Fire-Pro Fire Protection Ltd. Análise

Ótimo serviço! Recentemente, mudamos nossos estratos para o Fire-Pro e o serviço tem sido incrível, especialmente em comparação com a antiga empresa que estávamos usando. Recentemente, houve uma falha em nosso compressor do sistema de supressão de incêndio e eles trouxeram um grande nome técnico, Dean, para nós dentro de uma hora. Dean explicou claramente o que tinha acontecido e resolveu o problema rapidamente. Recomendo vivamente esta empresa!

Recentemente, mudei para o Fire-Pro e percebi um benefício de custo significativo nas inspeções. A atenção aos detalhes e a sólida expertise facilitaram todo o processo, e sua equipe foi muito atenciosa e valorizou meu tempo. Fiquei muito impressionado com sua conformidade com a portaria COVID-19 de saúde pública e com o profissionalismo geral. Se você quer uma equipe voltada para soluções e, ao mesmo tempo, economiza dinheiro, esses são os caras.

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Falha na Conexão Segura

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A equipe de vendas foi muito amigável e prestativa e a divisão de sprinklers foi bem informada e prestativa para explicar o aspecto técnico da segurança contra incêndio
Thx Fire Pro

Os funcionários que dirigem os veículos da empresa parecem ser muito rudes e desrespeitosos. Talvez nem todos sejam .. mas duas vezes agora fui perseguido, buzinado, gritado e xingado por seguir as regras da estrada. Esses funcionários precisam aprender a ser mais pacientes e respeitosos, especialmente ao dirigir veículos da empresa.

Uma das melhores empresas. Pessoas incríveis trabalhando lá. Obrigado a Patrick O'broil por sua incrível atitude e conhecimento.
Se você deseja o melhor serviço, ligue para esta empresa.

Esta é a 3ª crítica negativa desta empresa no que diz respeito à condução imprudente. Uma empresa baseada na proteção contra incêndio deve ter mais interesse na segurança. Se alguém desejasse proteger vidas, eu esperava que ele dirigisse de maneira mais segura.

O motorista não havia verificado o ombro e estava entrando no meu carro, quase me empurrando para fora da rodovia. Isso foi depois que ambos passamos por um engavetamento fatal de 5 carros na ponte escura e chuvosa.

Liguei e a recepcionista foi muito gentil e relatou o incidente em meu nome.

Melhor empresa do setor de prevenção de incêndios. Pessoas com excelente atendimento trazendo soluções para os clientes.

Tivemos uma experiência absolutamente horrível ao tentar nos comunicar com essa empresa. Eles vieram fazer uma inspeção de incêndio em nossa cooperativa habitacional e pareciam ter feito um excelente trabalho. Eles nos deixaram uma estimativa do que precisa ser consertado e acertamos a data. No entanto, acabamos tendo algumas dúvidas sobre a estimativa e sobre as diferentes opções para os alarmes de fumaça (queríamos ir com os detectores de fumaça secundários sem fio). E é aí que tudo começou a desmoronar. Nossos e-mails repetidos ficaram sem resposta. Quando ligamos, fomos informados de que o vendedor que tinha nossa conta acabou de sair. A nova pessoa nunca retornou nossa ligação. O engenheiro que conseguimos falar brevemente ao telefone um dia nunca respondeu a um e-mail de acompanhamento. Ele também nunca se preocupou em nos ligar. A única pessoa que pudemos contactar foi a recepcionista que nos prometeu que alguém nos ligaria ou enviaria um email e isso, claro, nunca aconteceu. Horrível, péssimo atendimento ao cliente. Somos todos voluntários em nossa cooperativa e horas de nosso tempo foram perdidas de forma imprudente.

Se houver serviço como dirigir, desaconselho o seu uso. A pessoa que dirigia o veículo LW 1431 com uma placa fotográfica quase tirou a mim e meus 3 filhos da estrada.

Terry, Robert, Dan Ótimo trabalho e rápido. muito obrigado :) - Wilson da 469 Richard Street - District Factory Outlet

Excelente serviço, bem informado e com preços justos (economia de cerca de 10% na troca de nossa inspeção anual de alarme de incêndio para Fire-Pro). A equipe de vendas foi rápida na resposta e comunicativa, enquanto os técnicos foram ótimos em explicar claramente o que havia acontecido, além de fornecer uma solução rápida e eficiente para o nosso cenário.

Recomendo vivamente esta empresa!

Não tinha serviço, mas o motorista tem uma atitude imprudente ao dirigir o veículo da empresa. A van saltou do beco sem ceder no tráfego que se aproximava. Quão bom o serviço pode fornecer ??

Às vezes, são as pequenas coisas que contam. Nos últimos anos, a equipe e os técnicos da Fire-Pro nos ajudaram a concluir a inspeção anual do extintor de incêndio necessária para a creche de minha esposa. É um serviço pequeno em termos de custo, mas vital. Este ano, quando cheguei à porta, uma placa afixada sugeria um chamado para receber o serviço. Eu estava prestes a discar quando Shan veio até a porta e saiu para ver o que eu precisava. Ele levou dois extintores mais antigos para reciclagem e substituição e um para inspeção. Ele teria tudo pronto às 9h da manhã seguinte. Shan foi cortês e amigável, exatamente o que eu espero da recepção, técnicos e gerentes. Não consigo pensar em um negócio em que tenha tido um atendimento mais rápido ou atencioso. Habilidade de comunicação e pronta resposta estão no DNA da empresa. Verifique-os; você não ficará desapontado.

Recentemente, mudamos o serviço em nosso prédio para Fire-Pro, e foi um prazer atender a equipe. A equipe foi prestativa e focada em atender às nossas necessidades. Uma mudança refrescante para obter um ótimo atendimento ao cliente!

Boa companhia. Muito profissional e experiente. Definitivamente recomendaria para qualquer necessidade de proteção contra incêndio!

A Fire Pro é uma empresa excepcional onde a qualidade de suas inspeções é uma das melhores em todo o Canadá. Tendo trabalhado lá, conhecendo os actuais colaboradores, e tendo trabalhado recentemente em edifícios que actualmente mantêm, posso comentar com segurança esta empresa. O treinamento da Fire Pro é bem conhecido em todas as empresas do continente como um dos melhores e produz alguns dos técnicos mais competentes na indústria de proteção contra incêndio. No momento desta análise, há atualmente 928 técnicos registrados na ASTTBC e posso dizer com segurança que pelo menos quatro dos 10 principais técnicos trabalham e treinam lá (DJ, Pat, Rob e Curtis) e eu pessoalmente me beneficiei de seu treinamento. Você terá dificuldade em encontrar uma empresa mais competente para fazer suas inspeções de incêndio e se você está procurando se aprimorar como técnico e expandir seus conhecimentos, esta é a melhor empresa para trabalhar na minha opinião.

Fire-Pro é quase completo em um trabalho difícil. No trabalho por uma semana estiveram seus Técnicos Justin e mais tarde seu Colega (Lee?), Que foram capazes de contornar muitos obstáculos (incluindo remover canos velhos, remover concreto velho, contornar moradores de rua). Eles foram capazes de perseverar e fazer o trabalho. Obrigado pela sua experiência! Mike

O técnico bateu na minha porta sem chegada programada para um dia de trabalho e passou a entrar sem me explicar o escopo do trabalho. Foi rude e disse que não sabia codificar.

Infelizmente não há 0 estrelas aqui, então eu tenho que dar 1, que o Fire-Pro NÃO MERECE!

Seu técnico "verificou" detectores de fumaça por 16 anos e não encontrou nenhuma deficiência neles (nós os substituímos a cada 3-4 anos).

Na última verificação, ele pegou nossos detectores de fumaça de menos de 5 meses, recém-adquiridos (alegando que NÃO estão em conformidade com o Código de Incêndio BC) e os substituiu por suas unidades. Agora Fire-Pro está nos cobrando por sua unidade, enquanto eles não podem nos devolver nossas novas unidades porque eles as "destruíram").

É muito conveniente para eles, faz EXCELENTES ganhos para a empresa às custas de seus clientes.

Agora eles estão alegando que nossas unidades não eram seguras o suficiente, mas NÃO responderam como estavam seguras anteriormente, uma vez que foram deixadas em nossa unidade, como estão.

Além disso, eles estão nos chamando de tocas, dizendo que não temos provas de que os substituímos anteriormente!

Fire-Pro é INCOMPETENTE, INCOMPETENTE e SEM QUALQUER DECÊNCIA, até para os seus clientes PAGADORES !!!

Obrigado a Gordon e Adam por construir nossa construção em Whiterock. 15350 16a. Eles foram muito profissionais e agradáveis.

Pessoal muito grosseiro, falei com um deles hoje (Curtis- se ele deu o nome dele certo!) E eles acham que estão no meio do fogo e superocupados então até eles não conseguem falar direito - tão rude ...
Se a empresa for como o pessoal, não me daria ao trabalho de usar os seus serviços.
NÃO os recomende.