First Trust Bank Análise

Eu entrei e havia muitos funcionários lá e alguns andando por aí, mas ninguém veio me perguntar se eu precisava de ajuda depois de ficar ali parado por 5 minutos sem jeito.

Não foi possível fazer com que ninguém respondesse a uma consulta por telefone sobre textos suspeitos

O serviço rápido de hospedagem é muito útil - basta colocar um envelope na abertura e posso entrar e sair em menos de 5 minutos.

Sempre que preciso falar com os funcionários, eles são amigáveis, prestativos e informativos.

É uma pena que normalmente haja apenas uma janela aberta, então a fila se acumula rapidamente e os tempos de espera às vezes são longos.

Adorei o design atualizado, é muito aberto e bem definido.

A agência tem um horário de funcionamento realmente inconveniente, pois fecha cedo às 16h30 durante a semana e não abre nos fins de semana.

Possivelmente o pior negócio com que já negociei.
Eu fiz três reclamações formais nos últimos meses, apenas para ser informado por algumas 9-5 que minhas reclamações não eram aceitas.
As pessoas desta agência precisam de uma verificação da realidade de que não trabalham para o banco, mas para o cliente. Sem cliente, não terão emprego nem banco.
Fique claro e tente outro banco, apenas comecei a negociar com o Ulster Bank e descobri um mundo de diferença. Não precisa tolerar um serviço terrível nos dias de hoje.

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Que lugar estranho, ive recentemente tive que usar este branch e realmente não é muito amigável. Cantos e recantos escondidos, mesas e tablets não usados ​​por toda parte. Parece fantástico, se você estivesse brincando de ser um banco, caso contrário, seria bastante inútil. De acordo com a primeira confiança, um caixa e uma fila (que você tem que entrar seguindo uma seqüência no tapete, muito estranha).