4 anos atrás
Não fiquei impressionado com os serviços que receb...
Não fiquei impressionado com os serviços que recebi desta empresa. Entrei em contato com Jim Debellis no ano passado como um novo cliente que havia aberto recentemente um pequeno negócio e, portanto, estava fora do meu ambiente, o que foi muito claro em meu primeiro, e SÓ, encontro com um novo contador. Trouxe toda a minha papelada comigo e tive meu próprio demonstrativo de lucros e perdas preparado por um contador externo. Bem, eu tive que fazer um acompanhamento duas vezes inicialmente para ter certeza de que meu retorno foi enviado; Apresento todas as informações para o meu retorno no início de janeiro e não foi até março quando eu voltei e descobri que nunca havia sido arquivado devido a estar "perdido sob outros papéis em sua mesa". Então, para o meu pagamento trimestral de impostos, nunca fui contatado NOVAMENTE, incorrendo em multas por atraso. Isso aconteceu mais uma vez antes de eu decidir procurar outro lugar e de não ser tratado como uma prioridade nesta empresa. Eu disse a Jim então que não tinha ficado impressionado com o manuseio de minha conta desde que tinha sido um cliente lá e não tinha certeza de que os serviços estavam sendo executados de maneira adequada ou no prazo. Minha última comunicação com Jim foi em setembro, após a qual eu disse a ele que não precisaria mais de seus serviços e que me contatasse com mais informações. 19 de dezembro Recebi uma fatura de serviços prestados há um ANO por DOUBLE o que paguei ao meu novo contador para arquivar para mim, e tive mais comunicação nas primeiras 24 horas da reunião com esse novo contador do que tive em 6 meses trabalhando com Flaherty e Salmin. Muito decepcionado com o profissionalismo e tratamento das minhas contas; Também sinto que quaisquer taxas de atraso emitidas para a minha devolução este ano devem ser totalmente deduzidas da minha fatura. Um applogy, via e-mail, foi emitido após o primeiro arquivamento tardio, embora nada mais tenha sido feito para corrigir todos os outros erros que foram cometidos. Cobertura no bolo? Meu novo contador encontrou vários problemas com o processo que foi feito nesta empresa, afirmando que há vários "erros administrativos" que ele teve que retificar antes de enviar meu retorno este ano. NÃO RECOMENDE.
Traduzido