Flatiron Athletic Club Análise

Não tive nenhum problema com este lugar até o mês passado. Várias esteiras não têm funcionado e depois de expressar a preocupação todos os dias que estive lá, elas ainda precisam ser consertadas. Falei hoje, pela oitava vez para avisá-los, e ainda nada. Eles nem mesmo colocaram uma placa informando que a esteira não estava funcionando. Acho que demora um pouco para consertar essas coisas, mas estamos no meio do inverno e o preço deste lugar por mês para as taxas de adesão poderia comprar todas as novas esteiras.

Ótima instalação! A equipe de treinamento pessoal é realmente útil e nunca me pressionou a comprar treinamento pessoal. Eu odeio academias enormes e esta é do tamanho certo - me sinto super confortável lá. O estúdio de ioga também é ótimo! Definitivamente recomendo!

NÃO OBTENHA UMA ASSOCIAÇÃO !!! Eles cobraram demais de mim e NUNCA me devolveram meu dinheiro. Enviei vários e-mails e me encontrei com o Diretor de Vendas e Membros. Ele disse que cuidaria dele em dois dias; um ano se passou e nunca mais recebi meu dinheiro de volta. Mandei um e-mail novamente e o Diretor agora nega que me deva esse dinheiro. Responsabilidade zero. O pior serviço ao cliente de todos os tempos! Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Economize seu dinheiro e evite a pior experiência de atendimento ao cliente.

Grande sessão de treino pessoal de natação por Anna Scott.

Se você quiser um clube para praticar natação, não vá aqui. Não é incomum ter problemas com a temperatura da piscina externa e outros problemas de manutenção, como nível de cloro e limpeza da piscina. A programação da piscina externa a partir desta manhã não era precisa no que diz respeito aos ônibus e (conforme rumores) duração das classes, disponibilidade e número de pistas. Como não podemos obter uma resposta direta da administração, é realmente difícil saber. Se você ler as avaliações, terá a impressão precisa de que a gestão deste clube deixa muito a desejar. Ficar longe.

NÃO CONFIE NESTE GINÁSIO COM A SUA SAÚDE Este lugar mente sobre tudo. Eles mentem sobre as políticas e tentarão enganar cada dólar que puderem de você. Eles me disseram em março que eu poderia cancelar minha assinatura devido ao covid que fiz e agora descobrem que eles ainda estão me cobrando centenas de dólares. Hoje recebi um aviso que eles tentaram cobrar de um cartão antigo uma taxa de atraso de 15 apenas para um saldo que eu não tenho e, em seguida, cobraram uma taxa de reembolso de 25 dólares. O pagamento não foi devolvido, foi recusado porque utilizou um cartão antigo. Eles têm feito isso há meses, vejo agora, cobrando uma taxa de atraso no pagamento devolvido e um pagamento devolvido na taxa de atraso. NUNCA CONFIE EM NADA QUE ELES DIZEM

Eu era membro aqui desde antes de ser comprado pelo CAC. Nunca tive problemas até que tive que suspender minha filiação por causa da pandemia. Eu cuido de um parente de 87 anos, então não me senti confortável para ir à academia. Primeiro, tive problemas com eles colocando minha assinatura em espera e mantendo-a em espera. Eles cobraram do meu cc a mensalidade integral, mesmo depois que eu disse que minha assinatura estava suspensa. Eles nunca devolveram meu dinheiro. Então decidi que simplesmente cancelaria minha assinatura. Eles me disseram que eu não podia porque minha assinatura estava em espera e, para cancelar, eu teria que restabelecer minha assinatura pagando $ 100. Quando me recusei a pagar, eles começaram a me enviar cartas de ameaças e a cobrar taxas financeiras ridículas. Falei com alguém novamente e me disseram que se eu pagasse apenas US $ 100, eles retirariam todos os encargos financeiros, mas ainda estou recebendo as faturas de todos os encargos financeiros. Parece um rompimento ruim com um ex psicopata.

Esta é uma revisão não sobre a instalação, mas sobre as pessoas terrivelmente impiedosas que a gerenciam. Ao me inscrever para uma assinatura, o vendedor disse que eu poderia cancelar minha assinatura a qualquer momento, apesar de assinar um contrato de 12 meses. No entanto, quando tentei cancelar minha assinatura após seis meses, o Diretor de Vendas recusou. Fico feliz em presumir que o vendedor simplesmente cometeu um erro, mas o Diretor de Vendas se recusou a reconhecer o mal-entendido e não faria nada para me ajudar. Em vez disso, ele pretendia me roubar mais seis meses de anuidade, que são bastante altas, US $ 117 / mês. Pela metade desse preço, você poderia ingressar em qualquer um dos Centros de recreação na área de Boulder e estaria apoiando pessoas melhores em um negócio melhor.

Eu amo os instrutores do CAC- Flatirons, todas as aulas são ótimas. MAS a comunicação da administração é horrível - tenho tentado cancelar minha assinatura e obter um reembolso de cobranças que não foram autorizadas por meses. Continuo a enviar e-mails e deixar recados e a única resposta me disse que eu precisava falar com a empresa e eles repassariam a mensagem para me ligar. Nada. Recorri à suspensão do pagamento com cartão de crédito e tenho a certeza de que entrarão em contacto quando tentarem cobrar o meu cartão de crédito!