3 anos atrás
Tivemos uma ótima experiência no Four Seasons Toro...
Tivemos uma ótima experiência no Four Seasons Toronto. A chegada foi caótica, pois havia muitos carros parados para o manobrista, mas assim que passamos, fomos recebidos muito bem pelo manobrista que providenciou para que nossas malas fossem levadas ao quarto. Check-in foi falta de brilho e tipo de esperado uma introdução do hotel e comodidades. Chegamos ao quarto e, uma vez que especificamos quando estávamos chegando, estávamos esperando que as luzes da sala estivessem acesas (como ritz ou shangri la faz), mas não um grande negócio. O quarto era bem conservado e espumante limpo. Havia um monte de pequenas coisas sobre o quarto que o tornavam ainda mais agradável. Como ter o dreno do chuveiro no canto do chuveiro, em vez de no meio, onde você precisa ficar em cima dele. Ou o cabo do meu celular sendo enrolado pela limpeza em um período de quatro temporadas. Pequenas coisas fazem a diferença. Devo dizer que todos os funcionários (com exceção das hospedeiras do restaurante) foram muito simpáticos e atenciosos e, acima de tudo, diria que foram muito profissionais. O restaurante no local era ... OK. Esperávamos um pouco melhor, mas ainda era bom. O café da manhã foi nossa primeira experiência que quase nos fez cancelar nossas reservas para o jantar para aquela noite se não estivesse mau tempo. A anfitriã nos cumprimentou rudemente e reconheceu as pessoas atrás de nós, antes de nós. Pedimos que nossas reservas de jantar fossem confirmadas, e ela disse que nos acomodaria e voltaria para nos avisar. Ela nunca fez isso. A comida no café da manhã estava fria, e a torrada francesa estava mal passada. Tive que pedir três vezes para o meu café ser recarregado. Eles finalmente vieram quando estávamos nos levantando para sair para reabastecer. O jantar estava muito melhor.
A anfitriã ainda era hostil. Mas o serviço e a comida para o jantar eram impecáveis. Gostamos muito do jantar e certamente voltaríamos para ele. Nunca mais para o café da manhã - $ 140 para um café da manhã frio que é suposto ser quente. A piscina do hotel é linda e muito relaxante. Houve uma acumulação de sujeira muito nojenta na banheira de água quente que nos fez deixar a área imediatamente. A limpeza nesta área é pobre, ao contrário do resto do hotel, que é impecável. O check-out foi fácil e o carro estava esperando por nós quando descemos. Os manobristas eram amigáveis. O único comentário é que nunca usei um manobrista de hotel de luxo que não me oferecesse água ou café na partida. Isso foi um pouco decepcionante, pois eu esperava um pouco mais de um lugar como este.
Com tudo isso dito. Ainda é 5 *. Foi uma ótima estadia com algumas coisas para trabalhar. A maior reclamação, de longe, são as hospedeiras do restaurante. Não é preciso muito esforço para ser agradável ou bom.
Traduzido