FlixBus Análise

Infelizmente, tive a experiência de que a equipe reagiu de forma muito rude e xenófoba contra mim e outros clientes. Os clientes que não falavam bem alemão foram respondidos de forma descarada e ruidosa. Uma funcionária chegou a gritar com a cliente, embora o erro tenha sido dela. Além disso, as crianças menores que falavam um pouco mais alto foram consideradas ultrajantes e implacáveis ​​e algumas se mostraram incompreensíveis.

Experiência muito ruim com ônibus flix, e pior serviço do pessoal (nada útil). Eles não sabem como lidar ou responder às pessoas.
Tivemos que ir visitar a Itália e havia um trânsito de Munique, a saída do ônibus era por volta das 21h45 da parada de Munique e estávamos no horário, tínhamos reservado as passagens online assim como tínhamos confirmado, mostramos eles nossos ingressos, entraram no ônibus e procurando os assentos e acharam o que !! Resta apenas um lugar para dois caras, graças ao ônibus flix que vendeu passagem offline para alguém e sim o ônibus estava lotado, embora tivéssemos reservado online. Agora isso não é o fim da história, começa aqui.
A polícia veio checar todos os passageiros se eles tinham passagens válidas ou não.mas infelizmente eles não conseguiram encontrar ninguém e tivemos que esperar mais 15 minutos lá por esse drama, eles discutiram com o pessoal do ônibus flix (em alemão) e adivinha o que nós teve que tirar a bagagem do ônibus e eles garantiram que nós estaríamos pegando outro ônibus para Roma ...
Tiramos a bagagem e sentamos na sala de espera, eles vieram com a proposta de ir para Milão !!
Sim, você leu corretamente .. Temos reserva de hotel em Roma e temos todas as conexões de ônibus flix de lá. E vamos para Milão ... Eles deram mais uma oferta, nós rejeitamos todas as ofertas que pedimos "forneça transporte de volta Munique para regensburg e devolver o nosso dinheiro ".
Eles disseram que não temos mais passagens para Regensburg.
Então, a noite toda tivemos que ficar na estação ferroviária de Munique no frio. E pela manhã, às 5h, pegamos o trem de volta. A viagem inteira foi complicada. Graças ao ônibus Flix ..: |

A primeira impressão é a última impressão.
Sugestão para o pessoal do ônibus flix: Comportem-se bem quando for seu erro, pois se perder a impressão afetará todo o país.

Uma das agências de ônibus mais movimentadas da Europa. Filas do dia a dia para qualquer destino, algumas em movimento, mas ainda assim conduzem ao destino. Há muita multidão nos pontos de venda e às vezes há consultas com vendedores de ingressos por muito tempo, porque os preços variam muito dependendo de quando se compra um ingresso (um dia ou dois antes ou um mês atrás), de quanto está a multidão ( se feriados ou não) e dr. por isso aconselho pelo menos meia hora antes de sair do ônibus.