, irei buscar outras opções de hospedagem no futuro. Uma estadia em hotel não deve ser tão estressante.

Todos no Four Seasons foram muito gentis e prestativos. Eles costumavam entrar em contato conosco para ver se precisávamos de alguma coisa e, quando o fazíamos, prontamente nos forneciam. Nós realmente apreciamos seu serviço de carro que nos levou a qualquer lugar na cidade e nos pegou quando terminamos. O nosso quarto era enorme e a banheira de imersão era incrível. Eles nos trouxeram biscoitos fudge e champanhe para o nosso aniversário, o que foi muito bom. Sua cidra de maçã quente no lobby estava deliciosa! Nós ficamos de domingo a terça-feira e ficamos um pouco desapontados por perder os mores do fogo que eles disseram que só fazem nas terças e quintas-feiras quando é fora de temporada e também perdemos o restaurante chama que era aberto quinta-feira - sábado, quando estávamos lá. Ainda tivemos uma ótima experiência!

São bons quartos de resort e tendem a purificar e o serviço é excelente.

Eu amo sair no bar Remedy nas 4 temporadas. A equipe é incrível, mas é um pouco caro. Você pode tomar uma boa bebida, mas muitas pessoas não podem sair por muito tempo, tomou um martini de US $ 18 na outra noite. É um pouco demais pelo que você ganha. Voltarei, mas será limitado ao que eu peço.

Barra de remédios. Bebidas saborosas, cerveja artesanal, bom público adulto, ótimas TVs se você quiser assistir esportes, bom, você está com fome, ótimos bartenders

O quarto era muito bom e a equipe muito profissional

Vim para jantar no Flame, uma instalação impressionante

O melhor lava-carros que já usei na área de Denver. Eles têm boas pessoas trabalhando naquela estação e tratam as pessoas com simpatia. Porque eles têm a melhor pessoa da GM trabalhando naquele lava-carros, o nome dele é Alex, obrigado Alex por tudo

Bela localização, hotel requintado e equipe maravilhosa! Local perfeito para uma festa

Absolutamente linda propriedade em um cenário incrível. Nós apenas quando para bebidas, mas voltaremos para ficar.

Ótima estadia, ótima comida, ótimas comodidades! Pessoal foi muito útil. Amei a vista também. Nós voltaremos.

Hotel super legal. Muito a fazer. Além disso, os quartos eram super agradáveis ​​e confortáveis.

Tenho ficado em muitos resorts Four Seasons em minha vida e queria aproveitar a minha lua de mel para mostrar ao meu novo marido o que era o hype! Esses hotéis têm uma reputação de excelente serviço incomparável ... esse serviço tem sido o ponto central de todas as férias da minha família. Fizemos conexões para a vida toda com a equipe desses hotéis ao longo dos anos. Infelizmente, no Four Seasons Vail, esse não foi o resultado.

Meu marido nunca tinha pisado dentro de um Four Seasons, foi uma ocasião especial, e nós somos locais ... tudo parecia perfeito! 2020 foi um ano terrível e comemorar o milagre de até mesmo um casamento pequeno foi um grande convite para uma rodada de mimos. Somos ambos oficiais militares bastante bem-sucedidos ... e ao contrário de outros locais do Four Seasons, este hotel NÃO tem um desconto militar. Não é um grande obstáculo para nós em nossa busca por férias especiais, mas a equipe de reservas até mesmo nos recomendou outros hotéis, dizendo discretamente que outros lugares poderiam ser melhores. Devíamos ter ouvido.

Quando chegamos ao hotel, paramos e o manobrista não estava presente. Esperamos ... e esperamos. Em outros resorts, acho que não conseguiria tirar o cinto de segurança rápido o suficiente para cumprimentar o manobrista abrindo minha porta, mas aqui meu estômago embrulhou imediatamente porque a qualidade do serviço parecia ruim. Finalmente fomos ajudados e foi bom. A equipe da recepção foi amigável, mas não muito notável, mesmo quando perceberam que estávamos celebrando nossa lua de mel. Para referência, meu irmão e sua esposa se casaram há dois meses, e no Four Seasons Miami, eles foram tratados excepcionalmente por causa desse fato.

Chegamos ao nosso quarto para um prato de chocolates que provavelmente ficou fora por meio dia ... nenhuma nota. Só um prato. Eles foram legais, mas até tivemos uma saudação melhor do que esta em um Air BnB alguns dias antes. Os quartos tinham acabado de ser renovados. Recursos bonitos e de alta tecnologia eram definitivamente um destaque, mas a sensação de luxo do Colorado não estava lá. As fotos online mostravam uma suíte aconchegante em uma montanha, e em vez disso tínhamos uma residência em estilo moderno que poderia ser um quarto de hotel em qualquer lugar do mundo.

COVID-19 obviamente desempenhou um papel na falta de experiências que tivemos enquanto estivemos aqui ... não culpamos o hotel por isso. Porém, apesar disso, o serviço não precisa sofrer. A pior experiência de todas foi quando fomos para o spa. No dia em que chegamos, descemos e pedimos "uma massagem juntos" para o dia seguinte, mencionando também como estávamos celebrando nossa lua de mel. Nós reservamos nosso tempo e não pensamos em nada. No dia seguinte, quando chegamos, percebemos que não tínhamos sido claros e perguntamos se seria uma massagem para casais ... enquanto somos casados, não conseguimos nos ver muito porque moramos separados (longa distância para militares) e não queríamos ter experiências separadas ... e explicamos isso. O atendente da recepção rapidamente disse algo no sentido de "não, por causa da COVID não estamos fazendo massagens de casal para a segurança de nossos hóspedes e funcionários ... e você não pediu uma massagem para casais". Acredito que mencionei acima que meu marido nunca tinha se hospedado em um Four Seasons ... nossa linguagem específica de massagem não está exatamente em sintonia com a vida do resort ... então presumimos que pedir uma massagem juntos e mencionar nossa lua de mel pode ter implicado isso ? Dificilmente um argumento justo em nossa opinião. Além disso, a política de cancelamento não foi mencionada, o que nos obrigou a pagar integralmente em caso de cancelamento. Foi-nos então perguntado "como vai pagar hoje?" Nossa resposta ... "não seremos." Entendemos que estes são tempos difíceis e todos precisam de dinheiro, mas nem é preciso dizer que, depois de falar com o diretor do spa, recebemos nosso dinheiro de volta ... e as coisas pareciam muito estranhas. Não houve gentileza, nenhum pedido de desculpas, nenhum elemento do excelente serviço que tenho visto em outros resorts. Apenas uma escova fria.

No geral, é o pior serviço que já experimentei no Four Seasons em toda a linha. COVID não é desculpa. Fique em outro lugar!

Sempre incrível. Pare para uma refeição no Flame. Manobrista de cortesia quando você fizer.

Verdadeiramente uma experiência maravilhosa de resort. Definitivamente, o que a marca Four Seasons faz de melhor.

A rede Four Seasons não tem erros em nenhum lugar do mundo! Em uma próxima visita a Vail, este é o meu hotel de escolha.

Os quartos são incríveis com boas vistas e o spa foi ótimo também. 100% voltariam.

A equipe é muito boa e a propriedade é o que você esperaria de um hotel de ponta. A associação de um hotel com uma loja de aluguel / armazenamento de esqui na base da montanha é um grande benefício para tornar tudo agradável e fácil para se preparar para ir na montanha

O restaurante Flame do hotel é um dos melhores de Vail.

Propriedade incrível! Serviço acolhedor, quarto confortável e excelente refúgio de verão. Eles fizeram de tudo para tornar o aniversário do meu marido especial. Piscina foi maravilhoso e não lotado, com serviço personalizado. Altamente recomendado!

Lindo lindo lindo! Pegue o chocolate quente, você não vai se arrepender!

Gostamos muito de seus serviços de spa com minha esposa, graças a um especial de moradores fora de temporada. Embora as salas de massagem e algumas instalações de spa estivessem sendo reformadas, ainda nos divertimos muito. Desfrutamos de uma massagem para casais em parte de uma suíte de hóspedes que foi transformada em um ambiente agradável e relaxante, semelhante a um spa. Nós dois gostamos de nossas massagens, especialmente os elementos únicos que tornaram o serviço especial (como um rolo quente sob o pescoço e tampas para os olhos duplos). Depois, minha esposa fez uma manicure enquanto eu experimentava a sauna seca e a vapor. Os únicos pontos negativos para mim foram a área do banheiro um pouco apertada, os chuveiros básicos e os esforços de renovação. O ambiente geral descontraído e sofisticado e a equipe talentosa e pessoal que cuida de nós, no entanto, tornaram toda a experiência que esperamos desfrutar novamente.

Excelente serviço, o quarto era enorme. Ótima piscina

Um excelente lugar para descansar e apreciar a beleza das montanhas

Atendimento ao cliente incrível, quartos muito limpos

Todos, desde o check-in até o check-out, foram corteses, informativos e acolhedores. Fígado de Vail até o hype! Foi uma escapadela rápida durante a noite, Quarto com vista para a montanha .. localização esplêndida, tarifa acessível fora de temporada, ansioso para voltar!