First Texas Honda Análise

A melhor sala de espera em que já estive! Marisa segurava os lanches!

Normalmente fico extremamente feliz quando venho aqui, considerando que todos geralmente são ótimos. Eu levo meu carro para uma troca de óleo às 7h30 no sábado, dia 9/12, o cara diz que eles estão sem pessoal, vai demorar uma hora e meia e alguém estará comigo para escrever minha passagem. Ok. Sem problemas. O cavalheiro vem com seu tablet para escrever meu tíquete e perguntar se eu tenho um compromisso e eu digo não, ele menciona que eles acabaram de começar o serviço de fim de semana por appts, então eu estou bem, com certeza vou me certificar de fazer uma próxima vez, então ele diz que precisaremos do carro por algumas horas nas quais eu respondo contanto que eu possa terminar às 10h. Preciso trabalhar às 10h e ele diz "isso não está acontecendo às 10 horas e continua dizendo se você não fizer isso" Não me importo de chegar atrasado para o trabalho, posso escrever isto. POR QUE EU QUERO ESTAR ATRASADO para o trabalho! Em seguida, ele clica nos botões do meu carro onde exibe 15% de vida útil do óleo e diz que você pode dirigir por mais um tempo. afirmou que tenho dois empregos e é por isso que acordo às 7 da manhã trocando o óleo em um sábado, independentemente de poder ir mais ou não. Fiquei extremamente frustrado com a maneira como isso foi tratado. Acabei saindo porque basicamente ele olhou para Eu gosto de pegar ou largar e NÃO, eu não ia me atrasar para o trabalho. Sério, às 7h30 você pode ' não me leve para fora às 10h. Isso é ridículo.

Deixando meu carro para o serviço de troca de óleo, Andre Kamouie, consultor de serviço, havia apontado o vazamento em minha transmissão Honda. Troquei o óleo e substituí a vedação da transmissão no eixo do diferencial. Percebi que a substituição do selo da transmissão está na garantia do meu veículo Honda Usado Certificado. Liguei de volta para a First Texas Honda, Andre me acompanhou e reembolsou o custo do trabalho para substituir o selo da transmissão alguns dias depois disso. Eu recomendo fortemente o serviço da First Texas Honda e da ajuda de Andre.

Excelente local e serviço simpático! Amei o comodidades e área de espera confortável. Obrigado John Hanson por uma ótima experiência de compra !!!!!!

Gostaria de ser contatado sobre o que É ATENDIMENTO E SATISFAÇÃO REAL AO CLIENTE. Isso pode ser revertido de forma tão simples, mas ninguém na First Texas Honda entende o verdadeiro serviço ao cliente até agora!

Isso pode levar uma conversa por telefone, pois estou prestes a superar isso!

Foi a primeira vez que os usei e eles felizmente renderam meu negócio daqui para frente. Todos com quem lidei foram profissionais e prestativos e foram maravilhosos em dar um passo a mais para mim.

EU AMO meu novo Honda Civic !!! E isso não teria sido possível sem meu vendedor, Lance Payne, que fez tudo para encontrar o carro exato que eu queria. E consegui um bom negócio No geral, devo dizer que esta foi uma ótima experiência e não hesitaria em recomendar esta concessionária a outras pessoas. Eu li comentários de outros concessionários Honda em Austin e visitei um na RR, eles queriam me falar sobre algo que eles tinham no lote e não estavam interessados ​​no que eu realmente queria. Muito feliz por ter decidido parar aqui !! Obrigado

Comprei meu Honda Civic 2018 aqui e a experiência foi ótima. Não houve idas e vindas no preço, nenhuma tática de vendas de alta pressão, apenas um vendedor relaxado e prestativo. Eles não trabalham fora da comissão. Eu sei exatamente o que queria e pesquisei muito, então entendo que não usei o vendedor como referência para recursos e sugestões. Provavelmente sei mais sobre o carro do que ele, mas foi muito agradável trabalhar com ele.

Também tenho trazido meus carros Honda anteriores e atuais aqui para manutenção. O pessoal de serviço com quem tratei é muito respeitoso, atencioso e orientado para o cliente e fará o que puder para ajudar. Só fiz um pequeno serviço no meu carro, mas demoraria cerca de 2 horas e eu não podia esperar lá. Eles pediram um Uber para me pegar e me levar de volta como cortesia. Também adoro o sistema de nomeação online.

Meu marido e eu levamos minha mãe de 83 anos para comprar seu primeiro carro novo desde 1977. Já havíamos ido a outra concessionária Honda quando estávamos no estágio de procura para determinar o que melhor atenderia às suas necessidades. As táticas de pressão de vendas naquela concessionária nos desestabilizaram, então, quando chegou a hora de comprar um Honda CRV, fomos à First Texas Honda e nos encontramos com Gregory Powell. Um amigo recomendou Gregory, então entramos com expectativas muito altas. Gregory, e todos os outros com quem lidamos durante o processo de compra, não apenas atenderam, mas superaram as expectativas. As palavras que vêm à mente são: profissional, amigável, competente e direto. Eles foram muito pacientes e gentis com minha mãe, e ela partiu em seu novo CRV com um enorme sorriso no rosto. Tivemos uma experiência de compra de alto nível e apreciamos muito a consideração que eles demonstraram por minha mãe.

Recentemente, compramos um caminhão para nosso filho dirigir para a faculdade. Kathleen Walsh foi muito útil tanto por telefone quanto pessoalmente depois que chegamos ao First Texas Honda. Embora tivéssemos garantido nosso financiamento, ela fez o possível para garantir que obtivéssemos o melhor negócio possível, financiando com os bancos que a First Texas Honda usa em vez do nosso. Tivemos uma experiência muito positiva com ela e também com a equipe da First Texas Honda. Muito obrigado.

Bom trabalho, primeiro Texas Honda. Tive dificuldades com o centro de serviço em Round Rock, mas não tenho problemas aqui. Foi complicado agendar, devido à falta de carros alugados, mas obrigado pelo táxi.

Gente simpática da First Texas Honda, não vendedores insistentes. Todos trabalham em conjunto com os clientes para ajudá-lo da melhor maneira possível. Estou muito feliz com o serviço e minha compra. Eu os recomendo para quem quer comprar um veículo. Na verdade, dirigi de San Antonio a Austin procurando um carro específico que eles tinham. Disseram-me que poderia ser vendido, mas prometeram fazer um test drive. Acontece que a pessoa antes de mim não o comprou, então eles trabalharam comigo e eu pude levar meu carro novo para casa. Obrigado Andrew, Andre, Matt e David!

Melhor experiência que já tive! Compre um novo acordo de 2014 e não poderia estar mais feliz.

Eu vim para a First Texas Honda com um problema de rotina que foi rapidamente obscurecido por um problema extremamente estranho de quando comprei o carro em outra concessionária. Felizmente, Jay foi capaz de me ajudar neste árduo processo de um mês para resolver a bagunça burocrática do meu carro com a Honda para que eu pudesse voltar a dirigir meu carro. Em primeiro lugar, o Texas foi extremamente flexível durante o processo, concedeu-me um carro de serviço durante o período do problema e mandei consertar meu carro horas após o problema mencionado ser resolvido. Se por acaso contratar Jay para um serviço, você está em ótimas mãos!

Eu só quero tomar um momento para reconhecer o quão incrível é a equipe da First Texas Honda. Depois da compra do meu carro novo ontem, não estou nem um pouco surpreso por eles serem a concessionária Honda número 1 em Austin! Desde a equipe que me cumprimentou na porta, a Baha, que é ABSOLUTAMENTE a MELHOR DE SEMPRE, a Dave no financiamento, eles tornaram minha experiência a melhor que eu poderia ter pedido. Eu estava dentro e fora em nenhum momento. Eu tenho o carro dos meus sonhos! Eu sempre recomendarei esses caras na Honda. Faça um favor a si mesmo e vá dar uma olhada!

Serviço rápido e amigável. Meu piloto ficou pronto 30 minutos antes do previsto. Foi bom ver como eu esperei que minha troca de óleo fosse concluída.

Eles fecham 45 minutos antes do horário de fechamento. Queríamos ver os novos modelos para dar uma olhada rápida e todas as portas estavam trancadas. Parece que eles não querem negócios.

Ótima concessionária, atendimento rápido, eficiente e gentil

Dalton e Steven foram ótimos para trabalhar! Sem pressão, pessoas muito úteis e divertidas para fazer negócios. Se ao menos todas as transações de vendas de veículos pudessem ser assim! #doublecomissiondalton

Arick Casas foi muito útil, conseguindo-me rapidamente através do serviço expresso e fornecendo um carro emprestado. Eu estava com o tempo apertado, incapaz de dirigir meu carro por causa de um prego no pneu. Arick se certificou de que tudo corresse bem. Graças à sua ajuda e aconselhamento profissional, pude chegar rapidamente à minha consulta. muito obrigado

Richard foi incrível. Ele foi atencioso, respondeu a todas as minhas perguntas e foi divertido de trabalhar. John in Finance também foi incrível, ele conseguiu me conseguir um ótimo pagamento com um pagamento que se encaixa no meu orçamento. Eu com certeza recomendaria vocês a qualquer pessoa que queira comprar um carro novo.

Originalmente desapontado por ter um carro vendido sob mim, mas Joseph, meu revendedor, acabou me ajudando a conseguir o reembolso do mecânico, então esse é um fator redentor. Obrigado Joseph.

Eu estava passando o dia testando carros em vários lugares, planejando provavelmente comprar um carro naquele dia, e honestamente a Honda não estava especialmente no topo da minha lista. Mas o serviço que recebi foi ótimo e apreciei que seus vendedores não sejam pagos com comissão. No final, fiquei realmente impressionado com os carros que testei e acabei alugando um Accord EX. O vendedor que me ajudou em todo o caminho era um cara ótimo, prestativo, experiente e honesto. Todo o processo foi indolor e eles me deram muito.

O processo de compra foi indolor e sem pressão. Encontramos o carro que queríamos por um ótimo preço. Obrigado First Texas Honda!

Jesse Sims era um grande vendedor, conhecedor e eficiente do meu tempo, respondia a todas as perguntas. É altamente recomendável para as pessoas.

Fred é um consultor de serviço incrível e todos na FTH são sempre gentis e prestativos.

Agradeço a todos. Yish foi um consultor de serviço incrível. Se alguém estiver em cima do muro sobre a First Texas Honda, eu recomendo. Melhor serviço em Austin!

Eu comprei um Chevy Cobalt 2009 usado em 28/07/17 em dinheiro de John Garza. Eu tentei DIVERSAS tentativas de contatá-lo a respeito dos controles remotos do carro que me deram. Eu disse a ele várias vezes que os dois controles remotos do carro não funcionam. Eu também enviei um e-mail pedindo os detalhes dos reparos que foram feitos neste veículo. Solicito essa informação porque percebo que a direção treme violentamente quando freio. Gostaria de saber se este foi o endereço antes de me venderem o veículo. NÃO SOU UM CLIENTE FELIZ !!! John Garza, o vendedor, disse-me que, se algo acontecesse com o veículo, eu poderia contatá-lo para esclarecer os problemas. A venda do meu veículo foi há menos de um mês ...

Comprei meu primeiro carro na First Texas Honda e o processo foi muito tranquilo. Trabalhei com Greg Powell e ele fez um trabalho fantástico. Fiquei muito impressionado com ele. Ele foi muito educado, prestativo e amigável. Ele fez um ótimo trabalho explicando tudo para mim do início ao fim e depois. Acabei de me mudar de outro estado para o Texas e tinha uma dúvida relacionada à carteira de motorista. Enviei um e-mail para Greg e ele me ligou menos de um minuto depois e explicou o processo para mim. Não me senti pressionado nem apressado. Tive uma ótima experiência e Greg Powell foi incrível!

Depois de anos de experiências ruins com o aluguel de carros, tornei-me o epítome de um cético ao pensar que qualquer visita a uma concessionária poderia ser uma boa. Mesmo com a indicação de um amigo para trabalhar com Aaron Garcia, entrei na First Texas Honda com minha guarda levantada e atitude.

Felizmente para mim, Aaron, Steve e todo o resto da equipe foram meticulosos, amigáveis ​​e pacientes com todas as minhas perguntas, preocupações e momentos em que eu iria pisar no freio (trocadilho intencional) e ir embora. Eles ouviram meus pontos fracos e meu orçamento e trabalharam comigo para que eu pudesse sair no carro exato que queria.

Além disso, a própria concessionária é incrível. Café, lanches, uma enorme área de hospitalidade e uma equipe super simpática ao redor.

Esta concessionária é absolutamente incrível! Eu cheguei com um problema que se originou de outra empresa que se recusou a me ajudar depois que cometeram um erro. Jay garantiu que eu fosse bem cuidado e eu até ganhei um pouco de café com o negócio! Sempre que estou pronto para comprar meu próximo carro, vou direto para o First Texas Honda. Aquele Civic Si no showroom está parecendo muito fofo também. Obrigado a todos vocês! Vocês são todos maravilhosos e eu realmente aprecio sua ajuda.

tripulações e funcionários são muito amigáveis. O estoque é vasto, tanto para carros novos quanto para carros usados. Encontrei meu carro novo favorito com um grande desconto.

Juntos, meu marido e eu compramos muitos carros - quase todos Hondas - nos últimos 30 anos e em torno de Austin. Até ontem, nunca teria caracterizado a compra de um carro como uma "boa experiência". Em vez disso, era algo que simplesmente precisava ser feito a cada poucos anos.

Não dessa vez. Eu precisava de um veículo novo, então usamos o aplicativo Edmunds para obter cotações de preços dos revendedores da área. As cotações mais baixas nos dois carros em que estávamos interessados ​​vieram da First Texas, então decidimos conduzi-los - não planejando realmente fazer uma compra no mesmo dia.

Quando chegamos à concessionária, fomos recebidos por Ryan, que nos levou para um test drive em dois carros. No final dos nossos test drives ainda estávamos indecisos sobre o que fazer - então ele nos deu seu cartão e disse para chamá-lo quando tivéssemos tomado uma decisão - o preço era bom para sete dias. Sem pressão, sem tentativa de nos manter na concessionária - apenas um agradecimento muito educado e "espero que me ligue".

Nós saímos e tivemos uma mordida e uma conversa, e voltamos para a concessionária no final da tarde - não totalmente convencidos de que as coisas iriam tão bem como nos havia sido prometido (com base em muitas experiências anteriores). Ficamos felizes por estarmos errados. Ryan estava esperando por nós - não houve tentativa de nos vender, adicionar acessórios ou outras coisas que não queríamos - nenhum "Eu tenho que verificar com meu gerente" - apenas um processo muito fácil que terminou com uma oferta de comércio justo para nossos cartão antigo, um bom preço para o carro novo e ótimo financiamento.

Ryan e David, do escritório financeiro, fizeram o processo acontecer o mais rápido possível - e eu os recomendaria, e a concessionária, para quem quer comprar um carro novo.

Anthony Hererra é o melhor técnico de serviço com quem já trabalhei. Ele foi amigável, experiente e se esforçou para garantir que todas as minhas necessidades fossem atendidas e teve tempo para me explicar cada problema.

Minha primeira "manutenção não básica" funcionou depois de cinco anos com meu carro, e eu não poderia estar mais feliz. Primeiro, com o próprio carro, que me percorreu quase 153.000 milhas em apenas 5 anos, e estou em todas as peças originais, exceto os pneus, e agora, o tanque de gasolina, que tinha um vazamento, que o pessoal do FTH consertou imediatamente , tão indolor quanto possível. Eu também acabei de substituir minha bateria híbrida, que era um pedaço, mas eles foram os melhores em tudo isso.

Veio para uma mudança de óleo e rotação de pneus e o serviço foi ótimo! Jay Jack cuidou muito bem de nós e nós definitivamente voltaremos para o nosso próximo culto! Obrigada pessoal!

Esta foi a compra de um novo Civic. Os funcionários foram educados e profissionais. Recomendaria esta concessionária.

O serviço é sempre de primeira linha e a área de espera é ótima para trabalhar ou simplesmente passar um tempo.

Recentemente, comprei um Honda Insight 2019 da First Texas Honda. Meu vendedor era Vince Lilly e foi a compra de carro mais agradável e descomplicada que já fiz. Vince é um cara ótimo e me fez sentir confortável com o processo desde o início. Ele também respeitou minhas preocupações sobre o processo e garantiu que fossem atendidas. Eu recomendo usar Vince se você estiver no mercado para um Honda.

Alex Robertson foi absolutamente incrível! Ela me colocou em um carro que amo e eu não poderia estar mais feliz com o meu aluguel!

Tenho lidado com Trudy em reparos por mais de 20 anos. Ela está além de conhecedora, honesta e eficiente. Ela é a única razão pela qual continuo comprando Hondas. Provavelmente merece o dobro do que recebe!

Serviço rápido e indolor, eu tinha um prazo e um carro específico em mente e eles foram super amigáveis ​​comigo.

Tudo estava bem, como sempre, exceto que eu gostaria que eles ainda fizessem os carros emprestados de cortesia.

Roupa típica de trapaça; recusar-se a vender ações usadas a preços acessíveis no plano de pagamento, e pressioná-lo a comprar ou alugar um carro novo. Eu amo Hondas, infelizmente esta é apenas mais uma concessionária de grubing dinheiro.

Obrigado pelo excelente serviço e estimativa precisa do tempo necessário para concluir o serviço. É sempre tão fácil fazer a manutenção do meu carro e as pessoas são muito amigáveis. Obrigado novamente!

Vim ver os veículos hoje e fiquei extremamente impressionado com a odisséia de 2019. Muitos novos recursos interessantes para segurança e apenas conveniência. Os representantes de vendas Baha e Jorge foram incríveis. Eles foram muito pacientes conosco e ajudaram a nos orientar no modelo de que precisávamos.
Primeiro texas Honda tem uma ótima atmosfera e tendo os lanches e bebidas foi um serviço agradável. Anseie por uma longa parceria.

Muito satisfeito com minha experiência. Seus departamentos de vendas e serviços trabalham juntos de uma maneira raramente vista e você pode dizer que o atendimento ao cliente é uma prioridade. Quando meu piloto precisou de alguns diagnósticos, eles forneceram um carro emprestado sem nenhum custo enquanto tratavam dos problemas.

Cortês, eficientes, sempre explicam tudo antes de começar para que os clientes saibam o que estão pagando. Nunca levo meu carro para outro lugar.

Atendimento ao cliente 5 estrelas e trabalho. Meu carro entrou e saiu em menos de 30 minutos. A equipe é incrível também. Esses caras vão além no departamento de serviço.

Fred Mathis é um ótimo consultor de serviço. Ele comunica claramente qualquer problema com o carro e retorna as ligações prontamente. Pontos de bônus para a First Texas Honda por uma ótima sala de espera e um café também.

Eu amo esse lugar! Muito amigável, meticuloso e consertou meu carro rapidamente!

A ÚNICA concessionária Honda que irei em Austin. Sempre ótimo atendimento ao cliente e interação profissional no departamento de atendimento. Nunca mais voltarei para a Honda Round Rock! As inúmeras baias de serviço permitem que eles trabalhem em mais carros e eu adoro isso.

Serviço Fanastic. Jack Kresky, meu consultor de serviço é demais. Bom trabalho :)

Nós possuímos uma pequena empresa de aluguel de automóveis em Austin e, até agora, compramos 3 novos Accords e 2 Odysseys nos últimos dois anos e há cerca de duas semanas deixamos um de nossos Odysseys para cuidar do serviço de recall. nossa frota como faríamos normalmente e recebemos o veículo emprestado até o dia seguinte. Quando estávamos devolvendo o empréstimo, a equipe nem mesmo se preocupou em iniciar a inspeção e, como proprietário de uma empresa de aluguel de automóveis, foi muito desconfortável para nós, então chamamos a equipe e insistimos para que ele fizesse a inspeção geral com para verificar. Ele fez a inspeção e nos disse que tudo parecia bem, então achamos que estávamos prontos para partir. Saímos e, após cerca de 20 minutos, estávamos a caminho de devolver nossa frota de aluguel ao cliente e voltar ao trabalho e recebemos um telefonema do gerente de aluguel, Matthew, informando que encontraram um pequeno chip na janela então precisávamos pagar pelos danos. Então, perguntamos a ele como somos responsáveis ​​por quaisquer danos após a inspeção (quando eles não conseguiram fazer seu próprio trabalho) e Matthew disse que tinha todo o direito de me cobrar, mesmo que a inspeção fosse feita e ele disse que estavam verificando a câmera registros que me contavam, o que me fez pensar que eles não tinham nem mesmo 100% de certeza se o dano foi causado por nós. Além disso, seu tom era muito agressivo de que ele nos baniria da Honda se não pagássemos o dano. Dissemos a eles que se esse é o dano que realmente causamos, então é justo pagarmos por isso e seguirmos em frente, mas em vez de ele admitir seu erro por não fazer seu trabalho corretamente em primeiro lugar, eles apenas queriam perder seu cliente potencial em o futuro. Trouxemos o outro Odyssey para atualização de software na sexta-feira passada novamente após este incidente e, claro, o sistema deles caiu, então tivemos que desperdiçar o tempo da empresa e dos locatários, o que nos forçou a reembolsar parcialmente o dinheiro do aluguel. Foram terríveis os dois últimos serviços com eles e não estamos ansiosos para fazer nenhum tipo de negócio adicional.

Queria dizer que tive uma experiência incrível quando trouxe meu CRV. A equipe foi muito gentil comigo e com meus filhos. Nunca tive um melhor atendimento ao cliente em qualquer lugar. Sempre que venho no serviço é rápido e eficiente. Aaron foi tão prestativo e gentil. Uma experiência incrível.

Ótimo serviço rápido. Adoro conseguir um carro emprestado quando o serviço leva mais de uma hora.

Eles são realmente ótimos! Uma das melhores experiências em Atendimento ao Cliente, com certeza!

Programado um desembarque às 9h para substituição do airbag, troca de óleo e pastilhas de freio. Não precisava de pastilhas de freio. Boas notícias! Mas ... me disse que precisava substituir um eixo cv (frontal externo) e não indiquei de que lado.
Estimado em torno de $ 400. Não parecia um cv, então fui verificar no meu local de costume.
Nenhum problema com a junta cv em ambos os lados. A teia de aranha do Halloween se enrolou no eixo e afetou o sistema de freios.
TÃO! A First Texas Honda não só NÃO ME CONTOU SOBRE UM PROBLEMA QUE ESTAVA AFECTANDO MEU FREIO, MAS TENTOU ME COBRAR CENTENAS DE DÓLARES POR UMA PARTE QUE NÃO PRECISA SER SUBSTITUÍDA NENHUMA!

Tentar me enganar já é ruim o suficiente, mas me deixar sair com um problema que colocou em risco a segurança da minha família é irresponsável e descuidado. Literalmente levou 3 minutos para cortar a teia com uma faca de exacto.

Obrigado pelo seu desrespeito e total desrespeito pela minha segurança e pela segurança da minha família.

Meu conselho é não procurar esses caras. Se for necessário, peça uma segunda estimativa e opinião antes de concordar com qualquer coisa.

Estou revisando para 1 estrela deste lugar, no qual confiei por 17 anos para o serviço de todos os meus carros Honda. Eles bagunçaram minha odisséia de corrida de alta quilometragem perfeita após um serviço de rotina. Depois de muito dinheiro gasto, ele está de volta com eles com mais problemas. 4 viagens para consertar em 3 meses.

Briana e a equipe de serviço têm sido ótimas. Estou feliz em recomendar a First Texas Honda para vendas e serviços.

Fiz um test drive e comprei o carro nos próximos 2 dias. Meu especialista de produto era o Sr. Dwayne. Incrível conhecimento do produto junto com detalhes técnicos. Não há como a First Texas conseguir seu dinheiro de graça, vale a pena gastar cada dólar. A compra de um carro foi muito organizada e pessoas muito amigáveis. Todos são receptivos e não há pressão para comprar carro. Eu recomendaria a todos que fossem visitar, fazer um test drive de seu carro e sentir a experiência.

Obrigado,
Krunal Jadeja

Estou muito feliz com meu novo carro. Holden e o resto da equipe foi / é incrível. Todo mundo foi muito simpático, o lugar é super limpo, convidativo e chill. Esta é de longe a melhor experiência que já tive ao comprar um carro e fazer a manutenção do meu Honda anterior.
Obrigado First Texas Honda por me colocar em um carro novo lindo, confortável e confiável e tornar a experiência tão agradável!

Equipe muito boa e serviço eficiente! Recomendaria fazer os serviços aqui.

Comprei meu primeiro Honda novo na First Texas Honda no final de janeiro. Howard Shaw foi incrivelmente útil e fez com que todo o processo ocorresse sem problemas em uma época do ano muito movimentada. Sua experiência, honestidade e senso de humor são muito apreciados. Ele é demais! Agora sou um feliz proprietário de uma Honda e recomendo fortemente a First Texas Honda pelo tratamento de qualidade com seus clientes!

Brandon Bromley com a First Texas Honda foi excelente em encontrar o carro CERTO para substituir nosso velho Honda Pilot: era um Honda Pilot Touring Edition 2019! A experiência fluiu bem e voltamos para casa em nosso novo carro, 100% satisfeitos com a experiência. Eu recomendo a First Texas Honda para qualquer pessoa no Texas que esteja procurando não apenas grandes negócios, mas também um serviço incrível.

Atendimento excepcional em todos os departamentos. Cheguei com meu contrato atual terminando em alguns dias, muitas opções na minha cabeça como o que eu queria fazer a seguir. Jared, do departamento de vendas, sentou-se comigo para discutir os prós e os contras de cada opção que coloquei diante dele. Ele foi muito minucioso e explicou tudo em detalhes para eu tomar minha decisão. Nunca foi apressado e ele me deu todo o tempo que eu precisava para tomar uma decisão que atendesse às minhas necessidades. Depois de alguns dias e um ou dois telefonemas para Jared para confirmar alguns outros detalhes, entrei e comprei um carro que era perfeito para mim e minha família. Serviço fantástico.

Mas não parou por aí; a equipe de finanças analisou todos os números de maneira eficiente e me preparou rapidamente.

Enquanto esperava que algumas coisas terminassem, relaxei na área do café e esta é, de longe, uma das áreas de espera mais agradáveis ​​em que já estive. O café e lanches gratuitos e a simpatia do café a equipe foi de alto nível. Certamente voltarei a esta concessionária para todos os meus serviços futuros e meu próximo Honda! Muito obrigado a Jared e à equipe da First Texas Honda por transformarem uma tarefa tão difícil em uma experiência prazerosa!

Sempre fico feliz quando visito Austin vindo da DAL, posso contar com o FTH. Sempre farei o que puder para utilizar seu departamento de serviço, porque eles ouvem minhas necessidades e atendem às expectativas razoáveis. Francamente, eles superaram minhas expectativas todas as vezes.

Eu realmente aprecio sua atenção aos detalhes e acho que eles cumprem o que prometem. Parabéns ao departamento de serviço e sua execução estelar.

Serviços rápidos e de alta qualidade para proprietários Honda.

Excelente consultor de serviço (Chris S.), serviços rápidos e profissionais.

Excelente atendimento ao cliente! Adorei o café e os lanches. A área do salão era confortável. O tempo de espera era normal para uma concessionária. Eu só queria que eles fornecessem transporte.

Área de espera de clientes muito espaçosa e com serviço completo de café-bar

As pessoas foram simpáticas e o serviço foi excelente!

Todos com quem trabalhei aqui, do Armando em serviço aos recepcionistas e às pessoas atrás do balcão do café, foram amigáveis, rápidos e super prestativos. Nunca vi os técnicos, mas meu carro está ótimo, e sou muito grato pelo tempo e atenção que todos na First Texas deram a ele!

Wesley e os da First Texas Honda fizeram um trabalho incrível cuidando do nosso Honda Fit Sport. É incrível o quanto essas pessoas vão além.

Serviço de excelência (longo "pós-venda") mais uma vez! Vale a pena visitar a área do saguão, completa com um café e uma variedade de lanches, mesmo quando não estiver trazendo um carro!

Agradável experiência com a concessionária. Eles foram pacientes e nada agressivos.

Bom lugar, gente simpática, bom atendimento para os seus carros e tem pastéis complementares. Mas, meu Deus, o vendedor não entende. se você está apenas procurando alguma informação sobre um carro ou qualquer coisa, procure online ou ligue para alguém. Esses caras não vão deixar você ir até que você compre um carro (ou 2). Tudo o que queríamos era informações básicas e eles vieram com um monte de "negócios" e nos mantiveram lá por 3 horas. Então sim, esteja preparado

De ótimos preços a uma equipe amigável, a First Texas Honda facilitou minha experiência de compra de carro! Um agradecimento especial para Jesse Sims, que respondeu a todas as minhas perguntas e foi um grande representante para trabalhar. 10/10 recomendaria.

Atenção imediata do representante de serviço. Limpe a sala de espera. Relatório de serviço completo.

Grande experiência na locação de nosso Piloto. O vendedor, Jared Robinson, era bem informado, ouviu o que precisávamos e fez com que terminássemos rapidamente. O cavalheiro que revisou todos os recursos foi excelente e até mesmo as finanças foram agradáveis. Eu recomendo altamente First Texas Honda.

Andre foi incrível e muito informativo. O serviço foi rápido e eficiente, além do ambiente de primeira classe. Eu definitivamente os recomendaria.

Top de linha. Eu recomendaria esta concessionária a qualquer pessoa. Eu amo meu Honda e tive a melhor experiência absoluta. Foi a experiência de compra de carro mais fácil que já tive. Foi ótimo trabalhar com Jeff e todos foram extremamente profissionais. Foi rápido e fácil. Eu amo o não pechinchar. Eu também gosto do café como um bônus adicional.

Ty é fantástico! Os reparos foram feitos de forma eficiente. Ele manteve contato comigo a cada passo do caminho. Eu o recomendo muito!

Já estive aqui várias vezes e sempre recebo o melhor serviço! O preço é justo e acessível, a equipe é amigável e eficiente, além de ter muitos lanches / bebidas excelentes e uma mesa de pingue-pongue para usar enquanto você espera haha ​​Grite para Wesley por sempre ser bom, útil e competente! Além disso, grite para a recepcionista no escritório de serviços porque ela é super doce! :)

Trevor foi nada além de profissional e cortês ao longo de todo o processo, tanto que enviei um e-mail para seu gerente e expressei meus pensamentos sobre Trevor. Vou chamá-lo para fazer meu serviço no futuro.

Sempre um ótimo serviço. Eles me disseram que uma peça demoraria mais para entrar e me deram um aluguel doce enquanto isso.

Brian Brown é incrível !! A facilidade é ótima !!

Meu marido e eu tínhamos começado nossa busca por um carro usado de qualidade em uma concessionária anterior, este foi um grande erro que acabou com a nossa frustração e adivinhando a compra de uma concessionária 95% devido ao vendedor horrível!
Decidimos apenas navegar na First Texas Honda. Fomos para o revendedor com nossos 2 filhos pequenos (nem sempre uma ótima ideia, mas foi a nossa maneira de sair de outra experiência ruim "oh, desculpe, temos que ir porque nossos filhos estão com fome"). Vimos pela primeira vez um vendedor que estava ocupado com outros clientes, mas ele acenou e perguntou se poderia enviar alguém para ajudar. Brian Brown veio nos ajudar. Dissemos a Brian o que queríamos em nosso carro usado, explicamos nossa terrível situação no dia anterior (um carro que estava sendo empurrado para cima de nós, mas não tinha ré!) E ele foi super simpático dizendo que pegaria as chaves de um carro que nós estavam fazendo check-out.
O primeiro sinal de como o Brian era ótimo e de um vendedor sabendo o que estava fazendo foi que ele trouxe as chaves de vários carros, não apenas 1 ou 2. Ele foi excepcional ao nos informar sobre os carros que vimos e colocamos alguns informações do tipo divertido "é rápido" ou "é um passeio divertido".
Encontramos um carro que gostamos muito (um Lexus que vimos online), não houve pechincha (o que o preço disse é o que pagamos ... o que foi bom, até para nós que amamos negociar), então entramos para assinar na linha pontilhada.
A instalação era linda! O café e os funcionários foram ótimos! As crianças área foi fantástico ... LIMPO ... e forneceu um espaço agradável para pequenos. Este não era um canto escuro fora do caminho com brinquedos sujos e quebrados!
Brian Brown tornou o processo rápido, indolor, um pouco divertido, e nossos filhos mal perceberam quanto tempo ficamos lá! Se todos os vendedores e concessionárias fossem assim, estaríamos comprando carros com muito mais frequência! Estaremos no mercado para um novo veículo em breve, e devido a essa grande experiência, mudamos de idéia sobre nossa escolha "original" de SUV e ESTAREMOS voltando para o First Texas Honda !! Todas as pessoas foram amigáveis ​​e profissionais, mas sempre pediremos por Brian Brown (e enviaremos nossos amigos para ele)!

Fui para um serviço de recall de airbag e foi tratado de uma forma muito profissional e orientada para o cliente.

Equipe incrível e muito profissional! Pergunte pelo Chris! Uma primeira parada obrigatória para suas necessidades de compra de carro!