Five Star Claims Adjusting Análise

Esta empresa ROCKS! Sabíamos que a seguradora não faria a coisa certa e não queríamos realmente envolver um advogado. Estou muito feliz que ligamos para Cynthia e Five Star Claims Adjusting para obter ajuda. Ficamos MUITO satisfeitos com o resultado da nossa reclamação. Vamos recomendar esta empresa a todas as pessoas com quem entrarmos em contacto! Envie-nos alguns cartões de visita para que possamos distribuí-los para você! Obrigado novamente pela ajuda.

em 2016, o furacão Matthew danificou muito minha casa perto do rio. Meu avaliador de seguro residencial revisou minha casa e deixou US $ 3.000 após a franquia. Fred Martinez da Five Star Claims Adjusting veio e
encontrou mais danos do que eu sabia. O resultado foi mais de $ 100.000
assentamento. Que ótimo trabalho Fred fez por mim.

O ajuste de reivindicações de cinco estrelas é EXCELENTE. Kevin Downs e sua equipe lidaram com sucesso em duas reivindicações de água para nós em nossa casa. Não poderíamos ter consertado nossa casa sem sua experiência, orientação, recursos legais e persistência. Você precisa do Five Star para qualquer sinistro. Foi um grande alívio, desde o primeiro dia, ter suas percepções sobre o processo de sinistro e ajudar a entender nossa apólice de seguro. Você deseja que a equipe Five Star em Melbourne cuide dos seus problemas de sinistros com seus muitos anos de experiência e credibilidade. Eu definitivamente dou Five Star minha maior recomendação!

Eu recomendo fortemente o ajuste de reivindicações de cinco estrelas! Bryan Henderson foi profissional, amigável e por cima de tudo. Ele explicará pacientemente todo e qualquer processo que esteja envolvido em sua reclamação!

Nossa seguradora negou-nos um pedido de um novo telhado. Desde o primeiro telefonema, a Five Star Claims foi muito profissional e completa. Eles se comunicaram conosco a cada passo do caminho e explicaram o processo para que pudéssemos entender o que estava acontecendo, qual seria o próximo passo e o que poderíamos fazer para ajudar. Brian foi especialmente útil ao nos guiar em cada passo do caminho. No final, a Five Star não apenas fez com que nossa seguradora cobrisse nosso novo telhado, mas muito mais do que esperávamos. Recomendamos o ajuste de reivindicações de cinco estrelas!

Nelson Villaverde & Five Star Claims Adjusting obtém uma avaliação de 5 estrelas para o resultado INCRÍVEL em sua reivindicação de propriedade comercial.

Heather foi muito profissional e eficiente! Ela cuidou de todas as coisas difíceis que vêm com o preenchimento de uma reclamação com o seguro do proprietário. Definitivamente recomendo.

Eu não tinha conhecimento do que os avaliadores públicos faziam quando fui encaminhado para o Five Star, mas liguei para eles e não poderia estar mais satisfeito com os resultados. Scott, o avaliador com quem trabalhei, fez todo o trabalho em minha reivindicação. A empresa me manteve atualizado durante todo o processo. Em 2 semanas, meu pedido foi resolvido e estou extremamente satisfeito com os resultados. Não hesitarei em telefonar novamente caso precise fazer outra solicitação de seguro.

Ajudou a nos orientar em um processo muito complicado que incluiu processar a seguradora. Não poderia ter feito isso sem o Cinco estrelas.

Digamos apenas que não consigo imaginar um avaliador de sinistros de seguro melhor do que Bryan Henderson. Um pouco sobre ele: Positivo nunca desista de atitude; ele foi implacável em me ajudar a lutar facilmente contra a companhia de seguros mais sombria que existe. Sua aptidão para o trabalho é incomparável. Bryan irá deslumbrá-lo com seu conhecimento. Ele é brilhante. Ele também está ultra motivado. Ele nunca desistiu da minha reivindicação quando todo mundo teria, incluindo eu. Ele foi extremamente sensível a todas as minhas perguntas e foi proativo em todo o processo. Sinceramente, não consigo imaginar uma pessoa mais dedicada e trabalhadora do que Bryan Henderson e estou extremamente grata por meu amigo ter me indicado para ele no Five Star. Acredite em mim, Bryan Henderson é o pior pesadelo de toda seguradora. Peça por ele no Five Star e eu prometo que você ficará emocionado com sua decisão.

Eles são ótimos, basta chamá-los imediatamente eles sairão em poucos dias verificarão seus danos e o processo foi iniciado !! Ótimas pessoas e acredite em mim, eles farão o trabalho para você !!!!

Como presidente de nossa associação de condomínios, e ainda por cima inexperiente, estávamos tendo problemas para negociar com nossa seguradora após um furacão e fazendo pouco progresso em relação ao que considerávamos um acordo justo. Fred e Roger vieram rapidamente, fizeram uma excelente apresentação sobre o que achavam que podiam fazer por nós e foram contratados. Eles não decepcionaram. Eles começaram a trabalhar imediatamente no levantamento dos danos à nossa estrutura e encontraram o óbvio, mas muito mais do que um leigo inexperiente como eu jamais teria encontrado sozinho. Fiz um excelente trabalho, de forma eficiente e completa, e recebi pagamentos para nossa associação muito mais do que nosso conselho jamais teria recebido ou poderia reivindicar. Altamente recomendado. Classificaria mais do que seu nome se pudesse.

Bem, estou feliz que muitos de vocês obtiveram resultados positivos no Five Star porque eu não tive. Sim, eles ajudam em certas situações, mas eles eram tão zelosos com o que eles colocavam como precisando de conserto e assim por diante, na minha casa que a seguradora riu. Apenas três manchas molhadas no teto em três quartos nada no chão. Nenhuma rocha caída ou isolamento e apenas algumas áreas molhadas por algumas janelas e uma parede molhada. Foi tudo consertado com o novo seguro do telhado pago. Verifiquei o isolamento dessas áreas e estava tudo bem.
Agora estou esperando a liberação do contrato depois que os despedi e do advogado, que não fez nada por um ano. Tive o Frederico e o troquei por algum jovem que só sabe discutir e se acha um presente de Deus. Esse giy é um disco quebrado e tive que pedir para ele parar de falar e escutar e que não era necessário ele entrar em contato com o advogado e tive que enviar todas as cartas de volta para a empresa. Ele finalmente ouviu e aprendeu o que eu tinha a dizer a ele. Não consigo fazer com que os gerentes ou CEO falem comigo e tudo que recebo é o pesar da outra pessoa.
Eu os demiti em novembro de 2018 e ainda estou esperando minha liberação do contrato. A próxima etapa é o DBPR.

O Sr. Martin Fleitas tem sido o mais profissional e dedicado ao seu trabalho. Ele respondeu às perguntas ou preocupações mínimas imediatamente. Eu me sentia um cliente VIP. Ele é incrível. Eu o elogiei com amigos e familiares. Esta foi uma ocorrência devastadora com meus danos à propriedade, mas o Sr. Fleitas foi tão reconfortante e positivo!
Não posso agradecê-lo o suficiente, você é uma verdadeira empresa 5 estrelas.
Forever great full!
Anna torres

Fred Martinez e Keaton Draper foram fantásticos em todo o processo. Nossa seguradora era extremamente difícil e desagradável. 5 estrelas foi capaz de cortar os jogos e levá-los a fazer a coisa certa.

Trabalhamos com ajustes de reivindicações de cinco estrelas por muitos anos. Esta empresa vai superar suas expectativas. Nunca ouvi um cliente ou proprietário reclamar dessa empresa. Todos na equipe Five Star estão sempre felizes e profissionais. É um prazer trabalhar com eles.

O ajuste de reivindicações de cinco estrelas tornou nossas vidas muito mais fáceis depois que enfrentamos o furacão cat 5 Michael. Grande tenacidade e profissionalismo em todo o nosso processo. Minha família e eu estamos muito gratos por sua perseverança, preocupação e graça. Cumpriu verdadeiramente o seu nome em todos os sentidos. Roger Warren, nosso ajustador, manteve a comunicação aberta e permaneceu no nosso canto como um grande treinador! É realmente uma bênção que eles nos representem. Obrigado Roger e sua equipe por todos os esforços e sucesso!
Que Deus abençoe a todos!
Atenciosamente,

Danny H. da Cidade do Panamá, Flórida
Casa de 850 pessoas!

O Five Star Claims ajudou minha esposa e eu com uma reclamação de danos causados ​​pela água. Pete Price foi muito útil para obter um acordo justo de nossa seguradora, após uma oferta inicial baixa. Eles (o proprietário da nossa casa) também nos adiaram por meses, além do período de tempo permitido, e Pete estava entrando em contato com eles para resolverem o problema. Eles tornaram toda a experiência mais fácil de lidar.

Fiquei absolutamente maravilhado com as capacidades desta equipe! Em particular, Curtis Parry estava especialmente equipado para usar seus anos de experiência para me ajudar no processamento de reivindicações. Eu não posso recomendar esta equipe altamente o suficiente! Obrigado Five Start Claims !!

Matt foi ótimo em todo o processo e garantiu que entendêssemos o processo e respondêssemos a todas as nossas perguntas (e tivemos muitas!). Ele garantiu que consertássemos todos os danos de um vazamento de água e nos manteve informados durante todo o processo. Ele realmente foi acima e além e nos fez sentir confiantes e cuidados ao longo de toda a nossa reivindicação. Altamente recomendado!

Eu recomendaria o Five Star Claims para qualquer pessoa que teve seus fundos negados por sua seguradora. Embora estivéssemos totalmente segurados, nossa seguradora não estava disposta a nos dar os fundos necessários para consertar os danos à nossa casa. Bryan, nosso avaliador cinco estrelas, trabalhou conosco e iniciou negociações em nosso nome com nossa seguradora. A Five Star foi capaz de tirar o estresse de lutar contra uma seguradora de nossos ombros e, no final, pudemos consertar nossa casa com o dinheiro que Bryan garantiu para nós. Nunca teríamos tempo ou recursos para contratar uma seguradora, e é por isso que o Five Star é tão bom. Bryan fez todo o trabalho duro e pudemos colher os benefícios e manter nossa paz de espírito durante o processo. Obrigado

Agradeço a Seth da Five Star por lutar por mim, minha família e minha casa com a seguradora de minha casa para ter meu telhado e janela substituídos, bem como meu interior reparado corretamente após Irma. Seth estava lá a cada passo do caminho e era muito fácil de trabalhar. Pode ser um processo longo, demorado e árduo, mas no final vale a pena. Não se preocupe, o Five Star irá guiá-lo e fazer 99,9% do trabalho de perna todo o caminho. Eles pegam sua (bem merecida) porcentagem de sua reclamação, mas esse é um preço MUITO pequeno a pagar pelos serviços e experiência que eles oferecem, acredite em mim. Lembre-se: o avaliador com o qual o seguro do seu proprietário trabalha e / ou atribui NÃO é SEU AMIGO, vá com esses caras. Um avaliador público é muito diferente de um avaliador de seguro típico. 100% recomendado.

Obrigado Bryan Henderson por sua assistência especializada para resolver nossa reclamação. O resultado superou em muito nossas expectativas. Estamos muito gratos a você e à Five Star!

Todo o processo demorou meses a mais do que eu gostaria, mas obteve resultados incríveis. Eles sabem o que fazem ... espero nunca mais ter que lidar com seguros de novo, mas se eu fizer isso, sei para quem ligar primeiro.

Sofremos danos significativos com o furacão Irma. Tentamos trabalhar diretamente com a seguradora no início, mas quando a primeira oferta deles voltou abaixo de nossa franquia, sabíamos que precisávamos de ajuda profissional. Trabalhamos com Fred e Roger para negociar um acordo por nossos danos, demorou vários meses, mas no final valeu a espera. Pude contatá-los a qualquer momento com perguntas e preocupações e eles foram muito úteis durante todo o processo. Eu recomendaria fortemente seus serviços e nunca tentaria trabalhar com seguros novamente sem serviços profissionais. Obrigado Fred e Roger!

Tivemos uma excelente experiência trabalhando com Bryan Henderson da Five Star Claims Adjusting. Bryan veio inspecionar nosso telhado horas depois de fazer a ligação. Ele estava completamente acessível e até parou uma segunda vez para responder a mais perguntas. Bryan conhece muito bem todas as facetas do processo de indenização e trabalhou incansavelmente para obter uma indenização muito melhor do que a oferecida inicialmente pela seguradora. Bryan Henderson foi incrível e nós o recomendamos fortemente e a equipe de ajuste de reivindicações de Five Starts para qualquer pessoa que tenha problemas com telhados. Ligue para Bryan Henderson antes de ligar para sua seguradora. Você ficará tão feliz por ter feito isso.

A 5 Star é uma empresa incrível - eles eram muito profissionais.

Bryan foi acima e além por mim. Uma vitória total e eu tenho uma boa quantidade de dinheiro sobrando nesta época de crise! Ligue para 5 estrelas. Eles são incríveis. Isso NUNCA teria acontecido sozinho com uma reclamação. Nunca.

A vida na Flórida é ótima até que você tenha um hóspede rude. O furacão Irma veio sem ser convidado e deixou uma bagunça.

Posteriormente, convidamos Kevin Downs e sua equipe Five Star para nos ajudar a nos recuperar, entender nossas responsabilidades com as diretrizes HOA para proprietários de condomínios na Flórida e navegar pela cobertura de seguro e pelo processo de reivindicações. É muito complicado!

O Five Star foi altamente recomendado por outros que passaram por mais furacões do que nós e Kevin e sua equipe sabiam exatamente o que fazer. Que alivio.

Kevin e sua equipe (obrigado, Nora!) Nos guiaram pelas complexidades de mitigação, investigação de danos, restauração e construção, garantindo que tudo o que foi danificado fosse coberto pelo nosso seguro. Eles nos educaram ao longo do caminho nas escadas e ele e sua equipe representaram nossos interesses. Somos gratos porque nossa primeira experiência com um avaliador de sinistros privado foi do calibre Five Star. Excelente hóspede que será perguntado se outro furacão vier.

Eles fizeram um trabalho fantástico, graças a eles consegui um novo telhado

Martin Fleitas é o melhor. Muito experiente e profissional. Mesmo quando minha seguradora só queria me dar menos de $ 2.000. Martin e Five Star me deram mais de $ 22.000. Eu tenho meu novo telhado.

Foi referido como Five Star através de um empreiteiro de telhados. Não estou muito satisfeito com os resultados. Eles não conseguiram liquidar meu pedido de seguro e eu precisava obter representação legal, que então acertou meu pedido. Mesmo que a Five Star não tenha resolvido a reclamação, eles ainda pegaram 20% do valor do acordo. Eu poderia entender se eles resolveram a reclamação, mas não o fizeram e ainda queriam os 20%. Por que eles ainda receberiam 20% se não resolveram a reclamação ????? Acho que eles deveriam reduzir a taxa de liquidação. Além disso, acho que 20% é alto e eu deveria ter feito mais pesquisas sozinho, pois poderia ter encontrado outro ajustador em 15%. Apenas compartilhando minha história.

Megan foi absolutamente incrível e realmente acreditou em nós que poderíamos conseguir um acordo! Nosso seguro negou-nos para um novo telhado, mesmo com um vazamento visível e um buraco no teto. Entramos em contato e no mesmo dia ela nos contatou. Ela foi acima e além para se certificar de que obtivéssemos o acordo que merecíamos para nossa casa. Ela foi muito informativa e detalhada ao longo de todo o processo. No final saímos com o que merecíamos por um acordo, se não fosse por cinco estrelas e Megan não teríamos conseguido o que ganhamos! Muito obrigado!!!

Tive a melhor experiência com esta empresa, especialmente Scott Jarrell, nosso avaliador de sinistros. Sabe-se que minha seguradora é extremamente difícil de trabalhar. Eles nunca retornaram meus telefonemas ou e-mails durante três meses. A seguradora nunca respondeu depois de me enviar de volta o pedido de indenização que dizia que eles não nos deviam nada, pois nossa franquia de 10 mil cobriria as perdas de Irma. Contratei Scott da Five Star e, em quatro meses, ele montou um caso de sinistro sólido para nós e nos deu um cheque que cobrirá tudo que precisamos para consertar. Scott foi ótimo em nos ligar a cada passo do caminho para nos contar o que estava acontecendo. Nunca precisei fazer um telefonema para perguntar o que estava acontecendo. Se houvesse algum problema sobre o qual ele tivesse dúvidas, ele nunca hesitou em pedir ajuda a um supervisor. Eu amo isso nele porque seu profissionalismo realmente ajudou nosso caso. Ele é experiente, experiente, profissional e tirou um monte de estresse de mim. Estou tão feliz por ter ido com eles. De jeito nenhum eu poderia ter tido sucesso sozinho, porque não tenho o conhecimento que ele tinha para lutar contra minha reivindicação com tanto sucesso.
Nora no escritório também ajudou muito na preparação da papelada.
Eu sou um grande defensor do Five Star. Deixe para os profissionais lutarem contra sua reivindicação. OBRIGADO SCOTT JARRELL E A EQUIPE DE CINCO ESTRELAS. Você valeu cada centavo e muito mais.

Pete Price e Five Star Claims Adjusting me ajudaram com uma reclamação de danos causados ​​pela água. Pete é muito bem informado e tem vasta experiência em trabalhar com seguradoras e sinistros. Ele foi profissional e foi ótimo em se comunicar e explicar cada etapa e por que estávamos fazendo isso. Eu recomendo fortemente Pete Price e Five Star Claims Adjusting, eles fizeram um excelente trabalho para mim.

Estou extremamente feliz com a maneira como as pessoas da Five Star trabalham com minha reivindicação. Eles, permanentemente, me mantêm informado sobre tudo sobre o meu pedido. Os funcionários são todos amigáveis ​​e prontos para responder às minhas perguntas

A seguradora de minha casa determinou que o dano ao telhado foi apenas um reparo que custou menos do que minha franquia, de modo que eu não receberia nada do meu sinistro. Depois que a Five Star se envolveu, eles assumiram e trataram de tudo com uma reviravolta muito rápida, negociações, comunicação aberta comigo durante todo o processo e uma resolução desejável. Meu prêmio de reivindicação reaberto acabou sendo dinheiro suficiente para substituir todo o telhado, obter todas as janelas novas em minha casa e substituir a maior parte do piso interno da minha casa. Eu recomendo fortemente trabalhar com a Five Star, pois eles são definitivamente um defensor do segurado!

Curtis Parry, do Five Star Claims Adjusting, pegou $ 30.000 de nós e não conseguiu finalizar nossa avaliação, portanto não podemos obter nossos fundos para fazer o trabalho pelo qual ele já foi pago. Nós enviamos e-mails e ligamos por meses sem sucesso. Estamos deixando esta avaliação na esperança de que ele conclua a avaliação para a qual já foi pago e faça a coisa certa!

excelente experiência trabalhando com Pete Price na Five Star Claims Adjusting. você não se arrependerá de trabalhar com eles em sua reivindicação de propriedade. muito profissional, trabalho limpo e um cheque de sinistro maior do que eu teria imaginado de longe. altamente recomendado.

A Five Star fez um trabalho incrível em resolver minha indenização por danos causados ​​pelo furacão! Federico (Fred) Martinez foi meticuloso em sua inspeção, por dentro e por fora, e trabalhou em meu benefício e em minha casa. Um profissional absoluto! Ele estava lá quando o avaliador da minha seguradora fez sua avaliação e foi minucioso ao apontar todos os danos, mesmo os menores. Desde sua primeira visita até receber meu primeiro cheque, demorou pouco mais de um mês e o valor garantido cobrirá todas as substituições e reparos. Os têm e irão recomendá-los a qualquer pessoa que queira garantir que eles recebam o que merecem com suas reivindicações!

Minha seguradora não parava de consertar nosso telhado depois de uma tempestade de granizo. Eles ficavam dizendo que alguém iria resolver isso, mas ninguém apareceu. 3 meses se passaram e nosso telhado continuou vazando e pisos e paredes estavam ficando úmidos ... Eu finalmente alcancei meu limite com eles e decidi chamar avaliadores de sinistros cinco estrelas. Fui encaminhado a eles por um colega de trabalho. Temos Vincent como nosso avaliador e ele é incrível ... Ele é rápido, eficiente e excede em habilidades de atendimento ao cliente. Ele nos manteve informados o tempo todo e mesmo depois de nos conseguir um acordo incrível, ele ainda estava disponível para responder a todas as nossas perguntas. Eu daria a Vincent e 5 estrelas um ajuste de mais de 5 estrelas se eu pudesse. Consegui um novo telhado e novos pisos com o assentamento. Não poderia estar mais feliz com o resultado. Vincent e a equipe são incríveis ....

Fred Martinez foi insubstituível para que meu acordo trabalhasse no sistema. Quero agradecer a todos os envolvidos no meu caso. Também quero agradecer pessoalmente a Nora do escritório, que cuidou bem do meu caso e prestou atenção com a papelada. Trabalho FANTÁSTICO!

Excelente trabalho dos 3 senhores. Vincent, Trenton e Austin Bootier que ajudaram a recuperar o pagamento por danos à minha casa. Muito útil e gentil! Explicou todos os detalhes do processo.

Fred foi excelente para trabalhar! Ele estava sempre pronto para responder a quaisquer perguntas que tivéssemos e estamos muito felizes com o nosso acordo.

Lynette e a equipe cinco estrelas fizeram um trabalho incrível ajudando na minha reclamação e encontraram coisas que eu não sabia. Eles eram muito experientes. E tenho exatamente o que preciso para fazer os reparos em minha casa. Eu recomendo cinco estrelas.

Muito satisfeito com o resultado do meu caso. Keaton fez um ótimo trabalho. Eu recomendo fortemente dar a eles
uma ligação se você tiver algum dano à sua casa

Recentemente, precisei de um novo telhado e trabalhei com Eduardo Enriquez. Ele é definitivamente um ajustador cinco estrelas. Eduardo cuidou do trabalho do início ao fim. Eu recomendo o Five Star, especialmente o Sr. Enriquez.

Foi incrível trabalhar com Jeremy na minha reclamação de danos por granizo. Ele me disse o que esperar e fechou meu arquivo mais rápido do que eu esperava, com um resultado muito bom. Eu recomendo fortemente o Five Star para qualquer pessoa com um problema de sinistro de seguro do proprietário.

Ótima experiência em trabalhar com Kevin. Equipe amigável e rápida para responder e-mails e retornar ligações.

Fiquei maravilhado com o Five Star e o Scott Jarrell, seu serviço é excelente, muito profissional. Estávamos deprimidos em nosso pedido de seguro, era um insulto. Scott e Five Star recuperaram mais de $ 27.000,00 para nós. Toda a experiência foi ótima e tão fácil, apenas sem complicações. Eu realmente os recomendo a todos que têm um sinistro. Minhas experiências anteriores com seguradoras mostraram-me que não posso confiar nelas. Contate a Five Star para obter ajuda em qualquer reclamação. Excelente trabalho!

Recomendo o ajuste de cinco estrelas! Eles trataram de todos os aspectos de nossa reclamação, uma vez que a seguradora. nos negou. Fred e Roger foram incríveis e tiraram todo o estresse de nós! Muito obrigado!

Chuck Keith é um homem de integridade e foi ótimo trabalhar com ele como nosso advogado de seguros. Nossa seguradora declarou que ele era o Ajustador Público mais profissional com quem já haviam trabalhado. Chuck sempre retornava ligações e fazia exatamente o que disse que faria. Devido à sua diligência, recebemos uma resposta imediata do nosso perito de seguros 3 semanas após o pedido ter sido apresentado, informando que o nosso telhado será substituído no próximo mês. Eu recomendo o ajuste de reivindicação de cinco estrelas, pois eles são fantásticos.

Usamos o Five Star para os danos do furacão Michael em Panama City Beach. Roger foi muito pontual e profissional, assim como o restante da equipe. Eles conseguiram uma planilha bem detalhada para todos os danos e negociaram para nós com nossa seguradora. Estamos muito gratos.

Do início ao fim, a equipe de reivindicações da Five Star se manteve na seguradora em cada etapa do processo. Eles foram implacáveis ​​em buscar um acordo que nos era devido por direito. Se precisarmos desse tipo de serviço novamente, esperançosamente não tão cedo, o Five Star Claims será nossa empresa favorita. Eu sugeriria que, se alguém precisar desse tipo de ajuda, antes de fazer um acordo com sua seguradora, entre em contato com a Five Star Claims. Você não vai se decepcionar! Eles são uma empresa de primeira linha, composta por pessoas atenciosas e profissionais.

A melhor decisão que tomei depois que danos causados ​​pela água arruinaram dois quartos da minha casa foi alugar o Five Star Claim. O Ajustador Pessoal, Clint Umbrell, explicou o processo e trabalhou com minha seguradora o tempo todo. Meu conselho, se você tiver uma reclamação, é contratar profissionais para fazer a negociação. Realmente valeu a pena no meu caso.

O furacão Irma atingiu nossa casa com muita força aqui na Central Fla. Eu entrei com o seguro do meu proprietário com uma reclamação. Eles pagaram uma quantia muito pequena. Eu contestei duas vezes, sem sucesso.
Encontramos cinco estrelas no Centro de Convenções de Orlando durante um show em casa. Assinamos e recebemos tudo o que solicitamos de nossa seguradora. Eu recomendo fortemente que você os use. Não me lembro do nome do cavalheiro que veio a minha casa para escrever o orçamento, mas ele foi incrivelmente encorajador e muito útil e cumpriu todas as promessas que me fez.
Agora estou reformando meu telhado, painéis solares, piso de madeira e chuveiro com o pagamento do seguro. Para dizer o mínimo, eles conseguiram TUDO finalmente pago para ser reparado.
Obrigado a todos da Five Star!
Scott

Tory lidou com minha reclamação muito rápida e profissionalmente. Ele era e é muito experiente e agradável de se trabalhar. Meu resultado foi um novo telhado !! Obrigado a Tory e cinco estrelas por um ótimo trabalho !!!

Minha experiência com a Five Star foi excepcional. Eles negociaram com a seguradora e eu recebi o triplo do valor que me foi oferecido originalmente, nunca teria acontecido sem eles. Eu os recomendaria a quem precisa de ajuda para lidar com a seguradora. Obrigado cinco estrelas.

Trabalhamos com Steven Maranz, ele tinha muito conhecimento e era muito fácil de trabalhar. Ele irá mantê-lo atualizado, o tempo todo e acompanhá-lo em todas as etapas. Ele fez isso acontecer para consertar meu telhado. Você é incrível, Steven, continue com o bom trabalho.
Erlin Spahillari

Bryan fez um excelente trabalho com seguro de saúde. Ele não aceitou a primeira oferta inadequada da nossa seguradora. Ele conseguiu o preço total de substituição do nosso telhado. Definitivamente recomendamos o Bryan and Five Star Claims Adjusting para qualquer pessoa que precise registrar uma reclamação na seguradora.

Minha primeira experiência com um avaliador de sinistros. Minha seguradora negou minha reclamação depois de solicitar que um carpinteiro viesse inspecionar o telhado. O carpinteiro disse que danifiquei meu telhado depois de uma tempestade de granizo em 27 de março de 2019. Eu tinha escolhido uma empresa de telhados de boa reputação, então estava inclinado a acreditar no que eles diziam. O inspetor que foi enviado pela seguradora apenas disse "seu telhado é muito novo", então você não precisa de um telhado novo. Sou grato que a empresa de telhados tenha recomendado Five Stars e Bryan Henderson, pois nunca estive nesta posição. Bryan realmente conhecia o negócio e como navegar pelo processo. Ele lidou com tudo do início ao fim. Ele realmente demonstrou muita tenacidade ao lidar com a seguradora, pois eles o deixaram muito à vontade. Eu recomendo ele e Five Stars.

Bryan era o melhor. Eu agradeço muito a ele, nunca tive um problema como esse e ele tornou isso fácil de entender. Agradeço também às meninas que ligaram e ajudaram! Vocês são uma ótima equipe!

Michael Scott Jarrell, da Five Star, fez um ótimo trabalho ao obter o acordo de nossa seguradora por danos causados ​​por um furacão. A seguradora me negou qualquer coisa dizendo que seria mais do que minha franquia! Michael veio ao resgate e eu tenho um novo telhado para minha casa e alguns outros danos cobertos!
Se você tiver qualquer problema com o seguro do seu proprietário, ligue para a Five Star e ficará surpreso com o que eles podem fazer por você! Excelente serviço e resultados mais importantes!

Bryan Henderson foi incrível de se trabalhar. Ele nos acompanhou por todo o processo de reivindicação do início ao fim, respondendo a todas as perguntas que tínhamos. Sua experiência nos ajudou a conseguir um novo telhado com alguns extras para consertar alguns outros itens necessários. Eu recomendo ligar para Bryan antes de entrar em contato com sua seguradora / agente!

Já tentei trabalhar diretamente com seguradoras e não tive sucesso. Então, quando um vizinho recomendou cinco estrelas, pensei em dar uma chance a eles. Fiquei muito satisfeito com o profissionalismo e a responsabilidade que assumiram sobre a minha reivindicação. Foi um processo muito longo, mas eles permaneceram otimistas e me tranquilizaram. Fora da duração de todo o processo, fiquei muito satisfeito porque consegui tudo o que esperava. E, como meu vizinho, eu também recomendo o FiveStar.

Gostaria de dizer que Fred e sua equipe me deixaram à vontade com todo esse processo. Eles garantiram que eu recebesse minha parte justa da indenização da seguradora, sem a preocupação de ser mal pago por minha indenização. Se eu precisar dessa ajuda novamente, Five Star será o primeiro a ser chamado.

DIGA DESTA EMPRESA!
Fomos indicados para 5 estrelas em setembro de 2018 pela Pit Crew Roofing. Durante a assinatura do contrato foi realizada uma vistoria e registrada os danos envolvidos. Naquela época, informei à 5 Star que esperava colocar minha casa no mercado em março de 2019 e fui garantido por Freddy que estaria pronto na data de entrega. Atendimento ao cliente horrível. Freddy foi retirado do meu projeto e atribuído a outra pessoa sem que fôssemos informados. Em novembro de 2018. Em janeiro de 2019 fomos contatados para reagendar a inspeção INICIAL por um Matt. A inspeção foi realizada e eu tive que começar a ligar para o 5 Star para acompanhar seu progresso. Em fevereiro de 2019, eles supostamente enviaram o ajuste para minha seguradora e silenciaram novamente. Então, depois de finalmente chegar ao 5 estrelas, eles começaram com o "Você não pode nos contatar diretamente, você tem que passar pelo seu roofer para ver o status do progresso." Ao qual meu carpinteiro não foi informado. Esta manhã descobri que meu carpinteiro demitiu o 5-Star e está buscando uma ação legal contra o 5-Star.
Aqui estamos, em junho de 2019, e perdi minha meta de vender minha casa e estar em uma nova quando meus filhos começarem a escola em agosto de 2019.
DIGA DESTA EMPRESA!

Cynthia, nossa reguladora pública, foi profissional e atenciosa. O furacão Michael abalou nosso mundo e Cynthia nos trouxe a luz no final de um túnel longo e escuro. Ela sempre era pontual, muito meticulosa e apropriada. Ela explicou suas descobertas e forneceu os relatórios e documentos necessários ao nosso advogado, o que resultou em um acordo justo. Obrigado, Cynthia e Five Star Claims Adhusting, por sua ajuda!

Permitam-me oferecer um grande obrigado à equipe Five Star - Nick e Tyler - que diligentemente me representou para minha propriedade na Flórida seriamente danificada por Irma.

Um ano e meio depois, posso dizer que me tornei 100% completo. Tenho um condomínio totalmente atualizado. E perda de aluguel. E eu nunca tive um único negócio com a seguradora. Eles fizeram tudo.

10% foi um pequeno preço a pagar pela quantidade de tempo e esforço que eles colocaram. Sem hesitação em recomendá-los !!

Nossa experiência com o Five Star foi incrível! Depois do furacão, nossa seguradora não deu quase nada depois dos danos em nosso telhado. Desde o início, a Five Star cuidou de cada etapa e voltou para casa quando a seguradora queria outra inspeção. No final, passamos de centavos a podermos pagar por um novo telhado com dólares adicionais sobrando. Todos com quem lidei foram profissionais, gentis e o atendimento ao cliente é excelente. Obrigado por tudo que você fez para nos ajudar!

Não tínhamos ideia de que havia avaliadores trabalhando para nós. Precisando de um novo telhado e alguns anos sem ouvir nenhum de nossa seguradora, o Five Star Claims nos foi recomendado. Eduardo R. nos disse desde o primeiro dia que poderia ajudar em nosso caso. Ele cuidou de tudo nos mantendo informados a cada passo. Recebemos o suficiente para a cobertura total de todas as nossas necessidades de reparo, incluindo nossa franquia. Obrigado Eduardo e cinco estrelas por transformarem todos os nãos em um grande SIM! Vou recomendar Eduardo e cinco estrelas para todos que conhecemos gritando do meu telhado.

Tive uma ótima experiência trabalhando com Five Star Claims Adjusting enquanto preenchia minha reivindicação de seguro. O avaliador, Joseph, foi rápido e profissional no dia da minha nomeação e colocou minha mente à vontade. Nora e todos no escritório foram corteses e felizes em ajudar quando entrei para finalizar tudo. Rápido e fácil. Fiquei no escritório por 15 minutos, se tanto. Eu recomendo fortemente usá-los se você planeja fazer uma reclamação junto ao seu seguro. O nome deles já diz tudo !!

Clint foi fantástico. Essa reivindicação era para nosso HOA e ele nos conseguiu um ótimo acordo. Também estou trabalhando com ele em uma reivindicação pessoal da minha casa. Espero que ele também faça isso! Nunca mais irei diretamente à seguradora sem antes verificar com ele.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Pete Price e o trabalho tenaz que ele fez por mim e minha esposa. Ele disse o que ia fazer e produziu os resultados. Obrigado Pere, muito bem.

Essas pessoas são maravilhosas! Eu não queria tentar roubar minha seguradora, só queria o suficiente para cobrir totalmente minhas perdas. A Five Star enviou um inspetor extremamente meticuloso. Ele encontrou danos que o primeiro avaliador da minha seguradora não encontrou. O ajustador de Five Star ~ Jeremy Dragon ~ era muito experiente, profissional e reconfortante. Ele não fez nenhuma promessa absurda, mas me disse o que eu poderia e deveria esperar em termos de um acordo. Ele cuidou de toda a papelada! Quando o ins.co. enviado outro avaliador, Jeremy encontrou-os aqui e apontou coisas que haviam sido esquecidas. Eles acompanharam e mantiveram-me informado durante todo o processamento do meu pedido. Estou extremamente satisfeito com o pagamento adicional que recebi! Posso recomendar essas pessoas de todo o coração. Se eu precisar registrar outra reclamação no futuro, acho que vou deixar que eles cuidem de tudo. Sem problemas! Ótimos resultados! Pessoas boas!

Keaton é meu ajustador
Vou dar-lhe 10 estrelas
Ele é educado
Sabe o que está fazendo
muito obrigado

Já trabalhei com 5 estrelas no meu negócio e na minha casa pessoal. Nelson, meu avaliador de sinistros, foi absolutamente maravilhoso. Ele demorou e me ajudou a entender todo o processo. Eu recomendo usá-los. Eles conseguiram todo o dinheiro para consertar minha propriedade que eu não consegui obter diretamente com a seguradora sozinho. 5 estrelas tem todos os recursos de GCs, engenheiros e advogados para garantir que todos os danos sejam reparados. Eu nunca vou tentar fazer minhas próprias reivindicações novamente.
Kristen

Depois que nossa seguradora residencial nos ofereceu menos do que a franquia para o nosso telhado danificado pelo furacão, ficamos sem saber o que fazer, e Seth, do Five Star, bateu à nossa porta. Seth conseguiu o suficiente para substituir o telhado e para outros danos causados ​​ao furacão. Não sabemos o que teríamos feito sem Seth e Five Star, ele realmente salvou a nós e nossa casa.

Nelson, da 5-Star, trabalhou NOVE meses para fazer com que a seguradora pagasse pelo nosso novo telhado como resultado de danos causados ​​pelo granizo. Danos que não sabíamos que tínhamos e nem pensávamos que eram cobertos por nossa seguradora (inicialmente, eles também não!).
Desde a compreensão da nossa política, a estimativa dos danos, o preenchimento da reclamação e MESES de ida e volta, ele trabalhou duro para nos levar a uma reunião de mediação e uma verificação do CUSTO DE REPARO COMPLETO!
Sim, demorou muito, mas não teríamos obtido nada se não tivéssemos conhecido o Nelson e ele sugeriu que registrássemos a reclamação.
Obrigado Nelson & 5 estrelas!

O ajuste de reivindicações de cinco estrelas é de primeira linha. Kathy Keith foi nosso avaliador e ela foi além para explicar o processo e obter o valor máximo de reembolso em nossa reclamação. Eu não hesitaria em recomendar o Five Star para qualquer pessoa que precisasse de seus serviços e com certeza ligarei novamente para o Five Star Claims Adjusting se precisarmos de ajuda no futuro.

De longe a melhor empresa de ajuste público em FL. Eu recomendo Matt Bigler a ninguém!

Charles "Chuck" Keith e sua equipe fizeram um trabalho incrível trabalhando comigo e minha família para resolver nossa reclamação com nossa empresa de seguros de proprietários de casas. Se Chuck não estivesse lá para ajudar, teríamos perdido milhares de dólares, pois a seguradora estava oferecendo muito menos do que o necessário para consertar nossa casa depois do furacão Irma. Obrigada Chuck. Minha família agradece muito tudo o que você fez por nós!

Megan prestou um ótimo serviço
Fiquei muito satisfeito com o acordo que recebi. Recomendamos com certeza cinco estrelas!

Estou muito grato por minha mãe ter Brian Henderson, do Five Star Claims representando ela. Esse processo demorou um pouco mais de um ano, mas valeu muito a pena! Ele sempre nos manteve atualizados, explicou as coisas minuciosamente e lutou tanto por nós! Agradecemos muito a ele e sua equipe! Todos vocês são incríveis!

Estávamos prestes a desistir de substituir nosso telhado, pois nossa seguradora (TowerHill) negou nossa reivindicação. Eles enviaram um engenheiro (James Smith) para avaliar o telhado. Ele elaborou um relatório que basicamente afirmava que nosso telhado não estava instalado corretamente quando a casa foi construída e qualquer dano extra causado por uma tempestade de granizo não importava.
Nosso telhado tinha alguns vazamentos e estávamos apenas procurando consertá-los. Três empreiteiros de telhados nos disseram que nosso telhado precisava ser substituído, mas foi nosso terceiro consultor de telhados que nos disse que nosso telhado estava danificado e deveria ser coberto por um seguro e eles recomendaram o Five Star. Entramos em contato com Five Stars e Talbot veio no dia seguinte. A Five Star foi extremamente profissional e oportuna durante todo o processo. Talbot subiu em nosso telhado, tirou fotos, fez uma análise muito completa e verificou todos os cômodos de nossa casa. No dia seguinte, recebemos um relatório de 57 páginas sobre nosso telhado, detalhando o que precisava ser consertado. Em uma semana, enviamos a papelada para a TowerHill. Quando a reclamação foi negada, o Five Stars nos ajudou a nos preparar para o processo. Eles nos ajudaram a encontrar nosso advogado (William Terry). O relatório Five Stars foi tão abrangente que a seguradora não teve escolha a não ser fazer um acordo conosco antes de irmos ao tribunal.
Infelizmente, as empresas apostam que as pessoas não vão contra-atacar, mas no nosso caso tínhamos três empresas de telhados e a Five Star nos dizendo que nosso telhado foi danificado e precisava ser substituído. Ainda bem que a Five Star existe para ajudar aqueles em situações como a nossa.

Parabéns ao meu ajustador Martin Fleites que me ajudou com meu excelente trabalho de sinistro de Huracan muito profissional e embora pareça incrível conquista com grande sucesso resolver tudo obrigado Martin e a equipe de trabalho de sinistro cinco estrelas, recomendo esta empresa como seu próprio nome 5 estrelas obrigado

Depois de dois anos e minha seguradora me deixando tentando colocar a culpa no telhado pela minha palmeira em frente à minha casa, o perito de sinistros Scott saiu e entrou com uma ação, obteve um advogado para mim e consegui todos os fundos para substituir meu telhado o que era muito necessário. Obrigado novamente por Star Claims e Scott por toda sua experiência do início ao fim, levou 6 meses, mas eu finalmente consegui o teto que mereço há dois anos, que foi negado pela minha antiga seguradora que me largou.

Eles foram muito profissionais e trabalharam diligentemente para nos conseguir os fundos necessários para substituir nosso telhado quando o seguro negou a reclamação. Definitivamente recomendo usar Five Star !!!

Fiquei em choque quando a seguradora com a qual assinamos decidiu, após 3 meses de seguro, me retirar do seguro devido à falta de telhas em meu telhado. O telhado estava intacto na compra da casa e eles teriam visto isso se tivessem inspecionado a casa antes da tempestade de vento que aconteceu. Eles negaram a reclamação e felizmente a Five Star Claims entrou em cena para ajudar. Depois de meses de idas e vindas, a seguradora e a Five Star finalmente se estabeleceram. Consegui uma reconstrução completa do telhado !! Eu recomendo ALTAMENTE as reivindicações de cinco estrelas e as usaria continuamente! Não hesite, é óbvio!

Clint da Five Star é o cara. Ele fez um trabalho incrível em nossa casa depois do furacão Irma. Eu recomendei uma tonelada de negócios para ele por esse motivo.

Depois de ser negado pela nossa seguradora, entramos em contato com a Five Star para obter ajuda e trabalhamos com Pete Price. Pete e seu pessoal foram incríveis. Eles trabalharam muito para resolver nossa reclamação e estavam constantemente em contato conosco para nos manter informados.
Nossa ação exigia a assistência de um advogado para lutar contra a seguradora, e Pete e seu pessoal estavam nisso. Eles trouxeram um advogado que conhecia os meandros dos litígios da seguradora e, no final, pudemos receber um valor de acordo que cobria todas as nossas despesas para reparar nossos danos.
Todos com quem trabalhamos na Five Star foram ótimos, desde o próprio Pete, o estimador e a equipe do escritório. Eles literalmente cuidaram de tudo para nós! Altamente recomendado!!

Ótima companhia e foi um processo muito fácil. Keaton foi uma alegria para trabalhar. Eu realmente gostaria de recomendar esta compania

Cinco estrelas consertaram o que minha seguradora havia feito de errado comigo. Depois de ter meu pedido negado, cinco estrelas pegaram o caso e lutaram contra o seguro, me colocaram em contato com o advogado certo e no final o seguro cobriu os danos como deveria. Cinco estrelas facilitaram o processo, não precisei fazer nada, eles brigaram por mim e me deram meu dinheiro.

Profissional, honesto e preciso. A seguradora era tudo menos isso. Sem o 5 Star teríamos perdido milhares, não acredite que você está "em boas mãos", mas com o 5 Star você pode contar com eles para serem diligentes e tenazes em obter o que você merece. Obrigado a todos por tudo.

Tive um problema com a avaliação inicial da seguradora sobre meu telhado danificado. Eles me ofereceram uma quantia muito pequena para um acordo. Depois de levar para Daniel Hague do FIVE STAR, ele deu uma olhada nos danos no telhado e me garantiu que poderia me arranjar um acordo melhor. Depois de algumas semanas, consegui um acordo suficiente para substituir todo o telhado. Sem despesas fora do bolso. Eu recomendo Daniel e Five STAR para todos que sentem que não foram tratados com justiça por sua seguradora !!!

Steve, da Five Star Claims Adjusting tem sido um salva-vidas !!! Ele foi muito profissional, honesto e acima de tudo, ele fez tudo para nos ajudar, o que é muito raro hoje em dia. Meu marido e eu temos uma casa antiga que danificou o telhado durante uma tempestade e eu tinha certeza de que o seguro nos deixaria tristes por causa da idade de nossa casa; entretanto, Steve CUIDADO DE TUDO e eu não tive que falar com o seguro. Nunca me arrependerei de entrar em contato com eles e encorajo a todos a fazê-lo.

Chuck K. E sua equipe fez um excelente trabalho em meu nome com uma seguradora que não estava procurando ajudar alguém em necessidade. Eu recomendo fortemente este grupo e Chuck pessoalmente se você precisar envolver um avaliador público. Ótima experiência! Cinco estrelas!

Esses caras foram fantásticos conhecíveis, corteses e disponíveis quando necessário.

Uma empresa incrível, conseguiu obter a aprovação total do sinistro após a recusa do seguro. A equipe do escritório me manteve atualizado, Chuck e Kathy eram de primeira qualidade !!! Definitivamente recomendo.