Fishtale Sales and Service Análise

Eu gostaria de dar louvor onde o elogio é devido.
Eu comprei 4 barcos de barcos de conto de peixes em Fort Myers. O último era um 2020 grady branco 285 freedom com 2 motores Yamaha com mestre de leme. O barco é excelente.
Estou especialmente satisfeito com o departamento de vendas e serviços. Ray Jahn e David Russo são verdadeiramente profissionais, qualquer pergunta E eu pergunto muitas são sempre respondidas.
Se você está pensando em comprar um barco. Eu os visitaria primeiro.

Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Fish Tale Boats, Bruce Campbell (meu especialista em vendas) e Ray Jon, o Gerente de Vendas !!!

Acabei de comprar meu 2º Chaparral 230 Suncoast 2018 de Bruce e foi fantástico! Comprei o primeiro em março. Meu marido e eu nos demos bem com Bruce imediatamente! Ele é muito experiente, amigável e muito útil para orientar você pelo processo de vendas.

O serviço da concessionária é pesado, o que é muito importante para nós.

Depois de comprar o primeiro em março, decidimos expandir nosso negócio de Dolphin Tour "Beach Buddy Tours" adicionando um segundo à frota!

Obrigado Bruce e Ray Jon vocês são os melhores! Sinta-se à vontade para fornecer meu número para uma referência verbal a qualquer momento!

Carolyn Simoneau
Beach Buddy Tours

Adquiriu um GW Freedom 335 da Fish Tale Boats e adorei. Nosso vendedor David Russo conhece seus barcos Grady White. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e acrescentou uma tonelada de detalhes que eu não teria pensado enquanto olhava para o barco. Quando chegar a hora de comprar outro GW estarei procurando David. Obrigado novamente.

Muito rude senhora mais velha na recepção. Vou comprar dos barcos do Bonita.

Deixe-me começar a explicar como estou feliz.
David Russo, o vendedor, fez isso acontecer para mim.
Obrigada David !!!!
Eu estava comprando um barco por 6 meses E a história do peixe é o lugar certo!
Lugar realmente profissional. Um de cada tipo!
Eu recomendo fortemente!
Ótimos preços. Ótimo serviço!

O melhor revendedor na área, com certeza - especialmente para Robalo.

Comprar um barco de David Russo foi uma ótima experiência. Eu comprei muitos barcos ao longo dos anos, mas nada se compara ao serviço excepcional que recebi ao comprar e DEPOIS de comprar o barco de David. David sempre está pronto para responder a qualquer dúvida ou ajudar com qualquer problema que possa surgir. Os negociantes de barcos dizem que você se torna parte da família quando compra os barcos deles, apenas para encontrá-los por conta própria quando surgirem problemas. NÃO É VERDADE com David, ele estará lá quando você precisar dele !!!!

Não tinha certeza do que estava procurando em um barco até que parei na fishtale ... meu vendedor (David Russo) rapidamente me indicou a direção certa e colocou a mim e minha família no barco perfeito com o preço ideal para nós! Não posso agradecer David e fishtale o suficiente pela experiência sem estresse e novo brinquedo incrível!

Estava pensando em comprar um Robalo em Naples, mas acabei comprando no meu estado natal, Michigan, neste inverno. No entanto, durante o processo, Joe Davis foi extremamente útil. Precisa de um barco? Joe conhece barcos.

Tive uma ótima experiência trabalhando com Joe D. O barco estava exatamente como descrito e foi um verdadeiro prazer de manejar!

David Russo tem sido um grande vendedor para lidar em nossa busca para comprar nosso primeiro Robalo! Ele estava tão animado com o barco quanto nós! David foi capaz de responder a todas as nossas perguntas e é muito pontual com qualquer correspondência. Mal podemos esperar para receber o nosso novo 246 Cayman!

Eu comprei um Grady White 307 Freedom from Fish Tail ligeiramente usado. Toda a minha experiência foi excepcional, assim como Ben, meu vendedor, e Ray, o gerente. Ambos nos trataram bem e nos divertimos comprando o barco. Toda a equipe da Fish é experiente e profissional. Fomos a muitos revendedores de São Petersburgo a Nápoles e, embora tenhamos sido bem tratados por todos, o Fish Tail nos fez sentir como se fôssemos parte da família. Foi realmente uma experiência divertida e adoramos o barco. Nosso barco foi entregue no prazo e limpo e recebemos uma ótima orientação do Ben

Se Fish Tail tem o barco que você está procurando compre se eles não têm o barco que você está procurando, compre um que eles tenham !!!!

Ótima experiência

Eddiebp

Tive uma experiência excelente e recomendo o Fish Tale. O representante de vendas (Mark) foi bem informado e muito útil, ajudando-me a conseguir o barco certo na configuração certa e me afastando das coisas desnecessárias. O suporte pós-venda tem sido realmente excelente. Trabalhando com Blake, descobri que a equipe é ágil, oportuna e profissional. Eles têm se acomodado particularmente à minha agenda desafiadora de manutenção - é um verdadeiro prazer trabalhar com eles.

Comprei deles um novo Robalo 246 Cayman e foi entregue há algumas semanas. Dave Russo era o vendedor. Ele foi ótimo! Ele repassou tudo comigo, sem pressa e respondeu a todas as minhas perguntas idiotas. Ele me mandou uma mensagem várias vezes para ver se eu estava feliz e se tinha problemas e perguntas. Eu atualizei o barco com um motor de pesca, mastro de força, capa completa e plotter cartográfico que David recomendou e estou muito satisfeito com todos eles. Eles pegaram meu antigo furacão em troca e acho que me deram um preço justo. Eu não poderia estar mais feliz com minha compra e com as pessoas da Fish Tale Boats !!!

Este é um cruzeiro incrível. O Capitão Justin é divertido, experiente e tem um olho afiado para a vida selvagem. Esta viagem, especialmente ao pôr do sol, não irá decepcionar! Ótimo para turistas e moradores locais. Não poderia estar mais feliz do que depois de fazer esta excursão.

Ótima experiência de revenda, planeje comprar um barco

Comprei um novo Grady Freedom at Fish Tale de David Russo e foi feito promessas que eu estava ansioso para aceitá-los, pois já negociei com outros concessionários de barcos na área que não entregaram nada após a venda, até agora estou muito satisfeito com todas as negociações da Fish Tale com vendas e serviços, eu recomendo ir lá e verificá-los antes de comprar em outro lugar

Grande concessionária, equipe incrível. David Russo foi meu vendedor. Útil, experiente, honesto. Prazer absoluto para lidar. Ótima experiência!

Comprei um 2020 Robalo 246 Cayman novo em folha de David Russo. Ele foi muito útil e tornou a experiência muito fácil. Definitivamente comprarei dele no futuro!

Adquiriu um R265 Robalo usado em março de 2019. David Melvin fez um excelente trabalho ao concluir a venda. Ele obteve respostas para todas as minhas inúmeras perguntas, lidou com comunicações com o vendedor, coordenou testes e pesquisas no mar e encomendou meu trailer. Também estou muito satisfeito com o serviço e departamento de peças. Definitivamente, uma experiência cinco estrelas.

Joe Davis da Fish Tale Boats é muito pessoal, experiente e amigável. Tive uma experiência super agradável ao lidar com o Joe. Eu até liguei para ele em um domingo à tarde por um capricho, porque meu Chaparral H2O desligou e Joe Davis teve tempo para me guiar por um monte de coisas para fazer o motor funcionar novamente. Lembre-se de que comprei meu Chaparral de outro revendedor na região de Pensacola. Descobri que era um fio solto que não estava bem aparafusado e não tinha contato com o solo.

Ele não teve que perder 30 minutos de seu tempo nos guiando através de algumas soluções de problemas. Apenas diz que tipo de pessoa ele é. Totalmente pode confiar nele e estar confiante ao fazer uma compra na Fish Tale Boats em Ft. Myers. Obrigado por nos pagar a fiança, Joe Davis. Em troca, tivemos um dia inesquecível com a família que nunca iremos esquecer.

O consultor de serviços Dave é ótimo, muito bom em traduzir os problemas dos clientes em informações úteis para a tecnologia. Chad é o técnico que sempre trabalhou no meu barco por algum motivo, o que eu realmente gosto. Seu trabalho é incomparável em diagnósticos elétricos e motores e reparos. Eles sempre foram muito francos com as descobertas, citações e nunca tentaram me "vender" algo que não fosse necessário; Confio totalmente neste lugar com meu trenó.

Comprei meu robalo 24 'Cayman aqui de David Melvin. Ótimos vendedores, muito experientes, amigáveis ​​e profissionais.

Começamos a comprar um barco há quase um ano. Fomos incentivados por amigos a dar uma olhada no Fish Tale Boats. Fizemos uma visita a eles e gostamos do Robalo. Mas, à medida que comprávamos marcas e revendedores diferentes, sempre chegamos à mesma conclusão. As pessoas da Fish Tale são simplesmente diferentes. Tão profissional, tão experiente e tão amigável. Do vendedor ao detalhador, todos são ótimos. Você pode falar com qualquer pessoa e fazer perguntas. E se você visitar a loja de Fort Myers, não deixe de perguntar por David Russo. Um jovem muito experiente, amigável e útil. E mesmo quase 60 dias depois da recepção, ainda fazemos perguntas, mesmo não relacionadas ao barco, do pessoal da loja e eles estão mais do que dispostos a ajudar! Garanta que você não ficará desapontado com a forma como David e as outras pessoas tratam você no Fish Tales. Cinco estrelas não são suficientes!

Tivemos uma ótima experiência trabalhando com Fish Tale Boats. David Melvin foi excelente, teve um ótimo relacionamento com nossa marina e nos manteve atualizados em cada passo do caminho. Altamente recomendado!

As vendas e o serviço são de primeira qualidade. Sem pressão para comprar, pessoas honestas e confiáveis.

Trabalhei com David Russo para comprar o barco Robalo perfeito que tive a sorte de encontrar em nosso revendedor local Fish Tale. David foi ótimo durante toda a transação e até trabalhou em alguns detalhes enquanto estava de férias. O serviço após a venda foi excelente. Todos na loja se esforçam para manter o cliente feliz.

Comprei recentemente um barco usado daqui e não poderia estar mais feliz. O vendedor com quem David era fácil de trabalhar e garantiu que tudo corresse bem. Eles limparam e garantiram que o barco estava funcionando perfeitamente, sem me fazer pagar a mais por nenhuma peça. Além disso, depois de pegar o barco, alguns dos medidores não estavam lendo corretamente. Liguei para eles e eles apareceram, e resolvi o problema sem fazer perguntas!
Se você quiser comprar um barco, eu recomendo este lugar !!!!

David Melvin era meu associado de vendas. Desde o início ele foi acima e além. Comprei um Cayman 226 com um 250 Yamaha SHO e estou muito satisfeito com a compra e satisfeito com o atendimento ao cliente que David e o restante da equipe prestaram e continuam a fornecer. David conhece muito bem os produtos que vende e garantirá que você esteja comprando exatamente o que deseja / precisa. Eu também gosto do fato de que ele é um atirador direto e nenhum BS quando se trata de responder a qualquer / todas as minhas perguntas. Estou ansioso para o relacionamento que está se desenvolvendo entre o Fish Tale e eu ... eles me trataram como uma família!
Não hesite em parar e falar com David se estiver interessado em um Robalo!

Acabei de comprar um Robalo 242 trabalhando com David Melvin. Dos testes de mar até a entrega, Dave foi muito profissional e pontual. Sempre me mantive a par de todos os detalhes, sejam eles de financiamento ou seguros. Em nenhum momento houve pressão de vendas. Concessionário muito profissional. Não posso dizer o suficiente sobre Dave. Recomendo vivamente esta concessionária se estiver procurando um barco no sudoeste da Flórida.

Equipe muito simpática e ambiente muito limpo. Você também pode fazer trabalhos mecânicos e corporais lá

Este é um ótimo lugar para vendas de barcos. Estive em algum tempo para o serviço (100 horas) e estou satisfeito. Se você está procurando um ótimo vendedor, pergunte pelo Joe! Para verificar o serviço com Eric. Equipe sólida de profissionais na Fishtale .... Transportado para o lago Keuka em NY para o verão. Muito divertido!!! Obrigado FT!

Faz três anos com meu robalo 226. Eles foram ótimos em cada passo do caminho e ficaram atrás do barco. O serviço tem sido ótimo, Dave G sempre se esforça para cuidar do cliente. Difícil de encontrar um ótimo serviço no sudoeste da Flórida, mas a Fish Tale descobriu!

Recomendo 100% os barcos Fish Tale e foi um prazer trabalhar com a sua organização! David Russo foi meu representante de vendas, que é extremamente profissional, entende as necessidades de seus clientes e é paciente durante todo o processo. Nosso barco também foi revisado três vezes pelo departamento de serviço deles, e eles também são fantásticos!

Comecei meu relacionamento com esta concessionária em janeiro de 2019 (encomendei um 246 Cayman 2019). Embora tenha havido alguns 'soluços' nos últimos 8 meses (alguns causados ​​por mim, alguns causados ​​pela concessionária, a maioria causada por falhas de QA / QC da Robalo), a tendência consistente que caracteriza esta concessionária é o foco no atendimento ao cliente e um excelente nível de suporte após a venda.

Estou hiperfocado nos detalhes e toda a equipe de serviço trabalhou muito para atender às minhas expectativas. Em dois casos, o pessoal de serviço tomou a iniciativa de identificar e resolver problemas que eu nem percebi até que eles apontaram. Servi por 21 anos no Corpo de Fuzileiros Navais como líder de uma pequena unidade de infantaria, acredite quando digo que é incomum não identificar uma discrepância.

Toda a equipe de serviço foi profissional, paciente e informativa. Embora eles tivessem um grande volume de barcos sendo atendidos junto com o meu, nunca me senti pressionado ou desprezado de forma alguma. Houve várias ocasiões em que um representante de serviço respondeu agradavelmente a quaisquer perguntas que eu tivesse ou explorou outros pontos de conversa comigo. Embora cada interação possa não ter sido o sol e o arco-íris, sinto que meu negócio é realmente apreciado. Toda a equipa da Fish Tale Boats, desde o pessoal de vendas ao pessoal de serviço, está genuinamente interessada em proporcionar ao cliente uma experiência positiva; uma característica que falta na maioria das empresas americanas atualmente.

Os representantes desta concessionária com quem trabalhei e recomendaria incluem:

David Melvin (Representante de Vendas)
Eric Riley (Conselheiro de Serviço)
Dave Gaddis (Consultor de Serviço)
Lauren Dunning (Consultora de Serviço)
Sydnee Munson (Representante de serviço)
Tim Brewer (encarregado de serviços)
Lucas Richmond (técnico de serviço)
Danny (técnico de serviço)
Bill (técnico de serviço)
Joe (técnico de serviço)

Grande seleção de barcos de popa das marcas que transportam

David Russo é um grande vendedor. Muito conhecedor dos barcos Robalo. Ele foi capaz de responder a todas as minhas perguntas e me ajudou a escolher o barco certo para meu estilo de vida.

Bruce foi incrível. Não agressivo e muito informativo

David Russo e a equipe da Fishtale fizeram da compra do meu novo barco uma grande experiência. Eles foram ótimos para lidar com todas as minhas perguntas.
Excelente atendimento ao cliente. Eu compraria outro barco deles no futuro.

David Russo tem sido incrível de se lidar e mesmo após a venda oferece um grande apoio e amizade. Ele foi muito agradável em todos os aspectos da venda e eu o recomendo para quem procura um barco novo ou usado na área de Ft Myers

Compramos nosso Chaparral H2O aqui em novembro., Depois de procurar por alguns meses. Eles nos fizeram uma oferta que não podíamos recusar !!! Dave Melvin foi nosso vendedor e tornou toda a experiência bastante agradável! Sabemos que ele ainda nos ajudará se tivermos algum problema! Ele é simplesmente ótimo! Eu recomendo o Dave se você quiser um vendedor honesto!

Quando minha esposa e eu compramos nosso Robalo R-230 em junho, não poderíamos ter pedido um vendedor melhor. David Russo nos acomodou em cada passo do caminho. Ele sempre foi muito amigável e responsivo às minhas ligações e mensagens de texto e garantiu que nosso barco fosse equipado exatamente do jeito que queríamos. Ele também tinha nosso barco pronto para entrega antes da nossa data de entrega projetada e em um momento em que eles não podiam manter os barcos no lote. David coloca as pessoas em primeiro lugar e, portanto, o motivo pelo qual está desfrutando de seu sucesso na venda de barcos. Não há dúvida de que ligarei novamente para David quando / se chegar a hora de fazer um upgrade. Eu amo nosso Robalo R-230, então duvido que seja tão cedo.

Processo de vendas fantástico. David Russo foi ótimo e tornou a compra fácil e extremamente rápida. Tínhamos o barco em um dia. Eu recomendo altamente Fish Tales.

Experiência fantástica com Dave Russo como meu vendedor. Consegui um ótimo barco e Dave estava lá para responder a quaisquer perguntas e garantir que tudo corresse bem. Eu recomendo Dave and Fishtale para quem compra um barco.
Bill e Carole

O departamento de serviço é ótimo. Fale com o gerente de serviço Frank ou Blake.

Eu uso o departamento de peças para peças OEM para meus motores de popa Yamaha. Eles sempre têm as peças para eles.

Extremamente satisfeito com a compra do meu Robalo 230 2020. Dave Melvin foi maravilhoso, muito experiente, sem nunca ser insistente. Ele foi justo e direto e tornou o processo perfeito. Altamente recomendado!

Compramos um barco novo em Fish Tale em Fort Myers. Toda a experiência foi excelente. Nosso vendedor, David Russo, superou as expectativas. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre ele. Com certeza compraria um barco dele novamente.

Após meses de viagens decepcionantes à procura do barco usado perfeito, vi uma lista na Fish Tale Boats. Meu vendedor David Melvin foi sem dúvida o melhor. Ele foi honesto ao responder todas as minhas perguntas, aceitou minha oferta sem pechinchar de preço, certificou-se de que o barco estava detalhado e mecanicamente pronto para o teste de mar, me pegou no aeroporto e, no geral, fez deste a melhor compra de barco que já fiz , e eu tive alguns. Um grande obrigado a David Melvin e Fish Tale Boats!

Muito apreciado,
Garry em S.W. Michigan.

Foi ótimo trabalhar com David Russo, da Fish Tale Boats! Ele era muito experiente e nos ajudou a escolher um barco que melhor atendesse às nossas necessidades e orçamento. Seu atendimento ao cliente foi incrível. Ele foi fácil de entrar em contato e respondeu a todas as nossas muitas perguntas (somos proprietários de barcos pela primeira vez). Mesmo depois de conseguirmos nosso barco, David ainda estava disposto a responder nossas perguntas e ajudar de qualquer maneira que pudesse. Devemos cumprir nosso serviço de 20 horas e o departamento de serviço também foi maravilhoso para trabalhar. Eu recomendo altamente David and Fish Tale Boats.

Mudou-se recentemente para a Flórida e estava procurando um barco. Parei em Fish Tale Boats e conheci David Melvin. Ele foi um grande trunfo com seu conhecimento e profissionalismo. Ele ouviu o que queríamos em nossa experiência e atividade náutica. Ele nos acompanhou durante o processo de construção de um barco que atendesse aos desejos de nossa família. David tornou tudo mais fácil e indolor durante todo o processo. NÓS AMAMOS o nosso novo barco !! Hoje, estamos curtindo o estilo de vida náutico no sudoeste da Flórida, para o qual nos mudamos para cá. Estamos muito gratos por termos parado e conhecido David. Se você está procurando alguém para ajudá-lo a encontrar o barco perfeito, vá ver David em Fish Tale Boats em Fort Myers.

Nunca comprei um barco na Fish Tale, mas estive em muitos de seus eventos patrocinados localmente e me diverti muito. As pessoas lá são amigáveis ​​e bem informadas, eu os recomendo. Além disso, eles têm um escritório e localização deslumbrantes.

Bom lugar para fazer negócios. Fui para um bom test drive.

Esses caras são traficantes duplos. Fomos olhar um barco e enviamos um e-mail manifestando interesse e marcando uma reunião. Joe Davis, vendedor, não retornou meu e-mail e no final do dia finalmente me ligou. Eu disse que queria proteger o barco
e combinamos uma reunião às 10h para fazer a papelada. Quando eu estava no caminho ele me ligou e disse que outra pessoa havia comprado o barco. Acho que ele vendeu o barco para outra pessoa. Eu não aconselharia trabalhar com ele ou esta concessionária. Se eu pudesse classificá-los com 0, eu o faria.

Compramos nosso primeiro barco oceânico este ano - foi um grande negócio para nós, já que estamos perto da aposentadoria e queríamos fazer isso uma vez e da maneira certa. Compramos nosso Robalo de David Russo na Fish Tale e não poderíamos estar mais felizes com nosso novo barco e o excelente serviço de David Russo. Tínhamos muitas perguntas sobre tudo e David foi além de útil. Apreciamos sua abordagem sem pressão e algumas opções que estávamos em dúvida sobre ele nos encorajou, se não tivermos certeza de que podemos adicionar mais tarde. Uma das minhas coisas favoritas sobre David é seu amor e empolgação total com barcos e passeios de barco - isso tornou toda a experiência muito mais divertida! O barco e as opções que escolhemos superaram nossas expectativas - assim como David! Obrigado David Russo !!!

Instalação limpa agradável. Boa variedade de barcos

A equipe foi além para nos fornecer a configuração perfeita. Obrigado, Fish Tale Boats