4 anos atrás
Adotei a assinatura por um mês como teste apenas p...
Adotei a assinatura por um mês como teste apenas para descobrir que, ao fazer o pagamento do mês inicial, mais um depósito de outro mês, minha conta foi debitada por mais um mês dentro de um dia.
Reclamei imediatamente, presumindo que era um erro, mas descobri que minhas reclamações caíram em ouvidos surdos "deliberadamente", desde enviar e-mails e ligar para o gerente de vendas, enviar e-mails e ligar para o gerente da comunidade, o atendimento ao cliente de ambos os espaços e regus de sua empresa irmã.
Eu achei tudo um pouco estranho e como este era um teste, descobri dentro de uma semana depois de aceitar a adesão que eu não seria capaz de usar o espaço devido a compromissos familiares ', razão pela qual o teste foi por um mês em o primeiro lugar'.
Já se passaram 8 meses desde que fiz o pagamento de um mês do qual apenas 2 semanas foram usadas, mais o mês adicional pelo qual fui cobrado e o depósito reembolsável do mês adicional.
Eu acho que isso deve ser um aviso severo para visitantes de fora do Reino Unido para usar esta empresa, pois eles parecem ter políticas que são projetadas para fraudar clientes, especialmente clientes estrangeiros que eles esperam não estar acostumados com o sistema e estão apenas no Reino Unido temporariamente .
Traduzido