3 anos atrás
Sou fã do Filson há muito tempo, mas hoje foi minh...
Sou fã do Filson há muito tempo, mas hoje foi minha primeira visita a uma loja de varejo (a loja principal em Seattle). Eu li muitos comentários no Google e gritei antes de minha visita e fiquei desapontado ao ler tantas pessoas aparentemente nada impressionadas com seu atendimento ao cliente. Pessoalmente, tive uma ótima experiência. Fui ajudado por vários membros da equipe diferentes e todos foram agradáveis e úteis. Não é o tipo de lugar onde você é perseguido por vendedores famintos por comissão, o que, na minha opinião, é bom, mas se você precisar de algo, terá que perguntar diretamente e não necessariamente receberá o mesmo tipo de atenção que pegue uma Macy's ou Nordstrom.
O prédio é lindo por dentro e por fora, como um museu. Os vestiários são impressionantes e enormes, no entanto, eles poderiam usar um pouco mais de luz, e alguém dedicado a trabalhar nos vestiários quando está tão ocupado quanto em um sábado.
Os produtos são muito caros, disso não há dúvida. Você não está pagando apenas por um produto que durará muito tempo se for cuidado, mas também está pagando pelo nome Filson. Muitas de suas camisetas e alguns itens NÃO são feitos nos EUA, então, se isso for uma preocupação para você, preste atenção à etiqueta. Mas parece que todas as malas, itens de lã, jaquetas, calças, etc. são feitos ali mesmo em Seattle.
Eu sou do Canadá e perguntei sobre exceções de impostos que eles não estavam dispostos a fazer, mas eles estavam dispostos a inscrever minha esposa para receber os e-mails e usar seu cupom de 10% de desconto, o que é um pouco melhor do que nenhum imposto.
Ao todo, tive uma ótima experiência.
Traduzido